En el 2012, el postulante universitario de México tenía 18 años y alrededor del

90% se encontraba estudiando bachillerato general, en ese año el 68% de

encuestados indicó tener intención de postular a una universidad. Para el 2014, el

69% de jóvenes pensaba postular a una universidad .Por el tipo de gestión de cada

universidad, el año 2010, hubo aproximadamente 31 mil postulantes a

universidades públicas y casi 24 mil a universidad privadas.

Postulantes por tipo de universidad según sexo (2010)

Características del postulante universitario

“El postulante de educación superior, es un adolescente que se encuentra

aún en bachillerato general. Tres de cada cinco considera insuficiente la formación

recibida en su escuela para afrontar la educación universitaria” .Toman la decisión

durante la segunda mitad del año principalmente, uno de cada dos considera

importante la opinión de amigos y familiares pero ellos mismos toman la decisión

final .Cuatro de cada cinco ya decidieron la carrera que estudiará.

Para los postulantes, los aspectos más relevantes para elegir la universidad

fueron calidad de enseñanza, prestigio y el nivel de exigencia. Al 2011, el 43% de

jóvenes que piensa estudiar en la universidad visitó las instalaciones de la

universidad a la que postulará.

Factores relevantes para elegir una universidad (2012)

Cómo se comunican la universidad con los postulantes

La universidad de México realiza charlas informativas, conferencias de

carreras, clases modelos, conversatorios, open days, talleres y tests vocacionales,

simulacros de examen de admisión, visitas guiadas, festivales, concursos, ferias,

envío de material publicitario, preparación para examen de admisión, feria de

carreras, etc. Se aborda la forma de comunicación con los postulantes de acuerdo

al mix de comunicación establecida por Kotler y Armstrong (2007)

 Publicidad: A través de medios masivos tradicionales como anuncios en

periódicos, revistas, televisión, radio, exteriores y digitales, internet y medios

sociales. Algunas universidades han creado portales especiales para

postulantes por internet donde proveen información relevante para ellos.

 Promoción de ventas: Usan artículos promocionales (lapiceros, libretas, pisa

papeles, etc.)
  Eventos y experiencias: Eventos como ferias vocacionales, visitas a colegios

visitas guiadas, etc. donde también realizan concursos, sorteos y juegos.

 Relaciones públicas: Publican testimonios de sus profesores en noticias de

periódicos, televisión o radio. Convocan a los medios a discursos y eventos

como inauguración del año académico, aniversarios, lanzamiento de carreras,

etc. Usan materiales escritos como revistas corporativas y folletos que

reparten en su institución, eventos y ferias; generan materiales audiovisuales

sobre su acontecer diario y producen materiales de identidad corporativa

como poleras, agendas, etc. También auspician y organizan en eventos

culturales, académicos y deportivos para alumnos de bachillerato general.

 Ventas personales: Usan su fuerza de venta para capturar alumnos en sus

oficinas de admisión, ferias vocacionales, visitas a colegios, visitas guiadas,

etc. tanto en la capital como en colegios y eventos en provincias.

 Marketing directo: Trabajan las bases de datos obtenidas por los diversos

medios como visitas a colegios, open days, ferias vocacionales y otros

eventos para realizar llamadas telefónicas a los prospectos, y envían correos.

Se debe resaltar que las universidades mexicanas realizan actividades dirigidas

para los otros públicos (prescriptores) como padres, directores, tutores, profesores,

orientadores vocacionales, psicólogos escolares, etc. como charlas y conferencias.

Comunicación por medios tradicionales

 Tipo de Universidad / UDLAP Ibero ITESO Universi
estrateg Medio dad de
ia de Monterre
comunicació y
n

Above Anuncios en ✓ ✓ ✓ ✓
the periódicos
Line Anuncios en ✓ ✓ ✓ ✓
(ATL) revistas
Anuncios en ✓ ✓ X ✓
radio
Anuncios de ✓ ✓ ✓ X
televisión
Anuncios en ✓ ✓ ✓ X
vallas
Anuncios por ✓ ✓ s.i. ✓
internet
Folletos, ✓ ✓ ✓ ✓
catálogos y
otros materiales
impresos de las
universidades
Visitas guiadas ✓ ✓ ✓ ✓
en el
campus
Visitas ✓ ✓ ✓ ✓
promocionales a
Below colegios
the Ferias, eventos ✓ ✓ ✓ ✓
Line vocacionales
(BTL) Conferencias, ✓ ✓ ✓ ✓
charlas,
conversatorios

Inversión de universidades particulares para actividades de marketing

Para el final del 2018, la inversión de las universidades particulares de México,

para las actividades de marketing por medios tradicionales, fue de un total poco

más de 20 millones de dólares, los meses de alta inversión fueron febrero, julio y

octubre. El mayor share pertenece a la UDLAP (31%), la Universidad Ibero tiene

el 3% de share al igual que la Universidad ITESO y la Universidad de Monterrey

tuvo el 6% del share de un total de 20’056,102 dólares.