Gestão de Pessoas – 20/10/05

Temas para a G2
Recrutamento e Seleção
Sistema de Remuneração
Avaliação de Desempenho
Benefícios e Incentivos
Liderança

Avaliação de Desempenho

Todas as avaliações são falhas

Pureza de motivos
Avaliar imparcialmente
Sistema de Avaliação 360º

-Os Sumérios 6.000 A.C. já faziam avaliação de Desempenho (Avaliando metais e

ferramentas, produção, produtos negociados,etc.

Santo Inácio de Loyola – Século X - Avaliava o potencial dos Jesuítas

Não só o que a pessoa pode fazer, mas ainda o quanto ele poderia evoluir

- Serviço Público Americano Séc XIX foi o 1 país a adotar a ser avaliado
- General motors 1918
- Robert Taylor

Definição de Avaliação de Desempenho

- 1ª coisa a ser feita é Análise e Julgamento
- Sempre há uma relação hierárquica

O que a avaliação verifica

- Metas não alcançadas | Analisar o que houve para que as metas não foram alcançadas
- Metas alcançadas | Analisar o que pode ser feito para recompensá-lo
- Elogios enchem o ego
- Críticas constroem
- A contribuição da pessoa na organização
O quanto que ela contribui para a equipe

- Sugerir mudanças
- Comportamento
- Habilidades (saber)
- Conhecimentos (fazer)
- Informações
- Subordinado
- Chefia
- Organizações
Quem se beneficia:
Organização
Pessoas

Diagnostica
Relações Pessoais
Conflitos
Integração
Adequação das Pessoas ao Cargo
Deficiências
Treinamento
Produtividade
Qualidade

Por que avaliar o desempenho?

Para que as pessoas recebam um feedback sobre o seu trabalho
Para que você conheça o potencial do seu grupo

O que deve ser avaliado,

Como avaliar
Quem deve avaliar o desempenho
O seu dirigente imediato e os que estão mais próximos
Como comunicar o resultado da avaliação
Quais as conseqüências da avaliação de desempenho

Conseqüências da avaliação de desempenho

Desmotivação
Motivação
Promoção
Demissão
Transferência
Criticas
Quando é usada para promover ou punir (a maioria das instituições usam muito)
Quando a avaliação é feita meramente por questões de protocolo
Em geral são injustas e tendenciosas
Quando a avaliação é comentada pelo avaliador (Questão ética)
Vazamento de informações

Exercícios
Como você define avalização de desempenho
Na sua opnião por que as organizações avaliam o desempenho dos colaboradores
 Que conselho você daria para um executivo que está se preparando para
aplicar avalizção de desempenho dos seus colaboradores, ? O que ele deve
avaliar ?
O que você diria para um gestor que lhe questionasse sobre como ele avaliar o
desdempenho dos seus subordinados ?
Na sua opnião, querm deve conduzir e quem deve aplicar a avaliação de
desempenho dos colaboradores

Qual a sua recomendação sobre como proceder para comunicar a implantação e

os resultados da avaliação de desempenho ?
Quais as conseqüências de uma avalização de desempenho tendenciosa ou que
visa apenas punir os subordinados ineficientes
Na sua opnião existe alguma relação a avaliação de desempenho, aumento de
salário, promoção tereinamento e demissão ? Explique
Qual a postura que você recomenda ao avaliado e ao avaliador no
momento da aplicação da Avaliação de desempenho\
Que registros devem ser feitos durante a avaliação de desempenho, além das
informações solicitadas na própria avaliação