Programa de apoyo a la producción en la empresa

Para HP Indigo press 5500

Notas para Especialistas en producción

CA239-01590
Programa de apoyo a la producción en la empresa
Objetivos
El objetivo de este documento es orientar a los Especialistas en producción para el proceso de apoyo a la producción
en la empresa.
El programa de apoyo a la producción en la empresa pretende incrementar el nivel de conocimiento de los
operadores de imprenta y de la imprenta mediante ejercicios prácticos, debates sobre el flujo de producción
necesario en las instalaciones del cliente y la solución de problemas de la HP Indigo press 5500.
Al final de la formación, los asistentes podrán:
1. Imprimir el tipo de jobs necesarios en la sede del cliente.
2. Realizar las rutinas de mantenimiento del operador.
3. Solucionar problemas básicos de la imprenta.

Uno de los objetivos de este programa es que los operadores ganen autoconfianza para trabajar solos cuando el
Especialista en producción no se halle presente. Por lo tanto, durante las sesiones prácticas, invite a los operadores
a utilizar la ayuda en línea (en especial, los vídeos), Print Care, Guía del usuario, HP Indigo Portal, etc.
El primer tema del programa es la revisión de los temas que se abarcarán, con el cliente, para que este pueda indicar
los que requieren más o menos atención, en función de sus necesidades específicas.
Antes de concluir el programa, el Especialista en producción y el cliente evaluarán y revisarán la formación realizada
hasta el momento y efectuarán los cambios necesarios para garantizar el logro de los objetivos. (Se recomienda
realizar la revisión el tercer día para poder efectuar los ajustes en el cuarto).
Otro objetivo del programa es realizar recomendaciones sobre una serie de temas, por ejemplo: sustratos, entorno,
flujo de trabajo, etc., para mejorar la eficacia del trabajo con HP Indigo press 5500.

Empleo de este documento

Para garantizar que el operador de la imprenta pueda trabajar de una forma eficaz por sí solo es importante tratar
todas las materias de este documento. Es obligatorio cubrir todos los temas cuyos títulos aparecen en negrita.
El orden de los temas y la distribución en días es recomendable, pero se puede modificar para ajustarse al
calendario de trabajo del cliente.
En este PDF, cuando haya completado cada tema, márquelo en las listas de control. Escriba el texto en cada campo
(en la sección “Información del cliente” y al final) según corresponda. También puede pulsar con el botón derecho del
ratón en cualquier parte del PDF y añadir una nota con comentarios sobre cuestiones específicas.

Duración
La duración del programa de apoyo a la producción en la empresa es de cuatro días.

Agenda recomendada
Día 1 – Presentación, interfaz de usuario, producción, sustitución de suministros, vida útil de los productos de imagen, HP Indigo
Portal, Print Care
Día 2 – Sistema de gestión del sustrato, resolución de problemas del sistema de transporte del papel, Producción, Resolución
de problemas de calidad de la impresión
Día 3 – Herramientas de control del color, impresión con efectos de color, sustitución de la tinta, sistema de imaging
oil y sistema de reciclaje, personalización de IU, revisión del programa
Día 4 – Rutinas de mantenimiento del operador, producción con colores especiales, Portal Mi HP Indigo, resumen
del curso

Cada día también incluirá la resolución de algunos problemas de calidad de impresión.

3 Programa de formación en la empresa para HP Indigo press 5500

Lista de control diaria
Día 1 – Presentación, interfaz de usuario, producción, sustitución de
suministros, vida útil de los productos de imagen, HP Indigo Portal, Print Care
Tema Detalles Comentarios/Notas
Presentación Repase los temas que se cubrirán, para que el cliente
(Apertura) pueda indicar los que requieren más o menos atención en
función de sus necesidades específicas.

Inicio de la Solicite al operador lo siguiente:

imprenta y  Realizar las rutinas de inicio
seguridad  Ejecute la calibración de primera transferencia
 Realizar la Calibración de color completa
 Compruebe la humedad de la cuchilla de la
estación de limpieza
 Remita al operador a la Guía del
usuario/Seguridad. Explique los dispositivos de
seguridad presentes en la imprenta:
botón Emergency Stop (Parada de emergencia),
interlocks de puertas, zonas eléctricas dentro de
la imprenta, engranajes mecánicos y tambores
 Describa los dispositivos de seguridad
relacionados con la imprenta: consumibles, tipos
de líquidos utilizados para la imprenta
Interfaz de usuario de  Presente los botones de activación principales
la imprenta  Solicite al operador que cambie los modos de la
(GUI) imprenta. Explique las diferencias entre el modo
Continuo y el modo Uno
 Abra y cierre diferentes ventanas y asistentes
Press Production Solicite al operador lo siguiente:
Manager  Importe un job
 Imprima un job con los botones Prueba e Imprimir.
Utilice jobs del
 Envíe un job mediante una hot folder.
cliente siempre
 Copie pliegos entre jobs.
que sea posible
 Modifique la separación.
 Visualice las separaciones e imprima el job.
 Complete y elimine un job.
 Modifique columnas de la lista de jobs cargados.
Producción Presente el proceso de impresión y, a continuación, Los diferentes tipos de
solicite al operador que imprima algunos jobs con las jobs deben elegirse
características siguientes: con el cliente.
 Sustratos fino y grueso Nota: los jobs
 1 up, 2 up, 24up/ Configuración Uno y Repetición impresos serán
cada día un poco
más complejos.
Piezas extraíbles Solicite al operador que extraiga, desensamble, limpie y
reinstale:
 Scorotron
 Unidad del BID
 Paleta de aire
 Cubierta del ITM
 Cuchilla de la estación de limpieza
 Los cartuchos de tinta

4 Programa de formación en la empresa para HP Indigo press 5500

 Tema Detalles Comentarios/Notas
Sustitución de la PIP, Supervise y compruebe que el operador realice los
la PEU (unidad de procedimientos siguientes. Enfatice la lectura del código
mejora de la PIP), el de barras de cada pieza y el registro de un motivo
papel del tambor de adecuado para las opciones de sustitución.
impresión, la
mantilla, el BID Explique la importancia del proceso de inicio en frío, la
(revelador binario de prohibición de pasarlo por alto (primer inicio en frío por la
tinta) y la estación mañana) después de sustituir la PIP.
de limpieza con el Cada vez que el operador tenga que comprobar un
escáner de códigos suministro, pídale que siga las recomendaciones
de barras especificadas en la Guía práctica de procedimientos
recomendados de suministros para HP Indigo 5000 Press
series.
 Sustitución de la PIP
 Sustitución de la PEU
 Sustituya el papel del tambor de impresión
Explique la importancia de sustituir el papel del
tambor de impresión antes que la mantilla
 Sustitución de la mantilla, calibración de primera
transferencia y métodos de limpieza
 Validación y sustitución del BID
 Sustitución de la cuchilla del limpiador de la
estación de limpieza + importancia de la limpieza
del limpiador.
 Explique el funcionamiento de las páginas de
limpieza y cómo prolongan la vida de los
consumibles cuando se utilizan.

Vida útil de los Comente la vida útil media y las prácticas recomendadas
productos de para los productos de imagen (IP). Explique las ventajas
imagen (IP) de realizar una correcta limpieza y sustitución en los IP.
Muestre al operador donde puede ver las cifras de vida
útil de la imprenta en el Portal.
Portal Mi HP Indigo Consulte el sitio “Mi HP Indigo” con el operador El procedimiento
 Si el cliente no dispone de una cuenta, cree una de creación de una
cuenta nueva nueva cuenta de
 Realice una solicitud de consumibles y piezas de cliente tarda varios
demostración en el portal días. Si el cliente
 Si el cliente dispone de una cuenta, realice un no dispone de
pedido y explique los niveles de pedido-inventario cuenta, se
 Explique al operador, en general, como usar el recomienda iniciar
portal correctamente el procedimiento el
 Explique las opciones de HP IndigoServe primer día para
que pueda usarla
el último día.
HP Indigo Print Revise la página principal de “HP Indigo Print Care” para
Care el nivel del operador
 Repase las opciones relevantes para el nivel del
operador
 Muestre como iniciar una llamada al servicio
técnico mediante Call Me@HP
 Muestre como usar Vídeo e imagen compartido
(webcam) para comunicar problemas entre el
operador y la asistencia remota, principalmente
para problemas de calidad de impresión y
hardware

5 Programa de formación en la empresa para HP Indigo press 5500

 Tema Detalles Comentarios/Notas
Actividades de Revise las tareas de mantenimiento del final del día y las
final del día + tareas que pronto irán surgiendo.
establecer la Solicite al operador lo siguiente:
imprenta en modo
nocturno  Ejecute el Asistente de limpieza de la mantilla.
Cuando haya finalizado el asistente, ponga la
imprenta En espera
 Ejecute el asistente de secado del BID
 Compruebe visualmente la limpieza del papel del
tambor de impresión y sustitúyalo si fuera necesario
 Limpie la cuchilla de la estación de limpieza
 Inicie el modo nocturno en la imprenta

Día 1 Comentarios/Notas:

6 Programa de formación en la empresa para HP Indigo press 5500

Día 2 – Sistema de gestión del sustrato, resolución de problemas del sistema de
transporte del papel, Producción, Resolución de problemas de calidad de la impresión
Tema Detalles Comentarios/Notas
Inicio de la Solicite al operador lo siguiente:
imprenta  Realizar las rutinas de inicio
 Ejecute la calibración de primera transferencia
 Realizar la Calibración de color completa
 Compruebe la humedad de la cuchilla de la estación de limpieza
Sistema de Revise los ajustes siguientes con el operador y supervíselo mientras los
gestión del realiza:
sustrato  Especificación de sustrato
 Cargue el sustrato en el alimentador
 Revise el estado de los sustratos en las bandejas
 Defina nuevos tipos de sustrato en la IU de la imprenta
 Opere y descargue la unidad apiladora
 Defina las opciones de apilado
 Elimine los atascos de la trayectoria del sustrato
 Muestre el mantenimiento del sistema de transporte del sustrato
 Calibre la apiladora
 Coloque imágenes en las propiedades de job (símplex y dúplex)
Muestre y explique
 Asistente de registro de plano de color horizontal Muestre al
 Asistente de registro de plano de color vertical operador como
 Definición de densidad óptica del sustrato (OD) en la IU de la imprenta utilizar el
 Funciones de fuente y destino en la IU de la imprenta densitómetro
 Función de sustrato pesado en la IU de la imprenta X-Rite (si está
 Importancia del entorno de la sala de imprenta y del disponible)
almacenamiento del sustrato
 Cómo y cuándo utilizar el asistente de transporte de papel
 Funcionamiento del botón Muestra de la IU (para VDP y no VDP
y cómo definirlo)
 Funcionamiento del botón Prueba de la IU (para VDP y no VDP
y cómo definirlo)
 Función Demora en las separaciones desactivada en la IU de la
imprenta > Propiedades del job >Separaciones > Demora en las
separaciones desactivada
 Concepto y metodología de Parámetros de sustrato optimizados
(SPP) y cómo afecta a la calidad de impresión en diferentes
tipos de sustratos
Solicite al operador lo siguiente:
 Defina un nuevo sustrato.
Indique que el sustrato ha cambiado y, a continuación, imprima el job.
 Sustituya un sustrato.
 Defina varios sustratos.
Destaque que hay un sustrato adicional e imprima el job
 Modifique la definición del sustrato:
o Abra el job (seleccione un sustrato que no esté
instalado en la imprenta)
o Edite la definición de sustrato
o Asigne el job a un sustrato instalado e imprímalo.
 Configure la orientación de apilamiento de la imprenta.
o Seleccione la opción Hacia abajo
o Imprima 5 copias del job y compruebe que la orientación
de apilado es hacia abajo
7 Programa de formación en la empresa para HP Indigo press 5500
 Tema Detalles Comentarios/Notas
 Configure las opciones predeterminadas de desplazamiento de
la imprenta:
o Utilice la pestaña Separador y desplazamiento
o En el panel Agrupamiento escalonado, marque entre
jobs para permitir el desplazamiento entre los jobs
o Imprima 2 jobs. Compruebe el desplazamiento entre jobs
 Cambie la orientación de apilamiento de un job concreto:
o Importe un job
o Utilice la opción Hacia arriba en la orientación de apilado
o Imprima el job importado y otro job. Compruebe que la
orientación de apilado es hacia abajo y que se acumula
desplazamiento entre los jobs
 Configure la opción de apiladora llena:
o Seleccione la opción Continuar a la bandeja de pruebas
o Imprima 30 copias del job
o Mientras se imprime, pulse dos veces el botón Request
to Open (Solicitar apertura) de la apiladora. Destaque
que la apiladora pasa a modo fuera de línea y que las
impresiones se apilan en la bandeja de pruebas
o Vuelva a pulsar Request to Open. Destaque que la
apiladora pasa a modo en línea y que las impresiones
se apilan de nuevo en la apiladora
Solución de Seleccione diferentes problemas en la lista siguiente. Simule el
problemas problema tal como se especifica en la columna de acción de simulación.
del sistema Solicite al operador que analice, identifique y solucione el problema.
de transporte
del sustrato Se recomienda
Acción de simulación Resultado Ensamblaje
seleccionar tipos
Defina una longitud de Atascos de papel en Sustratos de problemas de
papel incorrecta en la dúplex transporte de
pantalla de sustratos papel que todavía
Defina un grosor de papel Atascos de papel Sustratos no hayan
incorrecto en la pantalla de aparecido y no se
sustratos hayan gestionado.
Defina un peso de papel Atascos de papel o Sustratos
incorrecto en la pantalla de multielección
Nota: si no hay
sustratos
tiempo para la
simulación, realice
Coloque diferentes tipos de Atascos de papel Alimentador una sesión de
papel en la misma bandeja preguntas y
Deje la puerta de trayectoria Mensaje de error Alimentador respuestas de la
de sustrato vertical (VSP) lista
ligeramente abierta
Bloquee el sensor del Mensaje de error IFR
rodillo de alimentación de
entrada (IFR)
Bloquee el sensor del dúplex Mensaje de error Dúplex
Desbloquee la cubierta del Mensaje de error Transportado
transportador de salida r de salida
Bloquee el sensor de Mensaje de error Perfector
posición inicial del perfector
Fuerce un origen: fuerce el Mensaje de error (sin Alimentador
uso de una bandeja, sin papel)
papel
Fuerce un destino: fuerce a Todo el papel irá a la Apiladora
la bandeja de pruebas bandeja de pruebas

8 Programa de formación en la empresa para HP Indigo press 5500

 Tema Detalles Comentarios/Notas
Impresión de Solicite al operador que practique la impresión dúplex. Los diferentes
producción tipos de jobs
dúplex También se sugiere solicitar la impresión de un job con la portada del deben elegirse con
mismo sustrato y un job con la portada de un sustrato distinto (si el cliente.
corresponde).
Actividades de Revise las tareas de mantenimiento del final del día y las tareas que
final del día + pronto irán surgiendo.
establecer la Solicite al operador lo siguiente:
imprenta en
modo nocturno  Ejecute el Asistente de limpieza de la mantilla. Cuando haya
finalizado el asistente, ponga la imprenta En espera
 Ejecute el asistente de secado del BID
 Compruebe visualmente la limpieza del papel del tambor de
impresión y sustitúyalo si fuera necesario
 Limpie la cuchilla de la estación de limpieza
 Inicie el modo nocturno en la imprenta

Día 2 Comentarios/Notas:

9 Programa de formación en la empresa para HP Indigo press 5500

Día 3 – Herramientas de control del color, impresión con efectos de color,
sustitución de la tinta, sistema de imaging oil y sistema de reciclaje,
personalización de IU, revisión del programa
Tema Detalles Comentarios/Notas
Inicio de la Solicite al operador lo siguiente:
imprenta  Realizar las rutinas de inicio
 Ejecute la calibración de primera transferencia
 Realizar la Calibración de color completa
 Compruebe la humedad de la cuchilla de la estación de limpieza
Herramientas Revise las herramientas siguientes con el operador y supervíselo mientras Si se dispone de
de control del utiliza las herramientas de control del color del job. un densitómetro
color externo:
 Imprima un job con diferentes Tablas de consulta (LUT) y revise los
resultados Empiece con una
densidad y
 Ejecute los asistentes de calibración de color corta y completa y conductividad de
explique las diferencias tinta excelente
 Imprima un job con diferentes tramados de color (diferentes HDI) y (CMYK) y, a
compruebe el efecto en la calidad de impresión continuación,
 Asigne tinta a las separaciones realice una
 Imprima en 1200 PPP (gestión del job antes de RIP) calibración de ILD
completa seguida
Si queda tiempo, comente funciones adicionales de control del color: de calibraciones
 Explique las LUT. Explique la diferencia entre Machine LUT y Job de color
LUT completas.
 Revise el asistente de calibración de color corta y el asistente de
calibración de color completa (LUT)
 Revise las funciones de control del color de la IU de la imprenta >
Cola de impresión > Propiedades del job > Control del color
 Revise las funciones de tramado del color de la IU de la imprenta >
Cola de impresión > Propiedades del job > Separaciones
 Revise las funciones de mejora del color: afinamiento, suavizado,
tonos medios
 Explique la diferencia entre densidad óptica (color 100% sólido, por
ejemplo) y área de puntos (diferentes niveles de gris)
 Explique la ganancia de puntos. Describa los métodos para superar
estos fenómenos en la imprenta
 Explique y resalte la importancia de utilizar los asistentes de
calibración del color de forma habitual y de acuerdo con el flujo de
trabajo del cliente para mejorar la coherencia y la precisión del color
 Presente las opciones Double hit y Repetición y explique la
diferencia entre ambas. Es muy importante mostrar qué sucede si
no se emplean correctamente
Impresión con Presente las herramientas de control del color y solicite al operador que Los diferentes
efectos de color imprima algunos jobs de acuerdo con diferentes definiciones de color, por tipos específicos
ejemplo: de jobs deben
 Efectos de color: job con Double hit negro, job con colores claros, elegirse con el
job con detalles cliente.

Sustitución de  Solicite al operador que sustituya y reconstruya al menos una tinta. Si la imprenta
la tinta o  Reconstruya la nueva tinta con el kit OFIR (si fuera posible). dispone de 5°
creación de una Color + OFIR,
nueva tinta puede mostrar y
supervisar la
construcción de
color determinado.

10 Programa de formación en la empresa para HP Indigo press 5500

 Tema Detalles Comentarios/Notas
Sistema de Revise los ajustes siguientes con el operador y supervíselo mientras los
imaging oil y realiza:
sistema de  Supervise la actividad de adición de imaging oil
reciclaje  Supervise la actividad de adición del imaging agent
 Supervise la actividad de adición del agente de reciclaje
 Supervise la actividad de introducción de imaging oil en la botella
exprimible.
 Presente cómo inspeccionar los componentes de la estación de limpieza
 Presente los componentes principales del sistema de imaging oil,
como por ejemplo: recipiente, todos los conductos de imaging oil,
IOC (tablero de control del imaging oil), bomba de imaging oil,
bomba de la estación de limpieza.
 Presente la unidad del sistema de reciclaje y explique cómo funciona
 Presente como drenar la cámara de aceite/agua
 Presente como rellenar la cámara con aceite/agua
 Indique la ubicación del intercambiador de calor
 Indique la ubicación de las botellas de residuos y de los sensores
 Explique los síntomas más comunes que requieren la sustitución del
filtro, como: problemas de altas temperaturas del imaging oil, suciedad,
recomiende la indicación de la fecha en los nuevos filtros al sustituirlos
Resolución Si estos tipos de
de problemas Problema de problemas de
Método para
de calidad de calidad de Síntoma Acción calidad de la
simularlo
impresión impresión impresión ya han
Saque la PIP lo
Intente reinstalar la
surgido y se han
suficiente fuera del tratado a lo largo
La PIP no se ha Impresiones sin casi PIP correctamente.
soporte para ver que la del día, no es
instalado transferencia de Si no funciona,
banda de aluminio no necesario volver a
correctamente imagen sobre ellas. instale una PIP
entra en contacto con el comentarlos.
nueva.
soporte de la PIP.
Corte más o menos la
Mensaje de error de
mitad del papel del Retire el papel del
Papel del tambor la IU de la imprenta
tambor de impresión tambor de impresión
de impresión acerca de errores de
(suelte el borde dañado e instale uno
medio roto voltaje del tambor
trasero y corte hacia nuevo
del ITM.
la mitad).
Utilice un martillo de
goma para golpear la
Problema de
mantilla y crear una
Abolladuras en la convergencia
abolladura. O bien,
mantilla/falta de repetitivo, en la Sustituya la mantilla.
revoque alguna capa de
transferencia misma forma y
liberación de la mantilla
posición.
y resalte el problema de
transferencia provocado.
Interfaz de  IU de la imprenta: comente qué personalizaciones son necesarias
usuario de la y solicite al operador que las ejecute.
imprenta -  Vista Cola de impresión: comente qué personalizaciones son
personalización necesarias y solicite al operador que las ejecute.
Actividades de Revise las tareas de mantenimiento del final del día y las tareas que pronto
final del día + irán surgiendo.
establecer la Solicite al operador lo siguiente:
imprenta en
modo nocturno  Ejecute el Asistente de limpieza de la mantilla. Cuando haya
finalizado el asistente, ponga la imprenta En espera
 Ejecute el asistente de secado del BID
 Compruebe visualmente la limpieza del papel del tambor de
impresión. Sustitúyalo si fuera necesario
 Limpie la cuchilla de la estación de limpieza
 Inicie el modo nocturno en la imprenta
11 Programa de formación en la empresa para HP Indigo press 5500
 Tema Detalles Comentarios/Notas
Revisión del Revise la formación realizada hasta el momento con el cliente y compruebe
programa de que están satisfechos con los temas que se han cubierto.
formación

Día 3 Comentarios/Notas:

12 Programa de formación en la empresa para HP Indigo press 5500

Día 4 – Rutinas de mantenimiento del operador, producción con colores
especiales, Portal Mi HP Indigo, resumen del curso
Tema Detalles Comentarios/Notas
Inicio de la Solicite al operador lo siguiente:
imprenta  Realizar las rutinas de inicio
 Ejecute la calibración de primera transferencia
 Realizar la Calibración de color completa
 Compruebe la humedad de la cuchilla de la estación de
limpieza
Rutinas de El operador debe realizar las tareas siguientes bajo la supervisión
mantenimiento del ingeniero de implementación y de acuerdo con las normativas de
del operador, seguridad. Remita a los operadores a la ayuda en línea y destaque
sustituciones los vídeos tanto como sea posible.
adicionales,
reparaciones y Abra el menú de mantenimiento y revise las rutinas semanales,
consejos mensuales y de final del día. Asegúrese de que el operador
comprenda los procedimientos de las rutinas
Ordenador de la imprenta: copia de seguridad de la configuración de
la imprenta (la imprenta guarda la configuración de forma
automática, pero los archivos se guardan en el ordenador de la
imprenta local). Se recomienda realizarla periódicamente de forma
manual

Si quedara tiempo, presente los procesos siguientes y supervise al

operador en su realización:
 Sustituya las ventosas de los brazos del perfector.
 Limpie las escobillas de cobre. Describa las diferencias
entre las dos escobillas de la parte delantera de la imprenta
y la de la parte trasera (si fuera posible, siempre según los
procedimientos de seguridad correspondientes, retire las
escobillas de la parte trasera del tambor del ITM para
intentar simular impresiones defectuosas; aunque no olvide
hacer especial hincapié en la necesidad de cumplir con las
normas de seguridad durante la realización del
procedimiento).
 Retire los filtros de ozono de su soporte y vuelva a
montarlos; explique la importancia de los filtros de ozono.
Producción: Practique el uso de colores especiales e IndiChrome. Presente el Los diferentes
impresión con proceso de definición de colores especiales y solicite al operador tipos específicos
colores que imprima algunos jobs de acuerdo con diferentes definiciones: de jobs deben
especiales (si es  Símplex elegirse con el
posible)  6 colores e IndiChrome cliente.
 1 hoja
 3 copias
 1 up/Configuración Uno y Repetición

13 Programa de formación en la empresa para HP Indigo press 5500

 Resolución Problema de Si estos tipos de
de problemas Método para problemas de
calidad de Síntoma Acción
de calidad de simularlo calidad de la
impresión
impresión Seleccione un job impresión ya han
en la IU de la surgido y se han
tratado a lo largo
imprenta y
del día, no es
seleccione dos
Vuelva a necesario volver a
separaciones que comentarlos.
Efecto Moiré por colocar los
tengan un
solapamiento de Imágenes ángulos de
porcentaje de
como mínimo dos con efecto trama del Nota: si no hay
cobertura
separaciones en el Moiré muy job en el tiempo para la
elevado según la
mismo ángulo de visible. orden simulación,
vista previa de la
trama predetermi realice una sesión
imagen.
nado. de preguntas y
Defínalos en el respuestas de la
mismo ángulo de lista
trama y guarde
los cambios.
Las copias Vuelva a
Saque la cuchilla
impresas instalar la
Tinta difuminada o de la estación de
con tinta cuchilla de
extendida sobre la limpieza de su
difuminada la estación
imagen en las carcasa e
por encima de limpieza
hojas impresas. imprima algunas
se verán en su
copias.
muy mal. carcasa.
Portal Mi HP  Solicite al operador que entre en el sitio “Mi HP Indigo” y
Indigo supervise como utiliza el portal.
 Simule un pedido de consumibles y piezas
Resumen de la
formación

14 Programa de formación en la empresa para HP Indigo press 5500

Día 4 Comentarios/Notas:

Comentarios sobre el estado de la imprenta: ________________________________________________________

¿Ha llamado a un Técnico de servicio?

En caso afirmativo, indique los detalles ____________________________________________________________

Comentarios generales:

15 Programa de formación en la empresa para HP Indigo press 5500