Luis Toro Dupouy

Guión del Business Plan

Trabajo Final del Máster (TFM)

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¿Qué es y para qué sirve un plan de empresa?

Es el documento en el que se explican cada una de las áreas que determinan la actividad
empresarial y su viabilidad.

La elaboración de un Plan de Empresa tiene dos objetivos concretos:

§ Por un lado permite al promotor llevar a cabo un exhaustivo estudio de todas las variables
que pudieran afectan a dicha oportunidad, aportándole la información necesaria para
determinar con bastante certeza la viabilidad del proyecto. Una vez en marcha, el Plan de
Empresa servirá como herramienta interna para evaluar la marcha de la empresa y sus
desviaciones sobre el escenario previsto.

§ El Plan de Empresa tiene también como objetivo el de ser la carta de presentación del
proyecto ante terceras personas: bancos, inversores institucionales y privados, sociedades
de capital riesgo, organismos públicos y otros agentes implicados a la hora de solicitar
cualquier tipo de colaboración y apoyo financiero.

Es útil y necesario para todo tipo de empresa o iniciativa empresarial independientemente de la
dimensión de ésta y se compone de muchas partes que a continuación exponemos.


Contenidos técnicos de un plan de empresa

1. Idea de negocio
En este apartado se explica de forma sucinta cual es la idea de negocio, qué se va a vender y
cómo, sin entrar en más detalles, solo para ubicar y centrar el discurso.

2. Análisis estratégico

a) Análisis del entorno
En esta apartado se analizan las variables del entorno empresarial, economía, tecnología,
demografía, etc…, con el fin último de encontrar oportunidades que pueden ser aprovechadas,
amenazas que deben ser contrarrestadas o algún hecho que debamos tener en cuenta en el
diseño de la organización empresarial.

b) Análisis de la industria
El análisis de la industria pretende evaluar el atractivo de la industria a la que pertenece nuestra
idea empresarial, con el mismo fin último que el análisis del entorno, y encierra el análisis de las
fuerzas de esa industria, con especial atención a proveedores, competidores y compradores.

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 c) Análisis del mercado
El mercado es el conjunto de todos los clientes potenciales que adquieren bienes similares a los
que pretendemos vender, y su análisis conlleva averiguar que segmento es al que debemos
dirigirnos y conocer las características fundamentales del mismo.

3. Análisis de fortalezas y debilidades
En este apartado deben definirse cuales son las fortalezas existentes que permiten al equipo
poder embarcarse en el proyecto, sus capacidades y recursos que les lleven a obtener ventajas
competitivas, así como reseñar de forma consciente las debilidades existentes que deben ser
comprendidas y superadas.

4. Estrategia Competitiva

a) Target
En este apartado definiremos el mercado concreto al que nos dirigiremos, definiendo el por qué y
sus características.

b) Propuesta de valor competitiva
En este apartado se describe nuestro producto o servicio de forma muy detallada, incluyendo
ventajas competitivas y posicionamiento respecto a los competidores, necesidades que satisface,
producto básico y aumentado, precio genérico, aspectos diferenciadores, etc.

5. Objetivos empresariales
En este apartado se definen objetivos de rentabilidad, ventas, márgenes, beneficios, etc.
Acompañados a esos objetivos estratégicos se definen las acciones básicas a desarrollar en forma
de cuadro de mando de gestión.

6. Estructura Organizativa, Cultura y valores empresariales
Una vez definida la estrategia competitiva y los objetivos, se define la estructura de la
organización, la cultura que desea establecerse, así como los valores y principios que guiarán la
organización, y que deben estar en consonancia con los apartados anteriores.

7. Plan de Operaciones
En el caso de que la actividad esté basada en el desarrollo, producción y comercialización de un
producto, se deberán incluir las fases de desarrollo y producción, desde la investigación hasta el
producto final. Si es un servicio, se hablará de descripción técnica limitándose a realizar una
descripción detallada de los procedimientos y las necesidades técnicas en las que incurrimos a la
hora de prestar el servicio concreto.

Así mismo, incluirá la localización geográfica de las instalaciones, los edificios y terrenos
necesarios, equipos necesarios para la fabricación de los productos o la venta de los servicios,

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características, modelos, capacidad de producción, así como la descripción detallada del proceso
productivo, desde la recepción de las materias primas hasta el almacenaje y expedición de los
productos. Se hará una comparación con otras empresas del sector. Por supuesto, hay que definir
los objetivos de operaciones que cuadren con el cuadro de mando.

8. Plan comercial y de marketing
El plan incluye aspectos de promoción y publicidad, políticas de ventas, discriminaciones de
precios, rappels, canales de distribución, servicios post-venta y garantías, así como todas aquellas
otras variables del mix que lleven a la obtención de los objetivos de ventas y beneficio por ventas.
Por supuesto, hay que definir los objetivos de marketing en consonancia con el cuadro de mando.

9. Plan de recursos humanos
En este apartado se definen los empleados necesarios (tanto full-time como part-time), sus
funciones y responsabilidades, así como la política estratégica de personas (selección,
reclutamiento, desarrollo, retribución, evaluación…).

10. Plan económico-financiero

a) Plan de inversión
El plan de inversión refleja todos las inversiones a realizar y todos los costes necesarios para la
puesta en marcha del negocio y su desarrollo.

b) Plan financiero
El plan financiero pretende conocer el potencial económico del proyecto por lo que incluye el
cálculo del punto muerto, el balance y la cuenta de resultados.

11. Forma jurídica de la empresa
En este apartado se define la forma jurídica que se decide tenga la organización y los motivos para
ello.

12. Plan de contingencias
El objetivo del plan de contingencia es prever una salida razonable en caso de producirse alguna
situación que haga inviable el proyecto. Debe recogerse en este Plan un análisis de las posibles
situaciones que pueden producirse en la empresa y que pongan en peligro su viabilidad. En este
caso es conveniente tener previsto qué se va a hacer con los activos de la empresa, la posible
salida de socios, la liquidación de la empresa, etc.

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NOTA: El tutor tiene potestad para variar el contenido y orden de esta estructura. Los equipos
deberán seguir las pautas establecidas por su tutor en acuerdo con el departamento académico.




Esta guía está sujeta a cambios







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