La aportación del internet a la economía del mundo.

Si te dedicas a los negocios, necesitas Internet

Internet es la oportunidad más grande con la que cuenta el emprendedor.

Pone al alcance las mismas herramientas que usan los grandes. Por esa razón el
emprendedor puede ahora hacer su oferta en igualdad de condiciones con una
gran multinacional.

Todos los negocios (ninguno puede prescindir de la ventaja de la Red) deberían

tener presencia en Internet.

Sé digital y generarás e-dinero (el ingreso de los e-ricos en la era del

e-negocio).

Muchos productos de éxito son una simple mejora de productos existentes o

adaptados a las nuevas tecnologías.

Si vives en una pequeña ciudad, no te preocupes, hoy puedes hacer negocios a

través de la Red y acceder a mercados globales. Dispones además de logística
para enviar tu producto a cualquier parte y para recibir los pagos de un modo
seguro.

Existen muchas razones para operar en Internet, con oportunidades sin

precedentes para:

• alcanzar el mercado global.

• empezar con muy poco capital, con «dinero de bolsillo».
• contactar con clientes potenciales en base 24/7/365.
• crear negocios desde tu casa y trabajar remotamente sin precisar de una
oficina.
• probar una idea y comprobar de inmediato la respuesta sin coste.
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• actualizar tu oferta inmediatamente y sin coste.
• alquilar sofisticado software de venta, cobro, y promoción por muy poco
dinero.
• distribuir (por descarga) productos digitales («infoproductos») sin coste de
envío ni necesidad de mantener un stock.

En esto tengo una tesis: en los negocios on line manda la «ley de los grandes
números», que garantiza una gran cifra si multiplicas un pequeño beneficio por un
gran número de clientes.

Construye una web que venda

Para estar en los negocios necesitas una web enfocada a la creación de valor.
Después de visitar tu web, los visitantes deben desear hacer algo y tú deberás
proponerle qué.
Ahora las webs son tontas, planas, unidimensionales, están congeladas: no
interactúan con el visitante, ignoran sus gustos, no le reconocen, le ofrecen siempre
la misma carátula, no son proactivas, ni negocian, ni cierran la venta, ni hacen
seguimiento...

Proporciona motivos para que tu público potencial visite tu web (ofrece

información de valor, recursos útiles, links interesantes, un regalo, ofertas...). Y una
vez allí, motívales para que añadan tu dirección en su lista de favoritos y se apunten
a tus boletines.

¿Cuáles son los tres principales objetivos de tu web?:

1. Proporcionarte Visibilidad y Accesibilidad. Hazte ver, mejor aún: haz que te

encuentren. Tu trabajo es proporcionarle tráfico de visitas a tu web, y el de tu web
consiste en convertir a los visitantes en clientes, en los fans de tu producto o servicio.

2. Proporcionarte Credibilidad y Autoridad. Posiciónate como una referencia en tu

mercado, como un experto. La percepción de tu mercado lo es todo. Es mucho
mejor concentrar tu «propuesta única de venta» (P.U.V) en un campo bien definido;
y si deseas diversificar, entonces crea webs distintas.

3. Proporcionarte Accesibilidad e Interacción. Cada página de tu web debe

contener al menos una llamada a la acción. Haz una propuesta de acción que
motive a tus visitantes a hacer algo: llamarte, escribirte, apuntarse a tu newsletter,
comprar on line, recomendar tu sitio, venir a verte, crear el deseo de saber más...
En fin, a actuar.

Con las compras on line ocurrirá lo mismo, aún hay reticencias pero con el tiempo
las compras en Internet serán el grueso del comercio.

Por esa razón creo que todo negocio debería tener lista su tienda on line.

Tus proveedores de servicios on line

Uno de los secretos del éxito en Internet es contar con buenos proveedores de
servicios on line (P.S.O.L.) Empresas que te abren la puerta del mercado global y te
permiten sistematizar tu negocio.

Un ejemplo son las empresas que proveen dominios y hosting. Hace unos años
registrar un dominio costaba 50 euros al año, hoy está en los 10 euros anuales y
además ofrecen un paquete de utilidades complementarias a ese servicio.
Las compañías P.S.O.L. se encargan de dotar de tecnología a tu proyecto. Tú eres
emprendedor y no tienes que ser un experto en informática ni tienes que comprar
todas las aplicaciones que usas.

Las empresas P.S.O.L. te facilitarán el software diseñado para emprendedores que

desean llevar su negocio personal desde casa, micro negocios, o para despachos
de profesionales. Puedes usar la misma tecnología que usan los grandes.
Si no deseas encargar tu web a un webmaster profesional puedes crear tú mismo
tu web a través de un P.S.O.L. que por una pequeña cuota mensual o anual te
proporciona tu web (sin que necesites tener conocimientos de programación)
usando sus plantillas predefinidas y un espacio de memoria en su servidor para que
cuelgues tu web. Es una opción barata y rápida que te permite testar un negocio
on line.

Axioma: aquellos profesionales que sean capaces de sacar partido de las nuevas
tecnologías no tendrán nada que temer en la nueva economía global; pero antes
tendrán que asimilar el vertiginoso cambio tecnológico. El resto, pasarán a la
historia.

Axioma: aquellos profesionales que sean capaces de sacar partido de las nuevas
tecnologías no tendrán nada que temer en la nueva economía global; pero antes
tendrán que asimilar el vertiginoso cambio tecnológico. El resto, pasarán a la
historia.

Tu marketing irresistible en Internet

Yo considero que es más interesante el marketing que la publicidad. El primero es

Activo (creatividad en acción), el segundo es pasivo (pagar un anuncio y esperar

resultados). Además, la publicidad es cara y no siempre cubre su coste.

En marketing hay cuatro áreas básicas (las cuatro «pes»): producto,

posicionamiento, precio y promoción.

Para ello será necesaria la presencia en Internet y el marketing on line. Como verás
en la siguiente tabla, el marketing en la Red tiene grandes ventajas respecto al
convencional:
El experto de marketing, Jay Abraham estableció tres estrategias para hacer
estallar de éxito tu negocio personal:

1. Incrementar el número de clientes.

2. Incrementar el volumen de sus compras.

3. Incrementar la frecuencia de sus compras.

Como conseguirlo:

• Para tener más clientes: pide referencias.

• Para aumentar el volumen de compras: haz venta cruzada de productos y

servicios.

• Para aumentar la frecuencia: comunícate regularmente.

Blogs, webs, newsletters. Tres modos de comunicarte con tu audiencia. El más

sencillo, rápido y económico es abrir un blog temático.

Artículos de opinión. Estés en el negocio que estés, construye una imagen de

experto. El modo más sencillo es divulgar opinión a través de diversos medios de
comunicación. Tal vez el más asequible sean las infinitas publicaciones on line y off
line me que existen. Firma siempre tus escritos con la dirección de tu web.

Folletos y tarjetas. Sé profesional en esto. Nada peor que una mala impresión
derivada de editar material promocional de segunda categoría. ¿Sabes qué
pensará tu potencial cliente?: «Si creyera más en su proyecto, invertiría en él». Sé
impecable en tu imagen, es la mitad de tu negocio personal

Conferencias. En los negocios, es imprescindible desarrollar la habilidad de dirigirse

a audiencias más o menos numerosas para ofrecerles charlas, conferencias,
coloquios, debates

Testimonios reales. Tus clientes satisfechos son tu mejor fuerza de ventas. Cuando
recibas una felicitación de un cliente.

Videopromoción. La comunicación cada vez es más visual. Los jóvenes de hoy

prefieren ver a leer, es más visual, más directo, más ameno, Necesitarás editar
pequeños vídeos de unos minutos para hacer tu promoción.

Network marketing. Nunca deberías comer sólo, aprovecha ese tiempo para
reforzar relaciones y llamar a amigos o clientes con quien hace tiempo que no te
ves. Las relaciones lo son todo en los negocios personales.
Base de datos. El activo más importante de tu negocio personal es tu base de datos
(clientes y potenciales clientes). Debes hacerla crecer, protegerla legalmente y
comunicarte periódicamente

Newsletter a tu base de datos. El contacto regular con tu base de datos es de la

máxima importancia. Cada e-mail que envías a tus clientes hace que te tengan
presente, es un modo de mantener el vínculo y que no se enfríe.

Campañas de anuncios «pay per click» en los buscadores. No soy partidario de la

publicidad, pero de ésta sí lo soy los más populares son AdWords de Goegle y
también Yahoo Advertising, que te ofrecen la posibilidad de destacar tu sitio web
(enlaces patrocinados) en las primeras posiciones del buscador.

Google. Cuando los usuarios busquen en Google una de las palabras clave que
has elegido relacionadas con tu tema, tu anuncio aparecerá en de los resultados
de la búsqueda.

Intercambio de links entre páginas relacionadas. Intercambiar links con otras webs
y blogs es un método efectivo de marketing por dos motivos: uno porque aumenta
el tráfico de visitantes a las webs vinculadas y dos porque los buscadores, como
Google, priman las webs con links a otras páginas de temas relacionados.

Inclusión en los buscadores de Google y Yahoo. Estar en sus registros, darse de alta,
es importante para que los usuarios de los motores de búsqueda puedan encontrar
tu página. Para ello debes dirigirte a la página de Google/Yahoo y dar de alta tu
dirección

URL, es gratuito. Puedes hacer esta gestión por tu cuenta o pedirle a tu webmaster
que lo haga por ti (suele incluirse como servicio adicional cuando les encargas tu
web).

Nunca subestimes el público que puede llegar a tu web a través de los buscadores.

Yo uso todas las estrategias apuntadas arriba, y algunas más que exceden el
alcance de esta obra, y te aseguro que funcionan.