“Año de la lucha contra la corrupción e impunidad”

FACULTAD profesional de administración

TITULO DE LA MONOGRAFIA

“La empresa y el Mercado”

Asignatura

NOMBRE DEL AUTOR

1
Docente

2019

2
AGRADECIMIENTO

Expresamos nuestra gratitud a Dios: Por su

infinito poder, protección, y sobre todo por

iluminar cada día nuestro camino en esta vida.

A nuestra familia: por el gran amor y el

apoyo incondicional que nos brindan en

el desarrollo y construcción de nuestra

carrera profesional.

3
 ÍNDICE

AGRADECIMIENTO ........................................................................................ 1
PLAN DE INVESTIGACIÓN ………………………..……………………... ..1
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN …………………..…………...………………4
OBJETIVOS ……………………….………………………………………………4
GENERALES……………………………...…………………………………………4
ESPECÍFICOS ………………………….…………………………………………4

INTRODUCCIÓN ………………………….…………...…………………………5
I. LAS EMPRESAS Y LOS MERCADOS……..……………………….………6
1.1. CONCEPTOS. …………………………...….…………………………………6
1.2. FACTORES QUE AFECTAN A LA RESPUESTA DEMANDA. …………..8
1.3. DEFINICIÓN. ………………………………………..……………………...10
1.3.1. ESTUDIO DE MERCADO. ………………………………….………..10

II. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN LA EMPRESA. ………………..11

2.1. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. ……………………….……………..11
2.2. EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS. ………….…...…13
2.3. TENDENCIAS ACTUALES EN LA INVESTIGACIÓN COMERCIA. …..14
III. LAS EMPRESAS EN MERCADOS COMPETITIVOS. …………………...15

3.1. EMPRESAS Y MERCADOS COMPETITIVOS. ………………..………15

3.2. DECISIÓN DE LA EMPRESA DE ENTRAR O SALIR. …...................17

CONCLUSIÓN. …………….........................................................................18
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS. ………………..……………………….19

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PLAN DE INVESTIGACIÓN

TÍTULO: LAS EMPRESAS Y EL MERCADO

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

OBJETIVOS

GENERALES

 Generar información relevante con respecto a los tipos de mercado, sus

características y su funcionamiento, basada en referencias tanto
bibliográficas como electrónicas concernientes al tema.
 Realizar una investigación que englobe, de forma eficiente, los temas
planteados para la generación del mismo.

ESPECÍFICOS

 Analizar tanto aspectos generales como específicos con referencia a

las empresas y sus diferentes actividades en el mercado.
 Analizar y describir los tipos de mercado en los que las empresas
invierten su capital, y al mismo tiempo de que manera benefician a las
personas en la parte económica.

5
INTRODUCCIÓN

Las empresas, hoy en día constituyen el pilar fundamental y esencial en el

desarrollo económico de nuestro país sin la existencia de ellas, sería imposible
el avance económico y el progreso de la sociedad.
En una época de globalización y de alta competitividad de productos o
servicios, como lo es en el cambiante mundo del marketing es necesario estar
alerta a las exigencias y expectativas del mercado, para ello es de vital
importancia para asegurar el éxito de las empresas hacer uso de técnicas y
herramientas, una de ellas es llevar a cabo un estudio de mercado, en conjunto
con una serie de investigaciones como lo son, competencia, los canales de
distribución, lugares de venta del producto, que tanta publicidad existe en el
mercado, precios, etc.
Es muy frecuente que lo empresarios no tengan claro què es lo que venden.
Muchas veces parece irrelevante preguntarse què vendemos. Evidentemente,
todos los vendedores conocen los productos que ofrecen a los consumidores.
Pero no necesariamente conocen que buscan los consumidores en nuestros
productos.
La frase clave es conocer el mercado. Las necesidades del mercado , es decir
de los consumidores son las que dan la pauta para poder definir mejor que es
lo que vamos a vender y a quienes asì como dònde y como lo haremos.
EnEn estos tiempos El estudio de mercado es un método que le ayuda a
conocer sus clientes actuales y a los potenciales. De manera que al saber
cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación,
clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los
productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a
aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para lograr su
preferencia.

6
 I. LAS EMPRESAS Y LOS MERCADOS

1.1. CONCEPTOS

LA EMPRESA

La teoría de las empresa se basa en el supuesto de que las empresas actúan

para maximizar el beneficio económico. El beneficio económico es la diferencia
entre el ingreso y el costo económico. Los costos económicos se miden como
costo de oportunidad. El costo de oportunidad de un factor lo da su valor en el
mejor uso alternativo.

Entonces la empresa se refiere a una organización o institución, que se dedica

a la producción o prestación de bienes o servicios que son demandados por
los consumidores; obteniendo de esta actividad un rédito económico, es decir,
una ganancia. Para el correcto desempeño de la producción estas se basan
en planificaciones previamente definidas, estrategias determinadas por el
equipo de trabajo.

El éxito de una empresa requerirá de objetivos claros y bien establecidos,

además de una misión preestablecida. Por otra parte, estas deberán definir las
políticas y los reglamentos según los cuales van a manejarse. Sin embargo,
mas allá de las reglamentaciones que decidan en forma interna e informal,
deberán regirse ante todo según las leyesque determinen la regulación de su
actividad y funcionamiento en la jurisdicción en la que estas operen.

Quizás desde una perspectiva más técnica se la puede definir como una
unidad socioeconómica. Según esta forma, la misma utilizará todos los
recursos que estén a su alcance para transformar materia prima en un bien o
servicio que pueda introducir en el mercado de oferta y demanda para obtener
una utilidad.

Es importante aclarar que se utiliza el término socioeconómico dado que se

identifica como parte social de esta unidad el conjunto de individuos que
forman parte de ella, y como económica el componente de capitales que se
busca conseguir.

MERCADO

7
Es uno de los pilares del sistema económico en que vive la mayor parte de la
humanidad. En él se manifiesta la oferta, la demanda y el precio tanto de lo
que se compra como de lo que se vende. Por consiguiente se dan 2
definiciones de las tantas que existen:

1. Lugar donde concurren oferentes y demandantes para realizar

transacciones comerciales.

2. Un mercado es un mecanismo por medio del cual los compradores y los

vendedores de un bien determinan conjuntamente su precio y su cantidad. Un
elemento importante en todo tipo de mercado son los precios, ya que
transmiten señales importantes a quienes participan en el. Van a igualar las
cantidades que se ofrecen y se demandan, restableciendo el equilibrio. Por
ejemplo, si los consumidores desean más cantidad de pan se realizarán
mayores pedidos de ese alimento, en este caso los vendedores elevarán su
precio para racionalizar la oferta, pero también se motivará aumentar la
producción de pan ante un precio más atractivo, asimismo, los demandantes
bajarán su demanda ante el incremento en el precio. Otro caso ilustrativo es
cuando hay una gran producción de algún bien; supongamos que es la leche,
entonces, con la intención de vender esa cantidad de leche, los vendedores
bajarán el precio para que el público la compre en cantidad suficiente, de tal
suerte que se logre el equilibrio entre la cantidad ofrecida y la cantidad
demandada. El mercado es gobernado por los consumidores y por la
tecnología. Los consumidores con sus gustos y preferencias determinan la
demanda de los bienes y servicios. La tecnología es decisiva para la oferta de
satisfactores pues es limitada por condiciones técnicas, por lo que las
empresas definirán la cantidad de los bienes y servicios con los métodos más
eficientes y con los costos óptimos que la tecnología pueda permitir. Otro
elemento importante para el funcionamiento del mercado es el dinero el cual
es el lubricante que hace posible el intercambio. El dinero es el medio de pago
o de cambio; consiste en el dinero en efectivo y las cuentas corrientes de las
empresas y de los consumidores.

DEMANDA Se le puede definir como toda solicitud, pedido, etc. de un

satisfactor a un precio dado y en un tiempo determinado. Sin embargo, para su
comprensión es su necesario mencionar su famosa ley, es decir, la Ley de la
Demanda: Cuando sube el precio de un satisfactor (manteniéndose lo demás
constante), los compradores tienden a comprar menos. Cuando baja el precio
(y lo demás permanece constante), la cantidad demandada aumenta. El gráfico

8
nos muestra la ley de la demanda: si el precio es de un artículo es de $8. se
demandará la cantidad de 2; por el contrario, si el precio baja a $4. la demanda
se incrementará a 6 unidades.

1.2. FACTORES QUE AFECTAN A LA RESPUESTA DEMANDA

1. El propio precio. El incremento en el precio reduce la demanda y viceversa.

2. El ingreso promedio. Si aumenta el ingreso la demanda también se eleva.

3. La población. A mayor aumento de población mayor demanda.

4. Precios de bienes que son afines. Al elevarse los precios de un determinado

bien, se sustituye por uno

5. Los gustos. Las variaciones en las preferencias y gustos impactan en la

demanda.

6. Factores especiales Cualquier cambio en los hábitos de consumo, de

seguridad, higiene, ambiente, etc. pueden alterar la demanda. Con base en lo
anterior, la demanda puede aumentar o disminuir.

Gráficamente se representa con desplazamientos. Esto es, si hay un aumento

de la demanda su curva se va a desplazar a la derecha; por el contrario, si se
reduce el desplazamiento será a la izquierda. AUMENTO EN LA DEMANDA
Precio Cantidad OFERTA La oferta se refiere a la cantidad de bienes y
servicios que las empresas generan y venden por su propia voluntad. Se
relaciona la cantidad ofrecida con su precio de mercado, manteniéndole lo
demás sin cambio, como son los costos de producción, los precios de los
bienes sustitutos, la organización del mercado, etc. Así también se tiene la
siguiente Ley de la Oferta: A precios elevados, por lo regular se ofrecerá mayor
cantidad de satisfactores. O, a precios bajos por lo regular se ofrecerá menos
cantidad de satisfactores. En ambos casos permaneciendo todo lo demás
constante.

Como puede observarse, también la oferta estará en movimiento, gráficamente

su aumento se representará como un desplazamiento a la derecha; mientras
que cuando hay disminución en ella el desplazamiento gráfico será a la
izquierda. AUMENTO EN LA OFERTA Precio Cantidad EQUILIBRIO EN LA
OFERTA Y LA DEMANDA Las fuerzas de la demanda y de la oferta determinan
un precio y una cantidad de equilibrio.

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Esto quiere decir que el mercado se encuentra estable o en equilibrio. Con ese
precio y con esa cantidad, lo que desean adquirir los compradores es igual a
lo que desean vender los vendedores. En tal punto de equilibrio, tanto el precio
como la cantidad tenderán a mantenerse en ese punto de estabilidad, siempre
que todo lo demás se mantenga constante; pero, como ya se vio, habrán de
surgir situaciones que modificarán tanto la oferta como la demanda. Podemos
concluir lo siguiente: El precio y la cantidad de equilibrio se encuentran en un
nivel en el que la cantidad ofrecida voluntariamente es igual a la demandada
voluntariamente.

EXCEDENTE. Si el precio es de $10. los oferentes desean vender más de lo

que desean adquirir los demandantes, por lo tanto, hay exceso en la cantidad
ofrecida mayor que la demandada. Los demandantes están dispuestos a
adquirir una cantidad de 4 y un precio de $6. En consecuencia, los vendedores
(oferentes) tendrán que disminuir el precio hacia el de equilibrio. ESCASEZ. Si
el precio es de $4. hay escasez, ya que hay un exceso de la cantidad
demandada que la ofrecida. Los oferentes sólo estarían dispuestos a vender
una cantidad de 2 unidades a ese precio.

Entendemos por mercado el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y la

demanda para realizar las transacción de bienes y servicios a un determinado
precio.

Comprende todas las personas, hogares, empresas e instituciones que tiene

necesidades a ser satisfechas con los productos de los ofertantes. Son
mercados reales los que consumen estos productos y mercados potenciales
los que no consumiéndolos aún, podrían hacerlo en el presente inmediato o en
el futuro.

Se pueden identificar y definir los mercados en función de los segmentos que

los conforman esto es, los grupos específicos compuestos por entes con
características homogéneas. El mercado está en todas partes donde quiera
que las personas cambien bienes o servicios por dinero. En un sentido
económico general, mercado es un grupo de compradores y vendedores que
están en un contacto lo suficientemente próximo para las transacciones entre
cualquier par de ellos, afecte las condiciones de compra o de venta de los
demás.

Stanley Jevons afirma que "los comerciantes pueden estar diseminados por
toda la ciudad o una región, sin embargo constituir un mercado, si se hallan en

10
estrecha comunicación los unos con los otros, gracias a ferias, reuniones, listas
de precios, el correo, u otros medios".

1.3. DEFINICIÓN DE MERCADO

Los mercados son los consumidores reales y potenciales de nuestro producto.

Los mercados son creaciones humanas y, por lo tanto, perfectibles. En
consecuencia, se pueden modificar en función de sus fuerzas interiores.

Los mercados tienen reglas e incluso es posible para una empresa adelantarse
a algunos eventos y ser protagonista de ellos. Los empresarios no podemos
estar al margen de lo que sucede en el mercado.

1.3.1. ESTUDIO DE MERCADO

Es la función que vincula a consumidores, clientes y público con el

mercadólogo a través de la información, la cual se utiliza para identificar y
definir las oportunidades y problemas de mercado; para generar, refinar y
evaluar las medidas de mercadeo y para mejorar la comprensión del proceso
del mismo.

Dicho de otra manera el estudio de mercado es una herramienta de mercadeo

que permite y facilita la obtención de datos, resultados que de una u otra forma
serán analizados, procesados mediante herramientas estadísticas y así
obtener como resultados la aceptación o no y sus complicaciones de un
producto dentro del mercado.

El estudio de mercado surge como un problema del marketing y que no

podemos resolver por medio de otro método. Al realizar un estudio de éste tipo
resulta caro, muchas veces complejos de realizar y siempre requiere de
disposición de tiempo y dedicación de muchas personas.
Para tener un mejor panorama sobre la decisión a tomar para la resolución de
los problemas de marketing se utilizan una poderosa herramienta de auxilio
como lo son los estudios de mercado, que contribuyen a disminuir el riesgo
que toda decisión lleva consigo, pues permiten conocer mejor los antecedentes
del problema.
El estudio de mercado es pues, un apoyo para la dirección superior, no
obstante, éste no garantiza una solución buena en todos los casos, mas bien
es una guía que sirve solamente de orientación para facilitar la conducta en los
negocios y que a la vez tratan de reducir al mínimo el margen de error posible.

11
 II. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN LA EMPRESA

2.1 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

En relación con el consumidor, los ámbitos de aplicación de la investigación

comercial son muy numerosos. Conocer las motivaciones del consumidor, su
actitud frente a los productos, marcas o empresas, descubrir y ponderar los
criterios que éste utiliza para juzgar un determinado producto, identificar sus
preferencias, entender el proceso de decisión de compra para una determinada
categoría de productos, analizar procesos de decisión de compra familiar, o
medir la influencia de grupos de referencia, son buenos ejemplos de ello. Es
importante resaltar que el consumidor se convierte en la población objeto de
estudio en un gran número de investigaciones, no sólo dirigidas a proporcionar
información y resolver problemas en la etapa de análisis, sino también en fases
posteriores del proceso de marketing.

El análisis sistemático de la competencia ha sido siempre otro de los ejes del

éxito de las acciones de marketing. Cualquier elemento de la cadena de valor
de las empresas de la competencia es susceptible de ser analizado: desde los
relacionados con aspectos internos (productividad, financiación, ventas,
costes...) hasta los relacionados con su proyección exterior (grado de
satisfacción de los clientes, servicios postventa, negociación con proveedores
e intermediarios, imagen, estrategias de marketing mix...
La investigación comercial se puede y debe aplicar en la actividad de
segmentación: para determinar los criterios de división del mercado más
adecuados (es decir, con mayor poder discriminante) para cada categoría de
productos, así como para definir el segmento/s con mayor atractivo en cada
caso. Igualmente la investigación comercial aporta procedimientos adecuados
para conocer como está posicionada la empresa y sus productos en la mente
de los consumidores, y en relación con la competencia, permitiendo actuar a
tiempo en caso de ser necesario un reposicionamiento.

La investigación comercial es útil a la hora de tomar decisiones concretas en

torno a las cuatro variables de marketing mix: producto (generación de ideas,
test de concepto, test de mercado, test de marca, diseño del envase...); precio
(sensibilidad de la demanda, precios psicológicos, influencia del precio en la
imagen de los productos); comunicación (creatividad, medición de audiencias,
selección de medios, pretest y postest publicitarios, eficacia publicitaria y

12
promocionar...) y distribución (selección de canales de distribución,
merchandising, localización de puntos de venta.

Por último, la investigación comercial aporta metodología para realizar un

seguimiento objetivo de la acción comercial (fase de control). Es el caso de la
medición de la satisfacción del cliente, los tests para comprobar el nivel de
recuerdo de una marca, los postests publicitarios, ya mencionados o el análisis
de las ventas como resultado de las acciones comerciales, los estudios panel
que vigilan y controlan la evolución de la actividad comercial desde distintos
puntos de vista: consumidor, hogar, detallista, etc.

Resumiendo podemos decir que el SIM constituye el sistema básico de control

de la realidad del mercado, y que se formaliza en el DBM como sistema
concentrador de la información de múltiples fuentes y se explota con el uso
adecuado de procedimientos sistemáticos y herramientas que porvee la
disciplina de investigación de mercados. De este enfoque más integral de la
investigación de mercados (oportunidad, culturas y tecnologías de la
información) se deriva su importancia capital dentro del SIM, y que podemos
resumir en los siguientes puntos:

• Facilita el conocimiento profundo de las necesidades del consumidor, de la

empresa y de la cultura que les sirve de medio de desarrollo.

• Facilita el desarrollo y profundicación de la investigación de mercados como

herramienta en la medida de la experimentación, así como la descripción y
medida de las diversas variables de marketing.

• Permite obtener las información que lleva a identificar problemas y

oportunidades del mercado.

• Permite el proceso de seguimiento y evaluación del desempeño de las

acciones demarketing.

• En cuanto soporte de la toma de decisiones, permite la mejora de la gestión

empresarial.

13
 2.2 . EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Ya quedó claramente manifestado en un epígrafe anterior el íntimo entronque

de la investigación comercial en el proceso de toma de decisiones de la
empresa, observando que su papel variaba de acuerdo con las necesidades
de información según las diferentes etapas del proceso.

La investigación de mercados supone un proceso constituido por un conjunto

de etapas a seguir para dar respuesta al/los problemas planteados. La
planificación sistematizada es condición fundamental para el éxito de la
investigación, ya que las numerosas tareas, muchas de ellas interdependientes,
a realizar en conjunto obligan a sus sistematización para efectuar el control y
seguimiento de las mismas.

Las dos primeras etapas podríamos considerarlas como “fase

preliminar” del proceso de toma de decisiones y en ella la investigación
comercial puede jugar un papel importante.
El análisis que sustenta la decisión de realizar una investigación determina, en
gran parte, el éxito de la misma. Por ello, si no se logra establecer el vínculo
efectivo entre el proceso de decisión y el proceso de investigación llegaremos
a resultados inadecuados e insatisfactorios.
El proceso de decisión comienza con el reconocimiento de la existencia de un
problema o una oportunidad. El análisis de la situación es el proceso que
conlleva la identificación de problemas u oportunidades, comprendiendo tanto
un diagnóstico como un pronóstico del plan de marketing y de las variables del
entorno. Los problemas se evidencian al controlar en qué medida se cumplen
los objetivos especificados; las oportunidades aparecen en situaciones en que
los resultados puedan mejorarse a través de la modificación o desarrollo de las
actividades de marketing. Tanto los síntomas de problemas como los indicios
de oportunidades constituyen el punto de arranque del proceso de análisis para
identificar y definir problemas y oportunidades. Asimismo, la investigación de
control y seguimiento de los objetivos también puede señalar problemas y/u
oportunidades.

Reconocida la situación que requiere una decisión, se formula el problema con

expresión clara de sus objetivos, además de señalar la existencia de
problemas y/u oportunidades.

14
En ocasiones se tiene un conocimiento limitado de la situación sobre la que se
piensa decidir; en estos casos el desarrollo de una investigación exploratoria
nos proporcionará ideas y elementos para mejor configurarla. Definido el
problema de decisión, el siguiente paso será identificar las líneas de acción
alternativas, o las diferentes maneras en que pueden desarrollarse los recursos
de la empresa en un plazo de tiempo determinado. En esta fase la creatividad
puede brindar líneas de acción innovadoras y eficaces. Para ello la
investigación exploratoria puede resultar muy útil.

Establecidas las alternativas, hay que evaluar cada una de ellas. Para ello, en
la mayoría de las ocasiones no basta con la información disponible y se exige
la realización de una investigación concluyente que suministre información
precisa y objetiva para evaluar dichas líneas de acción.

2.3 TENDENCIAS ACTUALES EN LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL

La investigación comercial durante los últimos años se está viendo

condicionada por una serie de factores (Blankenship y Bree, 1992):
1. La tasa reducida de crecimiento de los mercados convencionales. Los
mercados no crecen, no así los competidores. La supervivencia se busca a
través de la cobertura de necesidades o deseos no satisfechos de los
consumidores, en la identificación y penetración en nichos de consumidores
para consolidarse en ellos. La investigación de mercados juega un papel
fundamental en ello.
2. Los mercados tienden a fragmentarse. Ello origina que la que la
identificación y atención de los nichos de mercado sea más compleja que la de
los segmentos, con la consiguiente mayor dependencia de la investigación de
mercados.
3. El incremento del numero de nuevos productos, así como el acortamiento
de los ciclos de vida. Ello origina una mayor obsolescencia y necesidades de
renovación constante de productos. La investigación comercial es
imprescindible en dicha tarea.
4. El incremento del coste de los fracasos de nuevos productos (lanzados
muchos de ellos a nivel internacional) hace que las empresas extremen todas
las tareas de investigación previas a los lanzamientos y sean más rigurosas en

15
los planteamientos de recogida y análisis de la información.
5. La dinámica cambiante y acelerada del entorno de las empresas hace
necesario que estas responda con mayor rapidez. Por ello los SIM, bases de
datos e investigaciones externas, proveedoras de información de todo tipo
relativa a los mercados, así como el análisis de tendencias de mercado estaría
siendo cada vez más necesaria.

III. LAS EMPRESAS EN MERCADOS COMPETITIVOS

3.1. EMPRESAS Y MERCADOS COMPETITIVOS

Si la estación de servicios de su comunidad incrementara 20% el precio de la

gasolina, la cantidad de gasolina que vende sufriría una fuerte caída, ya que
los clientes decidirían de inmediato comprar gasolina en otras gasolineras. Por
otro lado, si la empresa que abastece de agua a la ciudad incrementa 20% el
precio del agua, ésta sólo experimentará una pequeña disminución en la
cantidad de agua vendida. Las personas regarán su jardín menos y comprará
regaderas más eficientes, pero tendrán dificultades en reducir de manera
importante su consumo de agua y difícilmente encontrarán otro proveedor. La
diferencia entre el mercado de la gasolina y el mercado del agua es evidente:
muchas empresas venden gasolina en el mercado local, pero sólo una provee
el agua. Como podría esperarse, la diferencia en la estructura del mercado
determina las decisiones sobre fijación de precios y el nivel de producción que
toman las empresas que operan en estos mercados.

En este artículo estudiaremos cómo se comportan las empresas

competitivas, como la gasolinera local. Recordará que un mercado es
competitivo si cada comprador y vendedor es pequeño en comparación con el
tamaño del mercado y, por consiguiente, tiene poca capacidad de influir en los
precios del mercado. Por otro lado, si una empresa puede influir en el precio
de mercado del bien que vende, se dice que tiene poder de mercado. Más
adelante estudiaremos la conducta de las empresas con poder de mercado,
como la proveedora de agua de su comunidad.

El análisis de las empresas competitivas en este artículo nos dará una idea de
las decisiones en las que se basa la curva de la oferta en un mercado
competitivo. Como es de esperar, veremos que la curva de la oferta está
estrechamente relacionada con los costos de producción de las empresas.
16
 Algo menos evidente, sin embargo, es la pregunta sobre cuál de todos los
costos de una empresa (fijo, variable, promedio y marginal) es el más relevante
para sus decisiones de oferta. Veremos que todas estas medidas de costos
desempeñan roles importantes e interrelacionados.

¿Qué es un mercado competitivo?

Nuestra meta en este artículo es estudiar cómo las empresas toman decisiones
relacionadas con su producción en mercados competitivos. Como introducción
a este análisis, empezaremos por repasar qué es un mercado competitivo.

Un mercado competitivo, algunas veces llamado mercado perfectamente

competitivo, tiene dos características:

 Existen muchos compradores y vendedores en el mercado.

 Los bienes ofrecidos por los diversos vendedores son básicamente los
mismos.

Como resultado de estas condiciones, las acciones de un solo comprador o

vendedor en el mercado tienen un efecto insignificante en el precio de
mercado. Cada comprador y vendedor toma el precio de mercado como dado.

Como ejemplo, considere el mercado de la leche. Ningún consumidor de leche

por sí solo puede influir en el precio de la misma, porque cada comprador
adquiere una pequeña cantidad en relación con el tamaño del mercado. De la
misma manera, cada productor tiene control limitado sobre el precio, porque
muchos vendedores ofrecen leche que es esencialmente idéntica. Debido a
que cada vendedor puede vender todo lo que quiera al precio de mercado, no
tendrá razones para cobrar menos, y si cobra más, los compradores se irán a
otro lugar. Compradores y vendedores en mercados competitivos deben
aceptar el precio que el mercado determina y, por tanto, se dice que son
tomadores de precios.

Además de las dos condiciones anteriores para la competencia, agregaremos

una tercera que en ocasiones se piensa que caracteriza a los mercados
perfectamente competitivos:

 Las empresas pueden entrar y salir libremente del mercado.

Si, por ejemplo, cualquiera puede decidir iniciar una empresa de producción
de lácteos y cualquier productor de leche existente puede decidir dejar el
negocio, la industria de los lácteos satisface esta condición. Una buena parte

17
del análisis de las empresas competitivas no requiere el supuesto de libre
entrada y salida, porque esta condición no es necesaria para que las empresas
sean tomadoras de precios. Sin embargo, como veremos más adelante en este
artículo, si hay libre entrada y salida en el mercado competitivo, ésta es una
fuerza poderosa que contribuye a establecer el equilibrio a largo plazo.

3.2. DECISIÓN DE LA EMPRESA DE ENTRAR O SALIR DEL MERCADO A

LARGO PLAZO.

La decisión de una empresa de salir a largo plazo del mercado es similar a la

decisión de cerrar por un tiempo. Si la empresa decide salir, perderá todos los
ingresos de las ventas de su producto, pero ahorrará no sólo sus costos
variables, sino también sus costos fijos. Por consiguiente, la empresa sale del
mercado si el ingreso que obtendría de producir es menor que sus costos
totales.

Podemos aplicar de nuevo este criterio de una forma más útil si los escribimos
en términos matemáticos. Si IT representa los ingresos totales y CT los costos
totales.

La empresa saldrá del mercado si los ingresos totales son menores que los
costos totales.

Para simplificar esto todavía más, advertimos que IT/Q es el ingreso promedio,
que es igual al precio P, y que CT/Q es el costo total promedio, CTP. Así, el
criterio de salida de la empresa es: Salir si P < CTP.

Es decir, la empresa decide salir si el precio del bien es menor que el costo
total promedio de producción.

Un análisis paralelo se aplica a un emprendedor que estudia la posibilidad

de constituir una empresa, la cual entrará al mercado si esta acción es
rentable, lo que ocurre si el precio del bien es mayor que el costo total promedio
de la producción.

El criterio de entrada es exactamente lo contrario del criterio de salida.

Ahora podemos describir la estrategia de maximización de beneficios a

largo plazo de la empresa competitiva. Si la empresa opera en el mercado,
producirá la cantidad en la que el costo marginal iguala el precio del bien. Sin
embargo, si el precio es menor que el costo total promedio en esa cantidad, la
empresa decide salir del mercado (o no entrar).
18
CONCLUSIÓNES

Los mercados de consumidores conformados por personas y hogares, son

aquellos en los cuales las personas compran productos para su consumo
individual y familiar.

De todo lo dicho, se deduce que en un país o en una gran ciudad pueden haber
tantos mercados como ramas importantes del comercio haya, que tales
mercados puedan o no tener mercados fijos, es decir, lugares especiales de
reunión; y que la extensión geográfica de cada mercado dependerá mucho de
la naturaleza de los bienes que se ofrecen en venta.

Mercados Organizacionales, conformados por entidades, sean empresas o

instituciones en general. En este caso, entidades adquieren productos ya sea
como insumos o para utilizarlos en el funcionamiento de la organización como
maquinaria, lubricantes, útiles y materiales de limpieza, útiles de oficina,
servicios bancarios, de auditoría o de vigilancia entre otros.

Los mercados organizacionales pueden representar entidades fabricantes o

comercializadoras de bienes y servicios. Los mercados son importantes
porque se identifica con un mecanismo impersonal y racional que sirve de
marco a la oferta y la demanda, puede tener diversas interpretaciones.
Una ley natural, para el liberalismo y los clásica.

La esfera oponente a las modalidades del intercambio de las mercancías

propias del modo de producción capitalista, para el marxismo.Seria importante
implementar este tipo de emprendimiento ya que la diversión y los
entretenimientos son negocios rentables, la experiencia lo indica.

Los emprendedores de la organización tienen él deber de visualizar las

practicas de otros emprendimientos similares, de manera tal que nos sirva
como punto diferenciador y competitivo.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 Lobato, G. F. (2009). Empresa e iniciativa emprendedora. Retrieved

from https://ebookcentral.proquest.com

 Huamán, B. B. A. (2012). El mercado laboral peruano y decisiones de

la empresa : El caso del envejecimiento. Retrieved from
https://ebookcentral.proquest.com

 Lele, M. M. (1995). Desarrollo del apalancamiento estratégico : Cómo

hacer que coincidan los puntos fuertes de la empresa con las
oportunidades del mercado. Retrieved from
https://ebookcentral.proquest.com

 https://m.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtml

 https://m.slindenshere.com/trabajos15/tipos-mercado/tipos-
mercado.shtml

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