Você está na página 1de 2

HARVARD MANAGEMENTOR – RETENÇÃO DE TALENTOS –FERRAMENTAS

Auto-Avaliação da Retenção
Use esta auto-avaliação para ajudar na construção de um senso de como suas atitudes e comportamentos,
como gerente, podem influenciar na retenção do seu departamento. Marque Sim ou Não para cada uma das
quinze perguntas abaixo e depois veja as instruções sobre como interpretar os resultados.
Você . . . Sim Não
1. . . . acredita que os gerentes podem desempenhar um papel importante nos índices de retenção
de suas empresas?

2. . . . realiza regularmente entrevistas de permanência, avaliações de desenvolvimento profissional


ou outras reuniões em que você e seus funcionários discutem como eles estão se saindo?

3. . . . tem uma idéia clara da microcultura de seu departamento, divisão ou equipe e quão
compatível ela é com a maioria das pessoas?

4. . . . acha que a família e a vida pessoal do funcionário são tão importantes quanto sua
vida profissional?

5. . . . junta-se ao grupo em intervalos para se divertir, para partilhar piadas e, de forma


geral, aliviar o estresse?

6. . . . esforça-se para ouvir, entender e tomar medidas em relação às preocupações e


necessidades individuais dos diversos funcionários em seu grupo?

7. . . . entende os interesses profissionais principais, os valores de recompensa de trabalho


e as habilidades de seus funcionários e o grau de compatibilidade de seus papéis atuais com
relação a esses três aspectos?

8. . . . tem uma estratégia definida de como detectar e tomar medidas para evitar a
exaustão entre os membros de sua equipe?

9. . . . sabe exatamente quanto a rotatividade em seu grupo custa à empresa, em termos


financeiros?

10. . . . acredita que a maioria dos funcionários não considera a remuneração como o mais
importante aspecto de seu trabalho?

11. . . . sente-se à vontade com a idéia de modelagem de cargo (redefinir o papel atual de
um funcionário de modo que se torne mais compatível com seus principais interesses) e de ajudar
os funcionários a encontrar outras oportunidades dentro da empresa caso não seja
suficientemente possível modelar seu cargo?

12. . . . acha que o desenvolvimento pessoal e profissional dos funcionários é importante


para eles e busca meios de apóia-los nesse esforço?

13. . . . tem metas claras de retenção definidas para cada função e papel em seu
departamento e tem um processo implementado para avaliar quão bem está atingindo essas
metas e eliminando eventuais diferenças?

14. . . . rotineiramente demonstra reconhecimento pelas contribuições de seus funcionários


com formas criativas e pessoais?

15. . . . sabe exatamente qual porcentagem de seu pessoal é composta de funcionários de alto
desempenho e quais são de alto potencial?
Pontuação
Interpretando sua pontuação: Se o número de perguntas respondidas com Sim supera o de
perguntas respondidas com Não, você está no caminho certo da retenção. Caso contrário,
aprofunde-se novamente nos Conceitos Essenciais deste tema para que venha a ficar mais
familiarizado com os assuntos e estratégias relacionados com a retenção.
© 2004 Harvard Business School Publishing. Todos os direitos reservados.