SECCION 2: OPERACIONES

 Sector en donde opera

Grupo Gloria es un conglomerado peruano dedicado principalmente al sector
alimentos, sobre todo en la venta de leche. Tiene una importante presencia
en Latinoamérica. Tiene su sede en Lima.
Además de sector de alimentos, incluyen cemento y nitratos, agro-industria,
papeles y cartones entre otros.
Se constituyó en 5 de febrero de 1941 como Leche Gloria S.A. encargado en la
producción de leche evaporada

 Naturaleza de sus actividades incluyendo sus métodos de operación

 Principales servicios o productos
Gloria S.A. posee tres líneas de negocio que son:
 Línea de lácteos: leche evaporada, fresca Ultra Heat TreatedUHT,
condensada. Siendo en esta línea donde la empresa
concentra el mayor porcentaje de sus ingresos (61.1%).
 Línea de derivados lácteos: yogures, quesos, mantequilla, etc.
 Línea de otros productos: jugos, refrescos, mermelada, café, panetón,
conservas de pescado y snacks.

Las marcas que Gloria comercializa en el mercado son: Gloria, Bonlé,

Bella Holandesa, La Mesa, Multilac, y otras marcas como Tampico,
Yomost, Soy vida, café Monaco y Chicolac.

Los productos que Gloria S.A. ofrece al mercado, al ser productos de

primera necesidad, tienen como público objetivo todos los segmentos y
edades. Cabe resaltar la gran capacidad que tiene la empresa por
desarrollar nuevos productos y lanzarlos al mercado.

 Factores no usuales que afectan a la entidad:

 Sismos
 Temblor
 Terremotos
 huaycos
 Modalidades de venta y políticas de comercialización en caso sea aplicable
Gloria S.A. logra acceder a sus clientes, a través de su proveedor de distribución:
Distribuidora Exclusiva de Productos de Calidad S.A. (Deprodeca) a nivel nacional
como internacional.
Deprodeca brinda los servicios de comercialización, exportación, marketing y
distribución, e incluye todo el manejo de los almacenes de productos terminados y
es una empresa subsidiaria del grupo Gloria
Estrategia
La estrategia de Gloria S.A. es mantener su posición de liderazgo en el mercado
local y continuar su expansión al mercado internacional.
 Principales clientes de la entidad (en caso sea aplicable)
Empresa
Gloria S.A. atiende a todo el mercado nacional, abasteciéndolo
principalmente de leche y sus derivados. Los tres principales canales de
venta que posee Gloria son: distribuidores (43%), Supermercados
(14%), mayoristas (5%)

Gloria S.A. también exporta sus productos a 40 países en el Caribe,

América Latina, El Medio Oriente y el Oeste de África. Cabe resaltar
que el mayor porcentaje de sus ventas es destinado al mercado nacional
(92%), mientras el saldo está destinado a las exportaciones (8%)

Como parte de sus estrategias de marketing, Gloria S.A. utiliza una de

sus fortalezas más reconocidas en el mercado, el respaldo de más de 60
años de experiencia elaborando leche evaporada con tecnología de
punta.

 Contratos significativos
 Proveedores principales
Los principales proveedores nacionales de materia prima de Gloria S.A.
son los ganaderos de las cuencas lecheras del Sur y Norte:
 Sur: Ica, Arequipa, Moquegua, Tacna) y Lima
 Norte: Cajamarca, Lambayeque y La Libertad

Asimismo, la empresa importa materia prima e insumos de proveedores

extranjeros, principalmente leche descremada en polvo (Pil Andina
S.A. – Bolivia), leche entera en polvo (Pil Andina S.A. – Bolivia),
suero de mantequilla, hojalata (uno de los mayores productos
importados - 37%) y otros. Los principales países de dónde provienen
las importaciones de materia prima e insumos son: Japón (27%),
Bolivia (12.8%), Nueva Zelanda (10.4%) y EEUU (8.9%).

Empresa bienes o servicios