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TIPOS DE EMPRESAS INMOBILIARIAS

TERRENOS
Se denomina terreno a una extensión de tierra. El terreno puede tener distintos tipos de relieve y tener distintos tipos de utilidades
económicas. Dada esta última circunstancia, un terreno se valorizará en el mercado en función de la demanda y la oferta que se tenga
de éste considerando un determinado precio por unidad de medida; esta circunstancia a su vez depende de su utilización productiva.
Existe dentro de la economía una distinción entre los diversos factores productivos, siendo estos el capital el trabajo y la tierra. Esta
distinción pone en claridad la importancia que el terreno puede llegar a tener en un emprendimiento productivo, aunque por supuesto,
esta circunstancia dependerá del área específica que se considere de la economía.
PROPIEDADES
Se podría decir que se les denomina propiedad a los terrenos adquiridos mediante una empresa inmobiliaria o una forma ilegal.
ESTACIONAMIENTO
En el espacio público de las ciudades existen zonas destinadas al estacionamiento. En algunas de ellas no hay ningún tipo de restricción,
pero otras están sujetas a ciertas limitaciones (el aparcamiento puede estar limitado a un tiempo determinado o relacionado con una
tarifa en función de dónde se encuentre físicamente).
LOCALES COMERCIALES
Son las zonas destinadas al comercio, que dependiendo de su ubicación estratégica se llega a valorar más el inmueble.
OFICINAS
Existen oficinas o despachos ocupados por un único trabajador (por lo general, un directivo, gerente o hasta el dueño de la empresa)

PROS Y CONTRAS
TERRENOS

PROS: El precio de un terreno tiene un costo menor que otro tipo de inversión en el rubro. lo bueno es que se puede comprar terrenos
con gran metraje por poco dinero. además, se puede usar para distintos fines: estacionamiento, construcción de una propiedad o solo
venta en un tiempo mayor, por lo que se valorizará más.

CONTRAS: Es uno de los tipos con más baja rentabilidad además de tener un riesgo elevado ya que puede que con el tiempo no
aumente la valorización del terreno, dependiendo de las cualidades y ubicación de este.

PROPIEDADES
PROS: Es la inversión más común, con menor riesgo y la más ofertada en el mercado. esta tiene una mayor facilidad al momento de
arrendarla, sobre todo en la actualidad ya que las personas prefieren arrendar que comprar una propiedad. otra ventaja es la mayor
accesibilidad a comprar este tipo de propiedades, debido a que las entidades financieras valoran este tipo de inversiones. además, en la
actualidad está la tasa de interés más baja.

CONTRAS: Existen dos desventajas que son previsibles para no tener riesgos en este tipo de inversiones: la dedicación y la renta impaga.
para evitar estar siempre pendiente de la gestión de esta es importante contratar a una empresa calificada y prestigiosa para que
pueda encargarse de todo el papeleo. lo mismo para los inquilinos que no pagan su renta. la empresa que contrates para administrar tu
propiedad tiene que elegir a los arrendatarios con un perfil elevado de pago. de esta forma evitarás tener problemas.
ESTACIONAMIENTOS
PROS: Una de las grandes ventajas que tiene este tipo de inversión es que cada vez es más escaso encontrar un estacionamiento
disponible, sobre todo en comunas que son muy demandadas y concentran a mucha gente. por esta razón, poseer estacionamientos
para arriendo te será muy rentable, sobre todo con el paso del tiempo. por otro comprar un parking no es tan costoso y no tienes que
poseer ningún tipo de mantenimiento.
CONTRAS: si gestionas pocos estacionamientos no será un inconveniente el momento de gestionar este tipo de inversión, el problema
se ve cuando comienzas a poseer más de 10 estacionamientos, lo que demanda mucho tiempo. la escasez es una ventaja, pero también
un inconveniente ya que es complejo encontrar estacionamientos para comprar con buenos precios y que estén ubicados en el centro.
LOCALES COMERCIALES
PROS: por lo general, los locales comerciales son los bienes con mayor rentabilidad en el rubro. además, el mantenimiento es escaso y
tienen una gran valorización con el tiempo, al igual que las viviendas.

CONTRAS: el gran problema de este tipo de inmueble es que es más difícil de arrendar que una vivienda. la tasa de vacancia es mucho
mayor que los otros tipos de inversiones inmobiliarias debido a que existe una menor oferta. por otro lado, existe un problema de
financiamiento ya que no es fácil pedir un préstamo.
OFICINAS
PROS: invertir en una oficina es una buena opción debido a que tiene una gran rentabilidad. por otro lado, la oferta de oficinas es
menor que la de propiedades, por lo que es una gran opción.

CONTRAS: aunque es una buena oportunidad, existe una baja demanda, en comparación con invertir en una propiedad. este activo es
más complejo de arrendar y tiene un nivel de mantenimiento mayor que las viviendas.
COMO CREAR TU EMPRESA INMOMBILIARIA
PRIMEROS PASOS A SEGUIR

DESARROLLAR UN PLAN DE NEGOCIOS

En cualquier tipo de inversión, el plan de negocios es clave para alcanzar el éxito. Se trata de un documento donde se detalla la
descripción de todos los aspectos relacionados a la creación de la
empresa, como planificación financiera, estudio de mercado, puntos de venta y público objetivo. El objetivo principal del plan de
negocio no es el plan de negocios, el objetivo principal es el proceso de planeamiento. El invertir todo el tiempo necesario en obtener
información, definir estrategias y proyectar el futuro de su negocio es un conocimiento invaluable. En este plan de negocios debe
incluir estrategia de marketing y finanzas, por ejemplo. (Ver Anexo 1)

CONSTITUIR Y FORMALIZAR LA NUEVA EMPRESA

Para actuar con éxito en el segmento inmobiliario, se debe constituir una empresa como persona jurídica, inscribirse en la
Superintendencia de Administración Tributaria (Sunat) y acogerse a un Régimen Tributario, cuyo tema trataremos oportunamente. Si va
a tener una ubicación física para atender clientes por ejemplo necesitará también los permisos municipales correspondientes, materia
también de un siguiente artículo. No olvidar que también deberá abrir las cuentas de banco correspondientes para toda transacción
monetaria de la nueva compañía. (Ver Anexo 2)

OPTIMIZAR

Su Localización también es importante escoger la mejor ubicación posible para la empresa inmobiliaria. Si será una empresa es de
asesoría inmobiliaria por ejemplo debe buscar situarse en un área de fácil acceso e idealmente donde exista gran circulación de
personas que serán parte del público objetivo. Esto último ayudará mucho en su estrategia de marketing y publicidad. Por otro lado, si
hará una empresa de construcción normalmente las ventas serán hechas en la misma obra por tanto la ubicación con mucho tránsito es
menos critica. De todas maneras, lo ideal también es tener un parqueo propio para que los clientes tengan un fácil acceso. (Ver Anexo
3)

DESARROLLAR UNA ESTRATEGIA DE MARKETIN


El punto crítico de cualquier negocio es tener clientes. Claro que debe tener un buen producto y un buen servicio para asegurar el éxito,
pero sin clientes no hay negocio. Esto es especialmente vital en la fase inicial y cuando la empresa aún no es conocida y aún no tiene
una clientela. Debe considerar pasos como: hacer alianzas con profesionales de servicios complementarios, invertir en publicidad en los
medios más efectivos para su público objetivo. Siempre debe tener cuidado con el dinero que invierte en marketing se debe asegurar
que es un dinero que está retornando valor. Cuando vengan sus clientes asegúrese de preguntarles cómo fue que conocieron de usted,
así podrá ajustar su Estrategia de Marketing ( Ver Anexo 4 )

IMPLEMENTAR UNA BUENA PRESENCIA EN-LÍNEA (Página web y red social)

El tener una buena imagen es vital, y no solo presencial, sino también ahora debe ser Online (En-línea) por esto, usted debe asegurarse
que no solo que tiene una presencia online, sino que esta refleja el mensaje que quiere dar de la empresa. Esta presencia online es
también parte fundamental a su Estrategia de Marketing, y por tanto el diseño de una página web normalmente es una inversión que
vale la pena. Asegúrese de contar con un profesional calificado. Algo no menos importante es el asegurarse que su página está
apareciendo en los resultados de búsqueda de Google para los productos o servicios que Ud. ofrece y el mercado que usted busca. Si
usted está abriendo un negocio de asesoría inmobiliaria la presencia web/social no solo le ayudará a traer potenciales clientes conozcan
de usted, pero luego para que estos conozcan los inmuebles a la venta que tiene listado. (Ver Anexo 5)

FUNCIONAMIENTO DE UNA EMPRESA INMOBILIARIA


CAPTACIÓN DE INMUEBLES
La base del servicio inmobiliario se concentra en la cartera de inmuebles que manejan la misma, Esta actividad también es
complementada por corredores independientes y terceros relacionados.
SERVICIOS INMOBILIARIOS
Este servicio se amplía hacia mandatos de búsqueda en compra y/o alquiler, los mismos que serán aprobados por el gerente asociado
de cada oficina.
SERVICIOS AL CLIENTE VENDEDOR
Dar sugerencias al cliente, como mejorar el inmueble para lograr la venta, también satisfacer las necesidades del vendedor como del
comprador. Exponer el proceso de venta y así obtener un mejor precio para el inmueble
INFORME AL PROPIETARIO
Parte del servicio es mantener informado al propietario acerca de las gestiones realizadas para la venta o arrendamiento de su
inmueble.
Estos repartos deben ser quincenales o mensuales, en los cuales se indicara:
Numero de publicaciones, llamadas recibidas por ese inmueble, citas pautadas para ver el inmueble.
Ofertas recibidas por posibles clientes.
La recomendación acerca del procedimiento a seguir, de aceptación de ofertas, de arreglo del inmueble y otros.
MERCADO INMOBILIARIO
Cuando hablamos del Mercado Inmobiliario, nos referimos a un espacio en el que al igual que en cualquier mercado priman
los conceptos de oferta, demanda, interés y valor.
Es importante comprender el funcionamiento de estos conceptos fundamentales dentro del mercado actual, ya que la
valuación inmobiliaria tiene que descubrir cuánto vale un inmueble, esto no sólo implica hablar de la Oferta y la Demanda,
sino también alinear ambas a los intereses de los protagonistas.
El Mercado Inmobiliario es un espacio social en el que se debe tener en cuenta el conjunto de relaciones que se establecen
entre la Oferta y la Demanda.

EMPRESA INMOBILIARIA
Una Inmobiliaria es una empresa que se dedica a comercializar bienes inmuebles • Un inmueble es un bien que se
encuentra unido a un terreno de modo inseparable, tanto física como jurídicamente
FUNCIONES
Venta / Alquiler de Departamentos Venta / Alquiler de Locales Comerciales
Venta / Alquiler de Casas Venta / Alquiler de Terrenos
Venta / Alquiler de Oficinas

OBJETIVOS PRINCIPALES:
Una Inmobiliaria debe generar valor para sus clientes.
El cliente debe percibir que el inmueble que adquirió satisface sus expectativas (precio, calidad, estilo de vida, etc.)
Apreciando el servicio, el respaldo y la seriedad de la inmobiliaria“
Una Inmobiliaria debe generar valor para sus accionistas.
Los proyectos inmobiliarios deben ser exitosos y arrojar los resultados económicos esperados (ROS, TIR, utilidad, etc.). La
empresa debe estar posicionada en el mercado y devolver en utilidades el aporte de sus socios.

BURBUJA INMOBILIARIA GLOBAL


El concepto de burbuja inmobiliaria global hace referencia al avance de los precios de los inmuebles que tuvo lugar en gran
parte de los países industrializados de occidente entre mediados de la década de 1980 y el año 2006. Dicho aumento,
superaba ampliamente en proporción el que sufrieron los demás bienes y servicios, lo que provocó una inevitable fractura
generacional, ya que la vivienda es un bien básico para cualquier ser humano.

SITUACION ACTUAL INMOBILIARIA EN EL PERU


Una burbuja inmobiliaria es un incremento excesivo e injustificado de los precios de los bienes inmuebles, ocasionado
principalmente por la especulación.
El precio de aun activo real o financiero experimenta una “burbuja” si su precio de mercado se encuentra desajustado de
manera persistente en el tiempo, con respecto a su valor intrínseco o fundamental.

FACTORES QUE CONTRIBUYEN A LA APARICION DE UNA BURBUJA INMOBILIARIA


Demanda artificial y especulación.
Facilidades crediticias (tasas de intereses bajas).
Rebajamiento de los criterios para el otorgamiento de créditos de viviendas promotoras inmobiliarias.

FACTORES POR LOS QUE SE CREE QUE NO HAY UNA BURBUJA INMOBILIARIA EN EL PERU
Existe una gran demanda insatisfecha de inmuebles (demanda primaria y fundamental).
No hay relajamiento de las condiciones crediticias (bajo morosidad).
El alza de los precios de los inmuebles no se debe a una especulación sino a una escasez artificial de oferta del suelo y de
viviendas que está presionando al alza de los precios.

MERCADO INMOBILIARIO EN EL PERÚ


El sector inmobiliario peruano fue uno de los menos afectados por la crisis internacional, esto debido principalmente a:
Variables macroeconómicas positivas.
Crecimientos obtenidos del PBI.
Sector construcción y comercio aportan significativamente al crecimiento del PBI.
Adecuado acceso a los créditos hipotecarios en todos los sectores socioeconómicos.
El Perú es visto como atractivo destino de inversión tanto nacional como extranjera.
Desarrollo de nuevos e importantes Proyectos inmobiliarios.
Actualmente en el Perú se construyeron cerca de mil viviendas anuales, de las cuales son construcciones formales
alrededor de 40 mil unidades. El resto, 100 mil unidades, son autoconstrucción.
El tamaño del mercado es de aproximadamente de US $2.5 mil millones, el potencial de desarrollo está por encima de los
US $ 5 mil millones si se asume una gradual atención de las necesidades de vivienda de la población.
SITUACION DEL SECTOR INMOBILIARIO
El PBI se determina por:
La suma del valor añadido de la economía durante un determinado periodo. El valor añadido por una empresa en el proceso
de producción es el valor de su producción menos el valor de los bienes intermedios que utiliza para ello.
La suma de las rentas de la economía durante un determinado periodo.

TECNICAS DE ESTUDIO DE MERCADO


El tasador en su trabajo define un espacio de equilibrio, siendo el principal objetivo de la valuación es “conocer” el valor en
el que se venderá un inmueble. Cuando tasamos “nos anticipamos” al valor económico en el que las partes concretarán la
transacción de un bien inmueble. Si nos guiamos por lo que pretende el vendedor, podríamos estar avalando un precio
mayor al que el comprador estaría dispuesto a pagar por el inmueble. Por otro lado, si nuestro punto de partida es los que
un comprador desea pagar por la compra de la propiedad, podríamos estar “adelgazando” el valor del bien inmueble.

CREDITOS HIPOTECARIOS DEL PAIS


-Por familias LIMA: Año 2012: 1225
-Ingreso mensual del Hogar: El ingreso que Predomina es entre 400 Y 1000
-Tasa de Interés del Crédito Hipotecario: Se ha mantenido entre el 10-12% ha predominado en los últimos años, a
comparación del boom de la construcción en el año 2002-2005 que predominaba entre 14-15% de interés.
COMPARACION DE DEMANDA Y OFERTA DE VIVIENDAS EN LIMA:
-Las ofertas de vivienda está entre 0-50 mil vivienda y la Demanda está entre 200 mil-400 mil viviendas (déficit en viviendas
ofertadas a la comunidad)
COSTOS DE CONSTRUCCION:
Para el año 2012 se definía en:
-60% se gasta en la construcción el
-10% Margen
-20% Terreno
-10% Costos Administrativos y Financieros

VIVIENDAS GENERADAS POR RECURSOS PUBLICOS


En su mayoría es destinada para vivienda en metros cuadrados y una pequeña parte el destinada para el proyecto mi
vivienda y el otro porcentaje que el muy mínimo se destina para lote propio. Y el mayor generador de viviendas en todo el
país generadas por recursos públicos es Lima con un total de 898680 viviendas.

ASPECTO INTERNACIONAL
Las zonas de mayor atractivo para los inversores son las de las grandes ciudades, tanto si se trata de inversión en el sector
de vivienda como en el retail, y las zonas turísticas de la costa, cuando se trata de segundas residencias.
En este aspecto hay que remarcar que la mayoría de los expertos señalan que a medio plazo el brexit puede resultar
positivo para el mercado inmobiliario turístico español siempre y cuando se adopten las medidas necesarias que mantengan
el atractivo de este tipo de viviendas para los inversores extranjeros, que buscan rentabilizar su apuesta en un corto espacio
de tiempo.
TOP 20 DE LA CONSTRUCCION
Los que predominan entre la edición 13-14 para la construcción en el mundo sin lugar a duda es España por su sistema
constructivo tradicional, y entre los países preferidos de América Latina predomina Chile y Brasil. (Ver Anexo 10)
En estos últimos meses, España ha superado a países como Francia, Italia, Argentina, Australia o Arabia Saudita. El
ranking que recoge los destinos más atractivos para la inversión inmobiliaria a nivel mundial lo encabezan Estados Unidos,
Reino Unido e India.
España se ha convertido en el noveno país a nivel mundial con mayor atractivo para los inversores inmobiliarios. Nuestro
país ha ganado en el último semestre siete posiciones, según el estudio Real Estate, Hospitality & Constrution Capital
Confidence Barometer elaborado por EY.

BOOM INMOBILIARIO
Una burbuja inmobiliaria es un incremento excesivo e injustificado de los precios de los bienes inmuebles, ocasionado
principalmente por la especulación.
El precio de un activo real o financiero experimenta una “burbuja” si su precio de mercado se encuentra desajustado de
manera persistente en el tiempo, con respecto a su valor intrínseco o fundamental.

DERECHO CIVIL
Contenido básico del derecho inmobiliario consiste en la parte aplicada de derechos reales, contratos sobre inmuebles,
derecho urbanístico, notarial y registral.
Su marco legal se establece en la Constitución y el Código Civil y su Legislación Complementaria. Para llevarlo a la práctica
es necesario un análisis transversal de diferentes áreas legislativas tales como el Derecho Civil (parte de contratos),
fiscalidad, área urbanística, notarial, registral, y aún a derecho privado y público. Abarca las siguientes materias:
La compraventa de inmuebles.
Las hipotecas.
Los arrendamientos.
La normatividad de las comunidades o propiedad horizontal.
Las regulaciones urbanísticas.
Las malas prácticas de las sociedades inmobiliarias y de promoción, así como las especificaciones técnicas regionales.
La valoración de los mercados inmobiliarios y el respeto mediante el medioambiente.

DERECHO MERCANTIL
Es el conjunto de nomas coercibles que regulan la intermediación entre los bienes, servicios y quienes los consumen. Se
desprende del derecho Civil, el cual a su vez se desprende de la rama del Derecho Privado. La Ley Mercantil General es el
Código de Comercio que se auxilia de las leyes especiales de la materia. La fracción X del artículo 79 Constitucional faculta
la legislación del comercio. El ámbito Mercantil es competente en controversias tanto Federales como Estatales. Su
finalidad es la intermediación de las prestaciones, siendo esta de manera coercible.

DERECHO TRIBUTARIO
Rama autónoma que se ubica dentro de la rama del Derecho Financiero fundamentando los principios que sustentan el
sistema normativo tributario. Las empresas para pagar sus tributos deben acogerse a dicha rama.
FUENTES
Las normas constitucionales.
Los tratados internacionales.
Las leyes tributarias y normas de rango equivalente.
La jurisprudencia.
Las resoluciones emitidas por la Administración Tributaria.
La doctrina.
CONTENIDO
Derecho Tributario Material: Conju8nto de normas jurídicas que regulan la Obligación Económica Tributaria entre el
sujeto activo y pasivo.
Derecho Tributario Formal: Conjunto de normas que regulan cómo debe aplicarse el tributo.
Derecho Procesal Tributario: Área que disciplina los procesos entre el sujeto pasivo y activo de la Obligación Tributaria.
Derecho Tributario Especial: Vincula el Derecho Tributario con ramas de distinta naturaleza.
REGIMENES TRIBUTARIOS
REGIMEN UNICO SIMPLIFICADO (RUS)
Está dirigido a las personas naturales y sucesiones indivisas domiciliadas en el país, que obtengan exclusivamente Rentas
Empresariales, así como a las personas naturales no profesionales que perciban rentas de cuarta categoría únicamente por
actividades de oficios.
Este Régimen reúne en un solo pago al Impuesto a la Renta, el Impuesto General a las Ventas y el Impuesto de Promoción
Municipal. Su pago se realiza de acuerdo a la categoría que corresponda. (Ver Anexo 12)

REGIMEN ESPECIAL DE IMPUESTO A LA RENTA (RER)


El RER está dirigido a las personas naturales, sociedades conyugales, sucesiones indivisas y personas jurídicas,
domiciliadas, cuyos ingresos netos o adquisiciones no superen los S/.525 mil anuales; cuyo valor de activos fijo afectados a
la actividad no superen los S/.126 mil al año; y que no mantengan más de 10 personas trabajando por turno.
No podrán acogerse al RER, los sujetos que realicen actividades de construcción; que presten el servicio de transporte de
carga de mercancías mayor o igual a 2 TM, el servicio de transporte terrestre nacional o internacional de pasajeros. Los
contribuyentes que se acojan al RER pagan una cuota ascendente a 1.5% de sus ingresos netos mensuales de sus rentas
de tercera categoría.

REGIMEN GENERAL DEL IMPUESTO A LA RENTA (RG)


Dirigido a personas naturales y jurídicas generen rentas de tercera categoría. Puede adoptarse en cualquier momento del
año si se es proveniente del RUS o RER. Comprende el IGV, Impuesto a la Renta. Impuesto Selectivo al Consumo y
Contribuciones al ESSALUD.

TIPOS DE EMPRESAS
SEGÚN SU FORMA JURIDICA

EMPRESA INDIVIDIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (E.I.R.L.)


Lo constituye una sola persona, la cual se le identifica como titular y máximo cargo de la empresa, pudiendo ser gerente de
esta a la vez y tendrá las facultades y responsabilidades de ambos cargos. Solo puede realizar actividades dentro del
territorio nacional.

SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (S.R.L.)


Se conforman hasta un máximo de 20 socios, y su capital se divide en participaciones iguales, acumulables e indivisibles.
Se debe inscribir en Registros Públicos.
SOCIEDAD ANÓNIMA (S.A.)
Comprende a una persona jurídica. Sus acciones están representado por acciones nominativas, el capital definido por
aportes de cada socio.
SOCIEDAD ANONIMA CERRADA (S.A.C.)
Es una de las empresas más comunes en el mercado, también siendo el más recomendado para nuevos empresarios. Se
conforma hasta un máximo de 20 socios, limitando sus responsabilidades al patrimonio de la empresa. Estos forman la
Junta General de Accionistas siendo el gerente el representante legal y administrador de la empresa.

SOCIEDAD ANONIMA ABIERTA (S.A.A.)


Esta cuenta con más de 750 socios, los cuales sus acciones permanecen abiertas y pueden ser adquiridas por personas
externas que se interesen en convertirse en socios accionistas. Sus acciones deben estar registradas en el Registro de
Matricula de Acciones.

SEGÚN SU TAMAÑO

Microempresas
La empresa y propiedad son de propiedad individual, sistemas de fabricación artesanales, maquinaria reducida, el
director/propietario se encarga de las tareas elementales. Su personal es de máx. 10 personas.

Pequeñas empresas
Entidades independientes y usualmente rentables, cumpliendo un rol chico en la industria a la que pertenece. La mayoría
son negocios familiares con una estructura organizacional, división del trabajo. Su personal no pasa de los 50 trabajadores.

Medianas empresas
Forman un rol indispensable en la economía y el tejido empresarial. Poseen sindicato, responsabilidades y funciones bien
definidas, con sistemas y procedimientos automatizados. Su personal llega hasta los 250 trabajadores.

Grandes empresas
Manejan capitales y financiamientos grandes, poseen instalaciones propias, con un sistema de administración y operación
muy avanzado. La mayoría apuestan por el mercado internacional con el objetivo de expandirse y buscar mayores
beneficios. Cuenta con miles de trabajadores de confianza y sindicalizado.

SEGÚN EL SECTOR DE ACTIVIDAD

Empresas del sector primario: Requieren el uso de alguna materia prima natural. Ej. Ganadería, agricultura, minería.
Empresas del sector secundario: Dedicadas a la transformación y preparación de las materias primas en productos.
Ej. Maderera, Óptica, Textilería.
Empresas del sector terciario: Basándose en la producción de bienes y servicios no materiales, también denominado el
sector de servicios. Ej. Transportes, Hotelería, Asesoría.

SEGÚN LA PROCEDENCIA DE SU CAPITAL

Privadas: La capital e inversión proveniente de personas particulares.


Públicas: La capital proviene del Estado, pudiendo ser nacional, provincial o municipal.
Mixtas: La capital es compartida entre el Estado y los particulares. Se produce cuando la inversión pública no es suficiente
para que una empresa que trabaja para el Estado progrese.

SEGÚN EL DESTINO DE SUS BENEFICIOS:

Con ánimo de Lucro: Constituidas por personas que desean multiplicar su capital y obtener beneficios económicos y
utilidades. Sus excedentes pasan a poder de los propietarios, accionistas, etc.
Sin ánimo de Lucro: Personas jurídicas constituidas por voluntad de asociación para realizar actividades en
beneficio de asociados. Los excedentes se vuelcan a la propia empresa para permitir su desarrollo.

2.- REGÍMENES TRIBUTARIOS


Son las categorías bajo las cuales una Persona Natural o Persona Jurídica que posee o va a iniciar un negocio debe estar registrada en la
SUNAT.
El régimen tributario establece la manera en la que se pagan los impuestos y los niveles de pagos de los mismos. Puedes optar por uno u
otro régimen dependiendo del tipo y el tamaño del negocio.
A partir de enero del año 2017 hay cuatro regímenes tributarios Nuevo Régimen Único Simplificado (NRUS), Régimen Especial de
Impuesto a la Renta (RER), Régimen MYPE Tributario (RMT) y Régimen General (RG).

CONCEPTO DE NRUS - NUEVO RUS


Es un régimen tributario creado para los pequeños comerciantes y productores, el cual les permite el pago de una cuota mensual fijada
en función a sus compras y/o ingresos, con la que se reemplaza el pago de diversos tributos.
Este régimen está dirigido a personas naturales que realizan ventas de mercaderías o servicios a consumidores finales. También pueden
acogerse al Nuevo RUS las personas que desarrollan un oficio.
En este régimen tributario está permitida la emisión de boletas de venta y tickets de máquina registradora como comprobantes de pago.
Para el Nuevo RUS está prohibida la emisión de facturas y otros comprobantes que dan derecho a crédito tributario y hay restricciones
respecto al máximo de ingresos y/o compras mensuales y/o anuales y también respecto al desarrollo de algunas actividades no
permitidas.

REGIMEN ESPECIAL DEL IMPUESTO A LA RENTA (RER)

1. ¿QUIÉNES ESTÁN COMPRENDIDOS?

Pueden acogerse a este régimen las personas naturales, sociedades conyugales, sucesiones indivisas y personas jurídicas que obtengan
rentas de tercera categoría proveniente de actividades de comercio y/o industria, además por actividades de servicios.
Cabe señalar que estas personas deberán contar con un ingreso neto que no supere los S/. 360,000.00 (Trescientos sesenta mil y 00/100
Nuevos Soles) por ejercicio gravable, dentro de otros requisitos.
Por último, existen sujetos que no pueden acogerse a este régimen por mandato expreso de la Ley, como por ejemplo: Actividades de
contratos de construcción, presenten servicio de transporte de carga de mercancías, siempre que los vehículos tengan una capacidad de
carga mayor o igual a 2 TM, organicen cualquier tipo de espectáculo público, etc.

2. ¿QUÉ OBLIGACIONES DEBO CUMPLIR?

a. Llevar libros contables (Registro de ventas e ingresos, Registro de compras y libro de inventario y balances). Además los Registros
de consignaciones y de planillas de pago, de corresponder.
b. Emitir comprobantes de pago en las ventas o servicios y solicitarlos en las compras que realice. Puede emitir los siguientes
comprobantes de pago: Facturas, boletas de venta, tickets, liquidación de compra, notas de crédito, notas de débito, guías de remisión,
entre otros.
c. Declarar y pagar sus obligaciones tributarias.
d. Efectuar las retenciones a sus trabajadores (dependientes e independientes) y otras acciones que señale le ley.
e. Comunicar la suspensión de actividades y mantener actualizado su RUC.
f. Efectuar la baja del RUC en caso de cierre o cese de actividades.

3. ¿CÓMO DECLARO Y PAGO EL IMPUESTO?

Cabe señalar que este régimen comprende el cumplimiento de dos impuestos, el impuesto a la Renta y el Impuesto General a las Ventas.
La declaración jurada mensual y el pago de los impuestos podrá realizarla utilizando el Programa de Declaración Telemática (PDT).

IMPUESTO A LA RENTA

A partir del año 2007, en el RER se aplican dos tasas:

a. Cuando sus Rentas de Tercera Categoría provienen exclusivamente de actividades de comercio y/o industria, pagará el 1.5% de sus
ingresos netos mensuales.
b. Si sus Rentas de Tercera Categoría provienen exclusivamente de actividades de servicios, pagará el 2.5% de sus ingresos netos
mensuales.
c. Si sus Rentas de Tercera Categoría provienen de las actividades conjuntas señaladas en los párrafos anteriores, pagará el 2.5% de
sus ingresos netos mensuales.

IMPUESTO GENERAL A LAS VENTAS

Este impuesto grava la transferencia de bienes y la prestación de servicios en el país, entre otras actividades, con una tasa del 19%
(incluye 2% por el Impuesto de Promoción Municipal) que se aplica sobre el valor de venta del bien o servicio, sea cual fuera la actividad a
que se dediquen.
IGV = Valor de Venta X 19%
Valor de Venta + IGV = Precio de Venta

Los contribuyentes de este régimen están obligados a declarar y pagar mensualmente no sólo el Impuesto a la Renta, sino también el
Impuesto General a las Ventas.

RÉGIMEN MYPE TRIBUTARIO - RMT


Es un régimen especialmente creado para las micro y pequeñas empresas con el objetivo de promover su crecimiento al brindarles
condiciones más simples para cumplir con sus obligaciones tributarias.
¿A quiénes está dirigido?
El RMT está dirigido a contribuyentes:

RÉGIMEN GENERAL – RG
En este régimen tributario se encuentran las personas con negocio y personas jurídicas que desarrollan actividades que constituyan
negocio habitual, tales como las comerciales, industriales y mineras; la explotación agropecuaria, forestal, pesquera o de otros recursos
naturales; la prestación de servicios comerciales, financieros, industriales, transportes, etc. También se encuentran los agentes
mediadores de comercio, tales como corredores de seguros y comisionistas mercantiles, los Notarios, las asociaciones de cualquier
profesión, arte, ciencia u oficio.
Ventajas que te ofrece este Régimen Tributario:
Puedes desarrollar cualquier actividad sin límite de ingresos.
Puedes emitir todo tipo de comprobantes de pago.
En caso se tengan pérdidas económicas en un año, se pueden descontar de las utilidades de los años posteriores, pudiendo llegar al
caso de no pagar Impuesto a la Renta de Regularización.

La manera en cómo determinar qué impuestos debes declarar y pagar a la SUNAT, si te encuentras en el Régimen General de Renta-RG
está definida en la siguiente tabla:

3.- TIPOS DE EMPRESAS


SEGÚN SU FORMA JURIDICA

EMPRESA INDIVIDIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (E.I.R.L.)


Lo constituye una sola persona, la cual se le identifica como titular y máximo cargo de la empresa, pudiendo ser gerente de
esta a la vez y tendrá las facultades y responsabilidades de ambos cargos. Solo puede realizar actividades dentro del
territorio nacional.

SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA (S.R.L.)


Se conforman hasta un máximo de 20 socios, y su capital se divide en participaciones iguales, acumulables e indivisibles.
Se debe inscribir en Registros Públicos.

SOCIEDAD ANÓNIMA (S.A.)


Comprende a una persona jurídica. Sus acciones están representado por acciones nominativas, el capital definido por
aportes de cada socio.
SOCIEDAD ANONIMA CERRADA (S.A.C.)
Es una de las empresas más comunes en el mercado, también siendo el más recomendado para nuevos empresarios. Se
conforma hasta un máximo de 20 socios, limitando sus responsabilidades al patrimonio de la empresa. Estos forman la
Junta General de Accionistas siendo el gerente el representante legal y administrador de la empresa.

SOCIEDAD ANONIMA ABIERTA (S.A.A.)


Esta cuenta con más de 750 socios, los cuales sus acciones permanecen abiertas y pueden ser adquiridas por personas
externas que se interesen en convertirse en socios accionistas. Sus acciones deben estar registradas en el Registro de
Matricula de Acciones.

SEGÚN SU TAMAÑO

Microempresas
La empresa y propiedad son de propiedad individual, sistemas de fabricación artesanales, maquinaria reducida, el
director/propietario se encarga de las tareas elementales. Su personal es de máx. 10 personas.

Pequeñas empresas
Entidades independientes y usualmente rentables, cumpliendo un rol chico en la industria a la que pertenece. La mayoría
son negocios familiares con una estructura organizacional, división del trabajo. Su personal no pasa de los 50 trabajadores.

Medianas empresas
Forman un rol indispensable en la economía y el tejido empresarial. Poseen sindicato, responsabilidades y funciones bien
definidas, con sistemas y procedimientos automatizados. Su personal llega hasta los 250 trabajadores.

Grandes empresas
Manejan capitales y financiamientos grandes, poseen instalaciones propias, con un sistema de administración y operación
muy avanzado. La mayoría apuestan por el mercado internacional con el objetivo de expandirse y buscar mayores
beneficios. Cuenta con miles de trabajadores de confianza y sindicalizado.

SEGÚN EL SECTOR DE ACTIVIDAD

Empresas del sector primario: Requieren el uso de alguna materia prima natural. Ej. Ganadería, agricultura, minería.
Empresas del sector secundario: Dedicadas a la transformación y preparación de las materias primas en productos.
Ej. Maderera, Óptica, Textilería.
Empresas del sector terciario: Basándose en la producción de bienes y servicios no materiales, también denominado el
sector de servicios. Ej. Transportes, Hotelería, Asesoría.

SEGÚN LA PROCEDENCIA DE SU CAPITAL

Privadas: La capital e inversión proveniente de personas particulares.


Públicas: La capital proviene del Estado, pudiendo ser nacional, provincial o municipal.
Mixtas: La capital es compartida entre el Estado y los particulares. Se produce cuando la inversión pública no es suficiente
para que una empresa que trabaja para el Estado progrese.

SEGÚN EL DESTINO DE SUS BENEFICIOS:

Con ánimo de Lucro: Constituidas por personas que desean multiplicar su capital y obtener beneficios económicos y
utilidades. Sus excedentes pasan a poder de los propietarios, accionistas, etc.
Sin ánimo de Lucro: Personas jurídicas constituidas por voluntad de asociación para realizar actividades en
beneficio de asociados. Los excedentes se vuelcan a la propia empresa para permitir su desarrollo.

TIPOS DE EMPRESAS INMOBILIARIAS


TERRENOS
Se denomina terreno a una extensión de tierra. El terreno puede tener distintos tipos de relieve y tener distintos tipos de utilidades
económicas. Dada esta última circunstancia, un terreno se valorizará en el mercado en función de la demanda y la oferta que se tenga
de éste considerando un determinado precio por unidad de medida; esta circunstancia a su vez depende de su utilización productiva.
Existe dentro de la economía una distinción entre los diversos factores productivos, siendo estos el capital el trabajo y la tierra. Esta
distinción pone en claridad la importancia que el terreno puede llegar a tener en un emprendimiento productivo, aunque por supuesto,
esta circunstancia dependerá del área específica que se considere de la economía.
PROPIEDADES
Se podría decir que se les denomina propiedad a los terrenos adquiridos mediante una empresa inmobiliaria o una forma ilegal.
ESTACIONAMIENTO
En el espacio público de las ciudades existen zonas destinadas al estacionamiento. En algunas de ellas no hay ningún tipo de restricción,
pero otras están sujetas a ciertas limitaciones (el aparcamiento puede estar limitado a un tiempo determinado o relacionado con una
tarifa en función de dónde se encuentre físicamente).
LOCALES COMERCIALES
Son las zonas destinadas al comercio, que dependiendo de su ubicación estratégica se llega a valorar más el inmueble.
OFICINAS
Existen oficinas o despachos ocupados por un único trabajador (por lo general, un directivo, gerente o hasta el dueño de la empresa)

FUNCIONAMIENTO DE UNA EMPRESA INMOBILIARIA


CAPTACIÓN DE INMUEBLES
La base del servicio inmobiliario se concentra en la cartera de inmuebles que manejan la misma, Esta actividad también es
complementada por corredores independientes y terceros relacionados.
SERVICIOS INMOBILIARIOS
Este servicio se amplía hacia mandatos de búsqueda en compra y/o alquiler, los mismos que serán aprobados por el gerente asociado
de cada oficina.
SERVICIOS AL CLIENTE VENDEDOR
Dar sugerencias al cliente, como mejorar el inmueble para lograr la venta, también satisfacer las necesidades del vendedor como del
comprador. Exponer el proceso de venta y así obtener un mejor precio para el inmueble
INFORME AL PROPIETARIO
Parte del servicio es mantener informado al propietario acerca de las gestiones realizadas para la venta o arrendamiento de su
inmueble.
Estos repartos deben ser quincenales o mensuales, en los cuales se indicara:
Numero de publicaciones, llamadas recibidas por ese inmueble, citas pautadas para ver el inmueble.
Ofertas recibidas por posibles clientes.
La recomendación acerca del procedimiento a seguir, de aceptación de ofertas, de arreglo del inmueble y otros.
4. - COMPONENTES DE UNA EMPRESA INMOBILIARIA
Misión de las empresas inmobiliarias
La misión es crear espacios que satisfagan las necesidades y expectativas de las personas para vivir y trabajar en un ambiente de
seguridad, bienestar y de alta calidad. Para ello los proyectos se caracterizan por la construcción de Conjuntos Residenciales en
Condominios bajo lo conceptos de Vivienda, Seguridad y Esparcimiento con énfasis en el tema ambiental y soluciones arquitectónicas
de calidad.
Visión de las empresas inmobiliarias
Ser la empresa de mayor credibilidad, prestigio y posicionamiento en las gestiones inmobiliarias y desarrollo de proyectos en una
determinada área geográfica.
El equipo de trabajo de la agencia inmobiliaria.

El equipo de trabajo de la agencia inmobiliaria es el punto de inflexión a nivel organizacional, el cual puede inclinar la balanza de la
inmobiliaria como empresa en un sentido u otro.
Si bien la figura del agente inmobiliario dentro del equipo de trabajo de la agencia inmobiliaria cobra una especial relevancia, hay otros
activos organizacionales que la agencia inmobiliaria no debe excluir del mismo.
Cuando una agencia inmobiliaria se basa solo en la figura del agente inmobiliario para formar su equipo de trabajo, comete una
imprudencia al estar desaprovechando sus recursos, porque cada miembro de la organización de una forma u otra pertenece a dicho
equipo de trabajo y puede generar sinergias positivas.
El equipo de trabajo de la agencia inmobiliaria debe estar formado por el conjunto de los miembros de la organización, sin exclusiones
de ningún tipo y con competencias claramente definidas; solo siendo relevante a nivel organizacional las habilidades que cada miembro
aporte al equipo, sus conocimientos y experiencia específica de acuerdo a su rol dentro de la empresa.
El líder organizacional es determinante y no solo porque será el guía del equipo de trabajo de la agencia inmobiliaria, sino porque
también deberá generar el sentimiento de pertenencia en cada miembro de la organización, como también será el responsable de
generar las sinergias positivas internas.
La agencia inmobiliaria que logra conformar un sólido equipo de trabajo, tiene las condiciones necesarias para lograr sus objetivos tanto
organizacionales como empresariales, y aquí surge un elemento clave: mantener a los miembros del equipo dentro de la empresa.
Lo anterior es algo especialmente dificultoso dentro del ámbito de una inmobiliaria, porque por tendencia el agente inmobiliario refleja
un marcado perfil individualista.
Sin dejar de lado que el ambiente inmobiliario es altamente competitivo y promueve precisamente el comportamiento individualista
entre sus miembros, lo cual no implica que el líder organizacional logre conformar un sólido equipo de trabajo ni mucho menos, aunque
deberá tener presente las variables mencionadas.
Para lograr conformar un equipo de trabajo solido dentro de la agencia inmobiliaria, procede estar en estado de supervisión constante,
promover los valores organizacionales a nivel interno y desarrollar estrategias que faciliten la permanencia de los miembros del equipo
dentro de la empresa.
Cuando un equipo inmobiliario no se logra mantener en el tiempo, es evidente que algunos mecanismos organizacionales están
fallando dentro de la agencia inmobiliaria.
En muchas ocasiones la agencia inmobiliaria falla en el momento mismo de tomar la decisión de incorporar un nuevo miembro al
equipo de trabajo, y cuando ello sucede es solo cuestión de tiempo para que dicho miembro abandone la empresa o eventualmente
sea despedido.
También se producen otros escenarios, como cuando el nuevo miembro del equipo de trabajo de la agencia inmobiliaria es productivo y
dicha productividad comienza a descender por no sentirse cómodo dentro de la organización, incluso llegando a tomar la decisión de
macharse de la empresa cuando el nivel de incomodidad es demasiado elevado.
Una forma de lograr una sólida y funcional estructura organizacional inmobiliaria es a través de la previa planificación estratégica,
orientada hacia el logro de los objetivos establecidos, y para ello la gestión interna, el liderazgo organizacional y el equipo de trabajo de
la agencia inmobiliaria son elementos determinantes.

La estructura organizacional de la agencia inmobiliaria determinará su forma de gestión, condicionando su rendimiento empresarial y la
productividad de cada agente inmobiliario y miembro de la misma, como también la percepción que los clientes de la inmobiliaria
tengan de ésta.
La estructura organizacional de la agencia inmobiliaria incidirá directamente en la relación del agente inmobiliario con la empresa y,
eventualmente, su productividad se verá afectada de forma positiva o negativa.
La efectividad del modelo organizacional de la agencia inmobiliaria se puede valorar a través del análisis de los resultados funcionales
obtenidos, y dichos análisis deben estar sustentados por informes argumentativos, los cuales no siempre se deben valorar
estrictamente desde lo económico.

Se desarrolla por un grupo de personas a cargo de funciones a realizar en una empresa inmobiliaria, a continuación, se nombrarán y
definirán los cargos de un organigrama de una empresa inmobiliaria:
Junta o Asamblea de socios: Todos los socios conforman la autoridad más alta dentro de la organización, donde se planean, evalúan y
modifican las actividades y el uso de recursos. Para tomar decisiones se debe contar con más de la mitad de los miembros inscritos
como socios.
Asesoría legal: Se contará con un abogado el cual realizara las principales funciones del asesoramiento en las diversas materias
existentes, como pueden ser las materias penales, civiles, comerciales, laborales y demás. Es una de las profesiones con mayor
influencia en la sociedad, por lo que se detallarán cuáles son sus principales características y particularidades.
Gerencia General: El director se encargará de administrar y controlar los Recursos Humanos, Materiales y Económicos con el fin de
alcanzar los objetivos del proyecto.
Secretaria: Las funciones de Secretario pueden incluir varias tareas administrativas, tales como contestar el teléfono, escribir, archivar,
abrir el correo y hacer café. Un secretario que sirve como asistente de un gerente tiene funciones similares. Sin embargo, esta especie
de secretario reporta directamente al director (a diferencia de todos los demás en la empresa) y colabora con el gerente de varias
maneras para hacer su trabajo más fácil, así como mantener organizada la oficina.
Gerencia Administración y Finanzas: 1.-Organizar y ejecutar los procesos administrativos y contables de la empresa. 2.- Mantener y
cuidar los flujos financieros de acuerdo a los estándares declarados por el Gerente General. 3.-Cuidar el cumplimiento de los
compromisos de la Empresa con sus empleados.
Director Comercial: El Asistente de Comercialización realizara lo siguiente:
1. Manejo de Reportes de Ventas.
2. Administración de la Información.
3. Atención de Consultas de la Gerencia.
4. Realización de Movimientos y Consultas en el Sistema.
5. Control de Ejecutivos de Ventas.
6. Laborar de la Mano con Encargado de Mercadeo.
7. Participar en la Planificación.
8. Dialogar y Negociar con Jefes para el Mejoramiento de las Ventas.

Ventas: El Asistente de Ventas se encarga de atender y ofrecer a los Clientes información sobre nuestros productos.
1. Apertura y seguimiento de nuevos clientes potenciales
2. Elaboración de estimaciones, estadísticas e informes de ventas.
3. Canalizar las necesidades del cliente.
4. Acordar con el Cliente las condiciones de la venta (tiempo de entrega, condiciones de pago, validez de la oferta, etc.)
5. Elaborar los cálculos necesarios y presentar cotizaciones a los Clientes nacionales e internacionales 6. Asegurar la entrega del
producto.

Gerencia Marketing: Coordinación y soporte con las diversas áreas para el desarrollo y adquisición de materiales de comunicación
internos y externos. -Soporte en la organización e implementación de eventos. -Evaluación, propuesta, coordinación y seguimiento para
publicaciones en medios impresos. - Control y registro de gastos de marketing. -Desarrollo, actualización, supervisión, control y
adquisición de hojas informativas, volantes, catálogos, entre otros materiales impresos de comunicación interna o externa -
Coordinación y supervisión de auspicios y eventos -Desarrollo y adquisición de artículos promocionales.
Gerencia Proyectos: El trabajo de un gerente de proyectos se relaciona con las actividades administrativas de planificación,
organización, dirección y control de los recursos a su cargo (personal, presupuesto, equipo y materiales) para satisfacer los
requerimientos técnicos, de costo y de tiempo, que permiten finalizar con éxito el o los proyectos bajos su responsabilidad, según se
haya presupuestado.
Gerente de Inmobiliaria: Un gerente de gestión de inmobiliarias supervisa el estado y la rentabilidad de los bienes inmuebles propiedad
de los clientes. Él gerente puede trabajar para los propietarios individuales, una firma de gestión de propiedad, un corredor de bienes
raíces, un banco o una gran corporación. Por lo general, recoger los pagos de alquiler, gestión de gastos y mantener los libros contables,
son actividades comunes de un gerente de gestión de inmobiliarias. Como representante del propietario, un administrador de la
propiedad a menudo se considera y aprueba nuevos inquilinos, y que normalmente se encarga de las cuestiones actuales y los
desalojos.
Contador Inmobiliario: Administrar las sociedades de inversiones de la empresa y facilitar la gestión contable de la sociedad de
inversiones.
Gerencia de Obras: La Gerente constructora se hace cargo de la administración, control y desarrollo del inmueble cuidando que las
distintas áreas o departamentos del inmueble lleven a cabo de la mejor manera posible, sus funciones dentro de la misma, es decir, que
cumplan con sus objetivos de manera que el desempeño de la empresa en general sea de alta calidad y satisfactorio.
Administrador de obra: -Planificar el desarrollo de las actividades administrativas del proyecto - contrato a su cargo. - Administrar el
presupuesto y flujo de caja de los proyectos - contratos asignados. - Gestionar administrativamente el proyecto (control documentario
contables, elaboración de plantillas de sueldo, reintegros, etc.). - Gestión de personal (selección, elaboración y revisión de contratos,
desempeño, otros) en obra. - Realizar un adecuado control de los almacenes de la obra.
Contador: Dentro de las principales responsabilidades del cargo se encuentra apoyar de manera eficiente y oportuna la gestión
operativa del área contable y financiera; apoyar en el registro, control y manejo financiero, presupuestario y contable de la
constructora y proveer información necesaria para la gestión y toma de decisiones de la jefatura.

5.- ELABORACIÓN DEL PLAN DE NEGOCIOS


¿Qué es un plan de negocio o plan de empresa?
El plan de negocio es un documento escrito que sirve para analizar en detalle una idea de negocio y que cumple las siguientes
funciones:
Identificar, describir y concretar de manera detallada la idea de negocio.
Examinar su viabilidad técnica (¿se puede realizar?), comercial (¿se va a vender?) y financiera (¿va a ser rentable?).
Planificar las estrategias a seguir, los pasos a dar y los recursos a utilizar para convertir esa idea de negocio en una empresa en
funcionamiento.
¿A quién le interesa el plan de empresa?
A nivel interno: como emprendedor o autónomo que promueve un proyecto de negocio eres el primer interesado, ya que a través de
este documento dispondrás de una herramienta para analizar y planificar tu proyecto, conocerlo mejor, identificar sus puntos fuertes y
débiles e iniciarlo con mayor coherencia y rigor, incrementando sus posibilidades de éxito. Además, te ayudará en la planificación de las
tareas necesarias.
A nivel externo: entidades y personas a los que vayas a solicitar financiación: bancos, administraciones públicas, inversores particulares,
business angels, proveedores, etc. El plan de empresa sirve como “tarjeta de presentación” del proyecto empresarial del autónomo,
sobre todo de cara a la solicitud de ayudas y subvenciones, donde suele ser obligatorio, pero también para la captación de inversores
privados, de un aval de una sociedad de garantía recíproca o la consecución de un préstamo bancario.
Infoautónomos pone a tu disposición un ejemplo de plan de negocio, es decir un documento con un modelo de plan de negocio que
incluye una guía con la cual podrás reflexionar sobre tu proyecto o tu empresa e ir cumplimentando cada apartado.
¿Qué características debe reunir un plan de negocio?
Es recomendable que lo elabore el autónomo o grupo de emprendedores que promueve el proyecto. En ocasiones, debido a la
complejidad del proyecto o a la falta de tiempo, puede ser necesario contratar a una consultora especializada, la cual debe trabajar
siempre en estrecha colaboración con los promotores.
El nivel de desarrollo del plan de negocio y su contenido puede variar de un proyecto a otro, dependiendo su extensión de aspectos
como el volumen de inversión a realizar, la complejidad de la actividad y la dimensión del proyecto. No obstante, todo plan debe
recoger una serie de apartados mínimos y dar respuesta a una serie más o menos similar de preguntas.
En empresas sencillas un plan de negocio se puede limitar a unas pocas páginas mientras que en startups o empresas de cierto tamaño
el plan de negocio puede extenderse bastante más. En cualquier caso se recomienda no superar las cincuenta páginas e incluir un buen
resumen ejecutivo en las primeras dos o tres páginas que sirva de síntesis y presentación.
Debe de ser claro y conciso, de manera que pueda entenderlo fácilmente otra persona, y además debe ser convincente, puesto que de
ello puede depender el conseguir o no los recursos financieros necesarios.
A continuación, conoce a detalle cada una de las cinco estructuras básicas que integran un plan de negocios, así como consejos
prácticos para redactarlo y sacarle el mayor provecho.
1. Estructura ideológica
Esta primera estructura equivale al alma de una empresa. Aquí se presenta y describe la idea de negocio, así como los objetivos que se
pretenden alcanzar. Lo valioso de esta sección es que se trata de la tarjeta de presentación frente a tus colaboradores e inversionistas
potenciales.
La estructura ideológica se integra por los siguientes puntos:
- Nombre de la empresa. Éste debe reflejar de manera sencilla a lo que se dedica el negocio y el giro en el que se desenvuelve. Lo mejor
es que sea corto, fácil de pronunciar y recordar. Haz una búsqueda en Internet para saber los nombres utilizados por tu competencia y
darte una idea de cuál elegir. Una vez definido, regístralo ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI).
- Misión. Es el propósito por el que surge una empresa y es lo que le da identidad. Se compone de tres elementos:
- Descripción de lo que hace el negocio.
- A quién va dirigido el producto y/o servicio que ofrece.
- Qué lo hace diferente frente a sus competidores.
- Visión. Es una imagen de la compañía a futuro y su función es inspirar a los colaboradores, inversionistas y público meta para llegar
hasta donde se propone. Ésta se caracteriza por ser:
- Realista, con objetivos viables y alcanzables.
- Motivadora.
- Clara, sencilla y fácil de comunicar.
- Valores. Son las reglas bajo las que se conducirá la organización a la hora de cerrar un trato con clientes, proveedores, inversionistas y
colaboradores. Lo importante de este apartado es que los valores siempre guiarán tus prácticas de negocio dentro y fuera de éste.
- Ventajas competitivas. Refleja los motivos por los que tu producto y/o servicio tendrá éxito en el mercado. Esto dependerá tanto de su
valor agregado como de tus habilidades y expereriencia.
- Compromiso. Responde por qué quieres emprender, determina qué tan persistente eres, reconoce tus habilidades y calcula cuánto de
tu tiempo destinarás al negocio.
- Competencias. Toma en cuenta tu experiencia en el mercado al que quieres ingresar, logros y fracasos, y cuánto sabes de la industria a
la que pertenece tu producto y/o servicio.
- Carácter. ¿Estás preparado para el riesgo? ¿Eres lo suficientemente honesto como para hacer tratos justos con clientes, proveedores,
inversionistas y colaboradores
En cuanto a tu oferta, responde:
- ¿Qué necesidades cubre mi producto y/o servicio?
- ¿Quién lo comprará?
- ¿Por qué lo adquirirá?
- ¿Dónde se podrá tener acceso a él?
- ¿Por qué es mejor mi oferta que la de mis competidores directos?
2. Estructura del entorno
Esta sección del plan de negocios es una radiografía de la industria y el mercado en los que se desarrollará tu empresa. Conocer el
comportamiento del sector al que pertenece tu oferta, cómo se han comportado las ventas de productos y/o servicios similares al tuyo
en los últimos 12 meses y qué es lo que demanda tu público meta, te ayudará a reafirmar si tu idea es viable o hay que reformularla.
Para comenzar a generar esta información, haz un análisis FODA. Esta metodología te permite conocer, por un lado, las fuerzas y
debilidades del negocio, es decir, variables internas que puedes controlar. Y aunque tanto las oportunidades como las amenazas son
externas y más impredecibles, si cuentas con un plan previsor puedes aprovecharlas y evitarlas, respectivamente.
Las variables que incluye son:
- Fortalezas. Se refiere a aquellas características que hacen de la empresa única y diferente a sus competidores
- Oportunidades. Aquí el emprendedor debe enumerar qué demanda el mercado y cómo su negocio podrá satisfacer esas necesidades a
resolver
- Debilidades. La honestidad es muy importante en esta variable, pues hay que reconocer cuáles son los defectos del producto y/o
servicio
- Amenazas. El empresario debe conocer muy bien la industria en la que participa, porque sólo así detectará de dónde puede venir un
golpe de la competencia o qué le exigirá su consumidor en el corto, mediano y largo plazo.
Posteriormente, enfócate en reconocer y documentar tu industria y mercado. Empieza por completar estos puntos:
-Describir tu público meta. ¿Quién te comprará? ¿Son hombres o mujeres? Define edades, ingreso promedio, hábitos y costumbres,
profesiones, etc. Recuerda que todo dato aporta información que te será de gran utilidad
-Investigar datos demográficos del mercado. Incluye crecimiento del sector en los últimos tres años, compañías líderes del sector,
tendencias de consumo y perspectivas de crecimiento a corto, mediano y largo plazo, etc.
-Saber con qué frecuencia se adquiere tu producto y/o servicio. Este dato es vital para calcular el tiempo para completar tu ciclo de
venta y así determinar, por ejemplo, tus costos de almacenamiento y distribución.
-Estudiar a tus competidores. Investiga el valor agregado de la oferta de tu competencia, los precios que ofrecen y los canales de
distribución que utilizan. También presta atención a sus estrategias de venta y mercadotecnia. Consejo: no los imites y mejor usa esa
información para depurar tus ideas.

3. Estructura mecánica
Aquí se encuentran incluidos los objetivos de la compañía y las estrategias para lograrlos, así como los plazos en los que se deben
reportar los primeros resultados. La estructura mecánica fungirá a manera de bitácora y será la que te ayudará a detectar errores y
cambiar de táctica de inmediato en caso de ser necesario.
Con base en la “Estructura del entorno”, determina qué estrategias implementarás para crear un plan de ventas y de mercadotecnia
que garantice un flujo constante de ingresos en la empresa. Por lo tanto, tendrás que definir estos puntos:
- Precio de tu producto y/o servicio. Una buena forma de tasar tu oferta es investigar el rango en el que oscilan los productos y/o
servicios de tus competidores. Eso sí, no castigues tu precio de venta con tal de bajar el precio de venta al público, mejor apuesta por
tener procesos internos más eficientes que disminuyan tus costos de operación.
- Planes de pago. Si tu producto y/o servicio es más costoso que de tu competencia, puedes diseñar esquemas de crédito o pagos
diferidos. El objetivo es que tus clientes dejen de lado el tema del precio y aprovechen los beneficios de financiamiento que ofreces.
-Fuerza de ventas. Aquí se determina el número de vendedores que necesitas para iniciar, así como su perfil y las habilidades
requeridas para colocar tu oferta en el mercado con éxito. Se vale incluir los esquemas de compensación y pago.
-Canales de distribución. Dependiendo de la naturaleza de lo que comercialices, tendrás que elegir los medios a través de los cuales tus
clientes potenciales tendrán acceso a tu oferta. Para ello, responde preguntas como:

4. Estructura financiera
La experiencia de algunos emprendedores muestra que la parte más complicada al momento de desarrollar un plan de negocios es la
que tiene que ver con las finanzas. Sin embargo, ésta es la que aporta más información acerca de la viabilidad de una idea para que se
convierta en una empresa exitosa.
La estructura financiera básica de un plan de negocios se compone de seis reportes:
desde mobiliario y equipo (activos de la compañía), así como de dónde surgieron los recursos para adquirirlos.
- Flujo de caja pro-forma proyectado a tres años. Aquí defines tus políticas de cuentas por cobrar, qué plazo te darán tus proveedores
para cumplir tus obligaciones con ellos y cuál será tu ciclo de venta. Este reporte debe responder a estas dos preguntas: ¿cuándo voy a
requerir de capital? y ¿de dónde se obtendrán esos recursos?
- Análisis del punto de equilibrio.- Análisis de escenarios. Toma el estado de resultados y proyecta (con ayuda de un software de hoja de
cálculo) dos posibles escenarios: uno optimista, con un crecimiento anual del 20%, y otro pesimista, con un 3%. De esta manera, sabrás
cuál sería tu utilidad en cada uno de los dos casos, así como el comportamiento del resto de las variables, como costos, gastos,
inversiones, etc.
- Conclusiones. Este apartado es al que más importancia le darán los futuros inversionistas en caso de que utilices tu plan de negocios
como herramienta para conseguir financiamiento. Por ello, debe incluir la Tasa Interna de Retorno y el análisis del punto de equilibrio,
entre otros indicadores clave.

5. Recursos humanos
Una tendencia entre los emprendedores es convertirse en “todólogos” pues son ellos quienes, al inicio, se hacen responsables tanto de
la administración como de la operación del negocio.
Sin embargo, si la empresa cuenta con socios fundadores y un equipo de trabajo, es importante que se delimiten funciones,
responsabilidades, sueldos y prestaciones de acuerdo al rol que se tenga. A continuación, algunos consejos prácticos para construir una
estrategia de recursos humanos.
Requisitos de constitución de Agencias Inmobiliarias.

Para la creación y formalización de una agencia inmobiliaria es necesario cumplir con objetivos, desde publicitarios hasta normativos,
esto a fin de destacar en un entorno altamente competitivo.
Según Suárez, F (2015). los pasos a seguir para montar una Empresa Inmobiliario son los siguientes:
El plan de negocios.
Antes de armar una empresa inmobiliaria se deben conocer los pormenores que existen el mundo de los negocios y empresas en
generales, así como el funcionamiento de los procesos concernientes al ámbito.
El plan de negocios de una inmobiliaria puede ser tan complejo como se desee, sin embargo, es necesario que cuente con ciertos
parámetros o lineamientos para garantizar el éxito, estos son:

Modelo de negocio.
¿De dónde vienen los ingresos de la empresa? Las comisiones, participaciones, publicidad para inmobiliarias, este apartado del plan de
negocio responde a esta pregunta. Definir este punto y tenerlo claro desde el principio es uno de los pilares del plan.

Estudio de mercado.
¿Quién es tu competencia? ¿Qué cuota de mercado abarca cada empresa de la misma? ¿Cuál es el perfil del consumidor más rentable?
Estas son algunas de las preguntas a las que deberás responder en esta etapa del plan de negocio. Si no dispones de medios para contratar
una agencia que realice este estudio por ti, puedes recorrer las calles de tu zona de influencia y consultar estudios de consumo sobre la
población a la que quieres dirigirte. Es importante identificar la situación y contexto en el que vamos a operar para proponer un buen plan
de negocio.
Plan de viabilidad.
Para saber si es rentable una inmobiliaria estudia detenidamente cuáles van a ser tus gastos en los próximos meses. Todo debe quedar
consignado para que antes de gastar ni un céntimo puedas saber si vas a poder hacer frente a los pagos o tendrás que cerrar en poco
tiempo. Algunos expertos opinan que deberías tener una previsión de fondos de al menos dos años, máxime si tenemos en cuenta la alta
volatilidad del mercado inmobiliario.
Recursos humanos.
Si te decides a contratar los servicios de una agencia de marketing inmobiliario que asistan estas tareas, asegúrate de pedir referencias,
tener más de un presupuesto y pedir una propuesta detallada de qué pasos y acciones van a realizar para llevar a cabo lo que les encargas.
Aspectos legales.
Para actuar con éxito en el segmento inmobiliario, se debe constituir una empresa como persona jurídica, inscribirse en la
Superintendencia de Administración Tributaria (SUNAT) y acogerse a un Régimen Tributario. Si va a tener una ubicación física para
atender clientes por ejemplo necesitará también los permisos municipales correspondientes. No olvidar que también deberá abrir las
cuentas de banco correspondientes para toda transacción monetaria de la nueva compañía.
Para temas administrativos y municipales, la Ley 29080 estipula en primera instancia que el agente inmobiliario deberá acreditarse
estatalmente, a partir de su inscripción en el MVCS.
Registro e inscripción.
El registro es administrado por el MVCS y tiene dos secciones, correspondientes a personas naturales y personas jurídicas.

Requisitos de inscripción.
El registro como agente inmobiliario efectuado en el MVCS, exige la presentación de los siguientes requisitos para
personas naturales.

a) El FIR debidamente llenado.


b) Las fotocopias simples del Diploma y del Certificado de Estudios del Curso de Especialización para Agente
Inmobiliario.
c) La Declaración Jurada del Agente Inmobiliario de encontrarse en pleno goce y ejercicio de sus derechos civiles.
d) La Declaración Jurada de domicilio, de acuerdo a lo regulado en la Ley Nº 28882, Ley de Simplificación de la
Certificación Domiciliaria.
e) La fotocopia simple del Documento Nacional de Identidad (DNI) del Agente Inmobiliario.
f) La fotocopia simple del Registro Único de Contribuyente (RUC) del Agente Inmobiliario.
g) El Certificado de Antecedentes Penales de uso administrativo expedido por el Registro Nacional de Condenas
en el que se acredite que no registran sentencia condenatoria.
h) Dos fotografías a color tamaño pasaporte en fondo blanco, actuales, sin retoques ni alteraciones.
Mientras que los requisitos para personas jurídicas, son los siguientes:

a) El FIR debidamente llenado.


b) El Certificado de Vigencia de Persona Jurídica, expedido por el Registro de Personas Jurídicas, con una
antigüedad no mayor a treinta días calendario.
c) El Certificado de Vigencia de poder del representante legal, expedido por el Registro de Personas Jurídicas, con
una antigüedad no mayor a treinta días calendario.
d) La fotocopia simple del RUC.
e) La fotocopia simple del DNI del Representante Legal.
f) La fotocopia simple del DNI de cada uno de los Agentes Inmobiliarios que se requieran inscribir.
g) Las fotocopias simples del Diploma y del Certificado de Estudios del Curso de Especialización para Agente
Inmobiliario de cada uno de los Agentes Inmobiliarios que se requieran inscribir.
h) El Certificado de Antecedentes Penales de uso administrativo expedido por el Registro Nacional de Condenas,
de cada uno de los Agentes Inmobiliarios que se requieran inscribir, en el que se acredite que no registran
sentencia condenatoria.

Tras la presentación de estos documentos la DGPRVU se encargará de revisar y constatar el cumplimiento de los
requerimientos, tendrá posibilidad de volverse a solicitar, de encontrarse algún inconveniente, de no solucionarse
en 10 días, se negará la inscripción. La inscripción y su procedimiento es de 30 días hábiles, tras este tiempo se
emite la constancia de inscripción. De infringir las normas, se le aplicarán sanciones, previamente establecidas
(Anexo 1), a la agencia.
Impedimentos

a) El que no pueda ejercer sus derechos civiles.


b) El incapaz absoluto y relativo, de acuerdo a los artículos 43 y 44 del Código Civil.
c) El deudor sometido a procedimiento concursal.
d) El Agente Inmobiliario sancionado con la cancelación definitiva del Registro.
e) Los miembros del Poder Judicial y del Ministerio Público.
f) La persona jurídica con falta de pluralidad de socios, conforme al artículo 4 de la Ley Nº 26887, Ley General de
Sociedades.
g) La persona jurídica cuyos socios, accionistas, participacionistas, titulares, integrantes de los órganos de
administración, apoderados o representantes legales hayan sido sancionados en su actuación como personas
naturales.
h) Los socios, accionistas, participacionistas, titulares, integrantes de los órganos de administración, apoderados o
representantes legales de una persona jurídica que haya sido sancionada.
Deberes de la agencia inmobiliaria.
Actuar en los contratos sobre bienes inmuebles bajo el principio de la buena fe y transparencia.
Asesorar a los propietarios compradores o quien pretende realizar una operación inmobiliaria, en la evaluación
comercial para estimar, cuantificar y valorar los bienes servicios, derechos, y obligaciones que se sometan a su
consideración.
Proponer con claridad, precisión y exactitud, información veraz, acerca de los negocios en los que interviene a los
propietarios, compradores, o quienes pretenden realizar la operación.
Advertir, orientar y explicar a quienes pretenden realizar la operación acerca del valor y las características de los
bienes, y las consecuencias de los actos que realicen.
Deberes del estado para con las agencias.
El Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento debe cumplir con ciertas obligaciones con respecto al
registro de una agencia y las actividades posteriores a este. Estos deberes son, según la Ley 29080.

a) Inscribir en el Registro al Agente Inmobiliario


b) Emitir o denegar la inscripción de no cumplirse con los requisitos.
c) Organizar, administrar y actualizar el Registro.
d) Diseñar, desarrollar e implementar el sistema informático que permita el funcionamiento del Registro y la
publicidad de la información que contiene.
e) Verificar la autenticidad y veracidad de las declaraciones y documentos proporcionados por el solicitante.
f) Celebrar convenios con universidades públicas, privadas, o institutos educativos de nivel superior que impartan
cursos afines a la Gestión Inmobiliaria, a fin de facultarlos al dictado del Curso de Especialización para Agente
Inmobiliario.
g) Autorizar el dictado de cursos de capacitación y de actualización respecto a temas relacionados a la gestión e
intermediación inmobiliaria.
h) Verificar y supervisar, a través de visitas inopinadas, el cumplimiento de los requisitos, el correcto dictado de
las clases y otros aspectos relacionados con el desarrollo del Curso de Especialización para Agente Inmobiliario.
i) Supervisar las operaciones inmobiliarias de intermediación que realiza el Agente Inmobiliario.
j) Conducir el procedimiento sancionador seguido al Agente Inmobiliario y, de ser el caso, aplicar las sanciones
administrativas establecidas en la Ley.
Optimizar su Localización.
Según Pérez, S (2010) es importante escoger la mejor ubicación posible para la empresa inmobiliaria. Si será una
empresa es de asesoría inmobiliaria por ejemplo debe buscarse el emplazamiento en un área de fácil acceso e
idealmente donde exista gran circulación de personas que serán parte del público objetivo. Esto último ayudará
mucho en su estrategia de marketing y publicidad. Por otro lado, si hará una empresa de construcción normalmente
las ventas serán hechas en la misma obra por tanto la ubicación con mucho tránsito es menos crítica.

Además, debemos valorar otros factores como:


Las posibles respuestas o reacciones de los competidores ante la entrada de un nuevo establecimiento en la zona.
Las estrategias de negocios desarrolladas por los establecimientos de la zona. Es decir, valorar si se compite vía
precios o vía diferenciación y comprobar que la estrategia de nuestra empresa encaja y puede hacer frente a estas.
Desarrollar una Estrategia de Marketing.
El punto crítico de cualquier negocio es tener clientes. Claro que debe tener un buen producto y un buen servicio
para asegurar el éxito, pero sin clientes no hay negocio. Esto es especialmente vital en la fase inicial y cuando la
empresa aún no es conocida y aún no tiene una clientela. Según Vera, L (2014). Se deben considerar pasos como:
Hacer alianzas con profesionales de servicios complementarios.
Invertir en publicidad en los medios más efectivos para su público objetivo.
Siempre debe tener cuidado con el dinero que invierte en marketing se debe asegurar que es un dinero que está
retornando valor.
Cuando vengan sus clientes asegúrese de preguntarles cómo fue que conocieron de usted, así podrá ajustar su
Estrategia de Marketing.
El plan de marketing proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir en el camino
hacia la meta, a la vez informa con detalle de la situación y posicionamiento en los que nos encontramos,
marcándonos las etapas que se han de cubrir para su consecución. Tiene la ventaja añadida de que la recopilación
y elaboración de datos necesarios para realizar este plan permite calcular cuánto se va a tardar en cubrir cada
etapa, dándonos así una idea clara del tiempo que debemos emplear para ello, qué personal debemos destinar para
alcanzar la consecución de los objetivos y de qué recursos económicos debemos disponer.
Estructura organizacional de una empresa inmobiliaria.

La estructura organizacional es una disposición intencional de roles, en la que cada persona asume un papel que se
espera que cumpla con el mayor rendimiento posible. La finalidad de una estructura organizacional es establecer
un sistema de papeles que han de desarrollar los miembros de una entidad para trabajar juntos de forma óptima y
que se alcancen las metas fijadas en la planificación.

Para Mintzberg (1984) la estructura organizacional es el conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en
tareas distintas y la posterior coordinación de las mismas. También identifica 5 elementos:
Ápice estratégico: aquí se encuentra la alta dirección de la empresa, la cual tiene una responsabilidad global. La
función esencial consiste en garantizar que la organización funcione adecuadamente y cumpla sus objetivos; tienen
diversas tareas:
Línea Media: son los directivos que vinculan la dirección general con el núcleo de operaciones.
Núcleo de Operaciones: es el encargado del trabajo básico de producción de bienes y servicios.
Tecnoestructura: Formada por analistas que no son directivos y no participan en el flujo del trabajo, sino que
diseñan y planifican. Puede haber dos tipos:
Analistas de adaptación: se ocupan de estudiar los cambios necesarios que hay que introducir en la organización.
Analistas de control: su función consiste en la búsqueda de estabilidad y normalización de las pautas de la
actividad de la empresa.
Staff de apoyo: son un conjunto de unidades especializadas que no participan directamente en la producción de
bienes y servicios, sino que su objetivo consiste en apoyar a la organización mediante la prestación de tareas y
servicios especializados, como lo pueden ser limpieza, seguridad, etc.

Mientras que Strategor: (1988) señala que la estructura organizacional es el conjunto de las funciones y de las
relaciones que determinan formalmente las funciones que cada unidad deber cumplir y el modo de comunicación
entre cada unidad.
Este mismo esquema se cumple para la organización de puestos en una empresa inmobiliaria (Anexo 2). Así
encontramos la siguiente organización.
ALTA DIRECCION:
Directorio.
Gerencia General.

ORGANO DE CONTROL:
Órgano de Control Institucional.

ORGANOS DE ASESORÍA Y DEFENSA LEGAL:


Oficina General de Planificación, Presupuesto y Racionalización.
Oficina General de Asuntos Legales.
Oficina de Asesoría Jurídica.

ORGANOS DE APOYO:
Oficina de Secretaría General.
Oficina General de Administración y Finanzas.
Oficina de Contabilidad y Finanzas.
Oficina de Recursos Humanos.
Oficina de Tecnologías de Información y Comunicación.
Oficina de Logística y Servicios Generales.

ORGANOS DE LÍNEA:
Gerencia de Proyectos:
Sub Gerencia de Pre inversión.
Sub Gerencia de Estudios y Proyectos.
Sub Gerencia de Ejecución de Obras.

Gerencia de Gestión Inmobiliaria.


Sub Gerencia de Saneamiento Inmobiliario.
Sub Gerencia de Administración, Promoción y Desarrollo Inmobiliario.

Funciones específicas.
Se mencionan las funciones de los integrantes organizacionales de las empresas a continuación, de acuerdo a la
jerarquía que tienen dentro de la agencia inmobiliaria.
Directorio
Presidente del directorio.
Convocar al Directorio conforme al Estatuto de la empresa.
Presidir las Sesiones del Directorio.
Vigilar el cumplimiento de los fines y objetivos para los que fue creada la empresa.
Velar por el cumplimiento de los acuerdos de la Junta General de Accionistas y del Directorio.
Coordinar con el jefe del Órgano de Control Interno, el estricto cumplimiento de las normas de control.
Ejercer las facultades ejecutivas que le confiera la Junta General de Accionistas.
Ejercer otras facultades que le confiera la Junta General de Accionistas.

Técnicos administrativos
Coordinar y ejecutar el registro, clasificación, ordenamiento y archivo de la documentación emitida y/o recibida.
Apoyar en la recopilación de información administrativa.
Efectuar el requerimiento, almacenamiento y distribución de materiales.
Velar por la custodia y control de bienes y equipos asignados.
Brindar información sobre la situación de los expedientes en trámite y archivados.
Efectuar la distribución de documentación clasificada.
Apoyar en el desarrollo de eventos y otras actividades de la Presidencia.
Gerencia general

Gerente General
• Designar a las comisiones o comités especiales que participarán en las contrataciones y adquisiciones de la
empresa de acuerdo con la normatividad de la materia.
• Proponer al directorio las políticas y acciones de gestión empresarial, así como los Planes Generales de
Inversión, de Proyectos y de Operación.
• Organizar, programar, dirigir y controlar las políticas y acciones de gestión empresarial relacionadas con la
ejecución y cumplimiento de los planes generales, de inversión y de operación, de acuerdo con el presupuesto de
la empresa.
• Programar, organizar, dirigir y controlar los procesos de modernización y fortalecimiento empresarial, para
garantizar el desarrollo de la organización acorde con los objetivos estratégicos de la empresa.
• Evaluar el desarrollo de las actividades de la empresa, velando por el cumplimiento de las metas de
rentabilidad, productividad, solvencia, liquidez y otros indicadores de gestión, informando periódicamente al
Directorio.
• Resolver y disponer la atención de los asuntos internos de la empresa, en concordancia con la normatividad
vigente y la política institucional.
• Emitir resoluciones gerenciales resolviendo asuntos de su competencia.
• Delegar sus funciones y competencias a cualquier otro funcionario con categoría de gerente, previa
comunicación al Directorio de la empresa y en casos de estricta necesidad.
Asesor
Asesorar al Gerente General en el control de la legalidad de los actos de administración y toma de decisiones que
le sean consultados.
Asesorar en la conducción de los documentos que ingresan por el Sistema de Trámite
Asesorar al Gerente General acerca de la política, planes y programas institucionales.
Participar en las comisiones y/o reuniones de trabajo en las que sea designado por el Gerente General.
Estudiar y proponer recomendaciones sobre diferentes asuntos que se le encomiende.
Las demás funciones que le asigne o encargue el Gerente General.

Oficina general de presupuesto.


Programar, dirigir, ejecutar, coordinar y controlar las actividades de planificación, presupuesto, racionalización
administrativa y estadística de la empresa.
Realizar el seguimiento y evaluación de los planes, programas y proyectos formulados por los órganos de la
agencia en los cuales deben enmarcarse en las Políticas Generales de la institución.
Liderar y asesorar la formulación de las políticas institucionales según las competencias propias de la agencia.
Formular y presentar al Gerente General el proyecto de presupuesto institucional para su aprobación en el
Directorio.
Sustentar en la Dirección General del Presupuesto Público el presupuesto institucional de la empresa.
Efectuar el control de la ejecución presupuestaria y consolidar la ejecución de ingresos y gastos mensual (registro
y estadísticas de la ejecución presupuestal).
Realizar las evaluaciones del presupuesto conforme lo señala la Dirección Nacional de Presupuesto Público a
través de la directiva pertinente.
Velar por el cumplimiento de las normas presupuestarias.
Brindar servicios de información estadística a las entidades públicas y privadas, y/o público en general.
Apoyar a la Oficina de Recursos Humanos en la formulación, ejecución y evaluación del Plan Anual de
Contrataciones de Personal.

Oficina de asesoría jurídica.


• Asesorar y brindar orientación legal en asuntos jurídicos y administrativos a la Alta Dirección.
• Dar conformidad legal y visar los contratos, convenios y resoluciones a ser suscritos por la Gerencia
General.
• Coordinar con los responsables de actividades y proyectos de gestión empresarial sus necesidades de
análisis legal o la emisión de opiniones jurídicas sobre asuntos vinculados con la empresa
• Representar y ejercer la defensa legal de la agencia en asuntos administrativos y procesales estrictamente
en el ámbito laboral y penal ante las instancias administrativas y tribunales arbitrales y ante los órganos judiciales,
centro de conciliación Ministerio Público, Policía
• Conciliar, transigir, o desistirse de demandas, según acuerdo previo del Directorio de la empresa.

Oficina general de finanzas.


• Programar, dirigir, ejecutar, coordinar y controlar las acciones de contabilidad, tesorería, logística,
servicios generales, recursos humanos, control patrimonial, e informática de la empresa
• Proveer oportunamente los recursos, bienes y servicios que requieran las unidades orgánicas, para el
cumplimiento de sus objetivos, metas operativas y presupuestarias, utilizando criterios de racionalidad en el gasto.
• Autorizar la ejecución financiera de gastos de conformidad con las normas vigentes y el presupuesto
aprobado.
• Informar periódicamente a la Gerencia General, de la ejecución financiera de ingresos y gastos a fin de dar
cuenta al Directorio respecto del control del manejo financiero de la empresa.
• Administrar y supervisar los fondos y valores financieros de la empresa, canalizando los ingresos y
efectuando los pagos correspondientes por los compromisos contraídos de conformidad con las normas que rigen
el Sistema de Tesorería.
• Supervisar y controlar el cumplimiento de los contratos suscritos por la empresa de acuerdo a los montos,
condiciones y especificaciones autorizadas, sin perjuicio de la supervisión y el control que les corresponda a las
unidades orgánicas encargadas de dar conformidad.

Oficina de recursos humanos.

• Definir, actualizar, y proponer directivas de carácter interno para la administración de los recursos
financieros, materiales y el potencial humano, así como otros aspectos de su competencia.
• Autorizar la ejecución financiera de gastos de conformidad con las normas vigentes y el presupuesto
aprobado.
• Informar periódicamente a la Gerencia General, de la ejecución financiera de ingresos y gastos a fin de dar
cuenta al Directorio respecto del control del manejo financiero de la empresa.
• Conducir y controlar el proceso de abastecimiento, a través de la Oficina de Logística y Servicios
Generales, en sus etapas de adquisición, contratación, almacenaje, distribución y mantenimiento.
• Conducir, coordinar y controlar las acciones de administración de personal de acuerdo con la normatividad
vigente.

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