Prezado cliente,

Lamentamos pelo seu interesse no cancelamento do Contrato junto a Amil Assistência Médica e,
informamos que para efetivá-lo, é necessário o envio de um pedido formalizado.

A solicitação de cancelamento deve ser redigida em papel timbrado com carimbo, CNPJ* da Empresa
e assinatura do responsável contendo:

 O código da empresa;
 N.º do CNPJ e Razão Social;
 Nome do responsável pela empresa;
 Motivo do cancelamento;
 Deve informar a opção ou não pelo aviso prévio;
 E-mail e telefone de contato.

*Caso não possua papel timbrado e carimbo de CNPJ pedimos que mencione essa informação na carta. Na
ausência da justificativa a solicitação não será acatada.

Aviso Prévio
A Agência Nacional de Saúde Suplementar – ANS, através da Resolução Normativa – RN n.º 195, de 14
de julho de 2009, artigo 17, prevê que a rescisão do Contrato deve ser comunicada com antecedência
mínima de 60 (sessenta) dias (aviso prévio).

Assim, na presente data, a Amil permite que sua empresa faça a opção ou não pelo cumprimento do
período de aviso prévio, desde que registre na carta a sua opção.

Multa rescisória
Lembramos que a rescisão do Contrato antes do prazo mínimo de 12 (doze) meses de vigência, haverá
cobrança de multa rescisória no valor correspondente a 50% (cinquenta por cento) das contraprestações
vincendas até o término do referido prazo mínimo de vigência.

Canal de Envio
Através do site www.amil.com.br > área logada Empresa > Envio de formulários > Documentos
Administrativos/Financeiros e solicitação de Reativação.

Resposta da Operadora
 Ao receber a carta de solicitação de cancelamento, a Operadora responderá no prazo de até 5
(cinco) dias úteis através do e-mail de cadastro da sua empresa;
 Se não optar pelo aviso prévio, o cancelamento será programado para o último dia de cobertura da
fatura;
 A fatura gerada no período de análise será devida.

À disposição,
Relacionamento Empresarial Amil
3003-1332 (Capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 703 9800 (demais localidades)
Atendimento de 2ª à 6ª feira, exceto feriados, das 08 às 18hs