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1.

O PMBOK é uma das principais publicações do Project Management Institute (PMI), que
aborda áreas de conhecimento relativas a gestão de projetos. Sobre algumas dessas
áreas, foram feitas
eitas as seguintes afirmações: I - Gerenciamento das mudanças do projeto,
identificando a sequência lógico
lógico-evolutiva
evolutiva das atividades envolvidas no projeto. II -
Gerenciamento de escopo, com a descrição detalhada do projeto e do produto. III -
Gerenciamento da integração, que procura assegurar a coordenação entre os diversos
elementos que compõem o projeto. Está correto o que se afirma APENAS em:

II e III

I e II

I e III

II

2. Com base no PMBOK, assinale a opção cor


correta.

O termo de abertura do projeto deve ser elaborado na área de conhecimento


planejamento do projeto, contendo o nome do patrocinador do projeto.
Define-se
se parte inter
interessada
essada como uma ou mais pessoas cujos interesses serão
afetados positiva ou negativamente pelo resultado do projeto.
O termo de abertura do projeto deve ser elaborado na área de conhecimento
iniciação do projeto, con
contendo o nome do gerente do projeto.
O guia PMBOK descreve os processos para o gerenciamento de projetos e os
processos de gerenciamento de produtos, que devem ser observados pelo gerente
de projeto.
Os processos que abrangem o gerenciamento de projeto são agrupados parcialmente
dentro das cinco áreas de conhecimento.

3. De acordo com a ddefinição


efinição de projeto encontrada no PMBOK, qual das
seguintes situações se caracteriza como um projeto?

Um coordenador de curso analisa pedidos de transferência.

Um coordenador
dor de curso analisa as avaliações dos professores.
professores.


Um professor corrige as provas dos seus alunos.


alunos.


Um coordenador de curso elabora o currículo de um novo curso de graduação.

Um professor
sor realiza a chamada dos alunos presentes.

Gabarito
Coment.
4. Considere o texto abaixo: "É uma entidade ou corpo organizacional à
qual são atribuídas várias responsabilidades relacionadas ao
gerenciamento centralizado e coordenado dos projetos sob seu domínio.
Possui responsabilidades que podem variar desde o fornecimento de
funções de apoio ao gerenciamento de projetos até a responsabilidade
real pelo gerenciamento direto de um projeto. Se tiver responsabilidade
direta ou indireta pelo resultado do projeto, pode ser considerada uma
parte interessada. Pode oferecer serviços de suporte administ
administrativo,
como políticas, metodologias e modelos; treinamento, aconselhamento
e orientação de gerentes de projetos; suporte, orientação e treinamento
em relação a como gerenciar projetos e usar as ferramentas etc." A
entidade organizacional definida no texto acima é conhecida como:

Fábrica de projetos.

Gerência de Tecnologia da Informação.

Gerência de portfólio de projetos.

Escritório de projetos.

Incubadora de projetos.

5. Que organização definiu os padrões validos para as técnicas do


gerenciamento de projetos?

PMA

PMBOK

CBBP

PMI

PMO

6. Um gerente de projeto está tentando concluir um projeto de


desenvolvimento de software, mas não consegue obter atenção
suficiente para o pro
projeto.
jeto. Os recursos estão concentrados em realizar
trabalho relacionado a processos e o gerente do projeto tem pouca
autoridade para designar recursos adequadamente.
Em qual forma de organização o gerente de projeto trabalha?

Facilitador.

Funcional.
Fraca.
Coordenador.

Matricial.

Explicação:

Em uma organização funcional, o gerente de projeto tem o menor apoio e pouca autoridade
para designar recursos.

Facilitador de projeto e coordenador de projeto são formas de matriz fraca.

7. Quais das fases a seguir Não fazem parte das fases de um projeto,
segundo o PMBoK ?

Stakeholders, Planejamento e Controle

Planejamento, Execução e Stakeholders

Comunicação, Controle e Execução

Domínio, Controle e planejamento.

Iniciação, Monitoramento e Encerramento

8. Em uma conversa entre gerentes de projetos, alguns reclamam de com


o é difícil gerenciar projetos na empresa em que trabalham. Alguns
reclamam das partes interessadas e da qu quantidade
antidade de mudanças que
solicitam. Outros comentam o quanto é difícil consegyir que as pesoas
cooperem e trabalhem.
Um gerente quer se concentrar nas vantagens da organiação matricial.
Assinale o item que gerente menciona.

Os relatórios são mais fáceis de compreender.

As reuniões são realizadas em menor tempo.


Aumento do controle do gerente de projetso sobre os recursos.

As comunicações são mais fáceis.


Mais um chefe para a equipes de projeto.

Explicação:

Se a questão não especifica qual é a comparação, está comparando com a organização


funcional.
Em relações internas, o termo de abertura de projeto é um documento que estabelece
acordos e compromissos entre solicitante e executor do projeto. Das alternativas a seguir,
qual delas não é comum ser encontrada nesse documento?

Plano de respostas aos riscos do projeto

Premissas e restrições do projeto

Partes interessadas do projeto

Limites do projeto

Macro cronograma do projeto

Explicação:

Por que o plano de respostas aos riscos, faz parte do processo de análise de Riscos, que não
é um dos componentes do TAP.

2. Todos os processos e atividades realizadas para definir e coordenar o


projeto que construirá um tunel na Rodovia BR
BR-116
116 (Dutra) estão
reunidos na área de conhecimento denominada

Gerencia de Projetos

Gerenciamento da Nova Dutra

Gestão do Conhecimento

Gerenciamento de Integração

Integração da Nova Dutra

Gabarito
Coment.

3. O que não pode ser considerado um dos grandes grupos de processos


segundo preconizado no PMBOK:
Feedback;

Monitoramento;

Encerramento;

Iniciação;

Planejamento;

4. Dentre os benefícios do desenvolvimento do termo de abertura do


projeto podemos destacar:

Formalização do escopo do projeto e plano de aquisições

Designação do gerente de projetos e plano de gerenciamento de riscos

Registro das partes interessadas e cronograma detalhado do projeto

Designação da equipe do projeto e publicação dos critérios de aceitação

Formalização do início do projeto e seus limites

5. A empresa de desenvolvimento de software SoftN contratou um novo


gerente para um projeto de desenvolvimetno de um sistema d de controle
acadêmico. A primeira função designada para esse gerente é fazer o
levantamento das partes interessadas nesse projeto. Em qual
documento o gerente pode ter acesso a essas informações?

Plano de gerenciamento
amento do projeto.

Termo de trabalho do projeto.

Termo contratual de acordo entre as partes.

Termo de mudanças do projeto.

Termo de abertura do projeto.

Explicação:

No Gerenciamento da Integração do Projeto, desenvolver o Termo de Abertura do Projeto


estabelece um documento que autoriza formalmente o início do projeto, ou de uma fase, e
contém o levantamento dos requisitos inicias do projeto, de modo que satisfaça as partes
interessadas.
6. O gerenciamento da integração é um esforço que deve ser
realizado ao longo de todo o projeto. Os Processos/Grupo de
processos que pertencem a esse gerenciamento são:

Assinale a resposta INCORRETA.

Autorizar formalmente o início projeto.

Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto;

Realizar o controle integrado de mudanças

Orientar e gerenciar o trabalho do projeto;

Monitorar e controlar o trabalho do projeto;

Explicação:

Esta resposta está errada, porque ela pertence ao processo: Desenvolver o


termo de abertura do projetos (TAP).

7. De acordo com o PMBOK Guie, o gerente de projeto é identificado e


designado no decorrer de qual processo?

Antes do inicio do processo definir escopo

Durante o processo Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto

Ao final do plano do projeto

Na conclusão do processo Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto

Antes do inicio dos processos de planejamento

Explicação:

De acordo com o PMBOK Guide, o gerente de projeto deve ser designado durante o
desenvolvimento do termo de abertura do projeto, o que ocorre no processo Desenvolver o
Termo de Abertura
rtura do Projeto.

8. Qual opção abaixo NÃO é parte do termo de abertura ?


Cronog
rama e
orçame
nto
sumariz
ado
Necessi
dades
de
neócio
Mudanç
a dos
prazos
e
custos
Premiss
as e
restriçõ
es
organiz
acionai
s
Requisit
os
iniciais

1. Qual é o processo de desenvolvimento de um documento que formalmente


autoriza um projeto ou uma fase e a documentação dos requisitos iniciais que
satisfaçam as necessidades e expectativas das partes interessadas?

Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

Desenvolver capacidade para realizar um serviço

Desenvolver o termo de abertura do projeto

Iniciar a fase

Encerrar o projeto ou a fase

2. Todas as opções descritas a seguir acontecem após a definição


do escopo, EXCETO (assinale a opção correta):

Planejamento do Escopo

Criação da EAP (estrutura a


analítica do projeto)

Estimativa de Custos

Duração da Atividade

Planejamento de recursos

Explicação:
O gerenciamento do escopo do pro
projeto está dividido em: Planejamento do
Escopo,

Definição do Escopo, Criação da EAP, Verificação do Escopo e Controle do Escopo.

O planejamento do escopo Criação de um plano de gerenciamento do escopo do


projeto que documenta como o escopo do projeto será d definido, verificado e
controlado e como a estrutura analítica do projeto (EAP) será criada e definida.

O Planejamento do Escopo Compreende todas as atividades necessárias para


elaboração, não só da definição do escopo, mas também de um plano que
permita o gerenciamento do escopo.

Gabarito
Coment.

3. João da Silva acaba de ser autorizado a geren


gerenciar
ciar um novo
projeto para a empresa onde trabalha. Qual das alternativas a
seguir MELHOR descreve sua primeira ação?

Desenvolver o termo de abertura do projeto

Criar a estrutura
rutura analítica do projeto

Desenvolver o plano de gerenciamento do escopo

Criar a declaração do escopo preliminar

Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

4. Sua empresa fabrica roupas para adultos, vestuário masculino


e feminino, e está se planejando lançar uma nova de linha,
agora infant
infantil para o verão. Esta linha, após criada, será
oferecida indefinidamente a partir do lançamento do catálogo
de verão. Qual das seguintes afirmações é verdadeira?

Não se trata de um projeto nem de uma operação co


continuada. É o
lançamento de um novo produto, que não afeta as operações
continuadas.
Trata-se
se de uma operação continuada, porque a empresa atua no ramo
de fabricação de eletrodomésticos de cozinha. O lançamento das n
novas
ovas
cores e recursos é apenas uma variação de um processo já existente.
Trata-se
se de uma operação continuada, porque a nova linha de produtos
será vendida sem prazo definido. Não é temporária.
Trata-se
se de um projeto, porque a linha de produtos nunca foi fabricada
nem vendida por esta empresa
Não é nem projeto nem operação continuada. É simplesmente o
lançamento de um novo produto no merca
mercado.
5. Os processos do PMBOK: criação do termo de abertura do
projeto (TAP) e estrutura analítica do projeto (EAP) devem ser
realizados, respectivamente, nas etapa
etapas de:

planejamento e monitoração/controle.

iniciação e encerramento.

iniciação e execução.

Iniciação e planejamento

iniciação e monitoração/controle.

6. Já existindo uma _____________________, o planejamento


do escopo
copo fornecerá subsídios para uma declaração detalhada
e completa do escopo do projeto Assinale a opção que
completa corretamente a frase

Entrega

Estrutura modular do proj


projeto

Premissa

Declaração preliminar do escopo

EAP

Explicação:

EAP é um processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em


componentes menores e mais facilmente gerenciáveis. É estruturada em árvore
exaustiva, hierárquica (de mais geral para mais específica) orientada às entregas,
fases de ciclo de vida ou por sub
sub-projetos
projetos que precisam ser feitas para completar
um projeto.

7. Assinale a opção que corresponde a atividade que pertence a


área de gerenciamento do escopo.

Criar a EAP

Planejamento da qualidade

Elaboração do Termo de Abertura do Projeto


Identificação dos riscos.

Plano de Gerenciamento
erenciamento do projeto

Explicação:

O gerenciamento do escopo do projeto está dividido em: Planejamento do


Escopo,

Definição do Escopo, Criação da EAP, Verificação do Escopo e Controle do Escopo.

O escopo do produto em geral é constituído de: declaraçãoo detalhada do escopo,


esrutura Analítica do Projeto (EAP) e Dicionário da EAP.

No planejamento do escopo é feita a criação de um plano de gerenciamento do


escopo do projeto que documenta como o escopo do projeto será definido,
verificado e controlado e como
mo a estrutura analítica do projeto (EAP) será criada e
definida.

Na Criação da EAP é feita a subdivisão das principais entregas do projeto e do


trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.

Gabarito
Coment.

8. Escopo do produto resultante de um projeto refere


refere-se:

ao conjunto
unto de processos que garantem a qualidade do projeto.

Ao trabalho que precisa ser realizado para a conclusão do projeto.

ao conjunto de técnicas de gerenciamento de projeto.

ao conjunto de características e funções que descrevem um determinado


produto ou serviço.

Às atividades e responsabilidades do gerente de projeto.

1. São processos do Grupo de Processos de Iniciação do PMBOK

Desenvolver o termo de abertura do projeto, Desenvolver a declaração


do escopo preliminar do projeto.

Criar EAP, Desenvolver o termo de abertura do projeto

Planejar o escopo do projeto, Criar EAP.

Definir o escopo do projeto, Desenvolver a declaração do escopo


preliminar do projeto.
Desenvolver o termo de abertura do projeto, Planejar o escopo do
projeto.
2. Um gerente de projetos (GP) está no seu segundo projeto.
Começou um mês depois do primeiro e os dois estão em
andamento. Embora o primeiro projeto seja pequeno, o
segundo está crescendo a cada dia. O GP, então, está
começando a sentir cada vez mais necessida
necessidade
de de ajuda. O GP
soube que há um ano houve na empresa um projeto que era
semelhante ao segundo projeto.
O que ele deveria fazer?

Esperar para ver se o aumento do escopo terá impacto no projeto.

O Gerente do projeto deve entregar o projeto para outro profissional.

Certificar-se
se que o escopo do projeto seja acordado por todas as partes
interessadas.

Obter registros históricos e orirentação de PMO.

Contratar outro gerente de projeto e pedir ajuda.

Explicação:

Se o PMO for contatado, o GP poderá dispor do conhecimento de diversos


gerentes de projetos,
tos, informações históricas de diversos projetos e o apoio de
alguém cuja função é ajudar.

3. Um gerente de projeto descobre, ainda durante o


planejamento, que par
parte
te do escopo de trabalho ainda esta
indefinido. Diante de tal fato a atitude que deve tomar é
(assinale a opção correta):

Fazer tudo que for necessário para ter o escopo todo definido.

Continuar a planejar o projeto para a parte do escopo que ja esta


definida

Informar ao cliente que o projeto sairá apenas com parte dos requisitos

Esperar ate que


e o escopo seja definido para efetuar uma mudança no
projeto

Reclamar com os patrocinadores.

Explicação:

A EAP é uma decomposição hierárquica orientada à entrega do


trabalho a ser executado pela equipe do projeto
projeto, para atingir os
objetivos do projeto e criar as entregas necessárias.

O gerente e a equipe de projeto devem determinar como será o EAP


de modo a possibilitar um equilíbrio de tarefas e controle, para que
não sejam despendidos esforços desnecessários ao p projeto.

Na criação da EAP, podemos adotar várias estratégias de subdivisão,


para determinação dos componentes, podepode-se definir o EAP, com
base em fases de desenvolvimento do projeto, áreas e disciplinas
envolvidas, criar sub-projetos,
projetos, separar por locais ge
geográficos
distintos da organização, especialidades e grupos de trabalho de
mesma habilidade; ou seja, dependendo da natureza do projeto e da
melhor decisão de como representar o produto, o gerente e sua
equipe podem fazer uso de elementos de divisão mais a apropriados.
propriados.

4. Analise e classifique cada assertiva como V (verdadeiro) ou F


(falso). I. A EAP organiza e define o escopo total do projeto II
A EAP é uma decomposi
decomposição
ção da estratégia das atividades do
projeto III A técnica mais comum para gerar a EAP é a
superposição IV. Na verificação do escopo obtem
obtem-sese o aceite
das entregas do projeto Com base em sua análise assinale a
opção que mostra corretamente a sequencia de V e F

I - V ; II - F; III - F; IV - F

I -F ; II - F; III - F; IV - V

I - V ; II - V; III - F; IV - V

I - V ; II - V; III - V; IV - V

I - V ; II - F; III - F; IV - V

Explicação:

As opções II e II são falsas porque:

A EAP é uma decomposição hierárquica orientada à entrega do


trabalho a ser executado pela equipe do projeto, para atingir os
objetivos do projeto e criar as entregas necessárias. A EAP organiza e
define o escopo total do projeto. A EAP subdivide o trabalho do
projeto em partes menores e mais facilmente gerenciáveis, em que
cada nível descendente e da EAP representa uma definição cada vez
mais detalhada do trabalho do projeto. É possível agendar, estimar
custos, monitorar o trabalho planejado contido nos componentes de
nível mais baixo da EAP, denominados pacotes de trabalho.

Na visão do processo de
e criação da EAP temos como Entradas:

Ativos de processos organizacionais; Declaração de escopo do


projeto; Plano de gerenciamento do escopo do projeto e Solicitações
de mudança aprovadas.

Temos como Ferramentas e técnicas:

Modelos de estrutura analítica d


do projeto e Decomposição

Temos como Saídas:

Declaração do escopo do projeto (atualizações); Estrutura analítica


do projeto; Dicionário da EAP; Linha de base do escopo; Plano de
gerenciamento do escopo do projeto (atualizações) e Mudanças
solicitadas.

5. O escopo do produto, em geral, é constituído de (assinale a


opção correta)

Declaração detalhada do escopo

Declaração preliminar de escopo, EAP e dicionário EAP

Declaração preliminar de escopo e EAP

EAP e Dicionário EAP

Declaração detalhada do escopo, EAP e dicionario EAP

Explicação:

Essa opção está correta porque o Plano de gerenciamento de


escopo tem as seguintes partes:

Informações de versão, elaborador, data e aprovação;

Introdução explicando os objetivos do p


projeto e o seu escopo;

Informações sobre como deve ser feita a coleta de requisitos;

Declaração de escopo com a EAP, dicionário e observações


sobre o que deve estar presente e o que não deve estar
presente;

Regras de aceitação das entregas;

Regras para solicitação


icitação e aprovação de mudança de escopo.
6. No âmbito do gerenciamento de escopo de projetos com base
no PMBOK, que artefato tem como responsabilidade subdividir
as principais entregas do projeto?

Declaração do Escopo do Projeto

Estrutura Analítica do Projeto

Caminho Crítico

Termo de Abertura do Projeto

Dicionário da EAP

7. Marque a opção que representa corretamente o nom


nomee que se
dá ao nível mais baixo da EAP, que será uma entrega a ser
feita ao cliente.

Pacote de trabalho

Atividade

Conta contábil

Projeto

Tarefa

Explicação:

Técnicas para gerar EAP. A principal técnica a ser empregada nesta tarefa é
a Decomposição,, ou seja, a subdivisão do seu projeto em componentes
menores.

Decomposição é a técnica que se utiliza da subdivisão do projeto em


componentes menores, do nível mais alto (geral) até o nível mais baixo
(específico) chamado nível de pacote de trabalho. Neste pode obter-se
estimativas ainda confiáveis de custo e tempo para realização do trabalho.

Gabarito
Coment.

8. O guia PMBOK estabelece um conjun


conjunto
to de boas práticas para
gerenciamento de projetos. Em sua estrutura, as atividades
fundamentais para gestão de um projeto estão dispostas em
grupos de processos, quais são esses grupos?
Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e
Encerramento

Iniciação, Viabilidade, Execução, Controle e Encerramento

Planejamento, Execução, Checagem e Monitoramento

Proposição, Validação, Execução, Homologação e Finalização

Viabilidade, Planejamento, Controle, Execução e Finalização

1. Os níveis mais baixos dos ramos da EAP são


denominados:

Níveis de trabalho.

Estruturas de trabalho;

Subprojetos;

Pacotes de trabalho;

Atividades de trabalho;

2. A tabela abaixo descreve o conjunto total de


tarefas a serem realizadas em um projeto, sua
duração e suas sucessoras.

Nome da Tarefa Duração Sucessora


M 5 dias N,P,Q
N 10 dias R
P 15 dias R,S
Q 5 dias S
R 5 dias T
S 8 dias U
T 5 dias U
U 5 dias FIM

Qual o caminho crítico no projeto descrito pela


tabela acima?

MPRTU

MPQTU

MNQSU

MQRTU

MPRSU

Gabarito
Coment.
3. Complete a lacuna na frase abaixo: Ao definirmos
as atividades necessárias para realizar as entregas
de um projeto devemos levar sempre em
consideração a especificidade da
........................do projeto, incorporando, sempre
que possível, os métodos e processos disponíveis
nas áreas específicas onde se encontram o projeto.

Primeira etapa.

Natureza.

Organização.

Estrutura organizacional.

Localização.

4. Com relação ao Sequenciamento das Atividades de


um projeto de TI, ferramentas e técnicas são
apresentadas pelo PMI, como técnicas derivadas de
outros diagramas anteriores e também de práticas
bem sucedidas na área de Controle e
Administração de Projetos, que visam estabelecer
uma rede de atividades (nós) devidamente
identificadas e com a clara caracterização das
relações de precedência entre as atividades. Esses
dois diagramas são:

DFD e DFI

MDS e DFI

MDP e DFD

MDS e DFD

MDP e MDS

Gabarito
Coment.

5. Das técnicas e ferramentas apresentadas pelo PMI,


destacamos algumas estimativas. A estimativa
___________________ estima, de forma
quantitativa, multiplicando-se a quantidade de
trabalho a ser realizado pelo valor da
produtividade.
de três pontos.

análoga.

paramétrica.

de projeto.

de pontos por função.

6. Segundo o guia PMBOK, o processo de


gerenciamento do Tempo de um projeto possui
algumas entradas, tais como: (ASSINALE A OPÇÃO
INCORRETA)

Declaração do escopo.

Ativos de processos organizacionais

Lista de atividades.

Estrutura Analítica do projeto.

Fatores ambientais da empresa.

7. Um projeto de reforma de uma casa, tem como


atividade colocar 60m2 de carpete na sala de estar.
A empresa responsável pelo fornecimento e
colocação do carpete informou que leva 1 hora
para colocação de cada 10m2 de carpete. Com
base nesste tipo de informação o gerente de
projeto estimou que a atividade será realizada em
6 horas. Qual a técnica que o gerente de projetos
utilizou para fazer essa estimativa?

Estimativa ponderada.

Estimativa de Três Pontos.

Estimativa simples.

Estimativa Analógica.

Estimativa Paramétrica.

8. A ___________________ baseia-se na duração


real de uma atividade anterior semelhante, ou seja,
aplica-se como estimativa de duração de uma
atividade a mesma realizada em um caso real de
uma atividade anterior de características similares.

Estimativas de projeto.

Estimativas de três pontos.

Estimativa paramétrica.

Estimativas de pontos por função.

Estimativa análoga.

1. Uma grande empresa de desenvolvimento de software situada em Recife


resolveu promover dois programadores para o cargo de gerente de
projetos, onde cada projeto tem seu gerente. O critério utilizado por
essa empresa foi a de escolher funcionários que sempre entregaram os
cronogramas em dia. Ao assumir o primeiro projeto, os desenvolvedores
foram informados que suas funções eram garantir a entrega do produto
conforme cronograma estabelecido no contrato. Com base nesse fato,
podemos afirmar que os gerentes de projetos deverão coordenar
processos de:

Estimativa de custos, realização do orçamento e controle de custos.

Planejamento de compra e contratações, seleção de fornecedores e de


equipe e encerramento do contrato.

Planejamento, garantia e controle da qualidade através de testes.

Definição e seqüenciamento de atividades, estimativa de recursos e


duração da atividade, desenvolvimento e controle do cronograma.

Planejamento, definição, verificação de mudanças e controle do escopo.

Explicação:

Pertence a uma das 9 áreas de conhecimento de Gerenciamento de projetos: o


Gerenciamento do Tempo do Projeto.

Os processos envolvidos no Gerenciamento do Tempo do Projeto são:

Definição das Atividades;

Sequenciamento das Atividades;

Estimativa das durações das Atividades;

Desenvolvimento do Cronograma;

Controle do Cronograma.

2. A linha de base do cronograma do projeto fornecea


base para _____________ que utilizaremos mais
tarde, como entrada, para acompanhar o projeto.
Complete:
desenho e distribuição dos relatórios de desempenho

desenho e medição dos relatórios de desempenho

avaliação e distribuição dos relatórios de desempenho

avaliação e correção dos relatórios de desempenho

medição e emissão dos relatórios de desempenho

3. Qual opção abaixo não engloba a elaboração do


cronograma ?

Durações

Análise dos recursos necessários

Não considerar restrições

Sequenciamento de atividades

Restições

4. Baseline de um cronograma é

a linha que marca a evolução no tempo dos trabalhos realizados no


projeto, normalmente em cor distinta à cor do cronograma inicial

o conjunto de recursos a serem utilizados no projeto

a marcação da evolução do custo/benefício do projeto em relação às


entregas realizadas
a definição da unidade de tempo utilizada no cronograma (horas, dias,
semanas, etc...)
uma versão específica do cronograma, constituida a partir da análise de
rede do cronograma

5. Para todo e qualquer projeto, é necessário


desenvolver o cronograma das atividades que
serão executadas. No cronograma algumas
informações devem ser levadas em consideração.
São elas: (ASSINALE A OPÇÃO INCORRETA)

Recursos necessários.

Durações das atividades.

Sequenciamento das atividades.


Responsabilidades do gerente do projeto.

Restrições.

Gabarito
Coment.

6. De acordo com as boas práticas de gerenciamento


de projeto, o desenvolvimento de um cronograma
de projeto deve sempre ser visto como um
processo:

Único.

Constitutivo.

Independente.

Sequencial.

Iterativo.

Gabarito
Coment.

7. No Gerenciamento do Tempo, em
relação às entradas, ou seja, informações
que servem de subsídios para aplicação de
técnicas e ferramentas para obtenção das
saídas do desenvolvimento do cronograma,
destacam-se os seguintes elementos:
Ativos de Processos Organizacionais,
Declaração do Escopo do Projeto e O Plano
de Gerenciamento do Projeto.

Qual(is) item(ns) está(ão) correto(s) a


cerca dos Ativos de Processos
Organizacionais?

I- É os ativos de processos organizacionais


da organização onde executa-se o projeto;

II- É nos ativos de processos


organizacionais da organização onde alguns
itens podem ser incorporados como
entradas para elaboração do cronograma;

III- É nos ativos de processos


organizacionais da organização onde se
define de fato o que deverá ser
contemplado pelo projeto;
Somente os itens I e III;

Somente os itens I e II;

Somente os itens II e III;

Somente o item I;

Somente o item II;

Explicação:

O item III está errado porque ela se refere a Declaração do Escopo


do Projeto.

8. Assinale abaixo a alternativa que representa as


atividades relacionadas a etapa de Concepção do
projetos:

A capacidade de interferência nas características finais do projeto


(resultado e custo) tem relação direta com a etapa de implementação e
vai aumentando a medida que o projeto evolui;
Os objetivos do projeto são definidos em um nível que permita o
planejamento adequado do estágio seguinte;
Os objetivos do projeto são definidos em um nível que permita a
execução adequada do estágio seguinte;

Etapa que envolve maior risco para o sucesso do projeto;

É realizado o planejamento e a criação de cronograma do projeto.

1. Você é gerente de projeto dos XPTO Empreendimentos. Está responsável


por gerenciar a abertura do novo Resort da empresa na Praia do Forte,
Bahia. Você calculou as estimativas de duração das atividades, criou o
cronograma do projeto e está monitorando e controlando os desvios no
cronograma. Em qual das áreas de conhecimento está trabalhando?

gerenciamento do Tempo do Projeto

gerenciamento de Risco do projeto

Gerenciamento do Escopo do Projeto

Gerenciamento de Integração do Projeto

Gerenciamento da Qualidade do Projeto

Explicação: O gerenciamento de tempo do projeto envolve os seguintes


processos: Definir as atividades, Sequenciar as atividades, Estimar os recursos
das atividades, Estimar as Durações das Atividades, Desenvolver o Cronograma e
Controlar o cronograma
2. Assinale a alternativa falsa em relação aos
processos que constam em Gerenciamento de
Escopo:

Coletar os requisitos, Definir o escopo, Criar a Estrutura Analítica do


Projeto, Validar o escopo
Desenvolver o termo de abertura do projeto, Coletar requisitos, Definir o
escopo
Criar a Estrutura Analítica do Projeto, Validar o escopo, Controlar o
escopo
Planejar o gerenciamento do escopo, Definir o escopo, Criar a Estrutura
Analítica do Projeto, Validar o escopo
Coletar os requisitos, Definir o escopo, Criar a Estrutura Analítica do
Projeto

Explicação: Fazem parte de Gerenciamento de Escopo: Planejar o gerenciamento


do escopo; coletar os requisitos; Definir o escopo; Criar a estrutura analítica do
projeto (EAP); Validar o escopo; Controlar o escopo

Gabarito
Coment.

3. Mudançãs percebidas no acompanhamento do


cronograma podem acarretar

necessidade de revisão de estimativas de riscos quantitativos

necessidade de revisão de estimativas de riscos qualitativos

necessidade de revisão de estimativas de premissas

necessidade de revisão de estimativas de recursos

necessidade de revisão de estimativas de tecnologia

4. Após a elaboração do cronograma , é necessário


exercer o monitoramento e o controle do projeto,
cujas atividades fazem parte do processo de
gerenciamento de:

Qualidade

Tempo.

Escopo.

Contratos.

Custo.
5. Os processos relacionados ao monitoramento e
controle do cronograma do projeto, está inserido
nos processos pertinentes ao Gerenciamento de
tempo do projeto, que inclui todos os processos
necessários para realizar o término do projeto no
prazo. Em relação ao acompanhamento do
cronograma, monitoramento e controle, é correto
afirmar que: I- Deve ser compreendido como uma
atividade que não se realiza de forma desassociada
das demais. II- Deve compreender que os
processos interagem entre si e também com outras
áreas do conhecimento. III- Gerencia as mudanças
de acordo com sua real ocorrência. Analisando as
afirmações:

Todas são verdadeiras.

Somente a III é verdadeira.

Nenhuma é verdadeira.

Somente a I é verdadeira.

Somente a II e III são verdadeiras.

Gabarito
Coment.

6. O gerente de um projeto de software identificou


atraso em seu Cronograma. O que ele pode fazer
para que os prazos desse cronograma sejam
cumpridos?

Retirar recursos especializados das tarefas do caminho crítico do projeto

Documentar os procedimentos de solicitações de mudanças no escopo

Utilizar a estratégia de compartilhamento de riscos

Adicionar recursos especializados às tarefas do caminho crítico do projeto

Alterar o escopo, removendo funcionalidades complexas do sistema

7. O gerente de projetos é a pessoa alocada pela


organização executora para liderar a equipe
responsável por alcançar os objetivos do projeto. O
papel do gerente de projetos é diferente de um
gerente funcional ou gerente de operações.
Normalmente, o gerente funcional se concentra em
proporcionar a supervisão de gerenciamento de
uma unidade funcional ou de negócios, e os
gerentes de operações são responsáveis pela
eficiência das operações de negócios. Dentre as
alternativas apresentadas, escolha a que NÃO
refere-se
se a uma habilidade interpessoal para um
u
gerente de projetos:

Coaching.

Construção de Equipe

Consciência Política e Cultural.

Resolução
olução de Conflitos.

Especificação da remuneração da equipe.

Explicação: Conceitos de gestão de projetos.

8. Ao fazermos o cronograma, identificamos que


algumas atividades são independentes e podemos
executá-las
las em paralelo com outras atividades.
Como consequencia, teremos : (Marque a única
alternativa correta)

uma redução no prazo


azo do projeto

uma redução no número de recursos do projeto.

uma redução no custo do projeto pois o entregaremos mais cedo

o prazo do projeto
ojeto inalterado tendo apenas uma redução na duração das
atividades.

a duração das atividades otimizada, tornando


tornando-se menor

1. Seria
Seri
conside
rado
risco
específi
co de
um
projeto
para
constru
ção de
um
sistem
a de
folha
de
pagam
ento:

Falta de luz

Greve de bancos

Greve
e de transporte

Inundação

Arquivo de transação do dia corrompido

2. Gerenciar risc
riscos
os envolve atividades de identificação, análise,
resposta, monitoramento e controle dos riscos de um projeto.
Gerenciamos riscos para: (marque a resposta mais completa)

Satisfazermos a metodologia PMBOK

evitarmos atrasos na entrega do projeto.

Gerenciarmos mudanças ao invés de surpresas.

Medirmos o impacto da ocorrência de ameaças ao projeto.

Verificarmos se todo o escopo do projeto está incluido no planejamento


do mesmo.

Gabarito
Coment.

3. ¿Gerenciar riscos inclui todo e qualquer processo relacionado a:


identificação, análise, resposta, monitoramento e controle dos
riscos de um projeto. Para se gerenciar os risco é necessário
também _________ esse gerenciamento. Como objetivo
principal do gerenciamento de riscos temos: a intenção de
___________ a probabilidade de ocorrências de riscos
positivos, ou seja, aqueles que trariam benefícios ao projeto e
__________ a chance de ocorrências de riscos n negativos,
egativos,
aqueles que impactariam de forma adversa o projeto.¿
Complete os espaços em branco com a única opção correta:

Completar, diminuir, planejar

Planejar, aumentar, diminuir

Diminuir, completar, aumentar

Aumentar, planejar, completar

Aumentar, diminuir, planejar


Gabarito
Coment.

4. Uma estrutura genérica de ciclo de vida de projeto apresenta


maiores incertezas e riscos nos seus estágios iiniciais.
niciais. Esse
cenário vai estabilizando com a evolução do projeto. Qual das
alternativas abaixo não apresenta exemplo de fator
estabilizador do contexto citado?

Definição do plano de gerenciamento do projeto

Definição do gerente do projeto

Arquivamento dos registros e arquivos do projeto

Registro de lições aprendidas das etapas

Análise das partes interessadas

5. A Gestão de Risco em uma empresa é um conjunto de ações


que possibilitam identificar e implementar medid
medidas
as de proteção
que possam minimizar os riscos a que estão sujeitos os ativos
organizacionais. Isto posto, pode
pode-se
se afirmar que Tratamento do
Risco é:

A decisão de tomar uma ação de fuga de uma situação de risco

A ação de contratar um seguro para reparar os danos no caso do risco


ocorrer;
O processo de seleção e implementação de medidas para modificar o
risco;

A decisão de aceitar um risco, monitorando sempre.

O compartilhamento do risco com um terceiro, no caso de prejuízo ou


benefício;

6. O gerenciamento de risco é uma área do gerenciamento de


projetos que inclui processos necessários ao tratamento dos
riscos. Marque a opção que NÃO contempla uma atividade
relacionada ao Gerenciamento de Riscos.

Identificar os eventos de risco.

Planejar os eventos de risco.

Reagir aos eventos de risco.


Quantificar os eventos
ntos de risco.

Controlar os eventos de risco.

7. O gerenciamento do risco possui etapas cujo objetivo é o de


controlar os rriscos
iscos do projeto. Indique a opção que não faz
parte desse contexto:

Tratamento do risco, buscando a miimizaçao do risco;

Transferência do risco;

Avaliação do risco.

Pulverização do risco;

Identificação dos riscos e análise dos pontos críticos;

8. O que é Mitigação de Risco ?

Reduzir a probabilidade e/ou impacto de um evento de risco negativo, a


um nível aceitável

Revalidar o custo de uma falha de programação, a um nível aceitável

Controlar o custo de um evento negativo, a um nível aceitável

Controle do escopo e dos requisitos

Manter o custo de um evento de um requisito, a um nível aceitável

1. Ajuda a analisar como os problemas ocorrem. É uma representação


gráfica de um processo. Existem muit
muitos
os estilos, mas todos eles mostram
atividades, pontos de decisão e a ordem do processamento.

Gráfico de controle

Diagrama de dispersão

Diagrama de causa e efeito

Histograma

Elaboração de fluxogramas

Explicação:

A elaboração de fluxogramas ajuda a analisar como os problemas ocorrem. Um


fluxograma é uma representação gráfica de um processo. Existem muitos estilos,
mas todos os fluxogramas de processo mostram atividades, pontos de decisão e
a ordem do processamento. Os fluxogramas mostram como os diversos
elementos de um sistema se inter
inter-relacionam. A figura
ura abaixo é um exemplo de
um fluxograma de processo para revisões de projeto. A elaboração de
fluxogramas pode ajudar a equipe do projeto a prever quais problemas de
qualidade podem ocorrer e onde eles ocorrem e, portanto, podem ajudar a
desenvolver abordagens
agens para tratá
tratá-los.

2. Em qual dos conjuntos de processos do gerenciamento da


Qualidade tratamos de processos que acompanham os
resultados do trabalho executado no intúito de verificar se os
mesmos se encontram em conformidade com os padrões?

Planejamento da qualidade

Controle da Qualidade

Solicitação de Mudanças de Qualidade

Garantia de Qualidade

Manutenção de Qualidade

3. As atividades de monitoramento para determinação de


conformidade ou não do que está sendo desenvolvido em um
projeto é denominada de:

Planejamento da Qualidade.

Premissas
as da Qualidade.

Monitoramento da Qualidade.

Controle da Qualidade.

Garantia da Qualidade.

Gabarito
Coment.

4. A ferramenta que estima a duração de uma atividade


multiplicando
multiplicando-se
se a quantidade de trabalho a ser realizado pelo
valor da produtividade chama
chama-se

Estimativa paramétrica

estimativa de 3 pontos - mais otimista


estimativa de 3 pontos - mais pessimista

estimativa de 3 pontos - mais provável

Estimativa análoga

5. ¿Os processos de gerenciamento da qualidade do projeto


incluem todas as atividades da organização executora que
determinam as responsabilidades, os objetivos e as políticas de
qualidade, de modo que o projeto atenda às necessidades que
motivaram sua realização. Eles implem
implementam
entam o sistema de
gerenciamento da qualidade através da política, dos
procedimentos e dos processos de planejamento da qualidade,
garantia da qualidade e controle da qualidade, com atividades
de __________________ dos processos conduzidas do início
ao fim,, conforme adequado.¿ Complete com a opção correta.

Questionamento

Adequação

Melhoria contínua

Monitoramento e controle

Validação

6. Todas as opções a seguir são ferramentas do processo Realizar


o controle da qual
qualidade, EXCETO:

Custo da qualidade

Diagrama de dispersão

Inspeção

Diagrama de pareto

Diagrama espinha de peixe

Explicação: Inspeção, diagrama de pareto, diagrama espinha de peixe e diagrama


de dispersão são ferramentas do processo Realizar o controle da qualidade
(depende de como são usados). Custo da qualidade faz parte de planejar a
qualidade, para assegurar que o projeto não esteja gastando muito para alcançar
um determinado nível de qualidade.
7. Para realiz
realizar
ar o controle de Qualidade podemos fazer uso das
ferramentas:

Benchmarking, análise de custo


custo-benefício e histograma

Análise de custo-benefício,
benefício, histograma e amostragem est
estatística

Projeto de experimentos, diagrama de Pareto e benchmarking

Diagrama de Causa e Efeito, diagrama de dispersão e diagrama de


Pareto

Diagrama de dispersão, análise de processos e projeto de experimentos

Gabarito
Coment.

8. Qual opção abaixo não é uma vantagem no Gerenciamento de


Qualidade ?

Melhoria do gerenciamento do projeto e também da qualidade do


produto através da melhoria contínua

Minimizar a ocorrência e reincidência de problemas

Não considerar a relação de satisfação do cliente com a conformidade

Diminuição de custo no projeto devido a prevenção sobr


sobre a inspeção

Satisfação do cliente em relação a conformidade

1. O _____________________ é um gráfico de colunas que ordena as


frequências das ocorrências, da maior para menor, permitindo a
priorização dos problemas, procurando levar a cabo o princípio de que
80% das consequências advêm de 20% das causas.

Histograma

Diagrama de Ishikawa

Diagrama de causa--efeito

Diagrama de Pareto

Brainstorming

Gabarito
Coment.

2. Um dos objetivos da auditoria de qualidade é

Identificar hiatos entre o balanço contábil e o balanço gerencial do


projeto
Identificar projetos com orçamento estourado

Identificar projetos em atraso

Identificar falta de documentação do projeto orientada ao cliente

Identificar politicas ineficientes e ineficazes em uso, no projeto

Gabarito
Coment.

3. A respeito das tecnicas empregadas no Planejamento da


Qualidade, conforme o PMBOK, a análise de processo inclui
uma técnica específica para analisar um problema/situação,
determinar as causas subjacentes que conduziram a ele e criar
ações preventivas para problemas semelhantes. Tal técnica é
chamada de

analise da causa-raiz
raiz

analise de Pareto

diagrama de cauda de peixe

analise da dispersão

projeto de experimentos

Gabarito
Coment.

4. Assinale a única alternativa verdadeira em relação ao


Encerramento Administrativo em projeto.

Ocorre somente no final do projeto

Responsável por encerrar os contratos firmados durante o projeto.

Ocorre ao final de uma fase do projeto ou ao final do projeto

É opcional em um projeto

Ocorre somente no final de cada fase do projeto

Explicação:

Quando o projeto ou uma fase é concluída, o gerente de projeto deve finalizar


todos relatórios, documentar a experiência daquela fase ou projeto, fornecer
informação sobre o produto do projeto e como atendeu seus requisitos do
projeto, e então, documentar as lições aprendidas.

Quando a documentação do projeto for concluída, o gerente de projeto


submeterá os relatórios finais às pessoas definidas no plano de projeto (seção de
comunicação). Os relatórios finais incluirão informações sobre as variações,
status report, e revisões do desempenho dos membros da equipe.

Os registros do projeto devem ser arquivados de modo que outros gerentes de


projeto possam usá-los
los para futura referência em seus projetos.

5. Planejar o gerenciamento da qualidade é o processo de


identificação dos requisitos e/ou padrões de qualidade do
projeto e suas entregas, e de documentação de como o projeto
demonstrará conformidade com os requisitos relevantes e/ou
padrões de qualidade. Qu
Qual é o principal benefício desse
processo?

Descrever a tendência central, o grau de dispersão e o formato de uma


distribuição estatística.

Conectar e sequenciar as atividades identif


identificadas

Permite identificar as melhores práticas, gerar ideias para melhorias e


fornecer uma base para medir o desempenho
Identificação de algumas fontes críticas responsáveis pela maioria dos
efeitos de um problema
É o fornecimento de orientação e instruções sobre como a qualidade será
gerenciada e validada ao longo de todo o projeto

Gabarito
Coment.

6. Além das auditorias, assinale a opção que mostra uma


atividade que colabora para a garantia da qualidade do projeto:

Elaboração do diagrama de casos de uso.

Consultoria interna.

Monitoria.

Inclusão de novos processos críticos e circulares.

Análise dos processos.

Explicação:

Garantia da Qualidade é um processo levado a cabo enquanto o


Projeto é executado e tem como objetivo assegurar que estejam
sendo seguidos os padrões de qualidade, procedimentos e processos
conforme planejado. Uma das atividades que compõem o processo é
a análise de processos, q
que
ue identifica os aprimoramentos que podem
ser necessários no Projeto, fazendo parte do Plano de Melhorias.

7. O processo de Garantia da Qualidade utiliza algumas técnicas e


ferramentas empregadas no planejamento da qualidade, tais
como : (ASSINALE A OPÇÃO CORRETA) I. Auditoria de
qualidade II. Ativos de processos organizacionais III. Plano de
gerenciamento do proj
projeto

Apenas II, III.

Apenas I, III.

Todas.

Apenas I.

Apenas I, II.

Gabarito
Coment.

8. O gráfico de Pareto vem sendo muito utilizado para identificar e


avaliar não
não-conformidades,
conformidades, e por meio de sua classificação
podemos orientar as escolhas de ação (prioridade) para
eliminação de problemas e consequente aumento da qualidade.
Ele está diretame
diretamente
nte ligado a conhecida Lei de Pareto, principio
80/20, ou seja, de forma geral 80% dos problemas se devem a
20% das causas. Essa definição se refere a:

Gráfico de execução

Diagrama de dispersão

Diagrama de causa e efeito

Gráfico de controle

Histograma