Título del Trabajo

Evaluación de proveedores utilizando AHP difuso y otras herramientas

Nombre Alumno
Fernando Briceño Guerra
Nombre Asignatura
Planificación y Control de Gestión
Instituto IACC
26 de Mayo de 2019
 Introducción

En el siguiente informe aplicaremos una metodología de gestión de proveedores

que proporciona grandes beneficios a las empresas, debido a su eficiencia y

eficacia a la hora de poder elegir su mejor proveedor en relación a precio –

calidad.
 Desarrollo

La aplicación de esta herramienta se muestra de la siguiente forma:

Paso I: Se debe Jerarquizar los criterios de evaluación con los que se valoraran

los distintos proveedores, se debe construir un bosquejo de árbol en el cual se

muestran los componentes del problema que se quiere resolver, en él lo podemos

demostrar de la siguiente forma:

Objetivos Se Buscan los Dos mejores Proveedores de Maquillaje

Calidad en el Posición en Variedad en
Criterios Costos
Maquillaje el Mercado el Maquillaje
Alternativas Urban Decay Urban Decay Maybelline Jordana

Paso II: Comparamos los proveedores en cada en cada uno de los criterios

establecidos, basándome en una escala predeterminada que se muestra a

continuación; en la cual se le asignaron escala numérica a cada una de las

alternativas según los criterios que se está analizando.

Escala Criterios
1 Igualmente Preferida
3 Moderadamente Preferida
5 Fuertemente Preferida
7 Muy Fuertemente Preferida
9 Extremadamente Preferida

Paso III: Se desarrolla una tabla en donde plantean las diferentes comparaciones

de los diferentes proveedores, en donde en la parte inicial se ubica el Numero 1 a

todos los pares que correspondan a la misma alternativa, es decir, (El proveedor 1

con el Proveedor 1; el Proveedor 2 con el Proveedor 2, así sucesivamente), luego

asigno un valor a las diferentes alternativas con respecto del otro para, solo si la

alternativa está por encima de la otra (según los valores de 1 a 9); las celdas que
quedaron vacías se les rellenó con el valor contrario a su elemento opuesto en la

tabla, para en última instancia sumar los totales de cada una de las columnas.

A continuación, se presenta tabla según cada criterio.

CRITERIOS DE CALIDAD DE MAQUILLAJE

B
Maybelline Urban Decay City Color Jordana
A
Maybelline 1,00 3 3,0 9,0
Urban Decay 5,00 1 7,0 7,0
City Color 0,14 0,14 1,0 3,0
Jordana 0,33 0,11 0,2 1,0
Total 6,50 4,25 11,20 20,00

CRITERIOS DE POSICION DE MERCADO

B
Maybelline Urban Decay City Color Jordana
A
Maybelline 1,00 0,20 3,00 7,00
Urban Decay 5.00 1,00 7.00 9,00
City Color 0,14 0,11 1.00 5.00
Jordana 0,33 0,14 0.20 1.00
Total 1,47 1,45 3,00 16,00

CRITERIOS DE VARIEDAD DE MAQUILLAJE

B
Maybelline Urban Decay City Color Jordana
A
Maybelline 1,00 1,00 1,00 9,00
Urban Decay 0,11 1,00 0,11 9,00
City Color 1,00 1,00 1.00 9,00
Jordana 1,00 0,11 1,00 1,00
Total 3,11 3,11 2,11 28,00
CRITERIOS DE COSTO
B
Maybelline Urban Decay City Color Jordana
A
Maybelline 1,00 9,00 7,00 0,20
Urban Decay 0,20 1,00 0,14 0,11
City Color 0,11 7,00 1,00 0,14
Jordana 5,00 9,00 5,00 1,00
Total 6,31 26,00 13,14 1,45

Paso IV: Se estableció un estándar en cada matriz para poder establecer la

consistencia de los datos, en la cual se dividen cada elemento por la suma total de

la columna, luego se calculo el vector promedio de acuerdo a cada matriz, dando

el resultado que a continuación se presenta

CRITERIOS DE CALIDAD DE MAQUILLAJE

Vector
MATRIZ SISTEMATIZADA
Promedio
Maybelline 0,15 0,71 0,27 0,45 0,39
Urban Decay 0,77 0,24 0,63 0,35 0,50
City Color 0,02 0,03 0,09 0,15 0,07
Jordana 0,05 0,03 0,02 0,05 0,04

CRITERIO DE POSICION DEL MERCADO

Vector
MATRIZ SISTEMATIZADA
Promedio
Maybelline 0,15 0,14 0,27 0,32 0,22
Urban Decay 0,77 0,69 0,63 0,41 0,62
City Color 0,02 0,08 0,09 0,23 0,10
Jordana 0,05 0,10 0,02 0,05 0,05

CRITERIO VARIEDAD DE MAQUILLAJE

Vector
MATRIZ SISTEMATIZADA
Promedio
Maybelline 0,32 0,32 0,32 0,32 0,32
Urban Decay 0,04 0,32 0,04 0,32 0,18
City Color 0,32 0,32 0,32 0,32 0,32
Jordana 0,32 0,04 0,32 0,04 0,18
CRITERIO DE COSTO
Vector
MATRIZ SISTEMATIZADA
Promedio
Maybelline 0,16 0,35 0,53 0,14 0,29
Urban Decay 0,03 0,04 0,01 0,08 0,04
City Color 0,02 0,27 0,08 0,10 0,11
Jordana 0,79 0,35 0,38 0,69 0,55

Paso V: Se elaboro una nueva matriz igual a la anterior, solo que en esta nueva

matriz se comparo los criterios a evaluar, asignándole un juicio de la misma

manera que fue indicada anteriormente, pero esta vez en base a la importancia

dada por la organización a cada criterio.

A continuación, se presenta la tabla terminada luego de realizar cada paso anterior

Vector
MATRIZ SISTEMATIZADA
Promedio
Calidad de Maquillaje 0.08 0.25 0.08 0.08 0.25
Posición del Mercado 0.75 0.25 0.75 0.75 0.63
Variedad de Maquillaje 0.08 0.25 0.08 0.08 0.25
Costos 0.08 0.25 0.08 0.08 0.25

Paso VI: Se genero una matriz en la cual se compararon todas las alternativas en

base a las alternativas establecidas por la empresa. Para ello se utilizaron los

vectores promedios de todos los criterios calculados, quedando de la manera

siguiente:

B
Calidad de Posición del Variedad de
Costos
Maquillaje Mercado Maquillaje
A
Maybelline 0,39 0,22 0,32 0,29
Urban Decay 0,50 0,62 0,18 0,04
City Color 0,07 0,10 0,32 0,11
Jordana 0,04 0,05 0,18 0,55
Ponderación 0,25 0,25 0,25 0,25
Por Ultimo, se elige la alternativa mas acorde, para lo cual se calculo la fila de

totales con una formula, donde el factor más alto será la mejor alternativa. Siendo

la formula la siguiente:

Resultado Proveedor: (factor1 x ponderación columna1) + (factor2 x ponderación

columa2) + (factor3 x ponderación columna3) + (factor4 x ponderación columna 4),

quedando conformada la ultima tabla de la manera siguiente

B Posición
Calidad de Variedad de
del Costos Totales
Maquillaje Maquillaje
A Mercado
Maybelline 0,39 0,22 0,32 0,29 0,3050
Urban Decay 0,50 0,62 0,18 0,04 0,3350
City Color 0,07 0,10 0,32 0,11 0,1500
Jordana 0,04 0,05 0,18 0,55 0,2050
Ponderación 0.25 0.63 0.25 0.25

En el análisis fue posible evidenciar que el Proveedor Urban Decay, es el

proveedor mas destacado e importante para la organización, esto, de acuerdo a lo

establecido por la misma organización, seguido por el proveedor City Color,

Maybelline y Jordana.

Por lo tanto, se pudo confirmar que los dos proveedores más destacados, que

tiene actualmente la Organización son Urban Decay y City Color.

 Conclusión

La gestión de proveedores es un elemento fundamental para las Organizaciones

debido a que les proporciona la posibilidad de elegir con fundamentos entre

diversos criterios que ellas establecen como críticos a la hora de comprar materias

primas o productos terminados.

 Referencias Bibliográficas

Evaluación de proveedores utilizando AHP difuso y otras herramientas.

Planificación y Control de Gestión. Unidad 7