Mapa mental: Lea los contenidos en la Actividad de Aprendizaje y los documentos del

material de apoyo y proceda a diseñar un mapa sobre los elementos necesarios para la

elaboración de un Manual de Funciones por Competencias (MFPC).

El mapa mental debe explicar los siguientes aspectos:

Los tipos de estructuras organizacionales. (Funcional, divisional, mixta o matricial).

Concepto de un Manual de Funciones Por Competencias (MFPC)

Elementos se suelen incluir en la descripción de un puesto de trabajo

Elementos que debe contener un Manual de Funciones por Competencias (MFPC)

La contribución al área de Selección el Manual de Funciones por Competencias

(MFPC)

Utilidad del Manual de Funciones tiene en el área de Formación y Desarrollo

La información relevante que arroja el Manual de Funciones por Competencias en

cuanto a la objetividad a la hora de evaluar el desempeño.

Realice este mapa mental en cualquier procesador de texto y envíelo en el espacio

correspondiente para la entrega de documentos de la Actividad de Aprendizaje 2.

DESARROLLO.

Estructuras organizacionales:

Funcional: La organización por funciones reúne, en un departamento, a todos los que se dedican a
una actividad o a varias relacionadas, que se denominan funciones. Es el tipo de estructura
organizacional, que aplica el principio funcional o principio de la especialización de las funciones
para cada tarea.

Divisional: La organización por producto/medios, con frecuencia llamada organización por

división, reúne en una unidad de trabajo a todos los que participan en la producción y
comercialización de un producto o un grupo relacionado de productos o a todos los que tratan con
cierto tipo de cliente. Puede seguir uno de tres patrones: división por producto, la división
geográfica, que se utiliza por empresas de servicios, financieras y otras no fabriles y la división por
cliente, donde la organización se divide de acuerdo con los diferentes usos que los clientes realizan
de los productos.

Matricial: La estructura matricial se denomina en ocasiones sistema de mandos múltiples. Una

organización con una estructura matricial cuenta con dos tipos de estructura simultáneamente.
Los empleados tienen, de hecho, dos jefes; es decir, trabajan con dos cadenas de mando. Una
cadena de mando es la de funciones o divisiones, el tipo que se diagrama en forma vertical. El
segundo es una disposición horizontal que combina
al personal de diversas divisiones o departamentos funcionales para formar un equipo de proyecto
o negocio, encabezado por un gerente de proyecto o un grupo, que es experto en el campo de
especialización asignado al equipo. A diferencia de los demás tipos de estructuras
organizacionales, ésta no es aplicable en cualquier tipo de empresa, ya que
está pensada para desarrollarse en aquellas que trabajan en proyectos. Con frecuencia, laestructur
a matricial es un medio eficiente para reunir las diversas habilidades especializadas que se
requieren para resolver un problema complejo. Otra ventaja de la estructura matricial que
concede a la organización una gran flexibilidad para ahorrar costo. Como a cada proyecto sólo se
le asigna la cantidad exacta de personas necesarias, se evita la duplicación innecesaria.

Mixta o Hibrida: Esta estructura, reúne algunas de las características importantes de las
estructuras anteriormente vistas, la estructura de una organización puede ser de enfoque
múltiple, ya que utiliza al mismo tiempo criterios de productos, función y geografía. Este tipo de
estructuración es utilizada mayormente cuando las empresas crecen y tienen varios productos
o mercados, es característico que las funciones principales para cada producto o mercado se
descentralicen y se organicen en unidades específicas., además algunas funciones también se
centralizan y localizan en oficinas centrales cuya función es relativamente estable y requiere
economías de escala y especialización profunda. Cuando se combinan características de las
estructuras funcionales y divisionales (productos/medios), las organizaciones pueden aprovechar
las fortalezas de cada una y evitar alguna de sus debilidades.

Concepto de un Manual de Funciones Por Competencias (MFPC).

Elemento del Sistema de Control Interno, que se convierte en un documento instrumental de

información detallado e integral. Contiene, en forma ordenada y sistemática, instrucciones,
responsabilidades e información sobre políticas, sistemas y reglamentos de las distintas
operaciones o actividades que se deben realizar individual y colectivamente en una empresa, en
todas sus áreas, secciones, departamentos y servicios. (Rodríguez, 2002). Requiere identificar y
señalar el ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Con quién? y ¿Para qué? de cada uno de los cargos.
Elementos se suelen incluir en la descripción de un puesto de trabajo.

Ambiente físico y condiciones relacionadas. Equipo, maquinaria o herramientas que se han de

usar. Nivel de complejidad y alcance de responsabilidad y autoridad. Grado de contacto con el
público o con los clientes. Acceso a información confidencial o competitiva. Alcance de juicio e
iniciativa independientes requeridos. Alcance de la supervisión y dirección requeridas. Grado de la
presión. Grado de la estructura del trabajo. Términos del empleo. Las demás que se puedan
determinar.

Elementos que debe contener un Manual de Funciones por Competencias (MFPC).

La Justificación; El Porqué, Para Que, Donde.

La Contextualización de la Organización; El Diagnostico Empresarial.

El Análisis Interno; El organigrama de la Empresa.

Las Áreas de la Organización; Estructura Organizacional, Cargos, Funciones, Competencias y

Relaciones Jerárquicas.

La contribución al área de Selección el Manual de Funciones por Competencias (MFPC).

Dar un orden lógico a la distribución del trabajo dentro de una organización, conociendo a qué se
dedica, cuáles son los procesos que rigen la cadena de valor del negocio, cuántas personas están
dentro de la planta, qué relaciones vinculan a las distintas áreas y qué procesos y productos
diseñan. Siendo más sencillo hacer las recomendaciones que permiten que la organización sea
más productiva. Encontrar cómo se relacionan los procesos de un área con otra, facilita no solo en
trabajo en equipo, sino la responsabilidad y la eficacia en los procesos.

Utilidad del Manual de Funciones tiene en el área de Formación y Desarrollo.

Describe con claridad cuál es la formación que se requiere para la promoción e incentivos que
debe efectuar el personal para ascender o postularse a beneficios empresariales.

La información relevante que arroja el Manual de Funciones por Competencias en cuanto a la

objetividad a la hora de evaluar el desempeño.

Deja establecido con toda claridad cuáles son las finalidades, criterios, herramientas de medición y
procedimiento utilizado, permitiendo tomar decisiones que redundan en beneficio de la
organización y los destinatarios de los productos y servicios.
 MAPA MENTAL

MANUAL DE FUNCIONES

ETAPAS
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
RAZON SOCIAL

DEFINICION DE CARGOS ACTIVIDAAD ECONOMICA

AREAS DE LAS DIAGNOSTICO
FUNCIONES QUE LE
ORGANIZACIO EMPRESARIAL CLIENTES
CORRESPONDEN
NES
COMPETENCIAS: ESTUDIOS, TAMAÑO
EXPERIENCIAS, APTITUDES.
PARTICIPACION EN EL
RELACIONES JERARGUICAS
MERCADO
ANALISIS
INTERNO

ORGANIGRAMA

DEPARTAMENTOS

RELACION DE AUTORIDAD

IDENTIFICACION DE
PROCESOS