Estrategias

Son los medios para alcanzar los fines y el como, se deberá actuar con miras a

que se cumplan los objetivos.

Debe existir condiciones que señalen cuando resulte mas conveniente seguir

diversas estrategias como alternativas.

Balance score card a largo plazo (BSC)

Es una herramientas para el seguimiento de las decisiones estratégicos tomadas

par la empresa, basada en indicadores establecidos previamente.

Este modelo ayudo a formular nuevas estrategias de mediación no financiera que

permitan monitorear todas aquellas acciones encaminadas en el logro de su estrategia, a

ayuda a medir cálculos como presupuestarios, rentabilidad, costos, también eficiencia

operativa, satisfacción del cliente, valor de marca, etc. Este nuevo enfoque en

indicadores no financieros fue la clave para medir la estrategia y sentar las bases para el

desarrollo de un nuevo modelo de gestión

El modelo también ayuda a cerrar broches de la organización sobre las fallas en la

ejecución de sus estrategias.

Elementos del BSC mapa estratégico (forma grafica de la organización) con relación

a lo financiero y del cliente, indicadores estratégicos y metas (objetivos), iniciativas

estratégicas (lo que se necesita para la implementación) esta estrategia se integra con

cartera estratégico. (Norton, 2016)

Ejemplo:

Perspectiva financiera: Para alcanzar el éxito financiero ¿cómo nos deben ver los

accionistas?, ejemplo: aumentar los ingresos y aumentar la rentabilidad; esto se mide

atreves de estados financieros.

 Perspectiva del cliente: para lograr nuestro visión; ¿ como nos deben ver nuestros

clientes?, ejemplo: tenemos que mostrar al mercado que nuestros productos son de

calidad superior a la competencia; esto se mide atreves de satisfacción de clientes

Perspectiva de los procesos internos: Satisfacer a nuestros clientes ¿en que

proceso de negocio debemos alcanzar la excelencia?, ejemplo debemos alcanzar a

excelencia en el control de calidad y en la innovación; esto se mide atreves de análisis

estadísticos de los informes del servicio de atención a los consumidores, de las redes

sociales y sitio o quéjese aquí.

Perspectiva de aprendizaje y crecimiento: para logra la visión, ¿cómo vamos a

mantener nuestras capacidades del cambiar y mejorar?. Ejemplo, debemos sustentar

nuestra capacidad para cambiar y mejorar mediante la intensificación de la formación y

la cuantificación de los trabajadores, esto se mide atreves diversificación de números de

horas dedicados a la formación y el numero de certificados obtenidos por los

empleados.

1. Estrategias de integración

También conocidas como estrategias de integración vertical , esta estrategia permite

que las empresas controlen a los distribuidores, a proveedores, y a la competencia

diferentes canales de distribución que puede contar la empresa.

a. Integración hacia delante

Esta estrategia implica aumentar el control sobre los distribuidores y detallistas

(minoristas). Una manera eficaz de aplicar esta estrategia es otorgar una franquicia ya

que los costos y oportunidades se repartan entre muchas personas. (Gomez, 2013)

Ejemplo:

Cuando adquirimos uno de nuestros distribuidores, cuando abrimos nuestros

propios puntos de ventas.

 b. Integración hacia atrás

Los fabricantes como los comerciantes compran a los proveedores los materiales

que necesitan. Esta estrategia es utilizado para tener un control sobre los proveedores de

una empresa o adquirir el dominio, esto estrategia puede aumentar cuando los

proveedores actuales de la empresa no son confiables, son caros, o no satisfacen las

necesidades de la empresa. (Gomez, 2013)

Ejemplo:

Cuando creamos una segunda empresa que se encargue de producir los insumos

que necesite la primera, cuando logremos que un proveedor nos venda su mercadería a

consignación.

c. Integración horizontal

Esta estrategia se enfoca en tratar de adquirir el dominio o una mayor cantidad

de acciones de los competidores de una empresa, es utilizada para expansión de la

empresa o crecimiento. Las funciones adquisiciones y absorciones de los competidores

permiten aumentar las economías de escala y mejorar la transferencia de recursos y

competencias. (Gomez, 2013)

Ejemplo:

La adquisición de Volvo por parte de Renault para compartirse en el tercer

fabricante de autos de Europa, después de Volkswagen y Volvo.

2. Estrategias intensivas

El enfoque de la organización esta en un solo producto, línea de producto bienes o

servicios, en los que la empresa cuenta con la experiencia necesaria, y el uso de sus

competencias distintivas convertidas en fortaleza. (Gomez, 2013)

Ventajas:

 Aumento de la productividad
 o Los resultado se da mediante la eficiencia en el uso de recursos.

 La reputación de la marca y de la organización.

a. Penetración de mercado

Busca aumentar la participación del mercado para los productos o servicios en

los mercados actuales. (Gomez, 2013)

Ejemplo:

Ofrecer a los clientes que no han comprando un seguro de vida, un seguro de

contra robo o contra incendio. Ofrecer a los clientes que no has comprado un sistema de

contabilidad, que ahora instalen un sistema de control de cheques, etc

b. Desarrollo de mercado

Busca introducir productos o servicios dentro de nuevas áreas geográficas (Gomez,

2013)

Ejemplo:

Pepsi cuando adquirió 500 millones de dólares en Polonia para competir contra coca

cola que ha ganado un 35% de participación en los mercados Europa occidental.

c. Desarrollo del producto

Incrementar las ventas en el mercado actual, mejorando los productos y servicios o

desarrollando algo nuevo. (Gomez, 2013)

Ejemplo:

Las empresas pastas dentales están invirtiendo constantemente grandes cantidades

de dinero para el desarrollo de productos, asi podemos encontrar en el mercado una

variedad de marcas y con características diversas, como en los sabores, colores, olores,

beneficios (mas blancura con calcio etc) y tamaños.

3. Estrategias de diversificación
 Requiere que la organización cuente con una buena situación financiera que permita

repartir el riesgo entre los diferentes productos y los diversos mercados en los cuales se

pretende posicionales.

a. Diversificación relacionada

Son aquellos productos nuevos para mercados nuevos que utilizan la tecnología

existente dentro de la misma línea de producto.

Tiene como finalidad aumentar las ventas con productos relacionas y se ajustan

a una industria, usualmente de lento crecimiento. (Gomez, 2013)

Ejemplo:

Ingreso de la telefónica una compañía, a dar servicio de televisión por cable e

internet. Telcel, Movistar.

b. Diversificación no relacionada

También conocidas como conglomerado, son aquellos productos nuevos para

mercados nuevos que utiliza distintas tecnología (canales) dentro de la misma línea de

producto. (Gomez, 2013)

Ejemplo:

General electric es un ejemplo de una empresa muy diversificada. General electric

fabrica locomotoras, focos, plantas de luz y fuerzas y refrigeradoras.

4. Estrategias defensivas

a. Recorte de gastos

También conocida como encogimiento es cuando una empresa se reagrupa

medite la reducción de costos y activos a efecto de revertir la caída de ventas y

utilidades, esta estrategia se utiliza para fortalecer la competencia distintiva básica de la

organización. (Gomez, 2013)

 Donde los estrategas trabajar con recursos limitados y sufren las presiones de los

accionistas, empleados etc.

El recorte de gastos puede significar la venta de terrenos y edificios con el

objetivo de reunir el dinero que se necesita, la eliminación de líneas de producción, el

cierre de fabricas obsoletas, la autorización de proceso, recorte de empleados y la

institución de sistemas para el control de gastos.

b. Desinversión

Esta estrategia implica vender una división o una parte de una organización.

(Gomez, 2013)

Ejemplo:

Ryder System compañía arrendadora de camiones, la cual se deshace de su

negocio de aeronáuticos.

c. Liquidación

Implica vender los activos de una empresa, en partes, a su valor tangible. (Gomez,

2013)

Ejemplo: cuando una vez que nos declaremos en quiebra, decidimos liquidar la

empresa.

5. Estrategias genéricas de Porter

a. Liderazgo en costo bajo y mejor valor

Se esfuerza en lograr costos generales mas bajos que los rivales y llegar a un

espectro mas amplio de clientes.

Una empresa alcanza el liderazgo de costos bajos cuando se convierte en la que

provee los productos con costos mas bajos y no solo con un competidor sino a varios

competidores (Artur A. Thomson, 2012)

b. Diferenciación
 Producir o vender productos considerados únicos en el mercado y que ofrezcan

algo que les permita diferenciarse o distinguirse de los de la competencia.

Se busca principalmente la preferencia de los consumidores, pudiendo llegar al

punto de aumentar los precios en caso de que los estos reconocen las caracterizan

diferenciadores del producto. (Artur A. Thomson, 2012)

Ejemplo: productos 3m, Automóviles Mercedes Benz, Cerveza Heineken

c. Enfoque costo bajo y mejor valor

Productos de marca propia pueden bajar los costos en las siguientes áreas de

actividad, desarrollo del producto, marketing, distribución y publicidad, etc.

Concentran en la fabricación de productos, genéricos, imitan la marca registrada

y venden en las cadenas de menudeo, para compradores sensibles al precio

Esta estrategia funciona, cuando la empresa puede bajar sus costos, al concentrar

sus energías y recursos en un segmento de mercado bien definido.

Ofrece a los clientes mas valor por su dinero al incorporar atributos de productos

de productos de buenos a excelentes con un costo menor (Artur A. Thomson, 2012)

Ejemplos: panaderías, farmacias, galerías de arte etc

Bibliografía
Norton, R. S. (2016). El Cuadro de mando integral (tercera edicion ed.). Estados
Unidos: Bussines Har.
Gomez, H. S. (2013). Gerencia Estrategica: Teoria -Metodologia -aliniamiento -
Implementacion y mapas estrategicos (10 edicion ed.). Mexico: Grupos Gerenciales .
Artur A. Thomson, M. A. (2012). Administracion estrategica, Teorias y casos (18
edicion ed.). Mc Graw Hill.