MANUAL DE USUARIO

La plataforma Klaymobile está hecha basada en una arquitectura web. Es fácil de

usar y al mismo tiempo muy flexible.
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1.-ACCESO A TICKET
Ingresar a la herramienta Ticket desde el punto de venta para acceder a las diferentes opciones del
sistema.

2.-OPCIONES DE LA HERRAMIENTA TICKET

1. Datos generales del ticket.

2. Listado de productos pendientes de pago.
3. Barra de búsqueda para incluir nuevos productos al listado, además de la posibilidad de agregar
un descuento al producto que se va a agregar al listado.
4. Información general del total del precio del o los productos agregados en la lista.
5. Opción pagar.
6. Opción cancelar.
7. Opción guardar.
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1.-Datos generales del ticket

 Fecha: Permite la selección de la fecha en la que se va a realizar la compra, presenta por

default la fecha actual.
 Almacén: Permite la selección del Almacén al que se relacionará la compra, delimitado de
acuerdo a los permisos de acceso del usuario que realiza la acción.
 Cliente: Muestra el cliente o el grupo de cliente que está efectuando la copra, en caso de ser
requerido el sistema permite la selección de otro cliente para lo cual es necesario eliminar el
cliente actual y seleccionar uno nuevo, el sistema permite la búsqueda desde los clientes
registrados en el sistema o la creación de un registro nuevo.
o Eliminar cliente:

o Buscar cliente:
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o Registrar cliente:

 Solicitar factura: Permite la selección de la casilla en caso que se requiera factura.

 Modificador especial de precios: Al seleccionar esta opción el precio de algunos productos que
estén agregados a la lista de productos pendientes de pagar y que tengan alguna configuración
especial de precio pueden cambiar, ejemplo:
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 Vendedor: Permite la selección de uno de los vendedores registrados en el sistema.

 Método de pago: Permite la selección de uno de los diferentes métodos de pago registrados en
el sistema.
 Num, de Cuenta: Permite la selección de una cuenta bancaria que se tiene registrada en el
sistema a partir del cliente seleccionado.

 Observaciones: Permite la captura de las observaciones relevantes de la compra, además en

este campo se deberán ingresar los últimos 4 dígitos de la tarjeta en caso que el cliente presente
otra tarjeta que no se encuentre registrada en el sistema.

2.-Listado de productos pendientes de pago.

Presenta la cantidad de productos pendientes de pagar.
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3.-Buscador de productos y generador de descuentos.

Presenta el buscador de productos para agregar al listado, la búsqueda se puede realizar de manera
manual o mediante el código de barras del producto, adicional se muestra la casilla de Descuento en
la cual antes de ingresar el producto se marca el descuento que le será asignado al producto, para tal
caso se puede ingresar una cantidad monetaria de descuento o en su defecto marcar la casilla de
porcentaje (%) para especificar el porcentaje de descuento que le será asignado.

3.-PAGAR

1. Opción regresar: Opción que permite regresar al área de búsqueda de productos.

2. Forma de pago / Moneda: Permite la selección de la forma de pago que se utilizará para pagar
el o los productos seleccionados muestra por default la opción Efectivo (MXP).
3. Cantidad recibida: Permite ingresar la cantidad entregada por el cliente de acuerdo a la forma
de pago seleccionada previamente.
4. Referencia: Campo del sistema en el que NO se deberá ingresar ningún tipo de información.
5. Pagar con documento: Permite la búsqueda de algún documento con el que se pagará el o los
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productos seleccionados, por ejemplo; si el cliente compró el producto mediante de un sistema

de apartado, el sistema almacenará los abonos que previamente fueron entregados por el
cliente y a los cuales se harán referencia en este apartado para liquidar la cuenta.

6. Total a pagar y cambio: Muestra de manera informativa el total a pagar por concepto de los
productos, el total recibido y el cambio que le será devuelto al cliente, esto para hacer la
operación más práctica.
7. Opción guardar: Opción que permite guardar la transacción para ser concluida posteriormente.
8. Opción guardar e imprimir: Permite la transacción exitosa y la impresión del ticket para
entregarlo al cliente.
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4.-CANCELAR
Opción que permite cancelar el proceso de compra, después de hacer clic en el botón Cancelar el
sistema envía un mensaje para validar la acción.

5.-GUARDAR
Opción que permite guardar la transacción para ser concluida posteriormente, después de hacer clic
en el botón Guardar el sistema envía un mensaje para validar la acción.