MANUAL DE CONVIVENCIA LABORAL

INTRODUCCION
Se entiende por convivencia la condición y circunstancia de vivir con otros. Por lo tanto este
manual de convivencia es una invitación a promover y cumplir con nuestras
obligaciones y deberes en nuestro lugar de trabajo, para mantener una buena
conducta, actitud positiva, realizando nuestras actividades correctamente con
responsabilidad, para lograr un ambiente laboral armónico que contribuya a nuestro
desarrollo personal y profesional, con el ánimo de fomentar un trato amable y
respetuoso entre compañeros, al interior de la empresa CONSTRUCCIONES E
INVERSIONES EMPRESARIALES S.A.S.
Por ello es importante que existan unas normas de convivencia claras que permitan
regular las relaciones que se dan al interior de la empresa CONSTRUCCIONES E
INVERSIONES EMPRESARIALES S.A.S, evitando con ello que se afecte el clima laboral y
la productividad. No está demás informar que las normas que se encuentran
contenidas en este manual son de obligatorio cumplimiento para todo el personal,
además el no estar sujeto a ellos, se constituye como una violación al manual que nos
podría llevar, a prevenir riesgos de una mala convivencia y a exponernos a conductas
de acoso laboral.

POLITICA DE CONVIVENCIA LABORAL

Se busca generar un ambiente de trabajo sano seguro y adecuado para aquellos que
trabajan en la empresa; contando con la participación y colaboración de los
trabajadores.
Todos los empleados tienen derecho a trabajar en un entorno libre de toda forma de
discriminación y conductas que se pueden considerar hostigamiento, coerción o
alteración. Por su parte CONSTRUCCIONES E INVERSIONES EMPRESARIALES S.A.S se
compromete a prevenir y erradicar las conductas de acoso laboral y mala convivencia,
a defender el derecho de todos los trabajadores para ser tratados con dignidad en el
trabajo. Cualquier colaborador sobre quien se evidencie comportamientos de
hostigamiento será sujeto a investigación de acuerdo a lo establecido en la
normatividad vigente, procedimientos y sus respectivas medidas disciplinarias.

OBJETIVO GENERAL
Establecer a través de una acción participativa y plural las normas de conducta ética,
señalando algunas pautas para el desarrollo y crecimiento personal de todos y cada uno de los
trabajadores, para que se conviertan en el manual de convivencia, en la guía y orientación para
actos del contexto laboral al momento de desenvolverse y tomar decisiones que involucren a
la empresa CONSTRUCCIONES E INVERSIONES EMPRESARIALES S.A.S
PRINCIPIOS DE CONVIVENCIA
Los principios establecidos en el siguiente manual tienen como objetivo fundamental
establecer un referente ético, para guiar las actitudes, prácticas y formas de actuación
de cada uno de los trabajadores.
1. Escuchar de forma empática y respetuosa las ideas de los demás, permitiendo una
interacción equitativa y justa para todos.
2. Propender por el cumplimiento de las normas como medio para una convivencia
armónica y productiva.
3. Promover un ambiente laboral respetuoso y positivo para todos.

LA EMPRESA CON LOS EMPLEADOS

 Promover el trabajo en condiciones justas y dignas para los trabajadores.
 Velar por la protección de la intimidad, honra, salud mental y libertad de las
personas en el trabajo.
 Promover un ambiente laboral positivo y armónico para todos.
 Tratar sin discriminación (de raza, religión, preferencia sexual o nacionalidad) a los
trabajadores de la empresa.
 Respetar y promover las buenas relaciones entre todos, no fomentar envidias,
rencillas ni críticas destructivas.
 Mantener actualizado al personal en cuanto a la Legislación colombiana.
 Brindar al empleado suministros y herramientas necesarias para realizar la labor a
desempeñar.
 Mantener informados a los empleados sobre actualizaciones de software.
 Pagar oportunamente el salario, las prestaciones sociales y auxilios según lo
expuesto en la ley.
 Realizar actividades de Bienestar laboral.
 Utilizar los horarios establecidos y respetar el horario de descanso.
LOS EMPLEADOS CON LA EMPRESA
 Ser prudente en el lenguaje y en la manera de comportarse durante el ejercicio de
las funciones.
 Mantener una adecuada presentación personal durante la jornada laboral, sencillez
y pulcritud.
 Ser puntuales al asistir a los compromisos relacionados con el cargo y en los horarios
establecidos.
 Respetar el reglamento interno de trabajo.
 Realizar las actividades con responsabilidad y bajo los valores corporativos de la
empresa.
 Respetar, reservar y guardar la información confidencial a los que tenga acceso.
 Tener presente que se deben utilizar las oficinas, sistemas de información,
elementos de trabajo y uso de internet, únicamente para el desempeño de la
funciones.
 NO divulgar información privada de la empresa a entes externos o a empleados cuyo
cargo no requiera del conocimiento de la misma.
 Responder oportunamente y debidamente las llamadas telefónicas o mensajes
electrónicos.
 Salvaguardar la información que sea recolectada y dar trámite oportuno a las quejas
relacionadas con el acoso laboral.
 Utilizar correctamente los usuarios y contraseñas y mantener confidencialidad de las
mismas.
 Almacenar únicamente información de propiedad de la empresa en los servidores y
en los computadores personales.
REGLAS PARA UNA MEJOR CONVIVENCIA EN EL LUGAR DE
TRABAJO
 Saludar de manera amable a los demás

 Dar las GRACIAS y PEDIR EL FAVOR

 Controlar el tono de la voz cuando se atiende al teléfono

 Mantener un estilo de timbre y volumen moderado del celular

 Mantener los puestos de trabajo limpios y en óptimas condiciones

 Imprimir únicamente lo necesario para optimizar espacio y ahorro de papel

 Depositar los residuos en los lugares establecidos

 Organizar las sillas y mesas al terminar de comer

 Hacer un buen uso de los espacios compartidos dentro de la empresa

 Asumir las consecuencias de nuestros actos en todo momento con ética, honestidad y
transparencia

 Evite los comentarios de pasillo, ya que contribuyen a que surjan situaciones de estrés,
malestar e incluso violencia en nuestro lugar de trabajo.

 No haga visitas en otros puestos de trabajo, no deje el suyo solo.

 Mantener los baños y la cocina LIMPIOS, cada vez que hagan usos de ellos.

 Todos los espacios de las instalaciones son libres de humo

 No asistir al lugar de trabajo bajo los efectos del alcohol y/o sustancias psicoactivas

Tener siempre en cuenta que SE DEBE EVITAR realizar comentarios humillantes de

descalificación profesional expresados en presencia de los jefes y compañeros, no
descalificar ni desprestigiar las actividades realizadas por otros con mala intención,
mucho menos expresándose de manera ofensiva sobre la persona, utilizando palabras
groseras o cuestionando sobre origen familiar, la raza, el género, creencias religiosas,
preferencia política, sexual o situación social.

El éxito no se logra sólo con cualidades especiales. Es

sobre todo un trabajo de constancia, de método y de organización.