N°23 - Juin 2003

ISSN 1283-4181

PROMOTELEC

LE JOURNAL DE PROMOTELEC POUR LES PROFESSIONNELS DU BÂTIMENT ET DE L’ÉLECTRICITÉ

Sommaire Actualité
Actualité
Du national au local :
des conventions adaptées 1/3
Du national au local :
Infos techniques
Les motivations de la nouvelle
NF C 15-100 4/5
des conventions
Borniers à connexion
rapide : une
innovation dans les
tableaux 5
adaptées
Le “six ordres” succède au
“quatre ordres” 6

Dossier technique 7/10

Climatisation :
un confort optimal
en toute saison

Infos techniques
Les collectivités locales misent
gagnant sur la GTB 11

Infos pratiques
L’Essentiel, dernière édition 12

Du changement pour Fil Pilote 12

Nouveau : un guide Promotelec

sur les installations
électriques dans les
espaces extérieurs13

Partenaires
Les Pros de la Réno :
et maintenant... des ateliers
techniques 14/15

Événement Démarches nationales ou expérimentations locales, Promotelec développe,

Pros de la Réno :
objectif atteint ! 16 grâce à des conventions, ses services dans les régions pour répondre au mieux
Promotelec au Musée EDF aux attentes de chacun de ses partenaires et clients finaux. Des idées à suivre…
Électropolis 16
 Actualité
Promotelec
Créée en 1962, Promotelec est
une association chargée de
promouvoir la sécurité et la
qualité des installations
électriques dans le bâtiment.
Son conseil d’administration

Du national au local :
regroupe les organisations
professionnelles d’installateurs-
électriciens, de la construction
électrique et du bâtiment, EDF,
ainsi que des représentants des
utilisateurs et des consommateurs.

Un organisme de certification...
Promotelec délivre des labels
attestant la qualité de réalisation
des conventions
des installations, notamment dans
le cadre des offres EDF. Très
présente dans les secteurs du
logement, son activité touche D éclinaisons des offres natio-
nales (Démarche Confiance
Sécurité ou Label Promotelec)
conseiller technique logement à la
CAF.
Une convention va être prochaine-
également d’autres secteurs tels
que le tertiaire. ou expérimentations locales, ment signée par la CAF, la Régie du
les conventions de partenariat SIEDS, EDF et Promotelec. Elle
... et d’appui au Promotelec permettent de précise que la CAF fait la promo-
développement de l’électricité proposer des prestations adaptées à tion, auprès de ses allocataires, de
Historiquement centrée sur la des problématiques particulières. la Démarche Confiance Sécurité,
sécurité électrique, Promotelec Des constructeurs de maisons dans le cadre de son action sociale,
développe aujourd’hui son activité individuelles, des fabricants, des et rembourse le montant du
d’appui, dans les domaines du
organismes de logements sociaux diagnostic, soit 80 €, sur présenta-
confort et de la performance des
installations. Promotelec participe
ou la CAF (Caisse d’allocations tion de la copie de l’attestation
à la diffusion et à la vulgarisation familiales…) en ont déjà bénéficié. Consuel à l’issue des travaux réalisés
des techniques, en utilisant une Exemples. par des professionnels. « Nous
large palette de vecteurs de souhaitons faire réaliser plusieurs
communication : édition, presse, La CAF des Deux-Sèvres s’investit dizaines de travaux d’amélioration
Internet... dans la DCS issus des diagnostics. Pour cela, la CAF
Intervenant dans un univers qui Dans le cadre de la loi sur la décence a prévu deux enveloppes de finance-
s’ouvre à la concurrence, des logements, la CAF des Deux- ment pour rembourser les diagnostics
Promotelec s’engage résolument Sèvres a décidé de proposer à ses et assurer un prêt de financement
dans une démarche de allocataires (accédants à la réalisation des travaux par
compétitivité et de qualité de
ou futurs accédants à la des professionnels », souligne André
service.
propriété et propriétaires Simonnet.
bailleurs), une démarche Les deux distributeurs d’énergie
d’amélioration du niveau signataires de la convention se sont
de sécurité des installa- aussi engagés à assurer la promo-
tions électriques des tion de cette démarche en finan-
PROMOTELEC - Juin 2003 logements. Par l’inter- çant notamment une plaquette
Tour Chantecoq - 5, rue Chantecoq médiaire de la Régie du d’information. « Convaincus de
92800 Puteaux
Tél. : 01 41 97 42 22- Fax : 01 41 97 42 25 SIEDS (Syndicat inter- l’intérêt de cette convention, nous
www.promotelec.com communal d’énergie souhaitons encourager d’autres CAF
Directeur de la publication :
Dominique Leroy des Deux-Sèvres), la à suivre cet exemple », insiste André
CAF a demandé à Simonnet.
Rédactrice en chef :
Gaëlle Beauchesne Promotelec de réaliser
Correspondante rédaction Interkom : des diagnostics « pour Dans le domaine social aussi
Frédérique Chavane inciter nos allocataires Au sein des organismes de loge-
Rédaction : Franck Gauthier,
Frédérique Chavane. à mettre aux normes ments sociaux, les conventions
Crédits photo : Interkom, D.R. leurs installations portant sur des diagnostics se
Réalisation : INTERKOM
Tél. : 01 47 31 59 93 - Fax : 01 47 31 52 88 électriques, obtenir la développent également.
e-mail : info@interkom.fr certification et éviter Les propriétaires bailleurs sont
Dépôt légal : 2e trimestre 2003 les accidents domes- responsables en cas d’accident du
ISSN 1283-4181
tiques », explique locataire lié à une mauvaise installa-
André Simonnet, tion électrique. Les diagnostics leur
2

adaptées
permettent de s’assurer de la
sécurité des installations. Michèle
Fournier Armand, présidente de
Mistral Habitat, organisme de
logements sociaux, a mis en place
un plan de sécurité pour le parc
d’habitations sur quatre volets : gaz,
électricité, ascenseur, biens et
personnes. Dans le cadre du plan
de sécurité électrique, un diagnostic
était nécessaire. Il s’est concrétisé
par la signature d’une convention,
le 9 septembre 2002, entre Mistral
Habitat (Avignon, 84) et la direction
régionale de Promotelec de
Marseille.
« Ces diagnostics offrent un bilan de
l’état de l’installation électrique et,
pour l’organisme, définissent les
travaux à mener et les budgets de
rénovation pour que ces logements
soient en sécurité. Entre septembre et
décembre 2002, 98 diagnostics par
sondage ont été menés, ce qui repré-
sente environ 1 400 logements »,
explique Alain Toulouzan, techni-
cien supérieur, chargé du gros
entretien chez Mistral Habitat.
Des conventions qui allègent
les contrôles
Promotelec propose également des
conventions aux constructeurs de
maisons individuelles qui s’enga-
gent à mettre en œuvre des actions
pour améliorer le niveau de qualité
de leur production. Les taux de
vérification sur chantier sont
adaptés en fonction de la qualité
constatée sur les opérations
antérieures. Le nombre de contrôles
est ainsi modulable en fonction du
partenaire et de la qualité des résul-
tats. Ces démarches s’inscrivent
dans la volonté d’allégement des
procédures de délivrance du Label
Promotelec habitat neuf.
Qu’en attendent les Cmistes ?
« Nous travaillons depuis longtemps
avec Promotelec qui nous a proposé de
signer une convention. Elle représente
pour nous un “plus” et perpétue une
bonne image de marque auprès de
nos clients », estime Jacques Peyret
de Prisme Le Muy (Le Muy, 83).
« Nous réalisons 90 % de notre
production en tout-électrique. Nous
participons et adhérons à tout ce qui
apporte un plus. Par cette convention,
l’assouplissement des contrôles
simplifie les démarches, notamment
les déplacements. Notre objectif est
d’assurer la qualité de nos réalisations
pour apporter le maximum de sécurité
à nos clients tout en allégeant les
procédures », précise Michel Cassar
de Maisons Avenir Tradition
(Nîmes, 30).
« Grâce à la convention mise en
place en mars 2003, le contrôle de
la qualité peut être réalisé par
Promotelec en cours de chantier,
plutôt qu’à la fin des travaux. La
démarche est ainsi anticipée et
permet d’accéder au label plus rapi-
dement. C’est une garantie pour le
client final », estime Catherine
Barascud, de Casanova Construction
(Entraigues-sur-la Sorgue, 84).
D’autres conventions ont encore
été signées ces dernières semaines.
Leur succès en démontre l’intérêt
et appelle au développement de
nombreuses autres. À suivre. ●
Actualité
Une expérimentation locale pour le PRP
De nouveaux services peuvent faire l’objet d’une
expérimentation locale avant une généralisation à tout le
territoire si elle se révèle concluante. Par exemple, la
convention régionale, signée le 14 octobre 2002 entre
Promotelec et Promodul, permet aux fabricants de PRP
(Plafond Rayonnant Plâtre) de garantir la qualité de la pose
de leur produit grâce à un accompagnement des
professionnels.
Elle est expérimentée, pour le moment, dans le Grand Sud-
Ouest (voir Fil Pilote n° 21 p. 5).
Christophe Amato, installateur-électricien et gérant de la
société Chriselec, raconte son expérience : « À l’origine, nous
avions développé, sur Perpignan, avec le BET Gubert, des
industriels et quelques installateurs, un système de contrôle de la
mise en œuvre du PRP pour offrir au client final une garantie de
mise en œuvre des produits. Pour cela, le GIE Antic (Applications
nouvelles technologies innovantes du confort) a été créé en 2000.
Constatant que certains installateurs ne faisaient pas réaliser les
contrôles, le BET s’est rapproché de Promotelec, via Promodul,
pour faire certifier ces contrôles donnant naissance à la
convention Promotelec-Promodul. Pour éviter les contre-
références liées à la complexité du produit, ces contrôles devraient
devenir obligatoires sur la région, puis dans toute la France.
Chriselec fait partie des premières entreprises contrôlées dans le
cadre de cette convention. C’est essentiel pour rassurer le client
par rapport à un produit innovant et la charte de qualité
attribuée à la suite de ces contrôles les conforte dans leur choix. »
Un bilan de cette convention Promodul-Promotelec est en
cours de réalisation pour déterminer si l’expérience doit
être étendue au niveau régional voire national.
« Nous avons besoin de l’adhésion de tous les partenaires,
industriels, poseurs, qu’ils soient électriciens ou plaquistes, pour
que cette convention soit efficace et rassure le client final sur la
qualité du travail réalisé », explique Michel Larrue, chargé du
projet chez Promotelec. « Accompagner le professionnel par
un contrôle pédagogique afin d’éviter les contre-références reste
notre objectif prioritaire. »
Des conventions, pour quoi faire ?
Par exemple :
• inciter, grâce au remboursement du montant du diagnostic, les
allocataires de la CAF à mener des travaux,
• aider les organismes sociaux à budgéter les travaux de
rénovation,
• alléger les procédures et gagner du temps pour les
installateurs-électriciens,
• assurer une bonne image de marque auprès des clients.
Qui contacter ? Votre animateur régional Promotelec.
v Contacts :
• Alain Amir, animateur régional Promotelec Marseille
e-mail : alain.amir@promotelec.com
• Laurent Chanconie, animateur régional Promotelec Limoges
e-mail : laurent.chanconie@promotelec.com
• Michel Larrue, Promotelec
e-mail : michel.larrue@promotelec.com
Fil pilote 3
Infos techniques
Les motivations
de la nouvelle NF C 15-100
Les concepteurs de la “nouvelle”
norme NF C 15-100 se sont fixé trois
objectifs majeurs pour modifier son
volet habitat. Explications.
Répondre aux besoins
d’aujourd’hui
Un équipement informatique
domestique peut, aujourd’hui,
facilement “mobiliser” à lui seul
une bonne demi-douzaine de
prises. Il en est de même pour un
équipement “home cinema”.
L’augmentation, exigée par la
nouvelle NF C 15-100, du nombre
de prises de courant dans les
pièces principales apporte une
réponse aux besoins des usagers.
À présent, chaque prise devrait
être logiquement moins “chargée”.
L’utilisation de fils de 1,5 mm2 de
section devient possible pour le
4
câblage des prises de courant. Plus
souples, ils sont plus faciles à
employer, surtout avec les prises
de courant en puits où, avec le
repiquage, l’installateur doit faire
tenir six fils. Cela évitera de faire
entrer en force la prise dans le
boîtier avec les risques de casse
(du boîtier et/ou des fils) que cela
représentait.
Dans la cuisine, la multiplication
des équipements ménagers (grille-
pain, cafetière, robot, four à
micro-ondes…) justifie également
le recours à un minimum de
quatre prises de courant sur le
plan de travail. En outre, pour plus
de sécurité et de confort, trois
circuits spécialisés au moins sont
prévus pour le gros électromé-
nager : lave-linge, sèche-linge,
lave-vaisselle, four, congélateur,
plaque de cuisson…
Renforcer
la protection
À cela s’ajoute l’installation d’un
dispositif différentiel de type A
pour protéger les équipements
munis d’une régulation électro-
nique comme les lave-linge à
essorage variable, les plaques de
cuisson (à induction, notamment)
Locaux d’habitation :
le nouveau mémento
Retrouvez les nouveautés de la NF C 15-100 dans la dernière version
(20e édition) du mémento Locaux d’Habitation de Promotelec
(Réf. PRO 851-10).
Un marquage de couleur en marge du texte en facilite le repérage.
Prix : 9,5 € TTC – modalités de commande p. 12.
ou les onduleurs
domestiques pour
ordinateurs.
En effet, les
interrupteurs
différentiels
de type AC
qui équipent
actuellement
les installations
n’ont qu’un
seul défaut : être
“aveuglés” par les
courants de défaut à compo-
sante continue. Il n’y a d’ailleurs
pas d’inconvénient à équiper
l’ensemble du tableau électrique
à l’aide d’interrupteurs différen-
tiels de type A.
Signalons enfin que, comme de
plus en plus d’équipements élec-
troniques sensibles sont présents
dans l’habitat (hi-fi, ordinateur,
magnétoscope, programmateurs
d’appareils électroménagers,
alarmes…), un parafoudre doit
aussi équiper l’installation
suivant la région.
Prévoir les évolutions
de demain
Chaque installation doit permettre
de faciliter son adaptation

Les interrupteurs
différentiels 40 A – 30 mA
de type A assurent la
protection de l’installation
contre les courants de
défaut à composante
continue.
aux besoins de demain. C’est
notamment le cas du point
lumineux central dans le séjour, la
cuisine et les chambres. La
discrétion du socle DCL (dispositif
de connexion pour luminaires)
permet aux habitants d’oublier sa
présence s’il ne sert pas. En
revanche, l’occupant suivant pourra
facilement y raccorder un lustre, s’il
le souhaite.
Dans la même logique, une réserve
de 20 % est prévue dans le tableau
électrique pour accueillir de futurs
composants complémentaires. ●
Date d’application
de la NF C 15-100
Les dispositions de la norme
NF C 15-100 édition 2002 sont
d’application obligatoire pour les
installations électriques des locaux
d’habitation dont la date de dépôt
de permis de construire (ou à
défaut la date de signature de
marché ou encore à défaut la date
d’accusé de réception de
commande) est postérieure au
31 mai 2003.
v Contact :
• Vincent Talon, Promotelec
e-mail : vincent.talon@consuel.com
Infos techniques
Borniers à connexion rapide :
une innovation dans
les tableaux
Le principe des bornes sans serrage par tournevis n’est pas
nouveau. En revanche, leur utilisation dans les tableaux
électriques constitue une réelle innovation et une avancée
en matière de sécurité contre les risques d’incendie.
U ne majorité d’incendies
d’origine électrique est due à
des connexions insuffisamment
borne possède son propre ressort,
le raccordement des conducteurs
souples ou rigides de différents
serrées ou qui se desserrent. Ces diamètres est donc toujours
connexions devraient être resserrées assuré par une pression constante
tous les ans dans le cadre de la et optimale sur chaque fil.
maintenance de l’installation. Or, Ce procédé breveté existe en trois
c’est rarement le cas. L’utilisation versions : pour le raccordement
récente, par les fabricants, des de la terre, du neutre ou de la
borniers à connexion rapide pour phase. Des cavaliers de pontage
les tableaux représente un progrès sont prévus pour le raccordement
de taille en matière de sécurité. électrique de deux borniers de
Ils permettent à l’électricien de même nature. Du point de vue
gagner du temps lors de l’installa- réglementaire, ces borniers sont
tion, d’éviter d’oublier de serrer conformes à l’interprétation de
un conducteur et de ne plus avoir l’UTE de juin 2002 (23 B/E 910-
à resserrer toutes les connexions à 001). Ils sont également autorisés
la fin du chantier. par la norme NF C 61-910 concer-
Chaque bornier comporte de clas- nant les tableaux élec-
siques cages à vis pour les triques. ●
conducteurs de 1,5 à 25 mm2 de
section et des cages “sans vis”
pour les conducteurs de 1,5 à
4 mm2. Dans ces dernières, il suffit
d’introduire le fil rigide dans le
trou pour ouvrir le connecteur, un
ressort maintenant ensuite le fil
fermement en place sans l’en-
dommager. Chaque borne ne
reçoit qu’un fil comme l’exige la
norme NF C 15-100. L’emploi de
fil souple est également possible
en “ouvrant” auparavant la cage
avec la lame d’un tournevis plat.
Par sécurité, la déconnexion d’un
conducteur nécessite l’insertion
d’un tournevis plat dans l’ouver- v Contact :
ture située juste au-dessus du • Vincent Talon, Promotelec
e-mail : vincent.talon@consuel.com
conducteur à enlever. Chaque
Fil pilote 5
Infos techniques
Le “six ordres”
succède au “quatre ordres”
L e thermostat “six ordres” exigé
par le Label Promotelec habitat
neuf permet de tirer le meilleur
parti de l’offre Tempo d’EDF. Pour
le chauffage, abaisser automati-
quement de 1 °C ou 2 °C la tempé-
rature des pièces, sans pour autant
sortir de la zone de confort, permet
de maîtriser au mieux sa consom-
mation pendant les quelques jours
les plus chers (*).
Ces deux fonctions “confort –
1 °C” et “confort – 2 °C” s'ajoutent
à celles de l’ancien “quatre ordres”
(Confort, Éco, Hors-Gel, Arrêt) des
thermostats. Les thermostats
“quatre ordres” restaient tolérés – à
condition qu’un gestionnaire
d’énergie assure les six ordres –
jusqu’en décembre 2002 pour les
permis de construire ou juin 2003
pour les dossiers de demande de
label. À l’issue de cette période
transitoire instaurée par un
amendement au label, ils disparaî-
tront définitivement des prescrip-
tions du Label Promotelec. ● programmateurs hebdomadaires, totalement paramétrables, apportent de
L’offre Tempo d’EDF :
comment ça marche ?
Six périodes tarifaires composent l’offre Tempo
d’EDF : 300 jours bleus, 43 jours blancs et
22 jours rouges, eux-mêmes divisés en heures
pleines et en heures creuses (de 22h à 6h).
Les jours rouges sont répartis entre le
1er novembre et le 31 mars (hors samedi et
dimanche) ; les dimanches sont toujours des
jours bleus. Le tarif le plus avantageux (heures
creuses pendant les jours bleus) représente le
dixième du plus cher (heures pleines pendant les
jours rouges). La nuit est toujours à un tarif plus
réduit que le jour, même si deux jours de pointe
se suivent, ce qui permet à l’usager de reporter
sur cette période les consommations impor-
tantes : chauffe-eau, lave-linge, lave-vaisselle...
6
(*) : 1 °C de moins
représente 7 % de
consommation énergétique
en moins.
GLOSSAIRE
Thermostat “six ordres” par rapport
à “quatre ordres”
Les deux ordres supplémentaires permettent :
➜ l’abaissement de température durant les périodes les plus chères du tarif
Tempo (programmation tarifaire) sans recourir au passage de sondes qui
permettaient cet abaissement avant l'arrivée du “six ordres”.
➜ la fixation, sur certains gestionnaires d'énergie, de son niveau de RÉDUIT
(programmation temporelle), qui est réglé habituellement à environ
– 3,5 °C, et de choisir un – 1 °C ou – 2 °C.
Programmation tarifaire
➜ cette fonction sert principalement dans le cadre du tarif Tempo pour la
gestion des abaissements de température ;
➜ elle assure la gestion dite “heures creuses” de la production d’eau chaude
sanitaire ;
➜ elle assure le plus souvent la gestion “heures creuses” d’un circuit de type
machine à laver le linge.
Programmation temporelle
➜ elle permet d’assurer, de façon automatique, le passage d'un niveau de
CONFORT à un niveau RÉDUIT. La programmation hebdomadaire est
préférée à une programmation journalière qui oblige souvent une
redéfinition de programme environ deux fois par semaine. Les
la souplesse. C'est dans ce cadre que certains gestionnaires permettent le
choix du niveau de RÉDUIT (-1, -2, -3,5 °C).
Commande centralisée
➜ elle permet de passer du mode CONFORT au mode RÉDUIT de façon
permanente ou temporaire par action manuelle. Cette utilisation apporte
une extrême simplicité dans le pilotage de son chauffage. Toutefois, le fait
de ne pas disposer de programmes automatiques oblige à de fréquentes
manipulations.
Indicateur de consommation
➜ il permet l'affichage de tout ou partie de la consommation d'une installation
électrique (CHAUFF, ECS, TOTALE…). L'affichage peut s'effectuer en kWh ou
être valorisé en euros. L'affichage kWh sera utile pour établir des bilans précis,
détaillant de fait la consommation HC/HP. L'affichage en euros permettra une
meilleure lecture et une meilleure appréciation de sa consommation.
Sonde extérieure/intérieure
➜ la prise en compte des variations de température extérieure permet
d'anticiper l'inertie de certains types de chauffage. Elle permet également
de limiter la dualité de fonctionnement d’équipements différents installés
dans une même pièce : par exemple, convecteurs en appoint d’un plancher
chauffant avec régulation agissant à partir d’une sonde extérieure ;
➜ les sondes intérieures sont le plus souvent “invisibles” car intégrées au
thermostat incorporé aux appareils ;
➜ elles constituent l’élément “sensible” de mesure de la température.
 Dossier technique

Climatisation :
Un confort optimal
en toute saison
S’il y a quelques années la climatisation ou le rafraîchissement classait
une habitation dans la catégorie “grand luxe”, il n’en est plus de Adresses utiles
www.afpac.org : le site de
même aujourd’hui. Déjà présente sur leur lieu de travail et dans leur l’Association française des pompes à
chaleur, pour tout savoir sur les PAC.
www.eurovent-certification.com : pour
voiture, les Français y ont pris goût et aspirent à retrouver ce confort consulter la liste des matériels certifiés
Eurovent.
chez eux. La thermodynamique permet de répondre www.promotelec.com : pour
consulter la liste des matériels
à ce besoin à travers des solutions techniques performantes éligibles au Label
Promotelec.
et économiques à l’usage.

Réglementation et normes
1 - Pour le matériel
• La consommation d'énergie des
climatiseurs est, désormais, définie selon le
type de climatiseur par un classement
d'efficacité énergétique de A (économe) à
G (peu économe). Ce classement répond à
la Directive européenne portant sur les
modalités d'application de la directive
92/75/CE entrée en vigueur le 1er janvier
2003 (date obligatoire de mise en
application le 30 juin 2003).
• Pour les climatiseurs, les pompes à chaleur
et les ventilo-convecteurs comme pour
d’autres produits, le marquage CE est
rendu obligatoire par les directives
européennes. Le fabricant doit apposer ce
marquage sous sa seule responsabilité, sa
production ne faisant l’objet d’aucun
contrôle de conformité aux normes par un
organisme tiers.
• En revanche, le certificat Eurovent garantit
la précision des indications fournies
(puissances thermiques, niveaux
sonores…) par les fabricants dans leur
documentation.
2 - Pour l’installation
• Pour l’installation de l’unité extérieure,
s’assurer du respect du
décret n° 95-408 qui définit le seuil des
émergences sonores. Il s’agit de la
différence entre le niveau de bruit ambiant,
comportant un bruit particulier, et celui du
bruit résiduel habituel. Le bruit particulier
ne doit pas dépasser, de 5 dB(A) le jour et
de 3 dB(A) la nuit, le bruit ambiant
habituel.
• Dans l’existant, la mise en œuvre de ces
équipements implique l’approbation de
l’assemblée générale (copropriété) ou de
l’architecte des bâtiments de France
(périmètre classé).
• Pour les planchers rafraîchissants,
l’installation doit être conforme à la
NFEN1264 (résistances thermiques, règles
de mise en œuvre, procédures d’essai) et
NF P 52-307-1 (cahier des clauses
techniques décrivant l’exécution des
planchers chauffants) s’appliquent. Les
canalisations en matériaux de synthèse
doivent être sous Avis Technique du CSTB.
À cela s’ajoute le respect des prescriptions
techniques spécifiques du CPT “planchers
réversibles à eau basse température”,
publié dans les “Cahiers du CSTB” n° 3164
d’octobre 1999. Elles concernent la
structure, la résistance thermique et la
température de départ.
>>
Fil pilote 7
Dossier technique
>> 1 - Principe thermodynamique
U n climatiseur fonctionne sur le
même principe qu’un réfrigérateur.
Il repose sur le changement de phase
d’un fluide frigorigène : son évapora-
tion entraîne une absorption de
chaleur, sa condensation un dégage-
ment de chaleur. Tout climatiseur
comprend donc deux échangeurs (un
évaporateur et un condenseur), un
compresseur et un détendeur. Une
vanne quatre voies permet d’inverser le
cycle frigorifique pour produire du
chaud : l’évaporateur devient alors le
condenseur et réciproquement.
La pompe à chaleur (PAC) puise les
calories dans l’air, l’eau (nappe) ou le sol
(géothermie) et les transfère vers l’inté-
rieur.
À l’intérieur, une PAC fonctionne avec
différents types d’émetteur : ventilo-
Basse pression
Evaporateur
Q1
Compresseur
Source W élec.
froide
Détendeur
W En mode refroidissement, elle doit
Compresseur
Q1 Evaporateur
Détendeur
Q1
EF =
W W
8
convecteurs, systèmes à diffusion d’air
(par son mode de fonctionnement, le
split réversible est une pompe à chaleur
air/air ou air/eau) et, plus récemment,
plancher réversible.
Une variété de solutions existe autour
de six systèmes :
● Air/Eau avec plancher chauffant ou
plancher chauffant/rafraîchissant.
● Eau/Eau avec capteurs enterrés
horizontaux et plancher chauffant ou
plancher chauffant/rafraîchissant.
● Sol/Eau avec capteurs enterrés
horizontaux et plancher chauffant.
● Sol/Sol avec capteurs enterrés
horizontaux et plancher chauffant.
● Air/Eau avec ventilo-convecteurs.
● Air/Air avec monobloc, split système
ou multisplit.
Haute pression
VAPEUR
Condenseur
Q2
LIQUIDE
Source
chaude
Q2=Q1+W
Condenseur Q2
Q2
COP = = EF + 1
2 - Choix et dimension-
nement du matériel
thermodynamique
La puissance calorifique du générateur
thermodynamique
● Pour les systèmes Air/Eau et Air/Air,
elle doit être supérieure à 0,6 fois les
déperditions des locaux.
● Pour les systèmes Eau/Eau et Sol/Eau,
elle est déterminée en fonction de la
température extérieure de base pour
une valeur comprise entre 0,8 et
1,2 fois les déperditions des locaux
équipés d’un plancher chauffant.
● Pour les systèmes Sol/Sol, elle est
déterminée en fonction de la
température extérieure de base pour
une valeur supérieure ou égale à 1,2 fois
les déperditions des locaux équipés d’un
plancher chauffant.
● Pour le système Air/Eau (avec ventilo-
convecteurs), la puissance d’une unité
terminale en mode chauffage doit
couvrir 1,2 fois les déperditions de la
pièce à la température extérieure de
base, à la vitesse choisie pour le
dimensionnement.
permettre de couvrir les charges
considérées du local.
La puissance de l’appoint :
● Pour les systèmes Air/Air, Air/Eau (avec
ventilo-convecteurs) et Air/Eau, la
puissance de l’appoint est égale à
1,2 fois les déperditions des locaux
traités moins la puissance thermique du
générateur à la température de base, dès
lors que :
• le générateur thermodynamique peut
fonctionner en dessous de –10°C,
• ses performances sont validées par la
liste émise par Promotelec,

3 - Régulation
La régulation doit être en mesure d’as-
surer une température de hors gel sur
tout le logement.
En présence d’appoint, le fonctionne-
ment du générateur thermodynamique
doit être prioritaire.
Pour les systèmes Air/Eau, Eau/Eau,
Sol/Eau, elle doit :
● Garantir le maintien en toute
circonstance du débit nécessaire au bon
fonctionnement du générateur
thermodynamique.
● Piloter l’installation à partir,
a minima, d’un dispositif agissant sur
l’ensemble de la surface équipée d’un
plancher chauffant/rafraîchissant.
● Agir sur la base d’une loi de
température d’eau en fonction de la
température extérieure dans le cas
d’une installation intégrant un appoint
électrique ou sur la base d’un
thermostat d’ambiance pour une
installation n’intégrant pas d’appoint
électrique.
● En mode rafraîchissement, fonc-
tionner avec une régulation d’am-
biance.
Dossier technique
Pour les systèmes Sol/Sol, une régula-
tion par thermostat(s) d’ambiance doit
être mise en œuvre et ce, en autant de
circuits indépendants qu’il y a de zones
couvertes. Toute fonction complémen-
taire ou tout équipement greffé sur le
générateur ou l’installateur de chauffage
doit faire l’objet d’un avis technique du
CSTB.
Pour les systèmes Air/Eau avec ventilo-
convecteurs, en mode chauffage, la
régulation du générateur doit être réalisée
par un dispositif agissant :
● Soit sur la base d’une loi d’eau en
fonction de la température extérieure
avec une sonde ou un thermostat
d’ambiance qui agit sur les vitesses de
l’unité terminale.
● Soit sur la base d’une température de
départ d’eau constante avec une sonde
ou un thermostat d’ambiance qui agit sur
une vanne de régulation au niveau de
chaque unité terminale.
Pour un système à air centralisé, elle
s’effectue par thermostat d’ambiance
agissant sur des registres motorisés.

Forage vertical dans le cadre
d’un captage par le sol.
• la différence entre la température
extérieure de base, à laquelle les
performances sont garanties, et la
température d’arrêt est a minima
de 5°C.
● Pour les systèmes Eau/Eau et Sol/Eau,
la puissance totale de l’ensemble
générateur thermodynamique + appoint
électrique doit être égale à 1,2 fois les
déperditions du local traité par le
générateur thermodynamique.
Si l’appoint électrique dépasse 3kW, un
dispositif de délestage géré par utilisation
de la télé-information du compteur
électronique doit lui être associé. Le
délestage doit agir à partir de deux voies
au minimum (sauf pour les systèmes
Sol/Sol avec capteurs enterrés).
4 - Spécificités
des capteurs
enterrés
● Pour les systèmes Sol/Eau et Sol/Sol, les
canalisations assurant le captage doivent
être disposées horizontalement et enterrés
à une profondeur généralement d’au
moins 60 cm, conformément aux
spécifications fixées par les Avis
Techniques délivrés par le CSTB.
● Pour les systèmes Eau/Eau, les
dispositions qui précèdent s’appliquent,
mais il est aussi possible d’installer un
captage vertical, solution particulièrement
appréciée pour les terrains de petite
surface.
Le dimensionnement doit être effectué sur
la base de la puissance nominale en tenant
compte de la puissance électrique du
compresseur.
L’installateur doit avoir reçu une formation
par le constructeur pour la pose des
capteurs enterrés. >>
Fil pilote 9
Dossier technique
>> 5 - Systèmes de restitution
Critères de sélection :
● Architecture des locaux.
● Puissance frigorifique nécessaire en
fonction des besoins, de la température
extérieure, des apports solaires (larges
baies vitrées), internes (éclairage, électro-
ménager) et des apports par renouvelle-
ment d’air.
● Possibilités d’implantation des diffé-
rents éléments de l’installation.
● Nombre de points de fourniture de
froid.
Recommandations d’installation :
● Alimentation électrique séparée des
autres usages protégée par un disjonc-
teur adapté, puissance établie sur la
puissance maximale d’installation et
prise de terre conforme.
● Possibilités d’accès et de dégagement.
● Soufflage et reprise de l’air en dehors
de la zone d’occupation et éloignés des
sources de pollution.
● Emplacement de la sonde de régula-
tion = reflets des conditions d’ambiance
de la zone d’occupation et à l’abri
d’éventuelles perturbations.
● Pour éviter l’impression de chaud-
froid, la température intérieure ne doit
pas être inférieure à plus de 7 °C par
rapport à la température
extérieure. ●
Un crédit d’impôt pour les
PAC jusqu’en juin 2005
La Loi de Finances 2003 prolonge,
jusqu’au 31 décembre 2005, le crédit
d’impôt en faveur des équipements
utilisant une énergie renouvelable comme
les pompes à chaleur. Entrent dans le
champ d’application de ce crédit
d’impôt : les systèmes de captage (air, eau
ou sol) et les systèmes de stockage,
d’appoint et de production de chaleur.
Ces mesures concernent l’intégration
d’une pompe à chaleur dans un logement
neuf ou en rénovation. Qu’il soit neuf ou
ancien, le logement doit être affecté à
l’habitation principale (maison individuelle
ou appartement situé dans un immeuble
collectif) du contribuable (propriétaire,
locataire ou occupant à titre gratuit).
Le crédit d’impôt s’élève à 15% du
montant de l’équipement hors main-
d’œuvre, dans la limite de 3 050 € pour
une personne célibataire, 6100 € pour un
couple marié (majoré de 305 € par
personne à charge, 380 € pour le
deuxième enfant, 460 € à compter du
troisième). Pour les logements achevés
depuis plus de deux ans, ce
crédit d’impôt est cumulable
avec la TVA à taux réduit,
lorsqu’il s’agit d’une pompe à
chaleur installée dans une
maison individuelle ou un
appartement d’un immeuble
collectif, fournie, installée
et facturée par une
entreprise.

Points essentiels de contrôle

Choix et dimensionnement du matériel thermodynamique
• s’assurer de l’appartenance de la machine à la liste courante,
• valider le dimensionnement du générateur avec les données du
constructeur,
• valider le dimensionnement de l’appoint au regard des déperditions
du logement,
• s’assurer que le schéma électrique permet bien le raccordement du
délesteur aux organes de commande des résistances électriques.
Contrôle et mise en service
• validation par le responsable de l’installation du contenu d’une fiche
d’auto-contrôle à établir intégrant a minima les points essentiels du
Label Promotelec, par exemple, ou ceux fixés par l’industriel (et la
charge de fluide frigorigène au regard des prescriptions du
constructeur pour les systèmes Sol/Eau et Sol/Sol),
• s’assurer de la remise au client des différents plans et notices de
l’installation.

Calorifuge Plancher chauffant (pour les systèmes Air/Eau, Eau/Eau, Sol/Eau)

• s’assurer de la présence d’isolant sur les canalisations de fluide
frigorigène, d’eau glacée, situés à l’intérieur, d’eau chaude située à
l’extérieur ou en locaux non chauffés et/ou les conduits aérauliques.
Régulation
• s’assurer de la présence d’un dispositif de régulation du générateur,
en fonction d’une loi d’eau,
• s’assurer de l’existence d’une sonde d’ambiance dans le cas d’un
plancher rafraîchissant (pour les systèmes air/eau, eau/eau)
• s’assurer qu’une régulation par thermostat d’ambiance est mise en
œuvre avec autant de circuits indépendants qu’il y a de zones
couvertes (pour les systèmes Sol/Sol).
• s’assurer de l’existence d’un Avis technique sur le système de
canalisations en matériau de synthèse.
Capteurs enterrés (pour les systèmes Eau/Eau, Sol/Eau, Sol/Sol)
• s’assurer, à partir des plans, du respect des distances minimales
entre les capteurs et les obstructions éventuelles,
• s’assurer, à partir des plans, de la surface du capteur et du respect
des puissances de captage.
Acoustique (pour les systèmes Air/Eau, Eau/Eau, Sol/Eau)
• s’assurer de la présence de canalisations flexibles pour les
raccordements des tuyauteries d’eau au générateur.

10

Les collectivités locales
misent gagnant sur la GTB
Assurant de nombreuses fonctions techniques du bâtiment,
la GTB (Gestion technique du bâtiment) est une réponse
tout à fait adaptée aux besoins de gestion
U n système de GTB peut gérer
de manière automatique et
économique des fonctions aussi
diverses que le chauffage, l’éclai-
rage, la VMC (ventilation méca-
nique contrôlée), l’eau chaude
sanitaire, la climatisation, l’éclai-
rage de sécurité, les fermetures et
protections solaires ou la sécurité.
Tout en assurant des économies
d’énergie et l’optimisation de
l’exploitation et de la maintenance,
ce système répond aux besoins de
flexibilité des équipements, de
confort et de sécurité grâce à plus
d’automatismes.
« Pour une collectivité locale, l’intérêt
est de pouvoir, depuis un seul point,
être en liaison permanente avec le ou
les bâtiments communaux gérés par le
système. À La Châtre (36), par
exemple, trois écoles sont gérées indivi-
duellement depuis la mairie. La GTB
permet d’éviter de laisser un bâtiment
allumé toute la nuit. Plus besoin de
des collectivités locales.
payer en heures de nuit un employé
communal pour aller tout éteindre,
pièce par pièce. Et comme la gestion de
l’éclairage s’effectue souvent avec des
détecteurs volumétriques, leur second
contact peut aussi servir au déclenche-
ment d’une alarme intrusion en dehors
des heures d’occupation normale des
locaux », explique Jean-Pierre Dié,
directeur technique d’Europtibat.
Pour un meilleur confort
La RRQ (Résidence de Retraite de
Quartier) Les Verts Feuillages à Lille
(59) vient de renouveler sa GTB qui
gère et maintient à distance le chauf-
fage individuel des chambres, un
plateau chauffant sur le centre de vie
et l’éclairage. Un contrôle mensuel
du site relève les éventuelles anoma-
lies, un bus qui fait défaut, par
exemple, et permet d’anticiper la
maintenance à distance plutôt que
d’intervenir sur place et de gagner
en productivité.
Exemple
d’architecture
type avec bus
de terrain seul.
Infos techniques
Jacques Guillot, maire de Chamrousse (38)
« L’office de tourisme de Recoin bénéficie déjà d’une GTB certifiée
Europtibat. Le système installé est étroitement adapté aux besoins
réels liés à des locaux à occupation discontinue. Pour la commune,
c’est une source d’économies d’énergie notable de l’ordre de 50 %,
sans que le confort des usagers en souffre pour autant. Une GTB
est en cours d’installation dans l’établissement scolaire. La mairie
et un foyer pour les skieurs de fond vont bientôt suivre et les
prévisions d’économies sont de l’ordre de 20 à 25 %.
L’autre avantage est la commodité d’emploi : tout sera géré depuis
la mairie, ce qui est appréciable car ces différents bâtiments sont
très excentrés. »
Pour avoir 19 °C la nuit à partir de
22 heures et 23 °C à partir de 6h du
matin, la GTB gère la puissance
énergétique nécessaire en fonction
de la température extérieure.
Ce nouveau matériel, très évolutif,
pourra répondre aux besoins de
demain. ●
Europtibat fédère tous les métiers du bâtiment autour de la GTB
pour s’assurer du respect des normes en vigueur et des bonnes
pratiques professionnelles. À ce titre, Europtibat a défini une
offre d’intégration des fonctions techniques du bâtiment et de
leur gestion, qui s’appuie sur des solutions techniques
standardisées en utilisant un même support de communication
(bus) pour tous les équipements concernés. Promotelec est le
certificateur de l’offre Europtibat (Label Promotelec Europtibat).
Dans le secteur des collectivités locales, parmi les opérations déjà
réalisées suivant la démarche Europtibat, 17 % sont dans le
secteur enseignement, 14 % dans l’hébergement (maisons de
retraite, foyers de handicapés non médicalisés, résidences
étudiants) et 8 % dans le socioculturel (salles polyvalentes,
musées, piscines).
v Contact :
• Europtibat – Tour Chantecoq – 5, rue Chantecoq – 92808 Puteaux
Tél. : 01 41 26 56 30 – Fax : 01 41 26 56 35
Internet : www.europtibat.com
Fil pilote 11
Infos pratiques

L’Essentiel,
dernière édition
Rapport U ne nouvelle édition de L’Essentiel est en
cours de parution. Ce guide pratique, en
format de poche, explique, sous forme de
d’activité fiches, des points de mise en œuvre ou de
réglementation, de façon concise et illustrée. Il
version 2002 a été conçu pour être évolutif grâce à la réac-
Le rapport d’activité tualisation régulière de son livret.
Promotelec 2002 Cette mise à jour est liée aux évolutions de la quatre fils, simple allumage
vient de sortir norme NF C 15-100. Ainsi, la fiche concer- avec des retours lampes,
et est disponible nant “la mise en œuvre des canalisations au des retours poussoirs, des
à la Librairie Promotelec voisinage des baignoires et des douches” a navettes… Elle clarifie,
(Réf. PRO 1147-1). été profondément remaniée. Les règles d’en- grâce aux schémas, les couleurs à utiliser pour
Il est également castrement des canalisations dans la salle chacun des types de fil.
téléchargeable d’eau supprimées dans la nouvelle norme • “La hauteur d’installation des appa-
sur le site : l’ont été dans l’Essentiel. Elles ont été rempla- reillages électriques”
www.promotelec.com. cées par une partie approfondie sur les Cette rubrique indique la hauteur d’installa-
volumes de sécurité dans la salle d’eau. tion des prises de courant, des interrup-
Elle se complète également de deux teurs, des boutons poussoirs, des tableaux
nouveaux thèmes : électriques…
Pour • “La couleur des conducteurs” Cette fiche
commander présente les différents types de montage pour Prix unitaire : 10 € TTC (le livret-recharge).
le va-et-vient, télérupteur trois fils, télérupteur Référence : PRO 1 117-3. ●
Vous pouvez commander
les ouvrages en adressant
un courrier indiquant les
références souhaitées,
accompagné, le cas
échéant, de votre
règlement à l’ordre de
Promotelec :
Du changement pour
Librairie Promotelec
Tour Chantecoq
5, rue Chantecoq
92808 Puteaux cedex
Fil Pilote
Fax : 01 41 97 42 51 E n février 2003, Promotelec a fait réaliser une étude de lectorat
pour définir l’évolution de Fil Pilote en fonction des attentes de ses
lecteurs. Rendez-vous en septembre pour découvrir la nouvelle
Horaires d’ouverture :
de 8h30 à 13h formule de Fil Pilote. ●
et de 14h à 17h30
(16h30 le vendredi)
Un bon de commande est
disponible sur le site Ce que vous en pensez Ce que vous voulez
Internet Promotelec, D’après cette étude de lectorat, Fil Pilote diffuse Des lecteurs ont exprimé leurs attentes pour
rubrique “Commander la une information jugée sérieuse et crédible ; un une évolution de la formule avec des articles
documentation”. traité généraliste, synthétique, clair et facile à bien étayés par des illustrations (tableaux,
lire ; “un maximum d’informations dans un schémas, visuels techniques...).
Précision minimum de pages”. Le contenu interpelle le Le contenu, qui demeure synthétique, est axé
Pour accéder au site lecteur. Pour approfondir un sujet, il peut technique, réglementation et mise en œuvre.
de l’“Association HQE” citée ensuite aller plus loin grâce aux contacts, aux L’une des premières nouveautés, visible dès ce
dans Fil Pilote n° 22 page 8, brochures ou à Internet. numéro, est la création d’un cahier technique
il faut taper : Il en ressort également que les rubriques les qui explore de manière détaillée un procédé,
www.assohqe.org plus appréciées sont : Infos techniques, Infos une technique, un matériel… Cette fois-ci, la
pratiques, Actualité. climatisation (pp. 7-10).
12

Nouveau : un guide Promotelec sur
les installations électriques
dans les espaces extérieurs
Pour être à la pointe de l’évolution
des normes NF C 17-200
et NF C 15-100, Promotelec a
publié un nouveau guide.
Présentation.
L e guide Promotelec “Installations
électriques dans les espaces
extérieurs” remplace le mémento
Éclairage public, à la suite de l’évo-
lution des normes NF C 17-200 et
NF C 15-100. Cet ouvrage, à desti-
nation de l’ensemble de la profes-
sion, du concepteur et du maître
d’œuvre, à l’installateur et au bureau
de contrôle, balaye les domaines de
l’éclairage public, du mobilier urbain,
des installations d’illuminations et de
l’éclairage des lieux accessibles au
public. Il s’inscrit dans une nouvelle
collection “Les guides Promotelec”,
d’un format plus important
(17 x 24 cm).
Un outil pratique
L’objectif est de faciliter aux
donneurs d’ordres l’approche
technique de la conception des
installations électriques réalisées à
l’extérieur et d’être un outil de
travail clair et précis pour les agents
d’études de projets et les respon-
sables confrontés aux problèmes
“du terrain”.
Il a été conçu pour être pratique :
- par ses nombreux schémas,
- par son souci de traiter de façon
claire des sujets de controverse :
rapport entre la classe II et les
installations, zones de frontières
entre installation d’extérieur et
d’intérieur, mise en conformité
complète et mise en sécurité
électrique.
Infos pratiques
Guide Promotelec
Installations électriques
dans les espaces extérieurs
(Réf. PRO 1 118-1)
Prix : 21 € TTC
Différentes modalités de réalisa- Disponible fin juin
tion sont présentées à travers des auprès de la Librairie
thèmes précis : Promotelec.
- modes de mise à la terre et
équipement internes des
candélabres ;
- canalisations souterraines ;
- canalisations aériennes sur
poteaux et sur façade ;
- installations extérieures
particulières ;
- rénovation, modernisation de
l’installation ;
- vérification des installations à la
mise en service.
Ce guide prend en compte les
dernières interprétations de la
NF C 17-200, diffusées en mai
dernier par l’UTE (Union technique
de l’électricité).
Pour une lecture approfondie
Complété utilement par les “recom-
mandations relatives à l’éclairage
des voies publiques” de l’AFE,
traitant de la photométrie et des
systèmes associés à l’éclairage, v Contacts :
publiée par la société d’édition Lux, • Vincent Talon
ce guide représente une mise à jour e-mail : vincent.talon@consuel.com
concordante des règles de l’art dans • Association française de l’électricité (AFE)
Internet : www.afe-eclairage.com
ce vaste domaine. ●
Fil pilote 13
Partenaires

Pour prolonger
l’esprit de la
Les Pros de la Réno :
campagne
événementielle et maintenant…
des ateliers
“Les Pros de la
Réno”, axée sur les
thématiques de la
qualité, de la
sécurité et du
techniques
confort électriques,
Promotelec a C ette offre de service, intitulée
“Les ateliers d’information
des Pros de la Réno”, est un outil
de connaître les évolutions de la
norme NF C 15-100 dans l’ha-
bitat. Avec L’Essentiel, il est
mieux valoriser son professionna-
lisme.
Quant au dernier module, il est
développé un d’animation proposé pour les possible en plus de compléter construit Sur Mesure en fonction
distributeurs de matériels élec- ses connaissances par l’étude des attentes des distributeurs.
programme triques à l’intention des installa- détaillée de plusieurs thèmes À la fin d’une session, chaque
teurs-électriciens. Elle leur permet (section des conducteurs, sépara- participant reçoit le ou les docu-
d’information de fidéliser leurs clients installa- tion des circuits, volumes de ments correspondants, comme le
teurs-électriciens et de se démar- sécurité dans la salle d’eau, mémento “Installation électrique
technique dans le quer de la concurrence en les liaisons équipotentielles…). Le des locaux d’habitation”. ●
faisant bénéficier de sessions d’in- Confortable permet en outre de
contexte de formation très pratiques. savoir comment s’inscrire dans la
Démarche Confiance Sécurité. Le
l’évolution de Cinq modules module Le Passionné, le plus v Contact :
Ces ateliers existent en cinq complet, donne aussi des infor- • Olivier Jourdan, chef de produit
la NF C 15-100. versions. Le Fondamental permet mations sur les labels, pour e-mail : olivier.jourdan@promotelec.com

Les ateliers d’information des Pros d

Module Sujets traités

Le Fondamental La NF C 15-100 : rappel sur le décret modifié du 6/3/01 - écarts entre NF C 15-100 2002 et 1992
L’Essentiel La NF C 15-100 : rappel sur le décret modifié du 6/3/01 - l’essentiel de la NF C 15-100

(1) Un exemplaire de chaque
document (correspondant au
module choisi) est offert aux
participants.
(2) Un montant de 18 € ht sera
facturé par personne
supplémentaire.
(3) Les prix sont en euros ht. Les
produits ci-dessus sont assujettis à
la TVA au taux de 19,6 %.
Le Confortable La NF C 15-100 : rappel sur le décret modifié du 6/3/01 - présentation détaillée de la NF C 15-100
La mise en sécurité : le savoir-faire sécurité
Le Passionné La NF C 15-100 : rappel sur le décret modifié du 6/3/01 - l’essentiel de la NF C 15-100
La mise en sécurité : le savoir-faire sécurité
La Démarche Confiance Sécurité
Le Label habitat existant simplifié
Le Sur-mesure La NF C 15-100 : rappel sur le décret modifié du 6/3/01 - exposé détaillé de la NF C 15-100
et/ou : la mise en sécurité : le savoir-faire sécurité
et/ou : la Démarche Confiance Sécurité
et/ou : le Label habitat existant simplifié

14
 Partenaires
“Profiter de la synergie
des Pros de la Réno”
« Après le succès des Pros de la Réno, “Répondre aux besoins d’information et
développer d’autres actions pour profiter
de cette synergie était nécessaire. La Michel Nicolas, délégué d’explications des installateurs”
pédagogie consiste à dire et à redire général de la FGMEE « Avec nos représentants, nous avons ciblé les artisans qui nous
plusieurs fois la même chose comme pour (Fédération des syndicats de paraissaient les plus concernés par la mise en application de la NF C 15-
enfoncer un clou, il vaut mieux des petits grossistes distributeurs en 100, afin de les faire participer à un atelier d’information “Les Pros de la
coups répétés qu’un seul et grand coup matériel électrique et Réno” sur cette norme. En effet, nous avions perçu une forte attente de
qui tord le clou. Les ateliers d’information électronique) la part des installateurs : le couperet tombait début juin et beaucoup
des Pros de la Réno s’inscrivent dans cette n'avaient pas d'information sur les modifications à venir. Avec Pascal
orientation. Poulanges de Promotelec, nous sommes tombés d’accord sur le module
À destination de tous les grossistes pour qu’ils en fassent le meilleur de L’Essentiel (deux heures). L’atelier a finalement duré plus longtemps,
usage, ces ateliers leur permettront de faire délivrer à tous leurs car il y avait beaucoup de questions sur la mise en sécurité. Nos
clients installateurs, dans leurs 1 200 points de vente, les mêmes commerciaux l’ont aussi suivi pour être parfaitement à niveau. Pour les
messages forts. installateurs présents, comme pour nous, le bilan de cet atelier est très
Il est essentiel qu’une large majorité des électriciens soit positif. Aussi, nous envisageons d’organiser ultérieurement d’autres
parfaitement informée des nouvelles normes, comme la sessions, mais nous réfléchissons à la répartition du coût. »
NF C 15-100, et, par là même, des possibilités commerciales qui
peuvent en découler. v Contact :
J’espère que cette possibilité sera largement diffusée par tous pour • Pierre-Yves Manhes – directeur
le bien de la filière tout entière. » de l’agence Isnard de Chambéry
e-mail : pymanhes@rexel.com

“Trois sessions pour former nos partenaires installateurs à la nouvelle norme NF C 15-100”
« À la mi-mai, nous avons accueilli les intervenants
de Promotelec dans nos locaux de Dijon pour un
Lydie Maillard, atelier d’information “Les Pros de la Réno”. D’autres
animatrice sessions ont eu lieu à la même époque dans les
commerciale agences SDME de Lons et de Dole. Ces ateliers
de SDME – Dijon concernent potentiellement tous nos partenaires
(groupe Sonepar) électriciens du réseau Mat’Électrique. Nous les avons
contactés par mailing et nous prévoyons que plus
d’une vingtaine d’entre eux devraient être présents à
chacun de ces ateliers.
Pour eux, nous avons choisi le module L’Essentiel
qui nous semble le mieux adapté à leurs attentes.
Deux heures de présentation devraient leur
permettre de s’informer sans bloquer leur planning.
Présents à leurs côtés, nos commerciaux vont
également suivre cet atelier. »
v Contact :
• Lydie Maillard – SDME Dijon
e-mail : lydie.maillard@sonepar.fr

de la Réno : cinq modules d’ateliers techniques au choix

Documentation offerte (1) Forfait groupe Durée Prix ht (3)
pour : (2)
Mémento “Locaux d’habitation Installation électrique” 20 personnes 1h 682 € ht
Mémento “Locaux d’habitation Installation électrique” 20 personnes 2h 792 € ht
Guide pratique L’Essentiel
Mémento “Locaux d’habitation Installation électrique” 20 personnes 4h 1 100 € ht
Guide pratique L’Essentiel, Le Guide de mise en sécurité
Mémento “Locaux d’habitation Installation électrique” 15 personnes 6h 1 210 € ht
Guide Pratique L’Essentiel
Guide travaux Démarche Confiance Sécurité - Le Guide de mise en sécurité
Cahier des Prescriptions Label habitat existant simplifié
La documentation offerte dans cet atelier technique est citée dans le module : Le Passionné. 15 personnes 1h30 2 sujets au choix :
Elle est fonction des sujets choisis. X nombre forfait de 990 €
de sujets choisis + 110 € par sujet
supplémentaire

Fil pilote 15
Événement
Pros de la Réno :
objectif atteint !
C ’est à Nice que le
rideau est tombé
pour la dernière fois,
le 23 avril dernier,
sur le spectacle des
Pros de la Réno.
Cette campagne
de communica-
tion, qui a démarré
à Strasbourg, le
16 octobre 2002, et
qui s’est tenue dans
13 villes de France, a rencontré
Exposition
Promotelec au Musée EDF
Électropolis
Depuis le 28 mai, Promotelec présente une exposition sur la sécurité électrique
au Musée EDF Électropolis de Mulhouse.
É lectropolis, le plus important
musée d’Europe consacré
uniquement à l’énergie électrique,
propose un nouvel espace d’exposi-
tion permanente sur plus de
2 000 m2. « Le parcours de l’exposi-
tion offre une approche chronologique
pluridisciplinaire de l’histoire de l’élec-
tricité et explique comment l’électricité
16 Internet : www.promotelec.com
un vif succès. Avec 600 personnes
en moyenne par soirée dont 70 %
d’installateurs-électriciens, cible
prioritaire, l’objectif a été atteint.
Habitués à des réunions d’informa-
tion classiques, les participants ont
été surpris et ont apprécié cette
soirée très conviviale avec un
spectacle interactif et humoris-
tique.
Au fil des soirées, le bouche-à-
oreille de région en région a très
bien fonctionné et l’implication a
s’est imposée comme énergie incon-
tournable de la vie quotidienne »,
présente Catherine Blanchard,
responsable collections et documen-
tations du musée.
Un espace attractif et interactif
En fin de parcours, Promotelec
présente en cinq modules le thème
“L’électricité et nous”, issu de la
brochure Promotelec du même
nom. L’objectif de cette exposition
est de sensibiliser les visiteurs du
musée et plus particulièrement les
enfants, au thème de la sécurité
électrique, avec deux jeux interactifs.
Qu’est-ce que l’électricité ? À quoi
sert une prise de terre ? Qu’est-ce
que la fonction disjoncteur ?…
Autant de questions auxquelles
l’exposition répond de façon attrac-
tive et ludique.
Les brochures “L’électricité et nous”
été crescendo. Promotelec doit ce
succès à ses partenaires (CNEE,
Domergie, FGMEE, UNA3E Capeb,
FEDELEC, EDF).
Désormais, la marque “Pros de la
Réno” est une marque déposée de
Promotelec pour développer de
nouveaux services et, notamment,
des outils d’information sur la
sécurité électrique. Les ateliers
d’information des Pros de la Réno
(voir pp. 14 et 15) en sont une
première déclinaison. ●
et “Savoir vivre avec l’électricité”
pourront être distribuées aux
groupes scolaires pour leur
permettre de continuer leurs travaux
pédagogiques après la visite.
« Promotelec est bien placée pour
réaliser ces modules sur la sécurité
électrique étant donné ses missions et
ses compétences dans ce domaine,
estime Catherine Blanchard. Cette
exposition complète notre approche
globale de l’électricité pour montrer
qu’elle est essentielle, mais qu’il faut
toujours rester prudents dans son utili-
●
sation. »
v Contacts :
• Réjane Jouan, Promotelec
e-mail : rejane.jouan@promotelec.com
• Musée EDF Électropolis, l’aventure de
l’électricité – Mulhouse
Tél. : 03 89 32 48 50 - Fax : 03 89 32 82 47
Internet : www.electropolis.tm.fr