Facultad de Ingeniería en Ciencias de la Tierra (FICT)

Escuela Superior Politécnica del Litoral (ESPOL)

Diseño de vías
“Niveles de servicio”
Fecha: 3/10/2018, II Término 2018
Estudiante: Ronaldo Andrés Novillo Serrano
Guayaquil – Ecuador
Correo: rnovillo@espol.edu.ec

El nivel de servicio es un indicador que permite determinar la calidad del flujo vehicular, es
considerado uno de los parámetros más importantes al momento de realizar un diseño de una vía
o carretera y es uno de los primeros estudios que se hacen en los proyectos de tránsito, el nivel de
servicio es una referencia a la calidad del servicio que ofrece la vía hacia los usuarios.
El nivel de servicio como medida se encuentra basado en diversos factores como el tiempo de
recorrido, la velocidad promedio, seguridad vial, confort, la relación volumen/capacidad, etc.
Basándose en todos estos factores o también conocido como condiciones de operación, se puede
clasificar los niveles de servicio desde la letra A hasta la F, donde la mejor circulación de los
vehículos se encuentra en el A y la peor en la F. Los primeros dos niveles, la A y la B, presentan
un flujo vehicular libre y con un buen confort para los usuarios tanto para realizar maniobras y
velocidades deseadas, en la C los usuarios comienzan a sentir las molestias por la presencia de
otros usuarios, disminuyendo así la comodidad, a partir del nivel D, incrementa la densidad de
los usuarios, ocasionando que la velocidad y libertad quedan más restringidas, los últimos dos
niveles, la E y F, presentan un flujo forzado donde la capacidad ya se encuentra al borde o fue
superado respectivamente, y se presenta el efecto cuellos de botella.

Ilustración 1. Características de los niveles de servicio.

Fuente: es.slideshare.net/thayragarcia/capacidad-y-niveles-de-servicio

Bibliografía
Cárdenas. (2000). Diseño Geométrico de Vías (Segunda ed.). Bogotá, Colombia: Ecoe.
García, T. (s.f.). Slideshare. Recuperado el 03 de 10 de 2018, de
https://es.slideshare.net/thayragarcia/capacidad-y-niveles-de-servicio
Herrera, V. H. (2008). Análisis de la capacidad y nivel de servicio de las vías principales y
secundarias de acceso a la ciudad de manizales. Manizales: Universidad Nacional de
Colombia .