1. In un gruppo di persone che ridono, si tende a guardare la persona che ci piace di più.

2. vendere 300€ ----> 1000€ --> 300€.

3. masticare toglie l'ansia.
4. Fissare aiuta a persuadere e farsi dire una risposta più completa.
5. Più grande è la scelta più è grande la possibilità che noi rimarremo infelici ed insoddisfatti della
nostra decisione finale perché penseremo sempre che avremmo potuto scegliere di meglio anche
se la nostra scelta è stata la migliore che avremmo potuto fare.
6. Al nostro cervello non piace rimanere inattivo e per questo preferisce rimanere a svolgere azioni
in questo modo da sentirsi premiati per ogni azione fatta, grazie alla favorita produzione di
dopamina, l'ormone della felicità.
7. Per sentirsi più calmi nel parlare con un potenziale datore di lavoro in un colloquio
pensare che lui sia un tuo vecchio amico che non vedi da molto oppure che anche lui
possa essere in ansia tanto quanto te.
8. Il nostro cervello riesce a mantenere 3 o 4 pezzi di informazione alla volta per 20/30 secondi
e poi ce ne dimenticheremo, a meno che non lo ripetiamo nella nostra mente.
9. Le persone non vogliono vedere se stessi arrabbiati od infastiditi (specchio dietro di te
renderà le persone davanti a te più educate).
10. Non bisogna sembrare perfetti perché la perfezione è ripugnate mentre gli sbagli sono attraenti.
11. Sbadigliare per vedere chi ti sta guardando
12. quando due si menano...mangia perché è una azione che trasmette relax.
13. Se trasporti qualcosa e fai una domanda personale a qualcuno, lui sarà troppo concentrato
a formulare la risposta e per questo potrai dargli quello che vuoi senza che lui se ne accorga.
14. Se si vuole simpatizzare con qualcuno chiedi un piccolo favore.
15. Il 60/80% della nostre azioni sono fatte dal subconscio quindi in modo automatico senza pensarci
e questo ci farà in alcuni casi dubitare di noi stessi.
16. Le persone si ricordano il meglio dell'inizio o della fine della giornata per questo se si ha un colloquio
di lavoro bisogna provare ad essere tra i primi o gli ultimi.
17. Le persone preferiscono non sedersi vicino a belle persone perché si sentirebbero in ansia ed
in uno stato di comparazione tra i due e questo non accade con le persone nella media.
18. Guardare la direzione che seguono i piedi di una persona ti può far capire se è interessata a parlare
con te e se i piedi puntano in direzioni diversi va ad indicare che vuole andarsene il prima possibile.
19. Siamo in grado di svolgere un azione cognitiva alla volta tranne nel caso che una delle due
sia puramente un azione fisica.
20. Provare a copiare il linguaggio del corpo di una persona ti aiuterà ad ottenere la fiducia di essa
anche se lei non ci farà completamente caso.

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1. Sedersi accanto ad una persona ti darà più possibilità di completare l'affare o anche di risultare
meno "aggressivo".
2. Ascoltare in modo attivo ti aiuterà a capire le esigenze del cliente e poter usarle a tuo vantaggio
per concludere la vendita mostrando i benefici che otterrà.
3. In una vendita non andare subito al dunque ma comincia sempre a parlare di qualcosa di personale
altrimenti verrai solamente visto come un affamato di soldi a cui interessa solamente concludere
l'affare.
4. Non tenere il prezzo del prodotto alla fine, ma "spalmarlo" in tutta la discussione in modo tale
da non scoraggiare il cliente ed inoltre dire il prezzo sempre più alto dell'originale per poi alla
fine dire il prezzo vero e spacciarlo per uno sconto speciale e per il principio del contrasto il cliente
sarà più predisposto a concludere l'affare.
5. Sostituire le parole "me e pero" con "e" e "e anche vero che" questo andrà a diminuire la distanza
tra te ed il cliente.