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“SECURITY FIRST”
Tu seguridad es primordial
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL CARMEN
Facultad de Química
“Por la grandeza de México”
“SECURITY FIRST”
Tu seguridad es primordial
Ingeniería Petrolera
“Proyecto Final”
SECURITY FIRST
Evaluación de Proyectos de Ciencias de la Tierra
2
Ciudad del Carmen Campeche 10 de diciembre de 2018
Índice.
Introducción ......................................................................................................................................5
Misión ................................................................................................................................................6
Visión ................................................................................................................................................6
Objetivos ...........................................................................................................................................6
Generales ....................................................................................................................................6
Específicos .................................................................................................................................6
Valores ..............................................................................................................................................7
Mapas mentales ..............................................................................................................................8
Análisis FODA..................................................................................................................................9
Planeación estratégica. ................................................................................................................10
Imagen corporativa .........................................................................................................................11
Datos de la empresa .....................................................................................................................12
Análisis y descripción de puestos ...............................................................................................13
Organigrama .............................................................................................................................15
Políticas ..........................................................................................................................................16
Políticas de reclutamiento ........................................................................................................16
Políticas de selección y contratación ....................................................................................16
Políticas de inducción ................................................................................................................16
Políticas de desarrollo personal ..............................................................................................17
Estudio de mercado. .....................................................................................................................19
Análisis de la oferta ................................................................................................................19
Análisis de la demanda ..........................................................................................................19
Localización....................................................................................................................................22
Instalaciones ..................................................................................................................................22
Área administrativa .................................................................................................................23
Área de almacenes, patio, carga y descarga ....................................................................24
Equipo de trabajo ....................................................................................................................24
Productos .......................................................................................................................................25
Mercado meta ................................................................................................................................27
Proveedores ...................................................................................................................................28
Precios ............................................................................................................................................29
3
(Rentabilidad 25) ...........................................................................................................................29
Inventario ........................................................................................................................................30
Estado de resultados ....................................................................................................................31
Balance general noviembre 2018................................................................................................33
Administración de sueldos ...........................................................................................................34
Ruta crítica .....................................................................................................................................35
VPN .................................................................................................................................................36
Conclusión………………………...……………………………………………………………….37
Bibliografía. ....................................................................................................................................38
4
Introducción
5
Misión
Distribuir equipos de seguridad personal en los sectores públicos y privados,
contribuyendo en mejorar la productividad y salud de los organismos que se
dediquen a la industria petrolera cubriendo satisfactoriamente las necesidades de
nuestros clientes.
Visión
Ser reconocida como una empresa líder y sólida en la rama de equipos de seguridad
personal en todas las empresas dedicada a los hidrocarburos.
Objetivos
Generales
Evitar que el EPP sea una barrera entre el elemento agresor y nuestro cuerpo.
Garantizar que esta barrera sea efectiva si el EPP se usa adecuadamente y si se
mantiene en buen estado de conservación. Incluir este equipo siempre que el riesgo
esté presente. Los trabajadores tienen la obligación legal de utilizar los EPP y la
empresa de proveerlos, de modo que tanto el empleado como el empleador son
responsables del desarrollo de un trabajo seguro.
Específicos
Los participantes deben comprender e internalizar la importancia del uso de los
EPP; para adquirir conceptos fundamentales sobre la utilización de los EPP;
Identificar y distinguir los distintos tipos de protección adecuada para cada parte del
cuerpo; para poder reconocer los factores de riesgo de su actividad y seguir
medidas de prevención.
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Valores
Nuestros valores sobre los que se sostiene esta estrategia de crecimiento y
diferenciación en el servicio son:
Trabajo en equipo: Promoviendo y apoyando un equipo homogéneo, polivalente e
interdepartamental.
Colaboración: Nos integramos con nuestros proveedores y clientes para mejorar día
a día la calidad con los mismos para satisfacer sus necesidades.
Innovación y mejora continua: Nos damos cuenta de la importancia de mirar hacia
el futuro, por tanto, ofrecemos lo último del mercado para dar un apoyo y servicio
óptimo a nuestros clientes.
Transparencia: La implicación y compromiso del personal no sería posible sin una
absoluta transparencia en los procesos, disponiendo el personal de la máxima
información de la empresa.
Comunicación: Promovemos y facilitamos la comunicación entre todos los niveles
de la organización, disponiendo de herramientas eficaces, convocando los foros
adecuados y con el compromiso constante de la dirección.
Integridad y Ética: Promovemos un compromiso social y cumplimos nuestra
normativa interna.
Formación: La empresa se preocupa de la formación continua en todos los ámbitos.
Responsabilidad Social Corporativa: Contribuimos activamente al mejoramiento
social, económico y ambiental, para mejorar nuestra situación competitiva y
valorativa.
Security First se esfuerza para que las personas que integran la empresa
conozcan estos valores y sean capaces de transmitirlos al exterior.
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Mapas mentales
Mercado.
Productos o Comercializacion
servicio.
Estudio de
mercado.
Precios o
Demanda
tarifas
Oferta
8
Análisis FODA
Fortaleza Debilidades
9
Planeación estratégica.
Formular los planes: Tener claro que necesidades queremos cubrir, en nuestro
caso el crear una empresa de protección personal para personas que trabajan en
el ámbito petrolero. Ciudad del Carmen es una de las principales ciudades
petroleras por ende la empresa tiene un futuro prometedor, pero también hay que
tener en claro que no somos los únicos en dicho negocio.
Identificar los tipos de planes: este paso radica en determinar cuáles serán los
planes estratégicos, es decir, los que serán diseñados por los altos ejecutivos para
lograr las metas generales de la organización. Y cuáles serán los planes
operacionales, que indican cómo serán implantados los planes estratégicos por los
empleados mediante las actividades diarias.
Determinar la importancia de las metas: Permitirá prepararnos para enfrentar las
situaciones que se presenten en el futuro. Definir la dirección de la empresa y
desarrollar medios para lograr la misión. Poder orientar a la empresa hacia
oportunidades económicas y atractivas.
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Imagen corporativa
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Datos de la empresa
12
Análisis y descripción de puestos
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Cuadrilla de almacén: son los empleados encargados de cargar, descargar, y
almacenar en las diferentes divisiones del almacén los productos solicitados por el
gerente. Esto con el fin de que la empresa siempre cuente con una buena
organización del producto.
Vendedor: Empleados encargados de las ventas/ comercialización del producto.
Supervisor: Encargado de supervisar a la cuadrilla de almacén y a los vendedores.
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Organigrama
Director general
Gerente general.
Gerente de finanzas
Gerardo Velazquez Acosta Roger Gutiérrez Díaz
Supervisor
Encargada de compras.
Encargada de recursos
humanos Jessica Santiago Quiñones
Jorge Anzueto López
Cuadrilla de almacen
Varios empleados
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Políticas
Políticas de reclutamiento
- Analizar y planificar la demanda de personal que requiere cada
departamento
- Identificar y dar preferencia al personal con mayor experiencia
- Apoyar y fortalecer en las habilidades del personal por medio de
capacitaciones y certificaciones
- Documentar y mantener actualizada la información de los posibles
reclutados
- Valorar la remuneración monetaria al personal dependiendo de su puesto y
efectividad
Políticas de selección y contratación
- Se promueve la participación de todo tipo de persona
- Se evalúa con criterios de equidad son mayor distinción que la de sus
capacidades profesionales
- Ninguna persona podrá ser contratada ni por debajo ni por arriba de la
categoría salarial del área
- Toda nueva contratación entrara en periodo de prueba
- Ningún trabajador podrá laborar sin haber firmado su contrato
Políticas de inducción
- Dar a conocer al personal toda la información relativa de su puesto.
- La documentación del reclutado tiene que estar en orden y actualizada
- Contar con ciertos años de experiencia, siempre y cuando el puesto
solicitado lo requiera.
Políticas de capacitación
• El gerente tiene la obligación de informar, a los empleados sobre los cursos
disponibles conforme a los trabajos que realicen.
• Todo empleado debe cumplir con sus horas de capacitación completas, sin
excepción alguna se aceptará que se presenten a laborar sin sus
credenciales de acreditación.
• Es obligación del empleado siempre estar atento de las fechas de las
capacitaciones, así como agendar, asistir y aprobar dichos cursos.
• Cada curso tendrá una vigencia de 6 meses, por lo que el empleado se
mantendrá en constante capacitación.
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Políticas de desarrollo personal
• El encargado del área convocara a todos sus empleados a una junta
semanal sobre los derechos y obligaciones que tienen los trabajadores.
• Se aplicará al azar una inspección de área, para verificar que los procesos
sean realizados conforme a los planes de mejoramiento y las áreas estén
correctamente limpias.
Determinación de políticas de sueldos y salarios
1. Todo el personal tendrá un pago quincenal
2. Dependiendo el área en la que laboren los empleados, estos tendrán
derecho a un bono de productividad y pago de horas extras.
3. Los trabajadores tendrán derecho al pago de aguinaldo una vez al año
4. Después de 1 año laboral, el trabajador tendrá derecho a un préstamo, el
cual será descontado vía nomina quincenalmente
5. Los trabajadores tendrán derecho a una prima vacacional, siempre y
cuando estos hayan cumplido con 1 ciclo (365 días) de labor en la empresa.
6. Los impuestos establecidos por la ley serán descontados de su nómina
quincenalmente.
7. La empresa tendrá la obligación de remunerar y hacerse cargo de gastos
monetarios, si algún empleado sufre un accidente o en su caso fallezca,
siempre y cuando las investigaciones arrojen resultados favorables para el
afectado.
8. Los bonos de productividad serán otorgados al personal que cumpla con los
lineamientos de seguridad e higiene y sobre todo con las metas
establecidas de productividad.
9. Las horas extras serán otorgadas al personal que la empresa solicite y
estas serán remuneradas con días de descanso.
10. Se le descontara al empleado el costo por reparación o sustitución de
cualquier equipo de trabajo de la empresa, siempre y cuando este haya
sido el responsable de tal acto.
Determinación de políticas de evaluación del desempeño
1. La empresa realizara evaluación semestral del personal, en áreas de
operación que se requiera.
2. Se solicitarán reportes mensuales a los encargados de las áreas operativas
de la empresa.
3. En caso de que el personal no cumpla con su objetivo mensual, este será
acreedor a una sanción, o en su caso, si son reincidentes en el problema,
serán despedidos.
4. Las evaluaciones de desempeño se deberán empezar de manera manual
durante el mes de diciembre.
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5. Será responsabilidad de los supervisores enviar las evaluaciones de
desempeño al departamento de capital humano en las primeras semanas
de enero.
6. Ser responsabilidad del supervisor notificar al empleado unos días antes de
llevar acabo la evaluación, así como agendar un espacio aprobado para la
misma.
7. Se deberá solicitar al empleado que firme de conformidad su evaluación de
desempeño.
8. Aquellos empleados que sean promovidos o transferidos de área deberán
someterse a una evaluación de desempeño al momento de cambio.
9. En caso de que un empleado sea calificado por debajo del nivel esperado,
el supervisor deberá coordinar con el departamento de capital humano el
seguimiento correspondiente.
10. Si el empleado es sobresaliente en el área que labora, será sometido a
pruebas y exámenes, esto con el fin de un posible ascenso laboral.
Determinación de políticas de seguridad e higiene
1. El personal de operación siempre deberá portar su respectivo equipo de
protección personal.
2. Todas las áreas deberán contar con sistema contra incendio
3. En caso de algún accidente o percance que afecte al personal, deberán
seguir los lineamientos de seguridad propuesta por la empresa.
4. El personal debe mantener su área de trabajo siempre en orden, para evitar
accidentes de cualquier tipo.
5. Los empleados deberán presentarse a su jornada laboral con su respectivo
uniforme.
6. Cada 15 días, las herramientas de trabajo mecánicos serán sometidos a
mantenimiento preventivo, esto con el fin de evitar retrasos en los procesos
de operación o en su caso accidentes con las mismas.
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Estudio de mercado
Análisis de la oferta
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Las principales empresas competentes en Cd. Del Carmen son:
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A continuación, se muestra un listado de los diferentes precios ofertados por cada
empresa competitiva de EPP en ciudad del Carmen.
PRODUCTO Security frist SSIGA CSIPA MAZECA Ruver Pzs
industrial
Orejeras 1085.76 1098.50 116.30 1120.30 1150.80 2pz
Tapones para 25.21 30pz
oídos 26.30 25.95 27.99 25.86
Gafas con patilla 392 405.32 399.20 401.02 401.29 10pz
Gafas aislantes 754 785.89 763.19 756.23 755.99 4pz
Gafas de 2442.96 2pz
protección contra
rayos X 2448.96 2495.06 24456.97 2470.03
Mascara para 1266.67 3pz
soldadura
1270.63 1290.56 1268.60 1269.99
Casco para 2422.2 1pz
soldadura 2436.23 2439.99 2456.19 2422.99
Pantallas faciales 219.24 220.32 219.89 222.50 221.50 5pz
Mascaras HEPA 784.16 786.13 785.99 784.50 790.99 4pz
Mascarilla 45.24 46.99 49.56 47.99 49.89 20pz
Mascara 50.27 20pz
antipartículas 50.64 50.99 51.50 52.00
Mascara antigas 1508 1509.50 1540.23 1689.56 1508.80 5pz
Mascara con filtro 844.48 846.29 845.23 844.99 848.50 3pz
Mascara de buzo 996.44 997.50 996.89 996.50 999.99 2pz
Mascara de 5971.68 2pz
oxigeno 5974.32 5972.99 5971.99 5975.99
Equipo de 46666.7 1pz
respiración
autónomo 4666.89 4666.99 4667.50 7668.30
Equipo de 7347.43 2pz
respiración
asistida 7348.9 7350.50 7348.99 7351.50
Guantes tipo 1 375.827 398.99 376.49 375.99 379.89 12pz
Guantes tipo 2 489.49 490.99 499.65 491.99 491.79 12pz
Guantes tipo 3 549.93 567.56 559.99 567.50 569.30 12pz
Guantes tipo 4 728 729.50 731.59 728.99 735.60 12pz
Guantes tipo 5 1118.67 1122.59 1120.50 1118.99 1121.39 12pz
Botas plásticas 1326.67 1328.99 1331.99 1329.99 1326.99 6pz
Botas industriales 858.67 859.65 871.50 859.99 860.99 6pz
Botas de 884 4pz
seguridad 886.30 88.99 885.99 884.99
Botas de 1020 4pz
seguridad
dieléctrica 1050.99 1025.99 1026.30 1021.99
Zapatos con suela 554.67 6pz
antideslizante 554.99 565.39 556.99 558.50
Casco 416 421.50 419.50 418.99 419.69 6pz
Overol 664 665.20 669.30 664.05 669.49 20pz
Chaleco 530.66 540 576 558.50 612.99 15pz
Salvavidas
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Localización
La empresa “Security First” tiene su ubicación en Av. Corregidora #24, colonia
Aeropuerto, Código postal: 24119, ciudad del Carmen, Campeche.
Instalaciones
La superficie útil de la empresa “Security First” es de 5,000 m2, se divide en dos
partes: una cuenta con un edificio de una sola planta, en donde se concentra toda
la administración de la empresa y la otra parte está constituida principalmente por
los almacenes y un área despejada para carga y descarga de producto.
Se puede consultar la ubicación de las instalaciones y de los equipos en el plano de
distribución en planta que se adjunta:
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Área administrativa
El área administrativa de la empresa cuenta con una recepción en la entrada
principal y sala de espera, para comodidad de los nuevos clientes, cuenta además
con un departamento de atención a clientes en donde se le brinda atención
personalizada y orientación sobre el Equipo de Protección Personal que necesita
de acuerdo con sus necesidades, para un servicio más eficiente se cuenta con un
área para muestra del producto, en donde el cliente conoce previamente el producto
que esta por adquirir. Se tiene un área de caja, en donde el cliente paga por su
adquisición. La empresa cuenta con oficinas para los gerentes de la empresa y el
director general. Se tiene un auditorio que se usa para conferencias y talleres de
capacitación para los trabajadores, de manera que aumenten gradualmente su
conocimiento y aprendan nuevas técnicas de instalación. Se tiene a parte una sala
de juntas, para uso de los gerentes y miembros ejecutivos para planificación y toma
de decisiones. Una sala de trabajo en donde los ejecutivos pueden hacer el trabajo
administrativo y financiero de la empresa. Hay un área de baños y cafetería para
ejecutivos y trabajadores, de manera que la empresa es responsable y se preocupa
por su personal.
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Área de almacenes, patio, carga y descarga
En esta parte de la empresa se cuenta con dos almacenes, en uno se encuentra el
Equipo de Protección Personal más frágil como las mascarillas de seguridad y los
lentes. El segundo almacén es utilizado para guardar el producto de uso rudo como
los overoles, botas y cascos.
El patio es un área en donde los trabajadores pueden mover el producto del almacén
al área de carga y descarga del producto, en donde se carga el producto que la
empresa utilizará en un nuevo proyecto a los equipos de transporte y se descarga
de los camiones del proveedor el producto adquirido para comprobar que llega a la
empresa con el empaque original y en perfectas condiciones.
Equipo de trabajo
La empresa contará con el siguiente equipo para una demostración y venta optima
de los productos que la misma ofrece:
24
Productos
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Para soportar impactos, como los de un portero.
• Calzado de protección
Botas plásticas
Botas industriales con puntera de acero para proteger de objetos que caigan, o con
suela especial para evitar pinchazos (para los barrenderos)
Botas de seguridad con puntera de fibra de vidrio
Botas de seguridad dieléctrica
Zapatos con suela antideslizante
• Protección para la cabeza y cuerpo
Casco
Overol
• Protección salvavidas
Chaleco salvavidas, para minimizar el riesgo de ahogarse manteniendo el cuerpo
de la persona flotando y así tenga la cabeza por fuera del agua.
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Mercado meta
Destinatario: Para todas aquellas personas que trabajen dentro de la industria
Manufacturera, Química, Petrolera, Metalúrgica, Minera, entre otras; Las cuales
requieran el uso de cualquier EPP (Equipo de Protección Personal).
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Proveedores
28
Precios
100
𝑃 = 𝐶 ∗( )
100 − 𝑅
(Rentabilidad 25)
PRECIO AL
PRODUCTO PRECIO NETO
PUBLICO
Orejeras $814.32 1085.76
Tapones para oídos $18.91 25.21
Gafas con patilla $294 392
Gafas aislantes $565.50 754
Gafas de protección contra $1832.22
rayos X 2442.96
Mascara para soldadura $950 1266.67
Casco para soldadura $18165.15 24220.2
Pantallas faciales $164.43 219.24
Mascaras HEPA $588.12 784.16
Mascarilla $33.93 45.24
Mascara antipartículas $37.7 50.27
Mascara antigas $1131.00 1508
Mascara con filtro $633.36 844.48
Mascara de buzo $747.33 996.44
Mascara de oxigeno $4478.76 5971.68
Equipo de respiración $35000
autónomo 46666.7
Equipo de respiración $5510.57
asistida 7347.43
Guantes tipo 1 $281.87 375.827
Guantes tipo 2 $367.12 489.49
Guantes tipo 3 $412.45 549.93
Guantes tipo 4 $546 728
Guantes tipo 5 $839 1118.67
Botas plásticas $995 1326.67
Botas industriales $644 858.67
Botas de seguridad $663 884
Botas de seguridad $765
dieléctrica 1020
Zapatos con suela $416
antideslizante 554.67
Casco $312 416
Overol $498 664
Chaleco Salvavidas $398 530.66
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Inventario
Al ser una empresa distribuidora de productos de seguridad industrial, necesitamos
tener un inventario amplio para no tener inconvenientes con los productos.
30
Estado de resultados
Del 1 de enero al 31 de diciembre de 2018
_____________________________ ___________________________
_ ___
Director General Gerente de Finanzas
Julio Alberto Santos Peña Yuritza Morales Cabrera
31
Tasa interna de retorno (TIR)
La Tasa Interna de Retorno es como
Datos se conoce al interés producido por
nuestro proyecto el cual tiene pagos
(valores negativos) e ingresos
Coste inicial (valores positivos) que se realizan en
-50,000,000.00 períodos regulares.
Ingresos 1er año 10,000,000.00
La herramienta Excel cuenta con una
Ingresos 2do año 12,000,000.00 función propia llamada TIR que nos
Ingresos 3er año 15,000,000.00 permite calcular este valor de una
forma extremadamente sencilla.
Ingresos 4to año 28,000,000.00
Ingresos 5to año 35,000,000.00
Ingresos 6to año 37,000,000.00
VPN
Suma total de egresos
-$142,757.34
Suma total de ingresos inversión
$ 9,000,000.00
VPN
$ 161,009.79
32
Balance general noviembre 2018
33
Administración de sueldos
Los salarios serán cubiertos los viernes en horarios de 4:00 a 5:00 pm de manera
semanal. En tal hora, cada empleado podrá pasar a la oficina del gerente para
recibir sus honorarios dependiendo el puesto que desempeñe, además deberá
firmar de manera obligatoria una nómina donde se indica de recibido su pago
correspondiente con el objetivo de llevar un control y por ende, evitar posteriores
contrariedades. Al término del pago de salarios, si algún trabajador tiene alguna
duda o desea a aclarar algún mal entendido podrá dirigirse con el gerente de
manera directa para buscar la mejor solución su problema.
Sueldo(s/.) Total
Puesto Cantidad Beneficios Básico +Beneficios Mensual Año
Administración
Gerente
administrador 1 1.3 $ 26,000.00 $ 13,000.00 $ 39,000.00 $ 468,000.00
Compras/Asistente
Adm. 1 1.3 $ 8,000.00 $ 4,600.00 $ 12,600.00 $ 151,200.00
Vendedor 1 1.3 $ 8,000.00 $ 2,210.00 $ 10,210.00 $ 122,520.00
$
Total
61,810.00 $ 713,040.00
Operaciones
Supervisor 1 1.3 $ 2,400.00 $ 3,120.00 $ 3,120.00 $ 37,440.00
Operarios 2 1.3 $ 1,500.00 $ 1,950.00 $ 1,950.00 $ 23,400.00
Total $ 5,070.00 $ 60,840.00
34
Ruta crítica
M P Z
C T D R EC
Rutas Tiempo
35
VPN
t 0 1 2 3 4 5 6 Tasa de
HOY 2019 2020 2021 2022 2023 2024 descuento
Segurity $ $ $ $ $ $ $
Firts 9,000,000.00 1,500,000.00 1,500,000.00 1,500,000.00 1,500,000.00 1,500,000.00 1,500,000.00
Factor
descuento 100.0% 90.9% 82.6% 75.1% 68.3% 62.1% 56.4%
Valor $ $ $ $ $ $ $
presente 9,000,000.00 1,363,636.36 1,239,669.42 1,126,972.20 1,024,520.18 931,381.98 846,710.90 10%
$
15,532,891.05
VPN
0 1 2 3 4 5 6
Nuestro valor Presente neto nos dio positivo, eso quiere decir que el proyecto es factible y que no va a desvalorar la
empresa
36
Conclusión
La seguridad Industrial se encarga de la búsqueda constante de mantener la
comodidad del hombre en el trabajo, proporcionando herramientas adecuadas y
equipos de seguridad con el fin de cuidar la salud laboral de los empleados y reducir
riesgos en el trabajo por falta de equipo de protección.
El valor presente neto es factible en nuestro estudio de mercado por lo tanto es
conveniente invertir en este, teniendo en cuenta que los equipos de protección
Personal (EPP) son obligatorios usarlos y entregarlos por parte del empleador,
también necesarios para resguardar la integridad del trabajador es por ello que se
realizó este estudio de mercado, para brindar los productos a la empresa que lo
requieren para así mantener la comodidad del hombre en el trabajo, proporcionando
herramientas adecuadas y equipos de seguridad con el fin de cuidar la salud laboral
de los empleados y reducir riesgos en el trabajo por falta de equipo de protección.
Es de gran importancia verificar en la empresa, cuáles son los daños más
constantes que sufren los empleados, ya que de esa manera se podrá adecuar el
equipo de protección personal necesario y se aumentara la eficiencia de los
empleados, ya que estos trabajan con más seguridad, menos peligro y más
cómodamente.
37
Bibliografía.
http://iindustrialitp.com.mx/msamuel.lopezr/Evaluacion_de_Proyectos_7ma_Ed_G
abriel_Baca_Urbina.pdf
https://www.gob.mx/senasica/documentos/leyes-administrativas
https://www.emprendepyme.net/tramites-para-constituir-una-empresa.html
http://www.snr.com.mx/seguridad/
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lcp/jimenez_o_yb/capitulo3.pdf
38