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13/06/2019 Avaliação Final

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Iniciado em quinta, 13 jun 2019, 00:02


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Questão 1

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

Qual princípio do CDC abaixo não é específico da publicidade:

Escolha uma:
1. Princípio da vinculação contratual da publicidade.

2. Princípio da transparência da fundamentação da publicidade.

3. Princípio da inversão do ônus da prova. 

4. Princípio da correção do desvio publicitário.

A resposta correta é: Princípio da inversão do ônus da prova..

Questão 2

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

São excludentes da responsabilidade civil:

Escolha uma:
1. A não colocação do produto no mercado, o defeito inexistente e a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro. 

2. Somente a não colocação do produto no mercado.

3. A colocação do produto no mercado, o defeito existente e a culpa parcial do consumidor ou de terceiro.

4. Somente a colocação do produto no mercado.

A resposta correta é: A não colocação do produto no mercado, o defeito inexistente e a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro..

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Questão 3

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras ou falsas.

Os interesses coletivos, para o CDC, são os transindividuais, de natureza indivisível, de que sejam titulares pessoas Falsa.
indeterminadas e ligadas por circunstâncias de fato.

A ação individual, o consumidor só pode exercê-la, se constituir advogado. Falsa.



A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das vítimas poderá ser exercida em juízo individualmente, ou Verdadeira.
a título coletivo.

São direitos transindividuais os difusos, coletivos e individuais homogêneos. Verdadeira.


Your answer is correct.


A resposta correta é: Os interesses coletivos, para o CDC, são os transindividuais, de natureza indivisível, de que sejam titulares pessoas
indeterminadas e ligadas por circunstâncias de fato. → Falsa., A ação individual, o consumidor só pode exercê-la, se constituir advogado.
→ Falsa., A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das vítimas poderá ser exercida em juízo individualmente, ou a título
coletivo. → Verdadeira., São direitos transindividuais os difusos, coletivos e individuais homogêneos. → Verdadeira..

Questão 4

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

As primeiras instituições brasileiras de defesa do consumidor foram criadas, estadual e nacionalmente, antes da chegada do CDC. Qual
década foi marcada pelo aparecimento daquelas instituições?

Escolha uma:
1. 1940.

2. 1960.

3. 1980.

4. 1970. 

A resposta correta é: 1970..

Questão 5

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

O princípio da boa fé:

Escolha uma:
1. Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar das relações de consumo. 

2. É sempre presumido, nunca expressamente citado no CDC.

3. Não é mencionado no CDC.

4. Não tem valor prático.

A resposta correta é: Se impõe por todo o CDC como princípio geral, norteador e basilar das relações de consumo..

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Questão 6

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

Qual momento histórico mundial marca a mudança de hábitos da sociedade responsável pelo nascimento da publicidade
nas relações de consumo?

Escolha uma:
1. Convenção de Varsóvia.

2. Revolução industrial. 

3. Revolução tecnológica.

4. As cruzadas.

A resposta correta é: Revolução industrial..

Questão 7

Incorreto

Atingiu 0,00 de 4,00

Marque a alterna va incorreta:

Escolha uma:
1. A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por cinquenta dias.

2. O CDC traz em seu bojo um limite temporal de inscrição do consumidor e um prazo prescricional. 

3. O prazo prescricional consiste na perda da pretensão do recebimento do valor devido em face do consumidor pelo decurso do
tempo.

A resposta correta é: A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por cinquenta dias..

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Questão 8

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras e falsas.

Interesses difusos e individuais homogêneos identificam por se basearem numa mesma origem comum. Verdadeira.

Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são entendidos como os decorrentes de origem comum. Falsa.

Interesses ou direitos coletivos são os transindividuais, de natureza indivisível de que seja titular uma única Falsa.
pessoa.

O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter acesso à justiça. Verdadeira.

Your answer is correct.


A resposta correta é: Interesses difusos e individuais homogêneos identificam por se basearem numa mesma origem comum. →
Verdadeira., Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são entendidos como os decorrentes de origem comum. → Falsa.,
Interesses ou direitos coletivos são os transindividuais, de natureza indivisível de que seja titular uma única pessoa. → Falsa., O
consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter acesso à justiça. → Verdadeira..

Questão 9

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

O artigo 2º do CDC conceitua consumidor como toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário
final. A respeito dessa conceituação, analise as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas (Coordenador do Procon da Prefeitura
Municipal de Oliveira/2011 – Questão 33):

A jurisprudência, especialmente do Superior Tribunal de Justiça (STJ), tem optado, na maioria das vezes, por uma
Falsa.
interpretação maximalista do conceito, por entender ser essa a interpretação mais adequada para atender ao
comando constitucional. 

Para os maximalistas, o consumidor deve ser o destinatário fático do produto ou serviço. Verdadeira.

São chamados finalistas os intérpretes que optam por uma compreensão mais ampla do conceito do consumidor, Falsa.
apenas excluindo dessa categoria aqueles que adquirem produto para a revenda.

A corrente finalista é conhecida por optar por uma interpretação teleológica, que perquire sobre o uso profissional ou Verdadeira.
não-profissional concedido pelo consumidor ao produto ou serviço.

Your answer is correct.


A resposta correta é: A jurisprudência, especialmente do Superior Tribunal de Justiça (STJ), tem optado, na maioria das vezes, por uma
interpretação maximalista do conceito, por entender ser essa a interpretação mais adequada para atender ao comando constitucional. →
Falsa., Para os maximalistas, o consumidor deve ser o destinatário fático do produto ou serviço. → Verdadeira., São chamados finalistas
os intérpretes que optam por uma compreensão mais ampla do conceito do consumidor, apenas excluindo dessa categoria aqueles que
adquirem produto para a revenda. → Falsa., A corrente finalista é conhecida por optar por uma interpretação teleológica, que perquire
sobre o uso profissional ou não-profissional concedido pelo consumidor ao produto ou serviço. → Verdadeira..

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Questão 10

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

Das afirmativas abaixo, assinale as verdadeiras e as falsas:

É inaplicável o Código de Defesa de Consumidor às relações entre os condôminos e o condomínio quanto às Verdadeira.
despesas de manutenção deste.

A atividade notarial não é regida pelo CDC. Verdadeira.


Aplica-se o CDC às entidades de previdência privada. Verdadeira.


O Código de Defesa do Consumidor não se aplica aos contratos de arrendamento mercantil. Falsa.

Aplica-se o CDC às relações de benefícios previdenciários e autarquia INSS. Falsa.


O CDC compatibiliza com os contratos de crédito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92). Falsa.

O CDC é aplicável aos contratos do Sistema Financeiro da Habitação, incidindo sobre contratos de mútuo. Verdadeira.

Your answer is correct.


A resposta correta é: É inaplicável o Código de Defesa de Consumidor às relações entre os condôminos e o condomínio quanto às
despesas de manutenção deste. → Verdadeira., A atividade notarial não é regida pelo CDC. → Verdadeira., Aplica-se o CDC às
entidades de previdência privada. → Verdadeira., O Código de Defesa do Consumidor não se aplica aos contratos de arrendamento
mercantil. → Falsa., Aplica-se o CDC às relações de benefícios previdenciários e autarquia INSS. → Falsa., O CDC compatibiliza com os
contratos de crédito educativo (regidos pela Lei n. 8.436/92). → Falsa., O CDC é aplicável aos contratos do Sistema Financeiro da
Habitação, incidindo sobre contratos de mútuo. → Verdadeira..

Questão 11

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

O princípio da vinculação da oferta:

Escolha uma:
1. Impede qualquer tipo de exceção, ainda que a oferta esteja com preço irreal.

2. Ainda não está previsto expressamente no Brasil.

3. Só é aplicado para alguns produtos e serviços.

4. Permite exceção quando for evidente que o preço foi veiculado com base em erro. 

A resposta correta é: Permite exceção quando for evidente que o preço foi veiculado com base em erro..

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Questão 12

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

Assinale a alternativa correta:

Escolha uma:
1. O STJ já decidiu que a responsabilidade pelo fato do produto ou do serviço dos profissionais liberais é objetiva.

2. Os profissionais liberais não são passíveis de responsabilização por fato do produto ou do serviço.

3. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é objetiva.

4. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é apurada mediante verificação de culpa. 

A resposta correta é: A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é apurada mediante verificação de
culpa..

Questão 13

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

Julgue as assertivas abaixo, considerando o Código de Defesa do Consumidor (CDC), como coerentes ou incoerentes com o mesmo.

Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja da qual já era cliente há vários anos. O técnico
responsável realizou o reparo devido sem a prévia concordância de Miriam acerca do preço, prática já verificada Incoerente.
entre as partes em ocasiões anteriores. Nessa situação, o técnico realizou o serviço em total desconformidade com

as normas do CDC (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 87).

Rute solicitou, em uma loja de fabricação de móveis sob medida, orçamento para a montagem de armários para sua
residência, tendo recebido o orçamento no dia 17/9/2007. No curso da execução dos serviços, a loja contratou os
Coerente.
serviços de renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso em R$ 1.200,00. Tendo como referência inicial a
situação hipotética acima, o orçamento entregue a Rute teve validade até o dia 27/9/2007, caso nada seja estipulado 
de outra forma (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 90 - adaptada).

O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o valor da mão-de-
Coerente.
obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de pagamento, bem como as datas de início
e término dos serviços. 

O serviço pode ser realizado sem a expressa autorização do consumidor, quando for realizado por amigos de longa Incoerente.
data.

Your answer is correct.


A resposta correta é: Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja da qual já era cliente há vários anos. O técnico
responsável realizou o reparo devido sem a prévia concordância de Miriam acerca do preço, prática já verificada entre as partes em
ocasiões anteriores. Nessa situação, o técnico realizou o serviço em total desconformidade com as normas do CDC (Cespe/PMV-Fiscal
de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 87). → Incoerente., Rute solicitou, em uma loja de fabricação de móveis sob medida,
orçamento para a montagem de armários para sua residência, tendo recebido o orçamento no dia 17/9/2007. No curso da execução dos
serviços, a loja contratou os serviços de renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso em R$ 1.200,00. Tendo como referência
inicial a situação hipotética acima, o orçamento entregue a Rute teve validade até o dia 27/9/2007, caso nada seja estipulado de outra
forma (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 90 - adaptada). → Coerente., O fornecedor de serviço será
obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem
empregados, as condições de pagamento, bem como as datas de início e término dos serviços. → Coerente., O serviço pode ser
realizado sem a expressa autorização do consumidor, quando for realizado por amigos de longa data. → Incoerente..

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Questão 14

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

Sobre o princípio do pacta sunt servanda, podemos afirmar:

Escolha uma:
1. Eliminou a função social dos contratos.

2. Só existiu na época do império romano.

3. Foi rechaçado pela instituição legal da função social dos contratos.

4. Todas as alternativas são falsas. 

A resposta correta é: Todas as alternativas são falsas..

Questão 15

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

A responsabilidade pelo fato do produto e do serviço:

Escolha uma:
1. De regra, é objetiva e solidária. 

2. É somente subjetiva e subsidiária.

3. É objetiva e solidária, sem exceções.

4. De regra, é subjetiva e solidária.

A resposta correta é: De regra, é objetiva e solidária..

Questão 16

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

O contrato cumpre sua função social quando:

Escolha uma:
1. Respeita preceitos de ordem pública. 

2. Estipula cláusulas sem sentido.

3. Traz lucro para o fornecedor e nenhum benefício para o consumidor.

A resposta correta é: Respeita preceitos de ordem pública..

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Questão 17

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

O famoso discurso que deu origem à Carta de Direitos do Consumidor foi realizado pelo seguinte presidente dos Estados
Unidos da América:

Escolha uma:
1. Ronald Reagan.

2. Barack Obama.

3. Richard Nixon.

4. John F. Kennedy. 

A resposta correta é: John F. Kennedy..

Questão 18

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

O típico contrato de consumo é o:

Escolha uma:
1. Contrato paritário.

2. Contrato de construção.

3. Contrato de adesão. 

4. Contrato comercial.

A resposta correta é: Contrato de adesão..

Questão 19

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

Nos produtos ou serviços nos quais a prestação pode ser quantificada e o consumidor recebe menos do que lhe foi
ofertado ocorre:

Escolha uma:
1. Fato do produto.

2. Vício de quantidade. 

3. Equívoco escusável.

4. Vício de qualidade.

A resposta correta é: Vício de quantidade..

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Questão 20

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

Tipo de produto que é exceção à regra da solidariedade nos vícios do produto:

Escolha uma:
1. Produtos de pequeno valor.

2. Produtos não comerciais.

3. Produtos in natura. 

4. Produtos industrializados.

A resposta correta é: Produtos in natura..

Questão 21

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pública e interesse social, o que implica a proteção judiciária do consumidor, ainda que
ex officio, em qualquer tempo e grau jurisdicional (SEAP/PGDF/2010 – Analista Jurídico – Direito e Legislação – Questão 47). Assinale a
alternativa incorreta acerca do tema.

Escolha uma:
1. A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo Código de
Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor.  INCORRETA: A questão da responsabilidade civil é objetiva
no CDC, razão pela qual não há essa bipartição como descrito na questão.

2. É aceito como consumidor, aquele que estiver exposto às práticas comerciais tais como publicidade, oferta, cláusulas dos
contratos e práticas comerciais abusivas.

3. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o importador, respondendo todos solidariamente e
independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores.

4. O fornecedor poderá não ser responsabilizado quando comprovar que não colocou o produto no mercado; que embora haja
colocado o produto no mercado o defeito inexiste e que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de terceiros.

5. Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire produto ou utiliza serviço como destinatário final.

A resposta correta é: A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo
Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor..

Questão 22

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

Na responsabilidade civil no consumo, a responsabilidade subsidiária ocorre quando:

Escolha uma:
1. "A", comerciante, somente é responsável quando "B", fabricante, não pode ser identificado. 

2. "A" e "B", importadores, são igualmente responsáveis.

3. "A", fabricante, somente é responsável quando "B", comerciante, não pode ser identificado.

4. "A", produtor, e "B", comerciante, são igualmente responsáveis.

A resposta correta é: "A", comerciante, somente é responsável quando "B", fabricante, não pode ser identificado..

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Questão 23

Parcialmente correto

Atingiu 3,00 de 4,00

Assinale as alternativas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como falsas ou verdadeiras (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e
Serviços Municipais - questão 86):

Verdadeira.
O rol das práticas abusivas é exemplificativo.

O fornecedor não pode se beneficiar de sua superioridade econômica ou técnica para estipular condições negociais Verdadeira.
desfavoráveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de escolha.

É lícito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisição de determinada marca de creme dental à Verdadeira.
aquisição de certo modelo de escova de dente.

Prática abusiva é a conformidade com os padrões mercadológicos de boa conduta para com o consumidor. Falsa.

Your answer is partially correct.


Você selecionou corretamente 3.
A resposta correta é: O rol das práticas abusivas é exemplificativo. → Verdadeira., O fornecedor não pode se beneficiar de sua
superioridade econômica ou técnica para estipular condições negociais desfavoráveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de
escolha. → Verdadeira., É lícito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisição de determinada marca de creme dental à
aquisição de certo modelo de escova de dente. → Falsa., Prática abusiva é a conformidade com os padrões mercadológicos de boa
conduta para com o consumidor. → Falsa..

Questão 24

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

Sobre a inexistência de defeito:

Escolha uma:
1. Deve ser provada pelo fabricante, construtor, produtor ou importador. 

2. Independe de prova.

3. Nenhuma das assertivas.

4. Deve ser provada pelo consumidor.

A resposta correta é: Deve ser provada pelo fabricante, construtor, produtor ou importador..

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Questão 25

Correto

Atingiu 4,00 de 4,00

Sobre os contratos de consumo é correto afirmar que:

Escolha uma:
1. São celebrados, somente, verbalmente.

2. Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente. 

3. Só serão válidos quando escritos.

A resposta correta é: Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente..

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