icoco       
MÓDULO 1 P
​ RINCIPIOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN    

INTRODUCCIÓN 
La  ​comunicación  ​es  el  intercambio  de  información  entre  dos  partes.  Cuando 
una  empresa  comunica  normalmente  lo  hace  de  manera  un  poco  diferente  a 
como  lo  hacemos  las  personas  en  nuestro  día  a  día.  En primer lugar, porque en 
el  caso  de  una  marca,  la  comunicación suele ser de uno a muchos. Es lo que se 
conoce como comunicación de masas.  

Además,  suele  haber  un  ​componente  persuasivo​,  aunque  como  veremos,  las 
nuevas  tendencias  de  Inbound  marketing  hacen  que  gane  peso  la  calidad  de  lo 
que comunicado en detrimento de la persuasión. 

¿QUÉ ES MARKETING? 
Cuando  hablamos  de  ​marketing  hacemos  referencia  al  conjunto  de  actividades 
y  acciones  destinadas  a  satisfacer  las  necesidades  del  consumidor  para 
conseguir  beneficios,  tales  como  un  aumento  de  ventas  o  acercamiento  entre 
compradores y vendedores, entre otros.  

Para  ello,  es  necesario  realizar  un  análisis  potente  del  mercado  y  crear  una 
estrategia  eficaz  en  busca  de  unos  resultados  óptimos  para  la  empresa.  Pero, 
¿por dónde empezamos? 

Para  crear  un  plan  de  marketing  lo  ideal  será  basarse  en  las  4Ps  que  definió 
Jerome McCarthy en 1960: 

● Producto 
● Precio 
● Promoción 
● Punto de venta o distribución 

www.icoco.es 
   
icoco       
MÓDULO 1 P
​ RINCIPIOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN    

Cada  una  de  estas  variables  son  imprescindibles  para  que  tu  negocio  vaya  a 
flote,  pero  no  sin  antes  medir  la  competencia  y,  sobre  todo,  el  comportamiento 
del futuro consumidor.  

Es  necesario  saber  qué  producto  vamos  a  colocar  en  el  mercado,  cuál  es  el 
valor añadido de nuestro producto y qué lo hace diferente al de la competencia.  

También  debemos  fijar  un  ​precio  óptimo  a  nuestro  producto;  saber  ​cómo  ​y 
cuándo  ​lanzarlo  al  mercado;  cómo  lo  vamos  a  ​distribuir  ​y  las  ​estrategias  de 
comunicación​ perfectas para darlo a conocer a nuestro público objetivo.  

Por  lo  tanto,  esta  ​planificación​,  ​ejecución  ​y  ​control  ​de  nuestro  producto  o 
servicio es lo que entendemos por ​marketing​. 

 
 

¿QUÉ ES PUBLICIDAD? 
La  ​publicidad​,  solemos  pensar,  son  todos  aquellos  banners,  carteles,  anuncios 
que nos invaden a diario, y así es.  

Podemos  definirla  como  aquella  técnica  destinada  a  informar,  difundir  y 

comunicar  de  manera  persuasiva  un  producto  o  servicio  para  movilizar  al 
público a su consumo.  

Para  ello,  se hace uso de diferentes medios de comunicación y, en la actualidad, 

se  está  expandiendo  el  uso  de  internet  para  promocionar  cualquier  producto, 
fundamentalmente  a  través  del  SEM,  RTB  y  Social  Ads.  Veremos  estas 
metodologías más adelante. 

La  publicidad  es,  por  tanto,  la  forma  más  directa de llegar a los consumidores y 

un pilar indispensable en la campaña de marketing.  

www.icoco.es 
   
icoco       
MÓDULO 1 P
​ RINCIPIOS DE MARKETING Y COMUNICACIÓN    

Y  aquí  radica  la  diferencia  más  clara,  ya  que  ​la  publicidad  forma  parte  de  la 
tercera “P”, es decir, de la promoción​.  

Entonces,  marketing  y  publicidad  aunque  vayan  de  la  mano,  no  son  lo  mismo,
porque la publicidad tan sólo es un componente más del marketing.  

www.icoco.es