Unidad de Aprendizaje2

Especificación de la normatividad que regula la gestión de las tecnologías de la

información.
Resultado de Aprendizaje 2.1
Describe la normatividad y políticas de uso aplicables al equipo de cómputo y de
telecomunicaciones, de acuerdo con la normatividad establecida en una organización.

Descripción de la normatividad y políticas relacionadas con los bienes informáticos y de

telecomunicaciones.

CUESTIONARIO
El siguiente cuestionario tiene como fin recopilar información para diagnosticar fallas y
verificar la eficiencia de la institución.
INSTRUCCIONES:
Conteste de la manera más sincera y subraye las respuestas de cada pregunta,
y responda las preguntas abiertas.

1.- ¿Para ti es importante cumplir las reglas del laboratorio?

a) Si B) No

¿Por qué?: ________________________________________________

2.- ¿Crees que cuente el laboratorio con la seguridad necesaria?

a) Si B) No

¿Por qué?: ________________________________________________

3.- Para el uso de una máquina, ¿cuáles de estos requisitos que te piden?

A) Nada
B) Anotación en la bitácora
C) Credencial de estudiante
D) Donar o dejar dinero
E) Portar correctamente el uniforme

4.- ¿Cuáles son las reglas que conoces?, escribe al menos 3.

________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________

5.- ¿Ingieres bebidas cerca del equipo de cómputo?

a) Si B) No

6.- ¿A qué paginas ingresar habitualmente? (Subraya las que creas necesarias)
 A) Facebook
B) Twitter
C) Juegos online
D) Google
E) Outlook (Hotmail)
F) Blogger
G) YouTube
H) Otros

7.- ¿Crees que se cuente con los requerimientos necesarios para el cableado?
a) Si B) No
¿Por qué?: ________________________________________________

8.- ¿Sientes seguridad al dejar tu información en una maquina?

a) Si B) No
¿Por qué?: ________________________________________________

9.- ¿Haz creado archivos en servidor?

a) Si B) No
¿Por qué?: ________________________________________________

10.- ¿Te han plagiado y eliminado información, cuando utilizas el servidor o bien en la
máquina en que estas?
a) Si B) No
¿Por qué?: ________________________________________________

Datos Generales del Establecimiento.

Nombre
Laboratorio de informática

Dirección:
2da de General Silva y Nacional, Santiago de la Peña, C.P.:927770, Tuxpan, Ver.

Ciudad:
Tuxpan, Veracruz.
Giro de la Empresa:
Debido a que es laboratorio de un Colegio no tiene ningún giro, solo sirve a
estudiantes y profesores con el objetivo de llevar a cabo prácticas y tareas que se
establezcan en las guías de trabajo de la carrera de informática; además facilitar a los
alumnos el acceso a internet totalmente gratuito para la realización de tareas.
 Sanciones
Nuestro laboratorio está regido por un reglamento, éste clasifica las sanciones que se le
dictan al alumno que rompa alguna de las reglas escritas en él, además de que el
administrador del laboratorio también tiene el derecho de establecer el castigo al infractor.
Este reglamento se basa en las especificaciones ya establecidas; dentro de las reglas se
menciona:
ü El horario disponible del laboratorio.
ü El mantenimiento higiénico.
ü Uso de un vocabulario apropiado
ü Requerimientos necesarios para el uso del laboratorio
ü Prohibiciones: Comer, beber, fumar, correr y gritar.
ü Programas que pueden y no pueden instalarse.
Pero no siempre las reglas impuestas son aceptadas y ejecutadas por los usuarios, así
para los infractores se imponen sanciones como estas:
ü La primera falta amerita una llamada de atención y/o sanción de acuerdo al reglamento
escolar.
ü Si el usuario es reincidente, se procederá a suspenderle el acceso al área.
ü En caso de ocasionar daño al equipo, el responsable del daño cubrirá los gastos que se
deriven.
ü Si un usuario maltrata física o verbalmente a otra persona dentro del Laboratorio o no
atendiese las sanciones impuestas por este reglamento será considerado como una falta
grave aplicando la sanción correspondiente de acuerdo al reglamento escolar.

Reporte
La normatividad que se presenta dentro del laboratorio es la siguiente:
No se debe de accesar a páginas web con contenido extra escolar ni cuyo contenido
pueda ser considerado contrario a lo moral y buenas costumbres. (Redes sociales,
videojuegos).
Se debe de da un buen uso al equipo de cómputo, no de realizar descargas que requieran
para sus actividades personales, solo se permiten hacer estas siempre y cuando sea para
actividades laborales y/o académicas.
Estas normativas se aplican para que los estudiantes cumplan adecuadamente con sus;
de igual forma se debe de tener normas para el manejo de equipo de cómputo y así evitar
problemas con el mismo, como pueden ser fallas, perdida de información, etc.
Estas normas que ha puesto el instituto han sido de gran ayuda para que éste funcione
adecuadamente ya que los empleados realizan un buen desarrollo en cuanto a sus
actividades.
Nos percatamos de que existen riesgos comunes dentro de estas instalaciones,
físicamente nos encontramos con enchufes eléctricos al aire libre y sin ninguna
protección, algunas conexiones eléctricas están deterioradas, la eficiencia de la red es
buena, pero podría mejorarse en el punto de la seguridad. El personal al mando en los
distintos turnos suelen encontrarse distraídos por tal motivo no suelen percatarse de que
algunos alumnos quebrantan reglas muy importantes.
Como ya se mencionó la red puede mejorarse, pues se encontraron equipos que no
pueden accesar a la red de la escuela, en el apartado de seguridad se sabe que cuenta
con un claves de seguridad muy complejas que no se nos fueron permitidas saber, por
la misma razón de que lo que se busca es que menos usuarios externos al laboratorio
accedan a la red y disminuyan su eficiencia.
Sabiendo los riesgos existentes, que cabe mencionar son pocos, les recomendamos lo
siguiente para eliminar dichos riesgos.
Para los enchufes, tener la precaución y una mentalidad de prevención pues aparenta
ser inofensivo pero en el peor de los casos llegaría a ser causante de un accidente.
La refiriéndose al uso de la red y equipo escolar, bastaría con ser más exigentes, en la
petición de datos personales, el llenado de bitácoras y el propósito de su visita, así se en
cualquier caso de extravió de equipo o cualquier actividad fuera de lo normal se sabrá
quién es el responsable y podrán aplicarse las sanciones correspondientes.

RIESGO
1.- ADMINISTRACION
Se ha detectado que los
alumnos se les facilitan el
equipo de cómputo sin los
requerimientos necesarios y
existe el riesgo que haya
pérdida de información,
instalación de programas
inapropiados entre muchas
cosas.
MATRIZ DE RIESGO
BAJO MEDIO ALTO SOLUCION
Más vigilancia a la hora de
entrada de los usuarios
También es viable,
implementar un programa
que maneje la entrada,
ü salida, y préstamos de
equipo, para una mayor
eficiencia.

2.-EQUIPO DE COMPUTO Poner más en práctica el

Existe un riesgo de pérdida cumplimiento del
de equipo a falta del reglamento.
incumplimiento de las ü Además enfatizar las
reglas establecidas en sanciones, y aplicarlas
laboratorio. cuando se cometa una
infracción.
3.- REDES La institución pueda
En el área de trabajo los ampliar el paquete de
ü
usuarios no tiene acceso de conexión a internet.
conexión a internet y por
ello hay una ineficiencia en
la red local.

4.- SOFTWARE Poner seguridad en los

Los usuarios inexpertos programas para que
borran programas que el solamente los usuarios
equipo de cómputo privilegiados puedan
ü
necesarios para el mayor borrar e instalar
desempeño de le quipo de programas del equipo.
computo.