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Revisão FTG II

1. Defina o objetivo da Formação Técnica Geral, que você vivencia em sua


aprendizagem? Contribuir para o entendimento sobre o trabalho que desempenho no
banco e como este trabalho se relaciona com outros processos bancários e outros
trabalhos.

2. O que é o tempo? Como ele é percebido? Apesar de ser uma constante o tempo pode
ser percebido de forma subjetiva e individualizada.

3. Porque é necessário e importante organizar bem o tempo? Para possuir um melhor


controle das mais diversas situações propiciando melhoria do processo e da qualidade

4. Defina Inflação. Aumento de preços e diminuição do poder de compra

5. Não podem ser mensurados ou estocados, mas podem ser fornecidos no


mercado; é qualquer bem móvel ou imóvel que pode ser negociado. Estas
características referem-se, respectivamente, a: Serviços e produtos

6. Dê exemplos de produtos ou serviços bancários. Poupança e capitalização,


Aplicação em CDBs e RDBs, Empréstimos e financiamentos Consórcios e seguros

7. É um tipo de diagrama, e pode ser entendido como uma representação esquemática de


um processo. Esta definição refere-se a: FLUXOGRAMA

8. Como se deu a evolução dos diversos equipamentos de escritório, internet, etc. A evolução
destes itens foi progressiva, A internet ajudou a revolucionar a comunicação, A tecnologia trouxe
melhorias a todos os setores da empresa, A prensa de Gutenberg foi a precursora das impressoras

9. O que representa essa imagem? ORGANOGRAMA.

10. Quem criou a teoria que dividia a administração em funções específicas (setorização)?
FORD

11. No filme “Tempos Modernos” temos uma crítica bem-humorada ao sistema


capitalista e ao controle que se pretendia ter sobre os trabalhadores das fábricas.
Que cena do filme representa esse controle, em seu nível extremo, como proposto
por Taylor? APRESENÇA DO CHEFE NO TELÃO DO BANHEIRO

12. Denominação dada aos funcionários e clientes de uma empresa, respectivamente: Clientes
internos e clientes externos.

13. De acordo com o conteúdo estudado podemos destacar três elementos, sem os
quais a produção não aconteceria. Quais são eles? Energia, trabalho e informação

14. Indique um direito bancário que não é válido nacionalmente? Décimo quarto salário

15. Caracteriza-se pela exposição dos trabalhadores e trabalhadoras a


situações humilhantes e constrangedoras, repetitivas e prolongadas durante a
jornada de trabalho e no exercício de suas funções. Esta afirmação refere-se A;
Assédio Moral

16. Qualquer ser humano, sujeito de direitos pelo fato de pertencer à espécie humana;
entidade abstrata com responsabilidade jurídica, legalmente reconhecida e
autorizada para funcionar. Estas definições referem-se, respectivamente, a:
PESSOA FISICA E PESSOA JURÍCIA

17. Modelo de trabalho onde a empresa contrata outra empresa para a realização de
um trabalho, não existindo vínculo entre a empresa que contratou o trabalho e os
funcionários que o realizam. Este modelo refere-se a: TERCEIRIZAÇÃO

18. Dos tipos de risco a que o trabalhador bancário está submetido no seu dia a dia,
pode-se dizer que o menos comum é: Risco químico

19. O que são atividades dos correspondentes bancários? Loterias e bancos postais são
exemplos de correspondentes bancários
(A) Não é necessária autorização do Banco Central para ser um correspondente bancário
(B) A responsabilidade pelo correspondente é da instituição que o credenciou
(C) O correspondente não é obrigado a aceitar boletos vencidos de uma instituição diferente
da que o credenciou