RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

PROPUESTA DE MEJORA EN EL PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD

SOCIAL EMPRESARIAL DE LA COMPAÑÍA DAVIVIENDA

GRACIA GUEVARA YULY NATALIA – 1610650494

QUINTERO RUGE YURY ANDREA – 1611983130

VERGARA OSORIO JEFFERSON STIC – 1611981046

ALBARRACIN GAITAN JOJANH ANDRES – 1720650205

MORA AVILA CRISTIAN YESID – 1721982264

PORRAS NEIRA JULIO CESAR -

TUTOR: TULIA CAMACHO

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

MODALIDAD VIRTUAL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLES

2019

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Contenido
1. INTRODUCCION GENERAL EMPRESA: DAVIVIENDA .................................................................... 3
2. ESQUEMA DOFA .......................................................................................................................... 4
3. ANALISIS MODELO RSE DAVIVIENDA .......................................................................................... 5
4. COMPARACION MODELO RSE DAVIVIENDA VS BANCO DE BRASIL ............................................ 6
BIBLIOGRAFIA ...................................................................................................................................... 9

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 1. INTRODUCCION GENERAL EMPRESA: DAVIVIENDA

 OBJETO SOCIAL DE LA COMPAÑÍA Y ACTIVIDAD ECONOMICA:

Constituye el objeto social principal de DAVIVIENDA: El ejercicio de las
actividades autorizadas a los Bancos Comerciales en Colombia, las cuales se
encuentran previstas en el Estatuto Orgánico del Sistema Financiero.
 MERCADO Y/O POBLACIÓN OBJETIVO: Davivienda ha acompañado por más
de 75 años a las personas, familias y empresas en el cumplimiento de sus objetivos.
Su portafolio integral de productos y servicios atiende las necesidades de personas,
empresas, sector rural, minería y energía, con innovación constante y ofertas
exclusivas para cada segmento.
 NUMERO DE EMPLEADOS: Según el informe “presentación corporativa”
publicado por la compañía en su página en marzo de 2019, esta cuenta con 26 mil
colaboradores y tiene presencia en 6 países Colombia Panamá, Costa Rica, Honduras,
El salvador y Miami.
 SECTOR ECONOMICO: Durante 4 décadas Davivienda ha participado
activamente en la construcción de Colombia y se ha convertido en un referente
importante en el sector financiero del país.
 PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LOS PRODUCTOS:
 PORTAFOLIO DE SERVICIOS BANCA PERSONAL: Es un portafolio de
productos de ahorro y crédito que busca brindar respaldo y liquidez financiera.
 CREDITO ROTATIVO CREDIEXPRESS: Este crédito permite tener dinero
disponible en todo momento, tan solo transfiriendo el cupo disponible de este, a una
cuenta de ahorros o corriente.
 TARJETAS DE CREDITO: Manejan un amplio abanico de posibilidades para cada
tipo de persona, el cual con todos los servicios, beneficios y alianzas exclusivas que
ofrece la compañía.
 CUENTA CORRIENTE CON SOBREGIRO: Con esta cuenta se adquiere el derecho
a consignar sumas de dinero en efectivo o en cheque, y además de disponer del dinero
cuando se requiera.

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  CUENTA DE AHORROS: Esta solución permite administrar y disponer del dinero
de manera confiable en todo momento.
2. ESQUEMA DOFA

DEBILIDADES OPORTUNIDADES

Falta de participación en Incursión de nuevos sectores de la

programas de formación virtual sociedad con los programas de
RSE.
Poca difusión de los programas de
RSE, especialmente la formación Disponibilidad de más recursos
virtual. financieros que amplíen el
programa.
Programas de bancarización, las
cuales solo favorecen al banco al
contar con más recurso para
seguir con sus actividades
económicas

FORTALEZAS AMENAZAS

Cobertura de varios aspectos Factores económicos globales

económicos y sociales con los que afectan los recursos del
programas de RSE programa

Participación activa de los Desarrollo del programa solo por

empleados. cumplimiento legal y busca de
disminución de impuestos.
Uso de las tecnologías para lograr
un mayor impacto.

Disponibilidad de recursos
técnicos, financieros, humanos y
tecnológicos.

Programas de sostenibilidad
reconocidos por instituciones
internacionales.

CULTIVARTE cuenta con 71

sedes en Colombia y en el
extranjero 4
 3. ANALISIS MODELO RSE DAVIVIENDA

El modelo de sostenibilidad de Davivienda se integra en tres ámbitos de la responsabilidad

social empresarial: económico, social y ambiental.

Según el informe de sostenibilidad del año 2018, la compañía Davivienda informa que los
logros propuestos en cuanto a sostenibilidad fueron alcanzados durante el año 2018. Uno de
los logros alcanzados fue el ingreso por segundo año consecutivo al anuario de sostenibilidad
de RobecoSAM y por quinto año consecutivo al Índice de sostenibilidad Dow Jones (DJISI),
en la categoría de mercados emergentes, donde se reconoció la compañía como uno de los
bancos mas sostenibles del mundo.

De acuerdo con esto fueron reevaluados los asuntos estratégicos en materia de sostenibilidad
teniendo en cuenta los temas relevantes en Colombia y las filiales internacionales, acorde
con los compromisos, las expectativas de grupo de interés, la definición de asuntos
estratégicos por parte del sector y la evaluación del índice de sostenibilidad Dow Jones. El
resultado de esto son 14 asuntos relevantes que abarcan los principales ejes de acción de la
organización:

 Gestión de riesgos corporativos

 Innovación y transformación digital
 Crecimiento económico
 Ética y transparencia
 Gobierno corporativo
 Gestión del talento humano
 Educación financiera
 Inclusión financiera
 Programas y productos ambientales
 Gestión de la cadena de valor
 SARAS
 Ecoeficiencia operacional
 Filantropía estratégica
 Derechos humanos.

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 4. COMPARACION MODELO RSE DAVIVIENDA VS BANCO DE BRASIL

En 2003 el Banco de Brasil tomó por primera vez una posición definida sobre sostenibilidad,
y desde entonces ha desarrollado un portafolio especial de 10 millones de reales ($6.2
millones) para asistencia al desarrollo regional. A través de la Fundación Banco de Brasil,
moviliza, articula, desarrolla y gestiona acciones sustentables de inclusión y transformación
social, contribuyendo a la promoción de la ciudadanía, mediante acciones de promoción,
apoyo, incentivo y patrocinio. La inversión social de la Fundación se dirige al re-aplicación
de tecnologías sociales en las áreas de Generación de Trabajo e Ingresos y Educación.

La entidad Bancaria más grande en Latinoamérica promueve por medio de su fundación los
programas de:

Tecnologías Sociales: Para mantener la relación con las instituciones sociales y fortalecer su
papel de articuladora en la promoción de soluciones para diferentes problemas, la Fundación
Banco do Brasil lanzó en 2001, el Premio Fundación Banco do Brasil de Tecnología Social.
Por medio de la participación de ONG, universidades, centros de investigación y gobiernos,
se creó el Banco de Tecnologías Sociales (BTS), que reúne experiencias probadas y
aprobadas para problemas sociales en diferentes áreas como salud, educación, vivienda, agua,
generación de ingresos, alimentación, energía y medio ambiente.

Producción Agroecológica Integrada y Sustentable – PAIS: Se configura en la sustitución de

las técnicas convencionales de cultivo familiar por un sistema productivo de canteros
circulares, asociada a la irrigación por goteo y al mantenimiento de un gallinero para la
generación de abono orgánico y proteína alimentaria.

Cisterna de Placas: A partir de una tecnología simple, la cisterna, habitantes del semiárido
captan agua de lluvia en cantidad suficiente para enfrentar el período de seca. La cisterna
consiste en un reservatorio cilíndrico, construido cerca de la casa de la familia, con capacidad
para almacenar hasta 16 mil litros de agua de lluvia captados del tejado – suficientes para
cubrir la necesidad de consumo básico de una familia de cinco personas hasta por un periodo
de ocho meses.

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Fosa Séptica con Biodigestor- FSB: Sustituye las llamadas “fosas negras” de las
propiedades rurales por fosas sépticas con biodigestor, que tratan los desechos humanos y
aguas subterráneas. Evitan la contaminación y producen abono líquido orgánico.

AABB Comunidad: Por medio del AABB Comunidad, niños y adolescentes de familias de
bajos recursos participan en actividades educativas, recreativas y lúdicas, además de recibir
refuerzo alimentario y seguimiento médico-odontológico, conjugando educación, salud,
cultura, deporte y tiempo libre para promover la inclusión, la permanencia y el desarrollo
escolar.

BB Educar: Programa de alfabetización de jóvenes y adultos que prioriza la participación

de comunidades de cimarrones, indígenas, de recolectores independientes de materias
reciclables, pescadores y agro extractivistas, con el objetivo de fortalecer la ciudadanía y los
procesos productivos emprendidos por estos actores sociales.

Inclusión Digital: El programa consiste en la creación de espacios comunitarios de

informática llamados Estaciones Digitales, que se configuran en ambientes de movilización
y promoción de la ciudadanía.

Proyecto Memoria: Este Proyecto busca difundir la obra de personalidades que

contribuyeron significativamente a la transformación social, la formación de la identidad
cultural y al desarrollo del país.

Al analizar los modelos de RSE de estas entidades bancarias vemos que realizan un aporte
significativo a la sociedad del país, que cumplen con su responsabilidad social, económica y
medioambiental y que son modelos sostenibles en el sector.

Ambas compañías han logrado una mejor reputación, obtenido premios y reconocimientos a
nivel nacional e internacional, estos bancos han conseguido una mejora de la situación
empresarial a nivel económico y financiero notable.

Es por ello que sus modelos han beneficiado a la organización en:

Sus trabajadores se sienten motivados con prácticas de gestión socialmente responsables,

definidas con claridad.

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Los clientes admiran a estas empresas ya que valoran a sus empleados, desarrollan proyectos
sociales, se preocupan por el medio ambiente e invierten esfuerzos contra la corrupción.

Las prácticas de responsabilidad social agregan valor a los estos bancos, la cual puede valerse
de ese potencial diferenciador para sus estrategias de negocios.

Al ser entidades bancarias responsables pueden reducir otros riesgos de persecución y

sanción legal en materias penales, medioambientales, laborales, monopolísticas, etc.

Las prácticas socialmente responsables disminuyen las contingencias de la empresa y

permiten su control, reduciendo el riesgo del negocio como un todo.

La credibilidad es otro punto a favor de estos bancos, dado que, al ser socialmente
responsable, y respetuosos con las personas y el medio ambiente, se ganará una reputación
que le garantizará mayor sostenibilidad.

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 BIBLIOGRAFIA

 Davivienda. Pagina oficial. Recuperado de:

https://www.davivienda.com/wps/portal/personas/nuevo

 Davivienda. Informe sostenibilidad 2018. Recuperado de:

https://www.davivienda.com/wps/wcm/connect/personas/6398f3ae-a431-4daa-
a244-
7cb560a28c35/DAV_SOSTENIBILIDAD_2018+%284%29+FFINAL+%281%29.p
df?MOD=AJPERES&CACHEID=ROOTWORKSPACE.Z18_NH941K82NG9J20
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