EVIDENCIA 5 AFICHE “MISIÓN, VISIÓN Y VALORES CORPORATIVOS”

DIEGO ANDRES ZARATE CANTILLO

aprendiz

GESTIÓN LOGÍSTICA
(1667943)

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
2019
1
Contenido
Pag.
Introducción 3
Afiche 4
Logo y eslogan 5
Misión y visión de la empresa, y
6
Valores corporativos
Conclusiones 7
Bibliografía 8

2
 INTRODUCCIÓN
Nuestra empresa SERVIENTREGA, es una organización dedicada al servicio de
logística, distribución y mensajería a nivel nacional.
La empresa cuenta con una serie de valores corporativos, una misión y una visión,
con el fin de que se tenga un enfoque hacia los objetivos planteados y planificados.
Se ha mantenido en constante crecimiento, incrementando los servicios y
ampliando los negocios hacia otros sitios.
Todos los procesos se hacen de la mejor manera para que los clientes se sientan
satisfechos y seguros de los servicios que se prestan en la organización.

3
AFICHE
El afiche se hace con el propósito de mostrar la forma como se opera en la empresa,
cada paso que se realiza en el proceso logístico para cubrir las necesidades de los
clientes y prestar un servicio de la mejor calidad. Esto es importante para que sepan
cómo se presta el servicio y las fases que se manejan en cada proceso.

4
 Entrega segura y contra reloj.
Eslogan*

Es una empresa enfocada en satisfacer las necesidades que los clientes requieren en
tema de logística, llegando justo a tiempo y entrega correcta de mercancías en sus
puntos de destinos.

5
Misión
Somos una empresa logística referente al sector y con presencia a nivel nacional,
con cobertura a algunas áreas de difícil acceso, con el propósito de satisfacer
permanentemente las expectativas y necesidades de los clientes y la sociedad que
recurra al uso de nuestros servicios.
Visión
Ser percibidos como una empresa a nivel nacional e internacional que satisfaga
cualquier necesidad logística en el mercado, siendo elegidos para cualquier servicio
relacionado con logística.
Valores corporativos
Se cuenta con un grupo de valores importantes que se deben establecer para el
buen funcionamiento de la empresa. Se ven valores como la mejora continua, ética,
lealtad, sentimiento de pertenencia, trabajo en equipo, contribución social, individual
y colectiva.
Contribución de la misión y la visión al logro de los valores éticos
empresariales
Es claro y vital tener en cuenta los valores corporativos en las acciones que se
ejecuten para cumplir la misión y la visión de la empresa, a la meta de sus objetivos
que están en la planeación estratégica. Todo esto es necesario para mantener y
mejorar el clima laboral para el buen funcionamiento de la actividad de la empresa.

6
Conclusión
La Misión, Visión y valores corporativos son fundamentales en la conformación y
tareas que emprende una empresa, pues ellos son el pilar fundamental del accionar
diario de la empresa.
La visión ofrece un panorama general e ideal de lo que la empresa desea ser en el
futuro, sirviendo de brújula en la planeación estratégica y proporcionando
inspiración y motivación a los miembros de la organización al brindar significado a
sus actividades laborales.
La misión por su parte debe ser correctamente elaborada, ya que constituye el eje
central del que se desprenden la identidad de la empresa, define la razón de ser de
la misma al especificar el área en la que se mueve, los clientes que pretende
atender, las estrategias a seguir, entre otras. Una deficiente elaboración de la misión
puede llevar incluso al fracaso a una organización.
Finalmente, los valores influyen en el comportamiento organizacional, y afectan su
ambiente. Por ello se han creado modelos de gestión que buscan comprometer a
los miembros de las organizaciones con la filosofía de la empresa, es decir alinear
tanto valores, visión y misión resaltando la importancia de alcanzar la eficiencia,
eficacia, satisfacción y compromiso de los trabajadores con la empresa y con sus
metas

7
Bibliografía
https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Ventas/8222
02/Contenido/DocArtic/Material_Valores_eticos_empresariales.pdf