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MANUAL DEL

PROPIETARIO
BIENVENIDA

¡Muchas Felicidades!; usted es ahora propietario de una bella casa con el sello de
CARZA, ésto lo distingue y acredita como miembro de un selecto grupo de personas;
dueñas de un hermoso patrimonio.

Sean usted y su familia BIENVENIDOS a su nueva casa. El diseño urbano y aquitectónico


utilizados en la vivienda y en el fraccionamiento, hacen de este desarollo una propiedad
única en el estado de Nuevo León, donde convergen una arquitectura armónica, y un
entorno con servicios de vanguardia.

Los invitamos a promover los valores de participación, organización e integración, en la


comunidad CARZA, desarrollando con ello una mejor calidad de vida para las familias,
sumando buenos vecinos, y multiplicando así la plusvalía de su patrimonio.

CARZA planeó este desarrollo para que en él vivan los mejores años de su vida; nuestro
compromiso no solo es entregarle una vivienda, trabajamos para que usted y su familia
vivan mejor.

01
INTRODUCCIÓN

Es nuestra prioridad el lograr que usted y su familia disfruten de una experiencia de vida
excepcional en su nueva casa, por lo que este Manual fue diseñado para proporcionarle
la Guía de uso de la propiedad que ha adquirido.

El presente documento contiene una explicación de la Póliza de Garantía de su casa, así


como las recomendaciones para el cuidado y mantenimiento de la misma. Para poder
brindarle siempre la mejor atención, contamos con el departamento de Servicio al
Cliente, el cual se encuentra a su disposición con el objetivo de escucharlo, atender sus
necesidades y lograr su completa satisfacción.

Reiteramos nuevamente nuestro agradecimiento por haber seleccionado una casa


CARZA.

Tel. Servicio a Clientes


(81) 8124-2320

e-mail:
servicioalcliente@carza.com

02
PÓLIZA DE GARANTÍA

Su nueva casa ha sido construida con los más altos estándares de calidad, por lo que
CARZA le ofrece una póliza de garantía que sustenta este compromiso.

CARZA garantiza la calidad de la vivienda a partir de la fecha de la entrega de la misma


y hasta la fecha estipulada en los documentos que recibió durante su proceso de
compra. La garantía podrá ser efectiva, siempre y cuando no se haya modificado el
producto originalmente entregado.

1.CARZA, se obliga a responder únicamente por los detalles procedentes que se


pudieran presentar en la Vivienda amparados por la Póliza.

2. El Cliente debe reportar los detalles y/o desperfectos al número de Servicio al Cliente
81-24-23-00 Ext. 2320.

3. CARZA se compromete a acudir a revisar el (los) desperfectos reportados y en base a


un diagnóstico, actuará reparando los detalles que procedan.

4. El Cliente permitirá el acceso a la vivienda al personal asignado por CARZA, en días y


horas hábiles de CARZA, para realizar la revisión preliminar y en determinado caso, la
reparación pertinente. De no ser así la garantía quedará sin efecto alguno y sin
responsabilidad para CARZA.

5. En caso de proceder la garantía, CARZA únicamente estará obligada a reparar el o los


desperfectos existentes en los elementos de la Vivienda que ampara la Póliza de dicha
vivienda, no extendiéndose su obligación a la reparación de daños directos o indirectos
ocasionados por las fallas reclamadas a otros bienes propiedad del Cliente y/o terceros.

6. En el supuesto de que la revisión preliminar que realice CARZA se desprenda que el o


los desperfectos reportados no están amparados por la Póliza, CARZA no estará
obligada a subsanar dichos desperfectos, situación que será notificada por CARZA al
Cliente.

03
RESICIÓN DE GARANTÍA

Estructura
La responsabilidad de CARZA cesa por completo en los casos en que el Cliente realice
modificaciones y/o ampliaciones a la vivienda. Las fisuras que se deriven por cambios
de temperatura (Fisuras de hasta 1.5 mm) no están cubiertas por esta póliza, dado que
estas fisuras son debido al comportamiento natural de los materiales.

Impermeabilización
La garantía es improcedente al detectar que el daño es ocasionado en virtud de la
existencia de objetos colocados en la losa como: materiales de construcción o de
cualquier otro tipo, como mascotas, antenas de recepción, tinacos y sus instalaciones,
cacharros, etc., o bien que el deterioro fuera originado por uso inapropiado de la losa.

Instalación Hidráulica o de Gas


La garantía se extingue si se detectan modificaciones a la instalación original o bien
cuando el uso de la misma haya sido inapropiado.

Instalación Sanitaria
La garantía no incluye la reparación por obstrucción de coladeras o descargas por
material o desechos acumulados por el uso inapropiado.

Instalación Eléctrica
La garantía se extingue si se realizan modificaciones a la instalación original, si se instala
equipo eléctrico en el interruptor general, si se altera la capacidad de éste y/o sean
causadas por fallas imputables a la Comisión Federal de Electricidad.

04
SOLICITAR UNA GARANTÍA

En CARZA tenemos un departamento exclusivo de Servicio al Cliente, siendo el único


autorizado para recibir los reportes de detalles y hacer válida la garantía de la vivienda.

A continuación le enumeramos los pasos a seguir para originar un reporte de garantía:

1. – Para iniciar un reporte de garantía deberá comunicarse al teléfono 8124-2320


Ext. 2320 o al correo servicioalcliente@carza.com, en un horario de Lunes a Viernes, de
8:30 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:30 p.m.

2.- Al momento de levantar su reporte recibirá un número de folio y le programarán una


cita, en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. y el Sábado de 8:30 a.m.
a 12:00 p.m. (según el fraccionamiento y la disponibilidad de la agenda).

3.- El día de la cita se presentará el Ejecutivo de Servicio de Post Venta a cargo de la


misma, quien revisará el detalle y en caso de proceder, le informará la fecha próxima de
inicio de los trabajos. Nota: Una vez asignado un folio a su queja, éste estará sujeto a
revisión y aprobación por parte de CARZA, quien evaluará el desperfecto o falla
reportada, así como la aprobación de que los detalles estén dentro de las claúsulas de la
póliza de garantía. En caso de que no sea aprobada la solicitud de garantía, se le
notificará al propietario de la vivienda. De dictaminarse la aprobación de lo solicitado, el
propietario deberá permitir el acceso a la vivienda en días y horas hábiles a las personas
designadas por CARZA, a efecto de que se realicen las reparaciones correspondientes.

05
SOLICITAR UNA GARANTÍA

De proceder la reparación, no se incluirán costos que el usuario de la vivienda tuviera


que incurrir por traslados, hospedaje, mudanzas, etc. Si el cliente no permite el acceso
del personal de CARZA a la vivienda en un horario de Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 5:00
p.m. y Sábados de 8:30 a.m. a 12:00 p.m., la garantía quedará sin efecto por el incidente
reportado, sin responsabilidad para CARZA. En caso de que el cliente no atienda a dos
citas, se dará por cancelado el folio y deberá iniciar todo el proceso nuevamente.

Una vez realizadas las reparaciones, el solicitante deberá firmar la terminación de los
trabajos a través del formato “Reporte de Garantía”.

De acuerdo a su cobertura, solo quedan garantizadas las partidas descritas en esta Carta
de Garantía; cualquier reclamación que derive de desperfectos no señalados en la
misma, se someterán a revisión por parte de la constructora.

06
MANTENIMIENTO

CONCEPTO MANTENIMIENTO Y SUGERENCIAS FRECUENCIA

El patio posterior manténgalo en condiciones que permi-


Áreas para jardín ta que con el nivel del mismo, escurra el agua de lluvia (o
y/o patio de riego) hacia el pasillo lateral de la casa, de esta manera
evitará el excesivo acumulamiento de agua en su jardín y
que la humedad cause problemas en la cimentación de la
casa.

Su casa tiene garantía en impermeabilización, sin embar-


go es necesario darle mantenimiento y revisarla antes de
Impermeabilización que comience la época de lluvias. La azotea debe estar
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libre de cualquier objeto ajeno en toda su superficie, ya MESES
que las raspaduras o daños a la impermeabilización,
puede causar la formación de goteras a su interior.

Al trapear evite humedecer las puertas en su parte


inferior. Las chapas y bisagras requieren de limpieza y
lubricación. Se recomienda instalar en las puertas exterio-
res guarda polvos, para evitar que pase el polvo, agua o
insectos. Las puertas por sus características propias se
Puertas expanden o contraen por variaciones en la humedad del
PERMANENTE
medio ambiente. En puertas de aluminio deben de
limpiarse los perfiles inferiores evitando así dañar las
correderas. Antes de la epoca de lluvias, es aconsejable
revisar el sellado de los marcos de aluminio y reponer si es
necesario cada seis meses el sellado exterior (silicón).

Para la limpieza utilice agua y liquido limpiador para


Pisos y azulejos pisos, no utilice ácido muriático directo.
cerámicos Se recomienda aplicar cemento blanco en las boquillas PERMANENTE
de la zona de la regadera para evitar transmisiones de
humedad.

Limpie y mantenga libre de polvo el riel de la ventana y


lubrique los rodillos con aceite , así evitará que se afecte 3
su funcionamiento al deslizarlas. MESES
Ventanas

Revise y reponga el sellador exterior e interior a base de


silicón en junta de ventana y muro, así como en las juntas
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de los perfiles de aluminio. Esto para evitar que penetre la MESES
humedad y el polvo.

Procure mantener su casa con una buena y constante


Ventilación ventilación para evitar concentración de humedad en los
muros, pisos y techos por efecto de condensación. PERMANENTE
Se recomienda ventilar los baños durante todo el año.

07
MANTENIMIENTO

CONCEPTO MANTENIMIENTO Y SUGERENCIAS FRECUENCIA

Si va a perforar paredes, se recomienda el uso de taladros,


Orificios en muros taquete y pijas, ya que de otra manera podría despostillar PERMANENTE
o fisurar el muro.

Se recomienda pintar el interior de su casa con sellador y


Pintura Interior pintura vinílica. SI ES NECESARIO
Nota: Aplicar sellador en toda la vivienda para evitar que
aparezcan en la vivienda fisuras por temperatura.

Revise que las clavijas y los cordones estén en buen


estado. No utilice equipos que requieran alto consumo de
Aparatos eléctricos energía ya que podrían dañar las instalaciones y el
PERMANENTE
interruptor termomagnético.
No deje aparatos eléctricos conectados si va a salir de
viaje.

Rosetas Mantenga las rosetas en buen estado y completas. PERMANENTE

Medidor y energía Manténgalo firme al murete o muro, libre de polvo, ramas SI ES NECESARIO
eléctrica de árboles u objetos extraños; de tener algún problema
llame a CFE.

No arroje objetos, basura o desperdicios en su interior.


Revise el flotador, el tapón empaque y la llave para garan-
tizar que el llenado esté a su nivel o verificar que no tire
Inodoro agua constantemente. PERMANENTE
Observe que esté en buen estado el sello entre el piso y el
sanitario, de encontrar fugas, reemplácelo con la ayuda
de un especialista.

En caso de una fuga, la reparación deberá realizarse por


Tubería de gas un especialista (plomero).
Evite que las líneas de gas sean golpeadas, torcidas o PERMANENTE
lastimadas.

El tanque estacionario deberá de estar en el exterior y a


Cilindro de gas una distancia mayor a 3 metros de boilers y la estufa.
Verifique que las instalaciones de gas esten en buen PERMANENTE
estado.

Conexiones Verifique que no estén dañadas o mal conectadas.


PERMANENTE

08
AMPLIACIÓN DE LA CASA

A continuación le damos a conocer el procedimiento para llevar a cabo su ampliación

• Desarrollar el proyecto Arquitectónico

• Una vez autorizado el proyecto Arquitectónico deberá desarrollar el proyecto


Estructural, mismo que conformarán planos para cubrir uno de los requisitos para el
trámite de su licencia de construcción.

• A continuación deberá tramitar su licencia de construcción para la ampliación y/o


modificación, la cual deberá solicitar en las oficinas de Obras Públicas en el Municipio al
que pertenece su fraccionamiento.

• Su solicitud deberá llevar la firma de la persona que será el responsable de la


construcción, Director Responsable de la Obra, puede ser un arquitectónico o
ingeniero.

• Presentara para el trámite de nueva licencia, el último pago de su predial, copia de las
escrituras y copia de su IFE.

• Presentará los planos de su vivienda, mismos que se le brindaron el día de la entrega


de su casa o comuníquese a Servicio al Cliente al 8124-2320 para solicitarlos, o bien
requerirlos por medio de correo electrónico a: servicioalcliente@carza.com

• Presentará al Municipio el proyecto Arquitectónico y Estructural de la ampliación; en


este plano deberá estar firmado por el Director Responsable de la Obra (Arquitecto o
Ingeniero)

• Por último deberá hacer el pago correspondiente a la licencia de construcción.

*Una vez obtenida la licencia puede proceder con la ampliación de su vivienda. Es


importante este trámite para evitar multas y recargos.

09
EL BUEN VECINO

Reglamento Interno

Los vecinos tienen en sus manos la capacidad de transformar sus entornos y a través de
acciones locales recuperar el sentido de comunidad que las ciudades pierden conforme
van creciendo. Por lo anterior, buscamos generar una forma de trabajar entre vecinos de
manera responsable y entusiasta, y convencidos de los beneficios que esto traerá el día
de mañana.

Es necesario que todos los vecinos cumplan con las obligaciones que tienen con su
comunidad. Con la organización comunitaria se pueden realizar de mejor manera
acciones y programas que conlleven a mejorar la calidad de vida de los habitantes de
cualquier comunidad o gran ciudad.

I. Disposiciones generales
Para los efectos de este reglamento, se entenderá como propietario la persona física
que en calidad de dueño esté en posesión del inmueble o a su poseedor legal, y/o a la
persona que haya celebrado cualquier contrato en virtud del cual, de cumplirse en
todos su términos, llegue a ser el propietario o poseedor de manera lícita del inmueble.
Los derechos y obligaciones de propietario se regirán por las escrituras mediante las
cuales adquiera su propiedad y por este reglamento interno.

En caso de que el PROPIETARIO abandone su derechos, continuará sujeto a las


obligaciones que impone este reglamento hasta en tanto exista un nuevo PROPIETARIO
DEL INMUEBLE.

II. Uso y disfrute de la vivienda


EL PROPIETARIO tendrá derecho de usar, gozar y disponer del inmueble con las
limitaciones y prohibiciones legales, por lo que no podrá variar su uso. Este es
unifamiliar, por lo que no está permitido el establecimiento de comercios, industria,
microindustria o uso de cualquier tipo diferentes al habitacional dentro del
fraccionamiento.

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EL BUEN VECINO

III. Seguridad
La velocidad máxima permitida en los tramos de las calles interiores, parques y en la
calle principal así como en cualquier vialidad interior del fraccionamiento será de 30
kilómetros por hora. Se prohíbe manejar o almacenar dentro de la propiedad materiales
inflamables, explosivos o cualquier otro que pudieran poner en riesgo a los habitantes
del fraccionamiento.

IV. Respeto y convivencia


EL PROPIETARIO se obliga a usar el inmueble en forma ordenada, sin destinarlo a usos
contrarios a la moral y las buenas costumbres. Se prohíbe operar aparatos a alto
volumen que molesten a los residentes. El PROPIETARIO será responsable del
comportamiento de su familia como de sus visitantes y de los proveedores y
prestadores de servicios que contrate. Queda prohibido ingerir bebidas alcohólicas y/o
consumir en área pública, por lo que se reportará a las autoridades pertinentes a las
personas que se sorprendan realizando esos actos.

V. Limpieza y cuidado del medio ambiente


EL PROPIETARIO tiene la obligación de mantener limpia y en buenas condiciones el
exterior de su vivienda. Los depósitos de basura invariablemente deberán contener
tapa, deberán permanecer dentro de la vivienda y se deberán colocar en la entrada de
cada vivienda únicamente los días y horas establecidos por la autoridad municipal para
la recolección.

Las mascotas no deberán andar sueltas y solo podrán recorrer el fraccionamiento


cuando sus propietarios le acompañen. LOS PROPIETARIOS de dichas mascotas están
obligados a recoger los desechos de éstas, y a subsanar cualquier daño físico que
pudieran causar. Se prohíbe la crianza de cualquier tipo de animales domésticos o
comerciales, de corral, porcinos, vacunos y similares.

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EL BUEN VECINO

VI. Respeto y conservación de los espacios comunes


Se podrá servir y gozar de los bienes comunes (calles, parques, etc.) conforme a su
naturaleza y destino ordinarios sin restringir o hacer más oneroso el derecho de los
demás. Las banquetas que ubicadas dentro del fraccionamiento son estrictamente
para la circulación peatonal, quedando prohibido obstruirlas en cualquier forma o
estacionar en ella vehículos de cualquier tipo. Queda prohibido utilizar las vialidades y
áreas públicas del fraccionamiento para estacionar vehículos descompuestos (yonkes),
locales fijos y/o móviles expendedores de alimentos, remolques o para cualquier tipo
de publicidad o propaganda.

Se deberán conservar limpios y en buen estado los jardines y áreas verdes, depositando
la basura en los lugares destinados para ello. No se podrá realizar en parques y jardines
públicos ninguna actividad que pudiese tener como consecuencia un fuego o cualquier
actividad que pudiese generar un riesgo hacia las personas. Cuando el PROPIETARIO
realice cualquier tipo de obra constructiva o de remodelación, correrán por su cuenta
los gastos que por algún desperfecto cause el constructor o los contratistas, a las
instalaciones de cualquier vecino o del fraccionamiento como pavimento, banquetas,
guarniciones, postes, lámparas, tapas de registro, líneas de alta y baja tensión u otras
instalaciones ubicadas en restricciones o áreas de propiedad al ciudadano del
fraccionamiento.

VII. De la Asociación
Los residentes deberán constituir una Asociación Civil encargada exclusivamente de la
organización y conducción de las áreas comunes del fraccionamiento, cuya identidad
será la misma que el primer consejo directivo de dicha asociación de vecinos, para
favorecer la conservación y mantenimiento del fraccionamiento y la participación e
integración de los vecinos, todos LOS PROPIETARIOS pertenecerán a la asociación de
vecinos que para tales efectos se constituya.

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EL BUEN VECINO

Cada PROPIETARIO tendrá el mismo derecho de voz y voto dentro de la asociación de


vecinos en virtud de la propiedad o posesión legal de su inmueble. La asamblea de la
asociación de vecinos es el órgano supremo para la administración del fraccionamiento.

VIII. Obligaciones de los miembros de la asociación de vecinos


TODO PROPIETARIO tiene la obligación de pagar las cuotas que fije la asociación de
vecinos para construir el fondo destinado a cubrir los gastos de mantenimiento y
administración del fraccionamiento. Estas cuotas podrán pagarse en mensualidades
por adelantado durante los primeros cinco días de cada mes mediante la forma de pago
que previamente se convenga.

IX. La administración y mesa directiva del fraccionamiento


La administración del fraccionamiento estará a cargo del consejo directivo de la
asociación civil, quienes serán los miembros administrativos de la misma (presidente,
secretario, tesorero, los suplentes de cada uno de ellos, y en caso de ser pertinente los
vocales.

a) Son obligaciones del presidente del consejo directivo: Cuidar y vigilar los bienes del
fraccionamiento y los servicios comunes, y promover la integración, organización y
desarrollo de la comunidad. Realizar todos los actos de administración y conservación
del fraccionamiento. Realizar las obras necesarias para mantener el fraccionamiento en
buen estado de seguridad, estabilidad, conservación y para que los servicios funcionen
normal y eficazmente. Cuando el fondo no sea suficiente deberá convocar a asamblea
a fin de resolver lo conducente. En general realizar todas las funciones que sean
necesarias para lograr la armonía en la convivencia de los vecinos.

b) Son obligaciones del secretario del consejo directivo: Recabar y conservar los libros
y documentación relacionada con el fraccionamiento, y ponerlos a disposición de los
propietarios, quienes podrán consultarlos o revisarlos en todo tiempo. Informar por
escrito a los propietarios sobre las resoluciones que se adopten en las asambleas,
dentro de los tres días siguientes a la celebración de éstas.

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EL BUEN VECINO

c) Son obligaciones del tesorero del consejo directivo: Recaudar las aportaciones o
cuotas a cargo de los propietarios para constituir el fondo del mantenimiento y
administración. Realizar los gastos de mantenimiento y administración del
fraccionamiento con cargo al fondo correspondiente. Entregar al menos
semestralmente a cada propietario una copia de los estados de cuenta que contengan
lo siguiente: Un estado consolidado que muestre los montos de las aportaciones y de
cuotas pendientes de cubrirse. El saldo del fondo de mantenimiento y administración,
así como lo fines para los que se destinará subsecuentemente, o en su caso, la relación
de adeudos por cubrirse. Tener a disposición de los PROPIETARIOS que deseen
consultarla, una relación en la que consten las cantidades aportadas por cada uno de
ellos para el fondo de mantenimiento y administración, con expresión de saldos de
cuotas pendientes de cubrirse.

La vigilancia de la administración del fraccionamiento estará a cargo de un comité de


vigilancia, nombrado por la asociación civil de vecinos que podrá estar constituido por
tres o hasta cinco personas. El comité de vigilancia tendrá las siguientes atribuciones y
obligaciones: Cerciorarse de que el presidente, y los demás miembros del consejo
directivo, cumplan con sus obligaciones y especialmente con los acuerdos de las
asambleas. Verificar que estén correctamente elaborados los estados de cuenta.
Informar a la asociación civil de vecinos sobre el incumplimiento de las obligaciones de
LOS PROPIETARIOS con que dé cuenta el presidente.

El comité será responsable junto con los vecinos de la seguridad interna del
fraccionamiento, tanto de la contratación como pago correspondiente por el cuidado y
seguridad de sus viviendas.

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MI CASA EN COMUNIDAD

Al adquirir tu vivienda nueva, te estás integrando a una nueva comunidad. El ambiente


de esta nueva comunidad va a influir en la educación, la salud y el desarrollo de cada
uno de los miembros de tu familia, piensa que tu hogar no termina donde termina tu
casa, se extiende hasta donde conforman, su calle, su manzana, su jardín y sus servicios,
como son la recolección de basura, el drenaje, el alumbrado público, mantener limpias
de basura las coladeras de la calle para no sufrir inundaciones, todos estos espacios y
servicios los compartes en derechos con tus vecinos.

Por eso comprenderás la importancia de organizarte con tus vecinos para que entre
todos cuiden y mejoren el ambiente externo de sus viviendas.

Derechos y obligaciones de la comunidad

Propiedad individual: si su casa se encuentra en propiedad individual es conveniente


que se organice con sus vecinos para conformar la junta de vecinos.

Propiedad en condominio: Si su casa se encuentra en una unidad habitacional, entonces


es una propiedad en condominio, se llama así porque compartes con tus vecinos
algunos espacios, pasillos, escaleras, áreas verdes, patios, estacionamiento, recolección
de basura y alumbrado interior de los pasillos. Es decir que no solo comparte con ellos
el espacio físico sino también derechos y obligaciones de mantener todo en buen
estado.

Todas las propiedades en condominio se rigen por un reglamento de condominios y la


ley de condominios, así que deberán de ponerse de acuerdo entre todos para llevar a
cabo incluyendo el pago de cuotas de mantenimiento, reglas de convivencia, prohibi-
ciones o limitantes al uso de áreas comunes.

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OBLIGACIONES CIUDADANAS

Impuesto predial: Desde que adquieres tu vivienda debes de empezar a pagar el


impuesto predial. Para que el recibo salga a tu nombre, deberás acudir con la entidad
correspondiente.

Agua, luz y gas: Los servicios que gastes en la vivienda se pagan de acuerdo a su
consumo o con base en una cuota fija; los paga el propietario, por lo que ahora debes
pagarlos tú. Para contratarlos, ve con las autoridades correspondientes. Con el
organismo operador de los servicios de agua potable y alcantarillado y la comisión
federal de electricidad.

Directorio Telefónico

Municipio de Monterrey 8130-6565


Municipio de Guadalupe 8007-6476
Municipio de Apodaca 1772-2020
Municipio de San Nicolás de los Garza 8158-1200
Municipio de San Pedro Garza García 8400-4400
Cruz Roja 065
Cruz Verde 8371-5311
Infonatel 01-800-008-3900
Comisión Federal de Eletricidad 071
Gas Natural 8344-2592
Compañía Mexicana de Gas 8125-2625
Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey 073
Protección Civil 8340-8326

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ENTREGA DE VIVIENDA

Check List

Al recibir su casa favor de revisar:

Piso
Azulejo
Puertas y chapas
Accesorios eléctricos
Inodoro
Lavabo
Accesorios de baño
Accesorios de resumideros
Lavadero y llaves
Ventanas, mosquiteros y vidrios
Detalles de pintura
Banquetas
Acabados interiores
Acabados exteriores
Otros

Nota: Los detalles pendientes se atenderán en días y horas hábiles de la empresa.

Fecha y firma de conformidad del cliente.

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Servicio al Cliente

Contacto:
8124.2320
servicioalcliente@carza.com

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