1.

En el último año la empresa de calzado CCA se ha caracterizado por ser muy eficiente
gracias a su grupo de logística y mercadeo que ha logrado obtener buenos resultados en
los proyectos que ha emprendido. Este grupo se caracteriza por ser muy independiente y
tener claras sus funciones, haciendo que el trabajo en equipo sea óptimo. Hace 3 meses
varios integrantes nuevos se vincularon al equipo y se ha manifestado una baja calidad en
el trabajo del mismo, ya que varios de los empleados nuevos no se ajustan a las reglas con
las que el grupo se ha regido y muchas veces le dicen a los demás lo que deben hacer sin
tener un cargo superior, como consecuencia se han presentado varios conflictos. ¿Qué
medidas podría tomar el líder del equipo de logística y mercadeo para mejorar el
rendimiento de su grupo?
2. A usted se le encomendó la tarea de ejecutar un proyecto en su lugar de trabajo. Al inicio
usted llegó con muchas ideas y entusiasmo, lo cual mantuvo motivado a su equipo. No
obstante, los objetivos que usted se planteó al inicio no se pudieron alcanzar como se
habían planeado debido a la falta de recursos y el poco tiempo. En consecuencia, los
integrantes de su grupo han sido menos productivos. ¿Qué medidas tomaría para
mantener motivado a su equipo y terminar con el proyecto asignado?

Buenas Tardes el caso que escojo es el 3

Debido a su buen desempeño en la compañía en la que usted trabaja, obtiene un ascenso

como supervisor. No obstante, esta es la primera vez que usted va a ejercer una función de
mando. El anterior supervisor era muy atento con los empleados y tuvo muy buena
aceptación entre el grupo. Usted se siente inseguro y teme que los miembros de su equipo
no se comprometan con usted tanto como lo hacían con el anterior líder. ¿Qué estrategias
usaría usted como líder para conseguir una respuesta positiva por parte de su equipo?

Aprovechando que ya conozco los miembros del equipo analizaría cada una de sus
habilidades, fortalezas y debilidades para así ayudar a organizar más el trabajo del equipo
generando una labor equilibrada de las tareas sin sobrecargar alguno miembro, también
genérica espacios de retroalimentación del equipo para que entre todos identifiquemos que
debemos mejorar, que estamos realizando bien y debemos continuar realizando con el fin
que las ideas y las lecciones aprendidas de todos nos permita crecer como equipo y se logre
una mayor comunicación y los objetivos se logren.
Otra de estrategia es mostrarle al equipo que más que un jefe soy una persona que esta
para ayudarles a solucionar las dificultades que se presenta en el desarrollo de las tareas.