EVIDENCIA 5

OBED MIELES MILAGROS GENEY

ANA SOFIA MORILLO KAREN OSORIO
Línea de tiempo Evolución y hechos destacables de la investigación de mercados.

Actualidad
1880 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1995

Estudios a través de censos.

1890: Hollerith inventa la
ficha perforadora.
1919, Duncan, primer libro
de investigación comercial.
1921: White, primer libro
de gran difusión de
investigación de mercados.
EE.UU crea oficinas Importancia de los Se le da importancia a la La comercialización de Organización y Se crean las Aparición y éxito
estadísticas para recopilar investigadores sociales. metodología de ordenadores se convierte sistematización de técnicas de de técnicas de
datos económicos y experimentación causal. en pieza clave para la teorías sobre el entrevistas con explotación de
comerciales. E. Wilson crea investigación de comportamiento soporte telefónico bases de datos
International Research 1956 publicación de mercados. del consumidor. e informático. como “data
G, Gallup y A.C Nielsen Associates Marketing Research:
mining”, CRM,
inician actividades de Text and Cases de Boyd y Se implementan los 1974 aparición del Nacen los análisis cubos OLAP.
investigación. R. Likert crea Survey Westall. primeros métodos Journal of conjuntos y
Research Center. multivariables y de Consume causales Generalización de
1936: AMA hace primera Surge el diseño simulación. Research. internet como un
publicación de investigación Se implementa la experimental y el análisis Importancia de la medio más de
de mercados (Wheeler) investigación de mercados de la varianza. Aparecen el Journal of Aparición de las calidad de los recogida de
como apoyo a la toma de Marketing Research y el escalas datos. información.
1937: Brown publica decisiones de marketing. Journal of Advertising multidimensionale
“Market Research and Research s no métricas. Tipos de
Analysis”. información y
Aparición de técnicas de
Se determina la forma de internet análisis.
muestrear y evaluar la
conducta humana. Integración de
enfoques y
técnicas de
medición
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ANA SOFIA MORILLO KAREN OSORIO