Guía para informes de práctica profesional del programa de Trabajo social.

La siguiente guía es producto del trabajo articulado entre docentes/asesoras de práctica

profesional en Trabajo Social, algunos/as estudiantes, cooperadores/as institucionales, y la

coordinación del Programa, entes que han venido participando en encuentros para la

retroalimentación del proceso formativo en la práctica profesional en UNIMINUTO

La guía se establece en cuatro fases desde el enfoque praxeológico enfoque pedagógico

de UNIMINUTO1; la del Ver, Juzgar, Hacer y la Devolución creativa, con los

lineamientos básicos que le permitirán a cada estudiante articular su proceso práctico y la

relación teórica del mismo.

Se sugieren además, algunas referencias bibliográficas básicas, las cuales se pueden

ampliar según la propuesta de cada docente o las especificidades de cada campo de

práctica.

El producto para la aplicación de dicha guía será el informe final de la práctica

profesional grabado en dos c.d, uno para la institución y otro para UNIMINUTO.

1 Revisar al respecto el texto El enfoque praxeológico de Carlos Germán Juliao Vargas en: http://repository.uniminuto.edu:8080/jspui/bitstream/10656/1446/3/El
“ ”
%20Enfoque%20Praxeologico.pdf
 INFORME PRACTICA PROFESINAL

Preparado por
Sara Manuela Arredondo Cortes
Asesor
Sandra Lucia López Clavijo

Cooperador
Carlos Posada

SERPROAN

TRABAJO SOCIAL

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y SOCIALES

CORPORACIÓN UNIVERISITARIA MINUTO DE DIOS – UNIMINUTO

Bello, Antioquia
03 Marzo del 2017

Introducción

El siguiente trabajo presenta un informe del primer curso de práctica profesional, la cual

se está realizando en la corporación SERPROAN con un proyecto denominado

2
SUBCIDIO DE MEJORAMIENTO DE VIVIENDA SALUDABLE, este proyecto es

liderado por la alcaldía de Medellín y el ISVIMED los cuales se encargan de otorgar el

subsidio a las familias beneficiarias; este informe es relevante para los futuros graduados

en el programa de trabajo social de la universidad MINUTO DE DIOS, la práctica es un

requisito fundamental para obtener el grado.

El trabajo tendrá un enfoque praxeológico pedagógico que se estructurará desde cuatro

momentos:

Ver: este momento está encaminado al reconocimiento de la práctica, es decir, cuales son

las funciones, objetivos y marcos legales de la empresa, así mismo explorar el rol del

trabajador social dentro de la empresa y clarificar el plan de acción del practicante en la

corporación.

Juzgar: este momento propone una mirada crítica, sobre el objeto de intervención,

analizar las necesidades y la situación problema, teniendo en cuenta a los sujetos para

estructurar el diagnostico, el cual servirá más adelante para ejecutar la propuesta y la

devolución que debe realizar el practicante a la empresa.

Actuar: en esta fase se debe estructurar una propuesta de intervención, teniendo en cuenta

la realidad, las necesidades y la problemática priorizada en el diagnóstico.

Devolución creativa: en este momento se debe realizar la evaluación de los objetivos

planteados y los logros obtenidos, teniendo en cuenta dificultades y fortalezas presentadas

durante la realización de la propuesta.

3
A continuación se desarrollan las fases anteriores cada una en un periodo establecido.

4
 Tabla de Contenido
1. Fase del ver:....................................................................................................................6

1.1 Estudio institucional de la agencia:..........................................................................6

1.2 Descripción del rol del Trabajo Social...................................................................10

1.3 Reflexión crítica:....................................................................................................12

1.4 Plan de acción de la práctica profesional:..............................................................12

2. Fase del juzgar..............................................................................................................18

2.1 Diagnostico.............................................................................................................18

2.2 Reflexión del objeto de intervención......................................................................29

2.2.1 Marco teórico..................................................................................................29

2.2.2 Diseño metodológico......................................................................................33

3. Fase del hacer................................................................................................................35

3.1 Introducción............................................................................................................35

3.2 Objetivo general..........................................................................................................36

3.3 Metodología................................................................................................................36

3.4 Plan de acción.............................................................................................................39

3.5 Cronogramas de actividades.......................................................................................42

3.6 Presupuesto................................................................................................................43

3.7 Sistema de evaluación y seguimiento.....................................................................44

4. Devolución creativa......................................................................................................46

5
 1. Fase del ver:

1.1 Estudio institucional de la agencia:

 Misión

SERPROAN, es una entidad sin ánimo de lucro que bajo los principios de justicia

social e igualdad, trabaja para el progreso integral de la comunidad y ayuda a

nuestros clientes a alcanzar sus metas proveyéndoles servicios y soluciones

innovadoras y de calidad.

 Visión

Ser líderes en la gestión de proyectos comunitarios a nivel nacional y regional,

reconocidos por la excelencia en el desarrollo de todas nuestras actividades.

 Valores corporativos

Ética
Eficacia
Calidad
Responsabilidad
Cumplimiento
Trasparencia
Productividad
Respeto por el medio ambiente
Competitividad
Conciencia social
Criterio empresarial

 Objetivo general institucional

Diseñar, formular, desarrollar y ejecutar programas y proyectos de orden

económico, ambiental, social, académico y cultural en beneficio del mejoramiento

integral de la comunidad, conformada esta por los clientes del sector público y

6
 privado, reales y potenciales, empleados proveedores y núcleos familiares para

responder a sus respectivas necesidades y consolidar altos niveles de empleo,

mejoramiento del medio ambiente y ascenso de variables económico-sociales.

 Objeto social

Como entidad sin ánimo de lucro la corporación tendrá por objeto desarrollar los

postulados y principios de justicia social e igualdad dentro de un marco jurídico,

democrático y participativo, que garantice el progreso integral de la comunidad

mediante la implementación de programas y actividades (proyectos) técnicos,

económicos, investigativos, académicos, culturales, entre otros, mediante el

compromiso en su ejecución.

Esto quiere decir que la corporación es competente para ejecutar, elaborar,

planear, promover, formular y desarrollar proyectos sociales o ambientales,

proyectos enfocados a la prestación de asesorías, a la administración recursos

humanos, profesionales, mano de obra calificada y no calificada entre otros.

 Marco legal

Según el capito 1, Art 1 de los estatutos de SERPROAN

La corporación es una persona jurídica de derecho privado, de carácter cívico,

cultural y social, sin ánimo de lucro con características de ONG y funcionara de

acuerdo con la constitución política, las leyes de la república, normas

departamentales, municipales y los estatutos, se denomina CORPORACION DE

SERVICION PROFESINALES POR ANTIOQUIA y se identificara con la sigla

SERPROAN.

7
 Artículo 4. Como entidad sin ánimo de lucro la corporación tendrá como objeto

desarrollar los postulados y principios de justicia social e igualdad dentro de un

marco jurídico, democrático y participativo, que garantice el progreso integral de

la comunidad mediante la implementación de programas y actividades mediante el

compromiso en su ejecución. (SERPROAN,2001)

El capítulo 1 de los estatutos de la corporación define las funciones según el objeto

social y en relación con los objetivos de los proyectos, como también las funciones

según lo demanda la constitución política para las entidades sin ánimo de lucro, el

tiempo de duración y el domicilio principal de la corporación. El capítulo 2 habla

sobre la clase de socios que tendrá la corporación, los cuales serán 3 los socios

fundadores, socios ordinarios y socios honorarios, seguido del cap. 3 el cual

especifica los deberes y derechos de los socios.

Los estatutos definen las funciones tanto del gerente, presidente, vicepresidente,

tesorero, comités, asesor fiscal, entre otros.

Poe último el capítulo 19 habla acerca de la fusión, incorporación e integración:
Fusión: articulo 68. La corporación podrá disolverse o liquidarse para fusionarse con

otra u otras entidades cuando su objeto social sea igual o complementario según

determinación de la asamblea general.

Incorporación: articulo 69. La corporación podrá disolverse sin liquidarse para

incorporarse a otra corporación de objeto social común o complementarios.

Integración: capítulo 70. Para el mejor cumplimiento de sus fines económicos o

sociales o para el desarrollo de actividades de apoyo o complemento del apoyo social

la corporación podrá afiliarse a otra empresa de las mismas características.

8
1.2 Descripción del rol del Trabajo Social

El profesional social juega un papel importante y determinado dentro de la organización,

siendo este una figura principal y significativa en las labores ejecutadas por SERPROAN,

las siguientes son funciones que cumple el trabajador social dentro de la corporación y en

el proyecto enfocado en vivienda.

El trabajador social realiza acompañamiento social a los convenios suscritos entre

SERPROAN y el ISVIMED para el programa de Mejoramiento de Vivienda, Apoya al

contratante en el acompañamiento social antes, durante y después de realizar las

actividades de mejoramiento de vivienda a favor de las familias favorecidas por el

programa del ISVIMED, Apoya en las actividades de revisión y seguimiento de los

proyectos de mejoramiento de vivienda en las etapas de diagnóstico y ejecución

verificando el desarrollo del proceso social, Apoya la elaboración de los diagnósticos de

las viviendas y familias que se postulan al subsidio municipal de mejoramiento desde el

enfoque social, esto implica visitas domiciliarias, diligenciamiento de formatos, toma de

registro fotográfico, organización de expedientes, consolidación de información, o

conformación de bases de datos que conllevan al alcance del convenio suscrito para tal,

debe asistir a la oficina del contratante para atender reuniones, capacitaciones,

presentación de informes y consolidación y recopilación de la información necesaria para

el cumplimiento del Objeto del Contrato, Apoya al Equipo de trabajo en la proyección de

respuestas oportunas y fundamentadas en los derechos de petición que se asignen en el

marco de la función social, realiza la supervisión de la ejecución de las obras por parte del

9
equipo operativo y vela por el cumplimiento de todas las actividades propias de la función

social adquiridas en los convenios, realiza el acompañamiento a las familias beneficiadas

durante los diagnósticos y en los 3 momentos de ejecución del mejoramiento, inicio,

avance de obra y cierre, en caso de ser requerido, verifica el cumplimiento de requisitos

de los beneficiarios postulados revisando los documentos sociales consignados en los

expedientes de acuerdo a la normatividad vigente, apoya al equipo interdisciplinario en la

resolución de inquietudes, conflictos y sugerencias en el proceso de diagnóstico de

asignación y ejecución del mejoramiento de vivienda, antes, durante y finalizando el

mejoramiento, el equipo técnico social deberá reunirse con cada familia para firmar los

documentos requeridos en cada expedientes de acuerdo a lo establecido, apoya en la

ejecución de los programas de capacitación y socialización propuestos como aporte a los

Convenios con el ISVIMED tales como Asambleas, talleres y asesorías, una vez

entregados los convenios y las resoluciones que se derivan de ellos, se asignan un mínimo

de 60 viviendas para el proceso diagnóstico o 20 viviendas para el proceso de ejecución,

para cada par técnico-social las cuales deberán ejecutar desde el inicio hasta el cierre en

un plazo máximo de (1) un mes.

1.3 Reflexión crítica:

La protección de los derechos humanos, la búsqueda de la justicia como equidad

es fundamental en el ser y quehacer del trabajador social, este es un profesional de

la acción social el cual promueve la participación, brindando acompañamiento en

el desarrollo social e integral de la comunidad, para generar estrategias de

10
 intervención comunitaria, es necesario tener en cuenta aspectos propios de cada

comunidad, pero principalmente se debe tener claridad acerca de la finalidad de la

intervención.

1.4 Plan de acción de la práctica profesional:

Formato guía para la presentación del Plan de Acción

11
 Objetivo General de la Práctica: Apoyar a los profesionales de trabajo social en el proyecto de subsidio para mejoramiento de vivienda
saludable, liderado por el ISVIMED y ejecutados por SERPROAN como operador, por medio de diagnósticos, visitas domiciliarias,
fichas técnicas y talleres, promoviendo el derecho a una vivienda digna y resaltando la importancia de adquirir hábitos saludables dentro
del hogar, durante el año 2017.

Cronograma
Objetivo Actividades Responsable Recursos Metas Indicador Medio de
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14
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vivienda
saludable y las
pautas de
crianza dentro
de los hogares.

15
Bibliografía obligatoria
- Dávila, D. M. (2007). Indicadores de género: Guía Práctica. Instituto Andaluz de la

Mujer P. 10- 22 Disponible en: https://www.navarra.es/NR/rdonlyres/6E78828F-

0029-4EB6-8739-BB2482E93E62/97910/IndicadoresGenero2.pdf

- SERPROAN. (junio de 2001). Estatutos. Disponible en: notaria 19 de medellin

16
 2. Fase del juzgar

2.1 Diagnostico

Tema: diagnostico social participativo de las familias participantes en el programa de

mejoramiento saludable de la ciudad de Medellín

Justificación:

El diagnostico participativo permite que las familias sean conscientes de las necesidades y

problemáticas que tienen, permite que la comunidad reconozca esas problemáticas y

determinen así qué actividades son necesarias para la solución de las estas, la comunidad es

participe de estas decisiones, por esto el diagnostico participativo esta hecho por un

colectivo, el cual les permite tener un conocimiento sobre su realidad, en el cual se

reconocen las habilidades y recursos con los que cuentan para resolver estas problemáticas.

Un diagnostico participativo es importante porque permite que las personas comprendan

mejor su situación, proporcionando elementos para establecer las prioridades.

El objetivo de este diagnóstico es conocer las problemáticas, debilidades, oportunidades y

fortalezas que tienen las habitantes de las comunidades.

Objetivos del diagnóstico

17
Objetivo general:

 Elaborar un diagnóstico social participativo con las familias beneficiarias o

postulantes al subsidio de mejoramiento de vivienda saludable que ofrece el

ISVIMED junto con la Alcaldía de Medellín, por medio de la aplicación de técnicas

de recolección de información que den cuenta de las condiciones sociales de estas

familias, logrando asi articular propuestas de intervención comunitaria.

Objetivos específicos:

 Recopilar información que permita dar cuenta de las condiciones sociales de las

familias que hacen parte del proceso del subsidio de mejoramiento de vivienda

saludable.
 Identificar las necesidades y problemáticas de las familias beneficiarias y

postulantes al proyecto m-s



Metodología:

Tipo: diagnostico social participativo en el cual los individuos y las familias asumen

responsabilidades en cuanto al bienestar propio y el de la comunidad.

Técnicas:

 observación directa a partir del dialogo esta permite la percepción del contexto, sus

dinámicas y los sujetos que hacen parte de ella.

 Entrevista: permite tener un encuentro directo con la población.

18
  revisión documental: permite hacerse una idea del desarrollo y las características de

los procesos y también de disponer de información que confirme o haga dudar de lo

que el grupo entrevistado ha mencionado.

Instrumentos: diario de campo, cuestionario o guía de preguntas, diario de campo

Población involucrada: 50 familias beneficiarias de la comuna 2 de Medellín las cuales

hacen parte de la postulación del subsidio de mejoramiento de vivienda saludable.

Diagnostico

Para poder dar claridad a lo que se propone en este informe se replantea lo siguiente,

permitiendo contextualizar la interpretación de lo expuesto a continuación

El Instituto social de vivienda y hábitat de Medellín (ISVIMED) junto con la alcaldía

de Medellín, se encargan de asistir a la población en situación de pobreza y

vulnerabilidad de las condiciones habitacionales, por medio de subsidios que

garantizan el desarrollo integral de las familias de Medellín, involucrando así a

diferentes actores públicos, privados y comunitarios para la correcta ejecución de

estos; uno de estos actores es SERPROAN quien se encarga de proveer la información

necesaria de las familias de las diferentes comunas de Medellín por medio de

diagnósticos y visitas comunitarias, para así brindar al ISVIMED una información

clara acerca de las familias que carecen de recursos para mejorar sus necesidades

19
habitacionales y que por cumplir con los requisitos que demanda la alcaldía de

Medellín y el ISVIMED pueden ser posibles beneficiarios de estos subsidios.

Este diagnóstico se realizó en la comuna número 2 de Medellín con 50 familias las

cuales se postularon al subsidio de mejoramiento de vivienda saludable con el fin de

caracterizar a la población.

Caracterización de la comunidad

Ubicación geográfica

La comuna 2 de Medellín se ubica en la zona nororiental de la ciudad, limita con el

municipio de bello al norte, al oriente limita con los barrios popular, granizal, villa

Guadalupe y Moscú de la comuna 1, al sur con los barrios Berlín, Palermo y san

isidro de la comuna 4 de Medellín y al occidente con el rio Medellín.

Los barrios pertenecientes a esta comuna son:

La frontera

El playón de los comuneros

Santa cruz

Villa Niza

La Francia

20
La isla

Pablo sexto

Andalucía

La rosa

Moscú N° 1

Villa del socorro

Vías de acceso

La comuna 2 de Medellín cuenta con variedad de trasporte público lo que facilita el

acceso a todos sus barrios, con una ventaja como lo es la línea k (metrocable) del

metro de Medellín y el mejoramiento de las vías de acceso; entre los buses que

permiten la penetración a los barrios de la comuna dos se tienen: santa cruz 024, 023

y 022; Andalucía - la Francia, Zamora - santa Rita.

Caracterización poblacional

La comuna n° 2 de la ciudad de Medellín está dividida en 11 barrios, la composición

poblacional de los barrios es de mestizos, blancos y afrocolombianos. Las familias de

la comuna n° 2 se caracterizan por tener un núcleo familiar extenso, lo que quiere

21
decir que las familias están conformadas por abuelos, padres, madres, tíos, sobrinos,

entre otras personas que hagan parte de las generaciones ascendentes, un factor

importante a resaltar es que la mayoría de las familias cuentan con predios titulados lo

que mejora las condiciones habitacionales de manera digna.

La población está ubicada en los estrato socio económico 1 y 2 según fuentes de

información comunitarias. Las condiciones de vivienda son en su mayoría de adobe,

tejas de zinc o losa, las situaciones económicas de los grupos familiares permite que

la población esté ubicada bajo este tipo de clasificación estatal resaltando que son

familias vulnerables que carecen de recursos para satisfacer las necesidades básicas.

Acceso a servicios básicos

La comuna n° 2 de la ciudad de Medellín cuenta en su mayoría con servicios de agua,

alcantarillado, energía y gas, las viviendas que son de 2 y 3 niveles debido a su

capacidad económica comparten el servicio de alcantarillado con el primer nivel.

Organización comunitaria

Las organizaciones comunitarias existentes en las zonas han sido consolidadas

fuertemente dentro de los diferentes sectores, cuenta con juntas de acciones

comunales legalmente constituidas con actores y líderes empoderados de su territorio;

22
cuenta también con grupos de la tercera edad, grupos juveniles, semilleros infantiles,

escuelas de deporte.

Acceso a educación y salud

Atendiendo los aspectos de educación y salud, durante la observación se identifica

que la población cuenta con instituciones públicas y privadas dentro de los diferentes

barrios de la comuna, de igual manera la comuna cuenta con diversas instituciones lo

que proporciona que los niños de los diferentes barrios cuenten con cupos para las

instituciones aledañas.

Medio ambiente

Se evidencia que las familias no poseen una cultura y educación frente al manejo de

los residuos sólidos lo que ocasiona un deterioro en el entorno y como consecuencia

contaminación ambiental.

23
Análisis y tabulación de la información

Grafico 1

Necesidades de las familias

En la gráfica se puede observar las principales necesidades según la población

entrevistada, se evidencio que un 30% de la población considera que una de las

principales necesidades a satisfacer es la vivienda digna, seguida de la alimentación

con un 20 % de la población a favor, en tercer lugar tenemos la educación y las reglas

y normas con un 12% de la población en acuerdo para cada una, de igual manera

como se observa en la gráfica anterior se hallan más necesidades con la misma

importancia tenemos la autonomía con un 10%, con 8% a favor se presenta hábitos de

aseo saludable y cuidado y protección.

24
Grafico 2

Necesidades de la vivienda

Teniendo en cuenta que el diagnostico se realizó con 50 familias de la comuna n° 2 de

la ciudad de Medellín la gráfica muestra que 36 de estas 50 viviendas no cuentan con

alcantarillado en pbc, 32 viviendas requieren intervención en las redes hidráulicas y

sanitarias, 29 viviendas requieren cambio de cubierta total o parcial, 12 de estas

familias no cuentan con red eléctrica, 42 familias requieren intervención en el baño de

la vivienda, 37 viviendas tienen la cocina en mal estado, 47 de estas vivienda

requieren intervención en el piso ya que este se encuentra en cemento y por ultimo 43

de estas familias consideran que las viviendas requieren revoque en paredes.

25
Grafico 3

Genero del jefe de hogar

En esta grafica se evidencia que el 36% de los jefes de hogar que se postulan al

subsidio son hombre, mientras que el restante 64% de la población son mujeres, lo

que demuestra más participación por parte de las mujeres a este programa.

Grafico 4

Condición especial del jefe de hogar

26
En el grafico se observa la condición de los jefes de hogar; 16 de 50 jefes de hogar

son cabeza de familia, 22 son mayores de 65 años, 5 presentan alguna discapacidad y

7 no cumple ninguna de estas condiciones.

27
2.2 Reflexión del objeto de intervención

2.2.1 Marco teórico

Inicialmente se abordará el concepto de subsidio de vivienda profundizando en el subsidio

de mejoramiento de vivienda saludable, contemplando algunas definiciones y teniendo en

cuenta el proceso que se lleva a cabo durante la asignación y la ejecución de este.

La alcaldía de Medellín destina presupuesto para ofrecer a los habitantes de la ciudad

diversos subsidios de vivienda, los cuales son administrados y otorgados por el

INSTITUTO SOCIAL DE VIVIENDA Y HÁBITAT DE MEDELLÍN (ISVIMED), estos

subsidios se distribuyen en las diferentes comunas de Medellín y son estipulados a las

familias de escasos recursos, para acceder deben cumplir con unos requisitos los cuales

están definidos en el decreto 2339 de 2013 al igual se definen los tipos de subsidios que son

otorgados en la ciudad de Medellín. Se con la intención de conocer se definirán a

continuación el subsidio de mejoramiento de vivienda:

1. Solución de mejoramiento de vivienda: Es el conjunto de acciones que permiten a

un grupo familiar mejorar las condiciones de salud habitacional, estructurales y/o

locativas de su única vivienda urbana, sub-urbana o rural, en las condiciones

definidas en el presente decreto.

28
Mejora las condiciones estructurales y arquitectónicas de la vivienda estipulando el

saneamiento básico de la vivienda que corresponde a la cocina, baños, área de ropa, pisos y

en general las zonas húmedas.

Los subsidios de vivienda se otorgan a familias pertenecientes a las comunas de

Medellín

Estos subsidios son otorgados una sola vez, es decir, la familia que fue beneficiaria de

un subsidio de vivienda nueva no puede ser beneficiada de un subsidio para el

mejoramiento de la vivienda.

A continuación se describen algunos conceptos importantes para los subsidios de

vivienda:

1. Grupo Familiar: Es el hogar conformado por los cónyuges, las uniones maritales de

hecho, incluidas las del mismo sexo y/o el grupo de personas unidas por vínculo de

parentesco hasta tercer grado de consanguinidad, segundo de afinidad y primero

civil, que compartan un mismo espacio habitacional.

2. Hogar Unipersonal: Es el integrado por una sola persona, el cual reúne los requisitos

y no se encuentre inmerso en los impedimentos para acceder a un subsidio

municipal de vivienda o arrendamiento.

3. Cabeza de Familia: Es la persona que siendo soltera(o) o casada(o), ejerza la

jefatura del hogar y tenga bajo su cargo afectiva, económica o socialmente, en

forma permanente, hijos menores propios u otras personas incapaces o

incapacitadas para trabajar, ya sea por ausencia permanente o incapacidad física,

sensorial, síquica o moral del cónyuge o compañero(a) permanente o deficiencia

sustancial de ayuda de los demás miembros del núcleo familiar. La Condición de

29
 Cabeza de Familia, se acreditará mediante declaración Notarial, en los términos de

la Ley 82 de 1993 modificada por la Ley 1232 de 2008 o demás normas que la

modifiquen, sustituyan o adicionen.

4. Poseedor: Es aquella persona que de buena fe detente, sin violencia o clandestinidad

la tenencia de una vivienda o mejora con el ánimo de señor y dueño, ejerciendo

aquellos actos a que sólo da derecho el dominio, sobre un lote de terreno de

propiedad de un tercero o sobre bienes fiscales o baldíos propiedad de una entidad

pública municipal.

5. Solución de mejoramiento de vivienda: Es el conjunto de acciones que permiten a

un grupo familiar mejorar las condiciones de salud habitacional, estructurales y/o

locativas de su única vivienda urbana, sub urbana o rural, en las condiciones

definidas en el presente decreto.

6. Procedimiento de adjudicación del SMV: Es el conjunto de actividades y

procedimientos que permiten la adjudicación y aplicación del SMV, comprende las

siguientes etapas: i) postulación, ii) calificación, iii) asignación, y iv) aplicación y

entrega.

A continuación se definirán las etapas para la adjudicación del SMV:

7. Postulación: Es el procedimiento por la cual una persona natural, mayor de edad y

en calidad del jefe del grupo familiar interesado, solicita el subsidio municipal de vivienda

30
por sí solo (postulación individual) o por medio de un Oferente de Proyectos que puede ser

una persona jurídica (postulación colectiva).

7. Calificación para efectos de priorización. Es el procedimiento mediante el cual el

administrador del subsidio, empleando unas variables objetivas de calificación, otorga un

puntaje a cada uno de los grupos/hogares familiares postulados en forma individual, de

modo que se ubiquen en un orden secuencial para establecer su priorización para la

atención con subsidios, cuando se requiera por efectos de disponibilidad de recursos o

cupos.

7. Asignación del SMV: Es la actividad por medio de la cual el administrador del

subsidio individualiza los destinatarios y otorga el subsidio a través de un acto

administrativo motivado.

7. Aplicación y entrega del SMV: Entiéndase aplicado el subsidio de vivienda nueva

y/o usada como el proceso de escrituración de la vivienda en cabeza del(os) beneficiario(s)

del mismo. Por su parte, la entrega material del bien comprenderá igualmente el registro de

la respectiva escritura

El subsidio municipal de vivienda es administrado por el instituto social de vivienda y

hábitat de Medellín-ISVIMED- vinculado a la Secretaría Vicealcaldía de Infraestructura,

Hábitat, Movilidad y Sostenibilidad; o quien haga sus veces, de conformidad con el objeto

y funciones definidos en los estatutos y con el presupuesto asignado disponible para ello.

El administrador, en este caso el ISVIMED deberá cumplir con unos compromisos en el

ejercicio de su calidad, como:

31
 1. Evaluar y asignar el subsidio municipal de vivienda dirigido a cada población y

solución de vivienda subsidiable dentro de los límites establecidos en el decreto,

soportados en criterios de focalización territorial y socioeconómica- familiar, en

armonía con los planes de ordenamiento territorial y de desarrollo social y

económico.

2. Determinar en cada caso, la cantidad de subsidio a asignar, sin superar los valores

máximos o condiciones de asignación establecidas en este decreto y en

consideración con el presupuesto disponible en cada vigencia fiscal.

3. Desarrollar los sistemas de información, difusión, promoción, asesoría y

capacitación en materia de vivienda de interés social.

2.2.2 Diseño metodológico

Para la elaboración del presente trabajo se realizara un análisis cualitativo, el cual dará

cuenta al objetivo general en el trabajo social, el objeto de intervención se dará por medio

de intervención grupal. Resaltando que:

el trabajo social es una profesión basada en la intervención social,

promoviendo el cambio social y el desarrollo social por medio del

fortalecimiento de las personas y la liberación de las mismas, permitiendo

que cada una de ellas tome conciencia de la situación vivida y por ende se

haga participe del cambio. (Zamanillo, 2015)

Por ende se elabora una entrevista con el fin de conocer las necesidades y

problemáticas de la comunidad, partiendo de una caracterización y revisando los

32
documentos anexos en los cuales se suministra información en la ficha socio

económico de las familias.

Teniendo en cuenta el código de ética profesional del trabajo social en Colombia, este

proyecto de intervención esta guiado por los principios de respeto, solidaridad,

honestidad, libertad, corresponsabilidad, integridad y confidencialidad.

Bibliografía

Zamanillo, T y Gaitán, I: “Para comprender el trabajo social” (2005), Navarra:

Editorial Verbo Divino

33
 3. Fase del hacer

Hábitos de vivienda y convivencia saludable.

3.1 Introducción

Este proyecto pretende motivar y orientar a las familias y a la comunidad acerca de

los hábitos de vivienda saludable por medio de talleres que permitan a la comunidad

absorber de forma crítica, reflexiva, lúcida y comprometida la información y la

intervención realizada a cada una de las familias atendidas por SERPROAN.

Cuando es otorgado el subsidio de mejoramiento de vivienda se pretende mejorar las

condiciones habitacionales de las familias, por ende es importante que estas tengan un

acompañamiento social durante la ejecución del proyecto con el fin de reconstruir su tejido

social, construir un ambiente sano el cual armonice y genere bienestar a la familia,

disminuir la desigualdad social presentada por las condiciones en las que las personas de

escasos recursos habitan las viviendas. El trabajador social tiene las habilidades y

competencias para generar programas de corresponsabilidad permitiendo así que los

subsidios no se conviertan en una asistencia sino por el contrario que posibiliten el

desarrollo de cada uno de los integrantes de la familia.

34
3.2 Objetivo general

Concienciar a la población beneficiada del subsidio de mejoramiento de vivienda

saludable de la comuna 2 de Medellín , por medio de talleres acerca de los hábitos de

vivienda y convivencia saludable que permitan mejorar la calidad de vida de las familias.

Objetivos específicos

 Dar una descripción amplia y precisa sobre el mejoramiento de vivienda

saludable y la etapa de la ejecución.

 Ofrecer pautas que ayuden a las familias a mejorar los espacios habitacionales

por medio de hábitos saludables y la sana convivencia.

3.3 Metodología

La metodología se basa en la sensibilización, reflexión y el conocimiento sobre los

hábitos de vivienda y convivencia saludable, dado que el proyecto de mejoramiento

de vivienda interviene constantemente con diferentes comunas de la ciudad de

Medellín, generando una articulación entre varias entidades, requiriendo permear de

forma didáctica a la población beneficiada, sensibilizando a las familias sobre un

ambiente habitacional saludable teniendo en cuenta las pautas de crianza y los hábitos

de aseo en la vivienda, por medio de talleres que generen actividades lúdicas,

exposiciones y charlas.

35
 La elaboración de los talleres está basada en el enfoque constructivista sustentado

en el modelo clínico, abordando el desarrollo humano como un proceso de

culturización permanente donde se intenta potenciar las habilidades y aptitudes

generadas por un desarrollo coherente de las habilidades individuales. Por ende se

considera el aprendizaje como una construcción interna que genera conocimiento en

el individuo teniendo en cuenta los contextos y los agentes participes del aprendizaje

evaluando todo el proceso a medida que trascurre y no solo una evaluación final.

Los sujetos que se benefician de este plan de intervención son: niños, niñas,

adolescentes y padres de familia; así mismo el grupo interdisciplinario que acompaña

la ejecución de los talleres ya que se comienza a buscar solución a la debilidad

establecida por el diagnostico, dando la posibilidad de complementar de manera

temática la ejecución del mejoramiento de vivienda saludable.

Las intencionalidades presentadas en este plan de intervención son de tres tipos:

1. Se observa una intencionalidad por parte del INSTITUTO SOCIAL DE VIVIENDA

Y HABITAT DE MEDELLIN en conjunto con SERPROAN, buscando que las

familias obtengan una calidad de vida mediante el mejoramiento de los espacios

habitaciones de la vivienda.

2. Como segunda instancia se observan las intencionalidades de los sujetos, mostrando

una preocupación por el tema de vivienda saludable

3. Como tercera instancia las intencionalidades del practicante de trabajo social quien

busca responder a las necesidades halladas en la comunidad y campo de práctica.

36
Los sujetos a los cuales van dirigidos los talleres son las familias beneficiarias del

subsidio de mejoramiento de vivienda de la comuna 2 de la ciudad de Medellín

fortaleciendo sus vínculos familiares y brindando un acompañamiento durante el

proceso de ejecución, complementando de manera temática la obra.

37
3.4 Plan de acción

Objetivo general

Concienciar a la población beneficiada del subsidio de mejoramiento de vivienda saludable de la comuna 2 de Medellín, por medio
de talleres acerca de los hábitos de vivienda y convivencia saludable que permitan mejorar la calidad de vida de las familias.

Objetivo Actividad Responsable Recursos Metas Indicador Medio de verificación

especifico

Dar una Implementar Sara Video vi La Una (1) Por medio del plegable
descripción una Arredondo implementación metodología entregado a a las familias
amplia y metodología Pancarta de la que en el taller
precisa sobre por medio de metodología contribuya a
el una Papel planteada en los la
mejoramiento exposición plegables para divulgación
de vivienda dirigida a las lapicero expandir el de la
saludable y la familias conocimiento información
etapa de la beneficiadas sobre el sobre los
ejecución. del subsidio subsidio de subsidios de
de mejoramiento mejoramiento
mejoramiento de vivienda de vivienda
de vivienda saldable
saludable.

Ofrecer pautas Consultar Sara Computador Realizar Diapositivas Por medio del as
que ayuden a todo lo Arredondo diapositivas didácticas diapositivas de hábitos de
las familias a relacionado didácticas dirigidas a las vivienda saludable y sana
38
mejorar los con hábitos Lápiz donde los familias convivencia
espacios de vivienda profesionales beneficiarias
habitacionales saludable y Borrador puedan del subsidio
por medio de sana apoyarsen para de
hábitos convivencia. realizar taller o mejoramiento
saludables y la exposición de vivienda
sana Crear acerca de los saludable
convivencia. dinámica hábitos de
acorde a la vivienda
población y saludable y
al subtema a sana
trabajar. convivencia sin
importar la
población.
Unificar la
información
para crear la
diapositiva.

39
Presupuesto

RUBRO VALOR CANTIDAD TOTAL TIEMPO

UNITARIO

LAPICEROS 1000 24 24000 Todas las

actividades

LAPIZ 700 24 16800 Todas las

actividades

HOJAS 50 300 15000 Todas las

actividades

BORRADOR 500 4 2000 Todas las

actividades

MARCADORES 1200 12 14400 Todas las

actividades

PAPEL BON 300 30 9000 Todas las

actividades

FORMATOS DE 100 10 1000 Todas las

ASISTENCIA actividades

TOTAL 82.200

40
3.5 Cronogramas de actividades

ACTIVIDAD OBJETIVO RECURSOS RESPONSABLES FECHA Y

NECESARIOS(humanos, HORA DE
técnicos, físicos) LA
ACTIVIDAD

TALLER Informar a - Lista de asistencia Trabajadora social Año

INFORMATIVO las familias 2017/2018
ACERCA DE LA beneficiadas - Lapiceros Apoyo
ASIGNACION en que administrativo
DEL SMVS consiste todo - Hojas
el proceso de
ejecución del - Diapositivas
subsidio
- Refrigerio

- Recordatorio

- salón

- Trabajador social

TALLER Reforzar a las - Lista de asistencia Trabajadora social Año

EDUCATIVO familias en el 2017/2018
SOBRE tema de - Papel bon apoyo
VIVIENDA vivienda
SALUDABLE Y saludable y - Marcadores
SANA sana
CONVIVENCIA convivencia - Diapositivas

- Salón

- Refrigerio

41
 TALLER Realizar - Lista de asistencia Trabajadora social Año
FINAL. cierre de la 2017/2018
CIERRE DE LA ejecución del - Diapositivas Apoyo
EJECUCION mejoramiento
de vivienda - Refrigerio
saludable con
las familias - Recordatorio
beneficiadas,
- Salón
recordando
los temas
vistos en los
talleres
pasados.

3.6 Presupuesto

objetivos actividades Recursos profesionales Costo por

actividad

Dar una Taller - 5 formatos de asistencia Trabajadora Taller 1:

descripción informativo 1.000 $ social 548.000$
amplia y
precisa sobre el - 1 caja de lapiceros 250.000$ por
mejoramiento 12.000$ taller
de vivienda
saludable y la - 30 hojas 30.00$
etapa de la
ejecución. - 50 Refrigerio: pastel
30.000$

jugo en cajita 25.000$

- Recordatorio: 50
plegables 50.000$

- Salón 150.000$

Ofrecer pautas que Taller - 5 formatos de asistencia Trabajadora Taller 511.000$

ayuden a las educativo 1.000 $ social
familias a mejorar
los espacios - 1 caja de lapiceros 250.000$ por
habitacionales por 12.000$ taller
medio de hábitos
saludables y la

42
sana convivencia - 30 hojas 30.00$

- 50 Refrigerio: pastel
30.000$

jugo en cajita 25.000$

- 10 marcadores 10.000$

- 15 pliegos Papel bon

3.000$

- Salón 150.000$

3.7 Sistema de evaluación y seguimiento

Evaluar la experiencia permite verificar los objetivos que se cumplieron durante el

proceso, dando a conocer los aspectos positivos y negativos derivados del

acompañamiento. Permite la retroalimentación de lo aprendido, el crecimiento

personal académico y profesional de la practicante, buscando una mejora hacia

las acciones o falencias encontradas, siempre aprendiendo del error, así mismo se

logra una participación de las familias beneficiadas. Para ello se implementa un

mecanismo donde los participantes, den la opinión acerca de los aspectos

importantes, brindando una recopilación de los temas abordados, la certeza del

espacio para brindar los talleres, la duración de los talleres, el manejo de los temas

por parte de los profesionales, esto se puede realizar por medio de una evaluación

oral, encuestas de satisfacción, sugerencias y aspectos a mejorar, teniendo en

cuenta los siguientes aspectos a evaluar:

43
- La posibilidad de aplicación de conocimientos en la vida personal.

- El cumplimiento de la expectativa por parte del usuario.

- La duración del taller abarco toda la temática.

- El contenido del taller fue pertinente para la población en la cual se trabajo

- Material didáctico con el que se trabajo fue acorde para la temática.

- Planificación y gestión del taller

- Claridad en la información brindada

- El espacio fue propicio para la realización del taller.

- Se dio cumplimiento al objetivo del taller.

Cabe resaltar que los profesionales que realizaron el taller deben estar abiertos a los

aciertos y desacierto realizados por los usuarios de manera crítica y reflexiva,

permitiendo una retroalimentación para mejorar los aspectos negativos durante el

proceso.

44
4. Devolución creativa

45