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¿El Control?
Pág.2
Tipos
Pág.3
Según autores
Pág. 4
Procesos de control
Pág.5
Evaluación del
desempeño
Pág.6
Créditos
Dirección
Marianyela Samuel
Presidenta
Gleisy Rojas
Secretaria y Coordinación
María Mendoza
Colaboradores Permanentes
Negdymar Adjunta
Mariangel Orozco
¿El Control?
Significa comprobación,
inspección, fiscalización o
intervención. También puede hacer
referencia al dominio, mando y
preponderancia, o a la regulación sobre
un sistema.
Curiosidades
Nicolás Copérnico fue el precursor de la
astronomía moderna y, al igual que otros
pensadores como Galileo Galilei, sufrió
duras críticas por parte de la Iglesia, que
no aceptaba sus teorías.
TIPOS DE CONTROL
Existen tres tipos de controles
administrativos: preventivos,
concurrentes y de retroalimentación.
Cada uno de ellos es relevante en
una fase diferente del ciclo de las
actividades de entrada, operación,
salida de la organización. .
Control preventivo
También llamados controles
preliminares, se realizan antes de que
se realice una actividad de trabajo.
Aseguran que los objetivos sean
claros que establezcan el rumbo
adecuado y que estén disponibles lo
recursos apropiados Se encuentran en
lo que sucede durante el proceso de
trabajo llamados a veces controles de
dirección, monitorean las operaciones
y actividades en curso para asegurar
que las cosas se hagan de acuerdo con
lo planeado.
Control Concurrente
Son los que se realizan mientras se
desarrolla una actividad. La forma más
conocida de este tipo de control es la
supervisión directa. En la actualidad, los
sistemas computarizados pueden ser
programados para brindar al operador una
respuesta inmediata si comete un error, o
si se ha procesado una información
equivocada, los controles concurrentes del
sistema rechazarán la orden y le dirán
donde se encuentra el error.
Control de retroalimentación
Se enfoca sobre el uso de la
información de los resultados anteriores
para corregir posibles desviaciones futuras
de estándar aceptable. Por lo tanto
concentra la atención en los productos
finales de una organización; en particular la
calidad de un producto o servicio final.
Implica que se han reunido algunos datos,
se han analizado y se han regresado los
resultados a alguien o a algo en el proceso
que se está controlando de manera que
puedan hacerse correcciones.
El Control según Autores
Henry Farol
El control consiste en verificar si todo ocurre de
conformidad con el PANM adoptado, con las
instrucciones emitidas y con los principios establecidos.
Tiene como fin señalar las debilidades y errores a fin de
rectificarlos e impedir que se produzcan nuevamente.
Robert B. Buchele
El proceso de medir los actuales resultados en
relación con los planes, diagnosticando la razón de las
desviaciones y tomando las medidas correctivas
George R. Terry
El proceso para determinar lo que se está llevando a cabo,
valorización y, si es necesario, aplicando medidas correctivas,
de manera que la ejecución se desarrolle de acuerdo con lo
planeado.
Buró K. Scanlan
El control tiene como objetivo cerciorarse de que lo
hechos vayan de acuerdo con los planes establecidos.
Robert C. Appleby
La medición y corrección de las realizaciones de los
subordinados con el fin de asegurar que tanto los objetivos de
la empresa como los planes para alcanzarlos se cumplan
económica y eficazmente
PROCESO DEL CONTROL
Es la función administrativa que consiste en medir y corregir
el desempeño individual y organizacional para asegurar que los
hechos se ajusten a los planes y objetivos de las empresas.
Su finalidad es juzgar o
estimar el valor, la excelencia
y las cualidades de una
persona y, sobre todo, su
contribución a la
organización. Así se consigue
determinar problemas de
supervisión y gerencia,
integración de personas a la
organización, adecuación de
la persona al cargo, posibles
disonancias o falta de
entrenamiento.