INFORME FINAL

ESTRUCTURA DE PRESENTACIÓN EXAMEN FINAL

ANÁLISIS EMPRESARIAL DESDE LA COMUNICACIÓN CORPORATIVA INTERNA Y EXTERNA

1. Fase 01
a. Análisis Interno:
i. FODA:
1. Fortalezas
2. Oportunidades
3. Debilidades
4. Amenazas
ii. ANLISIS BCG
1. Estrella
2. Pregunta
3. Vaca Lechera
4. Perro
b. Análisis Externo:
i. PEST
1. Político
2. Económico
3. Social
4. Tecnológico
ii. Análisis de la Competencia: Benchamarking.
1. Introducción: Fidelización.
2. Crecimiento: Diferenciación.
3. Madurez: Innovación.
4. Declive: Reposicionamiento.
iii. Análisis PORTER
1. Nuevos competidores.
2. Cliente.
3. Productos Sustitutos.
4. Proveedores.
2. Fase 02
a. Objetivos
i. SMART
b. Estrategias
i. MKT MIX
ii. Segmentación
iii. Diferenciación
iv. Posicionamiento
v. Fidelización
3. Fase 03

a. Planes de acción. El enfoque es hacia el producto

 Planeamiento: Proyección de venta y presupuesto para la compra

 La compra de prendas de acuerdo al presupuesto
 Logística: Elaboración de la distribución física de prendas
 Visual: Exhibición de las colecciones de prendas enviadas
 Marketing publicidad de lanzamiento de las colecciones

b. Priorización de acciones:

 Compras: Analizar la mejor opción de compra, según el presupuesto por

cada marca y usuario por temporada.

 Logística: Distribución del producto, según análisis de demanda por

tienda.
 c. Presupuesto

 Presupuesto de Compras:

 Se planifica las compras futuras para las compras. Considerando las ventas historiales del
año anterior y tomando en cuenta la proyección de venta. esto a fin de lograr el objetivo
de la empresa y apuntado a las prendas más restables.

 Realizar el Seguimiento al comportamiento de las ventas y al control de las Órdenes de

Compra de acuerdo al Presupuesto y retroalimentar oportunamente este resultado a los
departamentos correspondientes para la ejecución de las gestiones necesarias.
d. Ejecución

 Compras:

 Revisar y definir el presupuesto de compra con la Gerencia General,

Gerencia de Planeamiento, Gerencia del producto, y Jefaturas de marca,
según la venta de la temporada anterior y según el plan de crecimiento
para la temporada a comprar.
 Realizar viajes de conocimiento de tendencias cada 6 meses, (Europa,
USA) y compra de muestras para las diferentes marcas y usuarios según
presupuesto.
 Solicita cotizaciones, negocia las condiciones de pago y precios con los
proveedores.
 Definir los precios de venta del producto.
 Logística: Para realizar la distribución se toma en cuenta los siguientes
criterios:

 Se identifica la colección y categoría de la prenda

 Se elabora el mapa de distribución por tipo de prenda en función al mapa
de climas.
 Se segmenta el Tipo de prenda por precio y se clasifica mediante a un
indicador del ABC determina el grado de importancia de cada tienda para
priorizar el envío de producto.

 Se verifica el nivel de carga, cobertura y la disponibilidad actual a fin de

controlar los envíos a que las Tiendas se encuentren abastecidas.
e. Feedback (Retroalimentación):
Se realiza el Feedback con el cliente interno y externo.

Cliente Interno:
 Se facilita información del material instructivo para los armados de
lanzamiento de colecciones a Tiendas
 Análisis de evolución de ventas del producto, para corroborar su
rentabilidad.

Cliente Externo:
Encuesta al cliente a fin de recibir la información de retroalimentación
para mejora de la continuidad de los productos.