UNIVERSIDAD NACIONAL DANIEL ALCIDES CARRIÓN

FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE SISTEMAS Y COMPUTACIóN

Nº 33 - 46928731
SÍLABO

Investigacion de Operaciones II

I. DATOS GENERALES

1.1 ÁREA:
1.2 CÓDIGO: 17212
1.3 PREREQUISITO: 17209
1.4 SECCIÓN: A
1.5 CRÉDITOS: 3
1.6 EXTENSIÓN HORARIA: HT: 1 HP: 4 TH: 5
1.7 SEMESTRE ACADÉMICO: 5
1.8 DURACIÓN: Desde: 08 de Abril del 2019 Hasta: 02 de Agosto del 2019
1.9 DOCENTE: CÓNDOR BEDOYA, Raúl Delfín
e-mail: rcondorb24@gmail.com

II. SUMILLA

La asignatura pertenece al área de formación profesional especializada, es de naturaleza teóricopráctico.

Tiene como propósito dar a conocer los fundamentos básicos y su aplicabilidad en la optimización en la
gestión de las diferentes industrias: mineras, banca y comercio. Cuyo contenido está comprendido en cuatro
unidades: I. Teoría de colas. II. Sistemas de Inventarios, III. Modelos de Redes, y IV. Teoría de Conveniencia.

III. COMPETENCIAS Y CAPACIDADES

3.1 COMPETENCIAS

3.1. COMPETENCIAS Entiende y aplica conceptos y procedimientos estadísticos, así como la teoría de colas,
inventarios, ruta crítica y la toma de decisiones en la resolución de problemas de optimización de casos reales,
que contribuirá a la formación profesional, comunicando sus resultados de forma razonable y oportuna.

3.2 CAPACIDADES

3.2 CAPACIDADES ● Conoce los fundamentos de la teoría de colas, estas se conceptualizan en el quehacer diario
y/o en el desarrollo de la operación en procesos industriales. ● Aprende la aplicabilidad de los conceptos de un
sistema de inventario en la industria y minería, que viene a constituir la columna vertebral en la administración
de una empresa. ● Evalúa la ruta crítica mediante los modelos de redes (PERT/CPM), en el desarrollo de un
proyecto. ● Conoce y aplica la toma de decisiones, mediante la formulación de modelos matemáticos útiles, con
función objetivo que especifica las consecuencias estimadas de cualquier combinación de decisiones.

IV. PROGRAMACIÓN DE UNIDADES

UNIDAD 1: TEORIA DE COLAS

Capacidad: Conoce los fundamentos de la teoría de colas, estas se conceptualizan en el quehacer diario y/o en
el desarrollo de la operación en procesos industriales.
CONTENIDOS DE APRENDIZAJE

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Indicadores Instrumentos
Semana Sesión Conceptual Procedimental Actitudinal
de Logro de Evaluación
Manifiesta una
Introducción a Analiza el Valora el percepción
los contenidos contenido contenido positiva sobre Prueba de
1 1
temáticos de la temático de la temático de la el contenido entrada.
asignatura. asignatura. asignatura. del silabo del
curso.
Relaciona los Elabora en
Concepto de
conceptos, Participa grupo un mapa
investigación de
características, activamente en el conceptual
1 2 operaciones Lista de cotejo.
estructura y desarrollo de la sobre los
características
modelos para sus clase. conceptos de
Estructura.
desarrollo. la asignatura.
Identifique los Identifica los
operadores y su Valora la tipos de
Elementos de la
2 3 jerarquía en participación de operadores y . Rubrica.
teoría de colas.
operaciones sus compañeros. su jerarquía
combinadas. fácilmente.
Relaciones Resuelve Resuelve
entre las ejercicios de Muestra interés ejercicios de
2 4 distribuciones distribución por mejorar su distribución . Rubrica.
exponencial y exponencial y de participación. exponencial y
de Poisson. Poisson. de Poisson.
Actúa con Identifica el
Modelo de 1 Relaciona el
responsabilidad modelo de 1
cola, 1 cola y S modelo de 1 cola,
en la solución de cola y 1 cola
3 5 servidores en 1 cola S . Rubrica.
las tareas con S
serie, población servidores en
académicas servidores con
infinita-finita. serie.
asignadas. facilidad.
Modelo de 1 Soluciona las
Relaciona el Resuelve
cola, S tareas
modelo de 1 cola, ejercicios de 1
servidores en académicas
3 6 1 cola S cola, 1 cola S . Rubrica.
paralelo, asignadas
servidores en servidores en
población individual.
paralelo. paralelo.
infinita- finita. Identifica.
. Muestra interés . Resuelve
. Analiza los
4 7 Costos en cola. en el analices de ejercicios de Lista de cotejo.
costos en cola.
costos. costos.
Recapitula casos Interactúa en la Soluciona
Seminario de
4 8 de problema de solución de problemas de . Rubrica.
Casos de cola.
colas. problemas. colas.
Lectura: WINSTON L. Wayne. (2005) Investigación de Operaciones, aplicaciones y Algoritmos. México:
Editorial Iberoamericana.
Actividad: Desarrollo de ejercicios prácticos propuestos en forma individual y grupal.

UNIDAD 2: SISTEMAS DE INVENTARIO

Capacidad: Aprende la aplicabilidad de los conceptos de un sistema de inventario en la industria y minería, que
viene a constituir la columna vertebral en la administración de una empresa.
CONTENIDOS DE APRENDIZAJE
Instrumentos
Indicadores de
Semana Sesión Conceptual Procedimental Actitudinal de
Logro
Evaluación
Manifiesta una
Concepto de Analiza el Valora el
percepción
almacenamiento., concepto temático contenido
5 9 positiva sobre . Rubrica.
materia prima, de temático. de
temas de
producción. almacenamiento. almacenamiento.
almacenamiento.

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Modelo general Elabora en
.Relaciona los
de inventario, Participa grupo un mapa
conceptos,
modelo estático activamente en conceptual.
5 10 características, y . Rubrica.
de cantidad el desarrollo de sobre los
modelos para sus
económica de problemas. modelos de
desarrollo.
pedido. almacenamiento
Identifica el Identifica el
Modelo clásico
modelo clásico de Valora la modelo clásico
de cantidad
6 11 la cantidad participación de de la cantidad Rubrica.
económica de
económica de los sus compañeros. económica de
pedid
pedidos. los pedidos.
Cantidad Resuelve
Resuelve ejercicios
económica de Muestra interés ejercicios de
de pedidos. con
6 12 pedido con por mejorar su pedidos con Rubrica.
discontinuidades
discontinuidades participación. discontinuidad
de precios
de precios. de precios.
Elabora en
Actúa con
grupo un mapa
Modelo con Analiza el modelo responsabilidad . Lista de
7 13 conceptual del
preparación. de preparación. en la solución de cotejo.
modelo de
las tareas.
preparación.
Elabora en
Costo de Relaciona con los Actúa con
grupo un mapa
almacenamiento costos de responsabilidad
7 14 conceptual del . Rubrica.
y desabastecimi- almacenamiento y en la solución de
modelo de
ento. desabastecimiento. las tareas.
preparación.
Resuelve
Analiza los costos Muestra interés ejercicios de
Costo de órdenes
8 15 de órdenes de en el analices de costos de . Rubrica.
de compra.
compra. costos. órdenes de
compra.
Examen primer . Prueba
8 16
parcial. escrita.
Lectura: WINSTON L. Wayne. (2005) Investigación de Operaciones, aplicaciones y Algoritmos. México: Editorial
Iberoamericana.
Actividad: Desarrollo de ejercicios prácticos propuestos en forma individual y grupal.

UNIDAD 3: MODELOS DE REDES

Capacidad: Evalúa la ruta crítica mediante los modelos de redes (PERT/CPM), en el desarrollo de un proyecto.
CONTENIDOS DE APRENDIZAJE
Indicadores Instrumentos
Semana Sesión Conceptual Procedimental Actitudinal
de Logro de Evaluación
Valora el Muestra una
Definiciones Analiza las
contenido percepción
básicas, definiciones
temático de los positiva sobre . Lista de
9 17 problemas del básicas,
problemas del problemas del cotejo.
camino más problemas del
camino más camino más
corto. camino más corto.
corto. corto.
Elabora en
Analiza los Participa grupo un mapa
Arboles de
arboles de activamente en el conceptual
9 18 expansión . Rubrica.
expansión desarrollo de sobre Arboles
minima.
mínima. problemas. de expansión
mínima.
Problemas de Valora la Soluciona las
Identifica las
10 19 rutas más participación de rutas más . Rubrica.
rutas más cortas.
cortas. sus compañeros. cortas.

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Resuelve Muestra interés Resuelve
Algoritmos de
10 20 ejercicios de ruta por mejorar su ejercicios de . Rubrica.
ruta más corta.
más corta participación. ruta más corta.
Formulación Analiza la
Elabora en
del problema formulación del Actúa con
grupo un mapa
de la ruta más problema de la responsabilidad
11 21 conceptual del . Rubrica.
corta en ruta más corta en en la solución de
modelo de
programación programación las tareas.
preparación.
lineal lineal
Analiza los Valora el
Plantea los
Definicion de conceptos del contenido
11 22 problemas de . Rubrica.
PERT/CPM. PERT/CPM. y su temático del
PERT/CPM.
aplicación. PERT/CPM.
Resuelve
ejercicios de
Muestra interés
costos de
Analiza el tiempo por el analices
Calculo órdenes de
de más temprano del tiempo más
12 23 temprano del compra. . Rubrica.
de culminación de temprano de
evento. Resuelve
un proyecto. culminación de
problemas de
un proyecto.
tiempos del
proyecto.
Tiempo
Evalúa el tiempo Resuelve
optimista y Evalúa los
optimista y problemas de
12 24 pesimista de un tiempos del . Rubrica.
pesimista de un tiempos del
proyecto de proyecto.
proyecto. proyecto.
cola.
Lectura: WINSTON L. Wayne. (2005) Investigación de Operaciones, aplicaciones y Algoritmos. México:
Editorial Iberoamericana.
Actividad: Desarrollo de ejercicios prácticos propuestos en forma individual y grupal.

UNIDAD 4: ANALISIS DE DECISIONES

Capacidad: Conoce y aplica la toma de decisiones, mediante la formulación de modelos matemáticos útiles,
con función objetivo que especifica las consecuencias estimadas de cualquier combinación de decisiones.
CONTENIDOS
CONTENIDOS DE APRENDIZAJE
Indicadores Instrumentos
Semana Sesión Conceptual Procedimental Actitudinal
de Logro de Evaluación
Muestra una
Evalúa los Valora los
Percepción de
Conceptos de conceptos del conceptos del
los conceptos . Lista de
13 25 análisis de análisis de la análisis de la
del análisis de cotejo.
decisiones. toma de toma de
la toma de
decisiones. decisiones.
decisiones
Elabora en
Participa
grupo un mapa
Toma de Analiza la toma activamente en
13 26 conceptual . Rubrica.
decisiones. de decisiones. la toma de
sobre los casos
decisiones.
de usos.
Aplica los
Valora la
Costo de Analiza el costo métodos de
14 27 participación de . Rubrica.
oportunidad. de oportunidad. costos de
sus compañeros.
oportundad
Evalua
Estudio de Muestra interés
Evalúa la certeza problemas de
14 28 certeza e por mejorar su . Rubrica.
e incertidumbre. certeza e
incertidumbre. participación.
incertidumbre

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Actúa con
Aplica los
Riesgo en la Analiza el riesgo responsabilidad
métodos para la
15 29 toma de de toma de en la evaluacion . Rubrica.
toma de
decisiones. deciones. de toma de
decisiones.
decisiones.
Actúa con
Analiza los Soluciona
responsabilidad
Arboles de arboles para la problemas de
16 31 en evaluar la . Rubrica.
decision. toma de arboles de
toma de
decisiones decisiones.
decisiones.
Participa Aplica los
Analisis de Evalua el analisis activamente en métodos para el
16 32 Lista de cotejo.
sensibilidad. de sensibilidad. la toma de analisis de
decisiones. sensibilidad.
Segundo . Prueba
17 33
examen Parcial escrita.
Examen de
17 34 . Prueba escrita
aplazados.
Lectura: WINSTON L. Wayne. (2005) Investigación de Operaciones, aplicaciones y Algoritmos. México:
Editorial Iberoamericana.
Actividad: Desarrollo de ejercicios prácticos propuestos en forma individual y grupal.

V. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

● Estrategias de metodología activa

● Exposición.
● Tareas domiciliarias.
● Practica Calificada.
● Lectura y análisis de casos de aplicación.
● Estudio individual y grupal.

VI. MEDIOS Y MATERIALES

Del Docente: Pizarras, plumón, bibliografía adecuada, diapositivas, Internet, software, proyector multimedia,
computadora, USB.
Del alumno: Textos, Internet, programas de software, laboratorio de cómputo, proyector multimedia,
diapositivas, etc.

VII. SISTEMA DE EVALUACIÓN

Evaluación diagnóstica: Prueba de entrada.

Formativa:
a. Autoevaluación
b. Heteroevaluación
c. Coevaluación
Sumativa:
Promedio. Final = (PUAI + PUAII + PUAIII + PUAIV)/4
Promedio Unidad Aprendizaje (PUA) = AC (40%) +AP (50%) + AA (10%) AC = Aprendizajes conceptuales (Teoría)
AP = Aprendizajes procedimentales (Aplicación, práctica) AA = Aprendizajes actitudinales
Con el 30% de inasistencia a clases será considerado como retirado de la asignatura. La nota final aprobatoria
será 10.5 o superior.

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VIII. FUENTES DE INFORMACIÓN

A. FUENTES BIBLIOGRAFICAS.
TAHA, Handy A. (2005), Investigación de Operaciones. México: Editorial Prentice Hall.
WINSTON L. Wayne. (2005), Investigación de Operaciones, Aplicaciones y Algoritmos. México: Editorial
Iberoamericana.
HILLEIR Frederick S. & LIBERMEN Gerald J.(2010). Introducción a la Investigación de Operaciones, México:
Editorial Mc Graw Hill.
Barry Render, Ralph Stair, Michael Hanna, (2012), Quantitative Analysis for Management, New Jersey: Editorial
Pearson.

B. FUENTES DIGITALES.
Naim Caba, Oswaldo Chamorro Toma de Decisiones a través de las Investigación de operaciones, edición
gratuita. Obtenida el 08 de marzo del 2016. Texto completo en http://www.eumed.net/librosgratis/2011b/969/
Omar Nápoles Peña, Estrategia Metodológica para el Perfeccionamiento del Proceso de Enseñanza Aprendizaje
en la Asignatura Investigación de Operaciones, edición gratuita. Obtenida el 08 de marzo del 2016. Texto
completo en http://www.eumed.net/librosgratis/2011d/1041/situacion_actual.html
Bernard Guerrien, Microeconomía, edición gratuita. Obtenida el 08 de marzo del 2016. Texto completo en
http://www.eumed.net/cursecon/libreria/bg-micro/10.htm

Cerro de Pasco, 25 de Junio del 2019.

CÓNDOR BEDOYA, Raúl Delfín CASTILLO PAREDES, Hebert Carlos

DOCENTE DIRECTOR

V° B° Comisión de Sílabo

Cierre del Sílabo 23 de Junio del 2019.

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