Nombre: Jenny Carolina Vega Fecha: 05 de Septiembre

Código: 110820480

ANTEPROYECTO

Planteamiento del problema

La empresa Lucky Global Elevators S.A. es una empresa que lleva más de 15
años en el mercado, su objeto social es la Fabricación, Ensamble, instalación
y mantenimiento de ascensores y escaleras eléctricas. Los equipos se importan
desde la casa matriz que queda en Corea, la marca de los ascensores con que
trabaja Lucky es SIGMA.

El número de colaboradores en promedio que siempre ha tenido la empresa

son 200 personas, pero en el último año han salido más o menos 30 personas,
que en lo que lleva la compañía es la rotación más alta que ha presentado.

Diagnóstico:

En el último semestre se ha notado notablemente que el clima organizacional

de la empresa ha venido deteriorándose esto se ve reflejado en el ambiente de
trabajo. También aumento la rotación de personal.

Las posibles causas por la que se ha presentado este problema en la

compañía podrían ser las siguientes:

hace dos año se cambió en un 60% la parte administrativa, desde el Gerente

General que había en esa época hasta el Jefe de Personal, con este cambio
los colaboradores presentaron una baja en su desempeño y por ende el clima
laboral empezó a verse afectado, la rotación de personal empezó a aumentar
notablemente.
Los salarios de las personas que llevan más tiempo en la compañía son bajos
a comparación de las personas que están ingresando nuevas a desempeñar
las funciones, esto hace que los colaboradores que llevan más tiempo se
desmotiven para desempeñar sus funciones y tomen la decisión de retirarse de
la organización.

Aunque se empezaron a realizar campañas de trabajo en equipo y diferentes

capacitaciones para mejorar el clima laboral, los jefes de Departamento son
muy independientes no trabajan en función de un solo objetivo sino que cada
uno tira para su lado, esto hace que sus subordinados piensen que las
campañas y capacitaciones que se están adelantando no se

Pronóstico:

La productividad se empieza a ver afectada, al haber tanta deserción laboral,

fueron quedando muy pocas personas especializadas esto llevo a que Lucky
empezara a bajar las ventas, la empresa ya no se preocupa por el clima
organizacional se preocupa por buscar clientes para volver a crecer en ventas,
las personas las empiezan a presionar para que rindan más, esto hace que el
clima laboral no esté bien últimamente, las personas nuevas no tienen la
misma experiencia y requieren de mucho tiempo para el entrenamiento en su
cargo.

Los jefes se preocupan mucho por dar los resultados esperados, pero dejan de
un lado que se ha aumentado considerable la carga laboral para las personas,
solo exigen, pero no se dan cuenta que al disminuir el personal se van
reasignando funciones y los colaboradores ya no les alcanza el tiempo para
responder por todas las tareas.

El trabajo bajo presión ha hecho que los resultados de las tareas hayan
disminuido su calidad y en ocasiones se tenga que repetir procesos para
entregar un resultado.

Control al pronóstico

El fin de esta investigación es describir como el clima organizacional afecta a

los colaboradores de la empresa Lucky Global; identificando la relación que hay
entre el clima organizacional y el alto nivel de rotación que se ha presentado en
el último año.

Los resultados de esta investigación servirán para la toma de decisiones del

área de gestión humana, para evaluar las posibles soluciones, e implantar
estrategias para mejorar el clima organizacional. Adicional a este el
colaborador sentirá que es importante para la organización.

Formulación

¿Cómo influye el clima organizacional en la rotación presentada del 1 de Enero

al 31 de Julio de 2011 de los colaboradores de la empresa Lucky Global
Elevators S.A.?

Sistematización:

¿Por qué los colabores desertan rápidamente de su cargo en la compañía?

¿Cómo afecta el clima organizacional en la productividad de los colaboradores

de Lucky Global?

¿Cuál es el nivel de motivación laboral de los colaboradores de la empresa

Lucky Global con respecto al clima organizacional actual?