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ACTIVIDAD DE REFUERZO AUTÓNOMO

SEMANA  3  
 

DESCRIPCIÓN  Y  CONOCIMIENTO  DE  UN  PROCESO  

Competencias    de  la  unidad:  

 
• Conocer  la  teoría  de  sistemas,  como  teoría  fundamental  para  el  abordaje  práctico  de  
los  procesos  y  procedimientos  de  la  organización.  
• Identificar   los   procesos   y   la   estructura   de   los   mismos,   como   paso   fundamental   para   el  
conocimiento  de  una  organización  moderna.  
 
 

DESCRIPCIÓN  DE  LA  ACTIVIDAD  

 
El  ejercicio  consiste  en  realizar  la  descripción  de  un  proceso,  para  lo  cual  el  estudiante  debe  
representarlo  de  manera  gráfica  y  realizar  una  descripción  escrita  de  este.    Esto  permitirá  
Identificar   las   actividades   de   la   organización,   las   características   de   un   procedimiento   y     la  
utilidad  de  los  manuales  de  procesos  en  las  organizaciones.  
 

REQUISITOS  PARA  LA  ACTIVIDAD    

 
Para  esta  actividad  se  requiere  conseguir  el  proceso  contable  de  una  organización,  ya  sea  en  
la  organización  o  en  internet,  para  su  estudio.  
 

1 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO
PLANTEAMIENTO  DE  LA  ACTIVIDAD  Y  EJEMPLOS      

El  estudiante  debe  tomar  el  proceso  con  el  cual  desea  trabajar  (mencionado  en  el  anterior  
parágrafo).   Con   este   proceso   debe   realizar   un   diagrama   de   flujo,   utilizando   un   esquema  
quién  –  qué,  en  el  que  se  enfatiza  los  responsables  de  las  actividades  (quién)  y  la  actividad  
desarrollada  (qué),  para  luego  realizar  una  descripción  escrita  del  proceso  y  responder  los  
siguientes   cuestionamientos   en   cuanto   a   las   actividades:   ¿qué   actividades   se   realizan?,  
¿quién  realiza  las  actividades?  (se  refiere  al  cargo,  no  a  la  persona  en  particular)  y  ¿cómo  se  
realizan   las   actividades?   (una   descripción   breve   de   las   actividades).     En   cuanto   al   proceso  
responder:  ¿cómo  es  el  proceso?,  ¿cuál  es  su  propósito?,  ¿cómo  se  relaciona  con  el  resto?  y  
¿Cuáles  son  sus  entradas  y  salidas?  
 

INSTRUCCIONES  PARA  LA  ACTIVIDAD  

Tome  el  proceso  seleccionado  y  realice  un  diagrama  de  flujo  bajo  el  esquema  quién  –  qué.  
Estos  deben  ir  cada  uno  en  una  columna,  como  se  mencionó  anteriormente,  el  quién  debe  
describir  los  responsables  y  el  qué  debe  describir  detalladamente  las  actividades  realizadas  
por  los  responsables.  
Una   vez   realizado   el   flujograma,   se   procede   a   responder   cada   una   de   las   preguntas   en  
cuanto   a   las   actividades:   ¿qué   actividades   se   realizan?,   ¿quién   realiza   las   actividades?   (se  
refiere   al   cargo,   no   a   la   persona   en   particular)   y   ¿cómo   se   realizan   las   actividades?   (una  
descripción   breve   de   las   actividades).     En   cuanto   al   proceso,   responder:   ¿cómo   es   el  
proceso?,   ¿cuál   es   su   propósito?,   ¿cómo   se   relaciona   con   el   resto?   y   ¿cuáles   son   sus  
entradas  y  salidas?  
 

ORIENTACIONES  DE  SEGUIMIENTO  

Criterios  para  la  elaboración  del  diagrama  de  flujo:  


• Descripción  de  las  actividades  
• Utilización  adecuada  de  las  diversas  formas  para  la  representación  simbólica.  Lo  
ideal  es  la  utilización  de  la  norma  UNE-­‐EN-­‐ISO  10628:2001  
• Para   la   elaboración   del   documento   escrito   es   importante   la   descripción   a  
profundidad  de  las  actividades,  utilizando  el  mayor  detalle  posible  y  del  proceso.  
 
 

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