Catorce son los principios de administración de Henri Fayol:

1. División del trabajo. La especialización permite que el individuo acumule

experiencia, y mejore continuamente sus habilidades; de tal modo, pueda ser cada
vez más productivo.
2. Autoridad. El derecho a dictar órdenes junto con las cuales debe ir equilibrada la
responsabilidad de su función.
3. Disciplina. Los empleados deben de obedecer, pero este tema tiene dos caras: los
empleados obedecerán, solo la gerencia hace su parte proporcionando una buena
lección.
4. Unidad de comando. Cada trabajador debe tener solamente un jefe sin otras líneas
de mando en conflicto.
5. Unidad de dirección. La gente contratada para la misma clase de actividades debe
de tener los mismos objetivos en un solo plan. Esto es esencial para asegurar la
unidad y la coordinación en la empresa. La unidad del comando no existe sin la
unidad de la dirección, pero no fluye necesariamente de ella.
6. Subordinación del interés individual (al interés general). La administración debe de
considerar que las metas de las empresas son siempre supremas.
7. Remuneración. El pago es un motivador importante pero cuando Fayol analiza un
número de posibilidades, precisa que no existe un sistema de remuneración
perfecto.
8. Centralización (Descentralización). Este es un tema de grado dependiendo de la
condición del negocio y de la calidad del personal.
9. Cadena escalonada (línea de autoridad). Una jerarquía es necesaria para la unidad
de la dirección. Pero la comunicación lateral es también fundamental, mientras que
los superiores sepan que está ocurriendo tal comunicación. La cadena escalonada
se refiere al número de niveles en la jerarquía desde la autoridad de mayor nivel
hasta el más bajo de la organización. No debe ser muy amplia o consistir de
demasiados niveles.
10. Orden. El orden material y el orden social son necesarios. El primero disminuye la
pérdida de tiempo y la manipulación innecesaria de materiales. El segundo se logra
con la organización y la selección.
11. Acción. En el funcionamiento de un negocio es necesaria una combinación de
amabilidad y justicia. Tratar bien a los empleados es importante lograr equidad.
12. Estabilidad de la contratación del personal. Los empleados trabajan mejor si tienen
la seguridad en su empleo y en el progreso de su carrera. Una contratación insegura
y un alto índice de rotación de personal de forma contraria a la organización.
13. Iniciativa. Permitir que todo el personal muestre su iniciativa de cierta manera es
una fuente de la fortaleza para la organización. Aun cuando puede implicar un
sacrificio de la vanidad personal de parte de muchos gerentes.
14. Espíritu de cuerpo. La administración debe de fomentar la motivación moral de sus
empleados. Fayol llega aún más lejos: ”El necesario un verdadero talento para
coordinar esfuerzos, provocar el entusiasmo, utilizar las capacidades de cada
persona, y recompensar a cada uno según sus méritos, sin despertar posibles celos
y disturbar las relaciones armoniosas.”

Taylor enunció 4 principios de administración científica:

1. Estudio científico del trabajo, debe ser realizado por un equipo de especialistas; ese
estudio dará lugar a la creación de una oficina o servicio de métodos de trabajo. Se
 definirán los procesos operativos más económicos y se establecerá la cantidad de
trabajo que debe realizar un obrero colocado en condiciones óptimas; si el obrero
obtiene esa cantidad deberá percibir un salario muy alto.
2. Selección científica y entrenamiento obrero. Taylor recomienda una selección
sistemática según las aptitudes y estima que, cualquier trabajador puede resultar
excelente para por lo menos un puesto de trabajo.
3. Unión del estudio científico del trabajo y de la selección científica del trabajador, “se
trata de que los obreros apliquen la ciencia” y es allí donde fracasan muchos
dirigentes y no los obreros, porque los primeros no quieren cambiar sus métodos.
4. Cooperación entre los dirigentes y los obreros; “el trabajo y la responsabilidad del
trabajo se dividen de manera casi igual entre dirigentes y obreros”.
Henry Gantt

Henry Gantt se destaca en la historia por su desarrollo de la Grafica Gantt y su

influencia sobre la dirección moderna. Nacido en 1861 en el Condado Calvert
Maryland, Gantt condujo una vida activa como un ingeniero industrial y de
consultor. El trabajó directamente con Federico W. Taylor por alrededor de dos
años y en 1917 invento la Grafica Gantt, un diagrama de barras horizontal que era
un modo innovador de manejar tareas que se superponen.
El diagrama de Gantt se ha empleado frecuentemente desde principios del siglo
XX como herramienta en operaciones que requieran una estricta planificación
temporal. Su preocupación se centró, más que en los métodos de trabajo, en el
rendimiento del que lo ejecuta, lo cual dependía a su juicio de la buena disposición
para emplear los métodos y habilidades correctas.
En 1908 presentó ante la Sociedad Americana de Ingenieros Mecánicos
el Entrenamiento de los obreros en hábitos de diligencia y colaboración, en donde
expuso la necesidad de cambiar la táctica patronal; no se trataba sólo de formar
al obrero en las técnicas que debía utilizar y vigilar su cumplimiento, sino de
inculcarle hábitos que hicieran más eficiente su trabajo. Como complemento a
esto, ideó un sistema de bonos que se añadían al salario si se ejecutaba el trabajo
dentro de una norma de tiempo estandarizada.
Con estas medidas pretendió elevar, no sólo la cantidad, sino sobre todo la calidad
del trabajo en la línea ya expuesta por Taylor en su teoría de la "prosperidad
común": el obrero descubre la satisfacción personal que le proporciona el trabajo
"bien hecho" -entendido en términos de cantidad y calidad-, se siente orgulloso de
él y por tanto se esfuerza más; por su parte, el empresario ve aumentada la
productividad y reducidos los conflictos laborales. Su obra más importante
fue Trabajo, salarios y beneficios (1913)

URWICK
A continuación, presentaré cada una de los diez principios del management según Lyndall
Urwick.
1. Continuidad
Todas las decisiones que se toman, la estrategia corporativa y la estructura deben
desarrollarse para garantizar que la empresa perdure en el tiempo.

2. Equilibrio
Todas las áreas de la cadena de valor de la empresa deben trabajar en equilibrio y aportarse
de manera recíproca por el bien de la compañía.

3. Definición
Los puestos de trabajo, los objetivos, las tareas y las actividades deben estar perfectamente
definidos y planteados por la alta dirección.

4. Especialización
Cada unidad de valor dentro de la empresa debe tener una función determinada y no debe
existir un solapamiento de actividades.

5. El objetivo
La empresa debe tener una meta marcada, a la cual se dirija y que sirva como referencia para
todos los colaboradores y para los distintos departamentos.

6. Autoridad
Cada departamento o equipo de trabajo dentro de la empresa sólo debe tener un jefe, y éste
debe guiar a su equipo a la consecución de los objetivos propuestos.

7. Correspondencia
Los gerentes y directivos deben tener todas las herramientas a la mano y el poder suficiente
como para llevar a cabo el proceso de toma de decisiones.

8. Coordinación
Los mandos gerenciales y directivos son los responsable de coordinar todas las actividades y
tareas dentro de la organización.

9. El alcance del control

Un jefe no debe tener más de siete personas bajo su responsabilidad directa.

10. Responsabilidad
El directivo es el responsable del éxito y del fracaso de los colaboradores y de la
organización.