Universidad Santa María Caracas, 10/05/2019

Caracas, 08 de Noviembre de 2017

Decanato de Estudios de Postgrado
Especialización Gerencia Empresarial
Alumno: Ronaldi Rangel; V13544757
Profesor: Fernando de Candía
Resumen: Analisis de la Teoria de Sistema Complejos y su aplicación a sistemas organizacionales

1. ¿Qué Aporta la teoría del caos a la Gerencia?

Hay que dejar claro que las organizaciones no son sistemas en equilibrio, ya que
siempre están en un proceso de cambio, originado en la homeóstasis con su
contexto. El reconocimiento de ser sistemas implica que todos sus elementos
están interrelacionados entre sí, por lo tanto un cambio en cualquiera de estos,
necesariamente afectará sobre todos los demás.

En términos generales, la teoría del caos estudia la sensibilidad a condiciones

iniciales de algunos sistemas, es decir, de aquellos sistemas en los que un
pequeño cambio, puede generar grandes consecuencias.

Matemáticamente, estos cambios siguen una dinámica no lineal (Cambel, 1993).

Levy [4] reconoce cinco elementos mediante los cuales la Teoría del Caos realiza
aportes a la conducción de las organizaciones:

1) La planificación a largo plazo es muy difícil: con el paso del tiempo las pequeñas
perturbaciones pueden multiplicarse debido a las relaciones no lineales y a la
naturaleza no estable del sistema. La utilización de modelos más complejos y
precisos no siempre es garantía de la obtención de mejores pronósticos

2) Las organizaciones no alcanzan un equilibrio estable: los sistemas

ampliamente conectados con el entorno no alcanzan un equilibrio estable, no
logrando pasar exactamente por el mismo lugar más de una vez.

3) Un cambio dramático puede producirse en forma inesperada: la aparición de

cualquiera de las “cuatro fuerzas competitivas de Porter” puede generar una
repercusión muy importante sobre la organización
4) Pueden hacerse pronósticos a corto plazo y predicciones de patrones: en los
sistemas caóticos se observa, en el corto plazo, un grado sorprendente de orden.
O sea que las predicciones sobre las que se basa la selección de la estrategia,
pueden tener un aceptable grado de cumplimiento en horizontes temporales
cortos.

5) Se necesitan pautas para enfrentar la complejidad y la incertidumbre: es

necesario adoptar estrategias simplificadoras para orientar las decisiones que se
toman en un mundo de muy complejas interacciones.

2. ¿Cuál es Valor Agregado de la Teoría del Caos como Especialista en

Gerencia Empresarial?

Como especialista debemos evaluar que las empresas, por antonomasia, viven
inmersas en la incertidumbre debido a las distintas variables que hacen que
evolucionen dados diversos atractores, por tanto, como futuro especialista
debemos hacer una gestión del caos con el fin de generar un mayor dinamismo
dentro del sistema empresarial.

Entendiendo este modelo estratégico empresarial que debe ser flexible y debe
adaptarse a distintas condiciones, las estrategias se deben configurar como un
atractor que permita a la empresa alcanzar sus objetivos estratégicos.

3. ¿Cómo Aplicaría la Teoría del Caos en su Campo Laboral?

Comenzaría por entender el campo laboral donde me desempeño, como una

organización social compuesta por un conjunto de multisistemas dinámicos e
interrelacionados, tales como sub-sistemas que forzosa y permanentemente
interactúan y conviven; entendiendo que las empresas u organizaciones, vistas
como un sistemas, deben ser analizadas en forma integral e interactiva, como un
gran sistema complejo y dinámico que procesa información. Esta interactuación

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dinámica y adecuada de las organizaciones, obliga a mantener mecanismos de
estabilidad y adaptabilidad de la empresa como sistema.

Desde el punto de vista pragmático debemos estar en capacidad de analizar cómo

estamos alineados con los macro-objetivos institucionales, orientadas a las
estrategias y metas a conquistar.

Ahora bien, desde el punto de vista aplicaría un modelo de estrategia empresarial

que me permita pasar desde un sistema abierto a la evolución de un sistema
caótico, entendiendo de un enfoque tradicional a un enfoque desde la teoría del
caos donde se ponga en manifiesto aspecto de la concepción de la empresa y
formulación de estrategias.