Proyecto Sistema Academico

Diagnostico de la Comunidad
República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Plan Nacional de Formación
Instituto Universitario de Tecnología del Oeste
“Mariscal Sucre”
SISTEMA DE GESTIÓN ACADÉMICA PARA EL LICEO

BOLIVARIANO "MIGUEL ANTONIO CARO", UBICADO EN LA AV.
SUCRE – CARACAS.
Tutor Académico: Ing. Betsya Molina
Autores:
Carrasquel Leonardo V-15.835.836

Martínez José V-20.128.651
Adamek Iván V-05.538.961
Caracas, Febrero de 2013
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Descripción de la Comunidad
La Unidad Educativa Nacional “Miguel Antonio Caro”, se encuentra rodeada por las
instalaciones del parque “Alí Primera”, y como principal vía de acceso tiene el Metro de
Caracas, en su estación Gato Negro y la Avenida Sucre. La comunidad que rodea al
Liceo es de clase media baja, trabajadora, muchos de los cuales pertenecen al sector
informal de la economía donde la mayoría de los estudiantes que asisten a la
institución viven en la zona o sitios cercanos
Dirección de la comunidad
El Liceo Miguel Antonio Caro se encuentra dentro del Parque del Oeste “Alí
Primera” de frente a la Av. Sucre y la estación del metro Gato Negro y pertenece el
distrito escolar Nº 5. Caracas.
Figura n°1. Foto Satelital de la zona “Gato Negro”.
Fuente: Google Map. (2013)
Figura n°2. Foto Satelital del Liceo “Miguel Antonio Caro”.
Fuente: Google Map. (2013)
Reseña Histórica
La comunidad de La Unidad Educativa Nacional “Miguel Antonio Caro”, se
encuentra rodeada por las instalaciones del parque “Alí Primera”, conocido
anteriormente como Parque “Jóvito Villalba” y mejor conocido como “Parque del Oeste”.
Como principal vía de acceso tiene el Metro de Caracas, en su estación Gato Negro y
la Avenida Sucre, a través de la cual, pasa una gran cantidad de unidades de transporte
público, provenientes de diversos lugares de la ciudad.
El Liceo Miguel Antonio Caro, de Catia, que es patrimonio de la ciudad y Monumento
Nacional desde 1980, arribó a los 62 años de fundado, en medio de graves carencias
denunciadas por sus alumnos y profesores, que señalan que deben mejorarse las áreas
deportivas, jardines, baños, entre otras y mayor esfuerzo para rescatar la excelencia de
la enseñanza.
Debemos luchar por el Liceo "Miguel Antonio Caro", porque ha caído en un
agujero negro, ya que la planta física tiene muchos años si ser tomada en cuenta,
aunque entendemos que hay muchos problemas porque es un Monumento Histórico
Nacional y no puede ser remodelado sino rehabilitado. Nos ha visitado mucha gente
como arquitectos de la Universidad Central de Venezuela, enviados por FEDE y el
Ministerio de Educación, pero hasta ahora no se ha hecho nada y la edificación se nos
está cayendo encima", afirmó César Bompart, coordinador del Departamento de
Formación y Difusión Cultural de la institución educativa.
La escuela funciona dentro de las instalaciones del parque del Oeste, en Catia,
desde 1945; pero su trayectoria educativa lleva 95 años, cuando se formó como Escuela
Normal para Hombres en Caracas y posteriormente se convirtió en el Colegio Normal
"Miguel Antonio Caro".
En el Liceo estudian 1.600 estudiantes, y su plantilla docente es de 110
profesores. Fue declarado Liceo Bolivariano en el año 2002.
Figura n°1. Organigrama Liceo “Miguel Antonio Caro”
Fuente: Liceo “Manuel Antonio Caro”. (2013)
A continuación se detalla el personal que estará involucrado en el Sistema

De Gestión Académica para el Liceo Bolivariano “Miguel Antonio Caro”.
CARGO NOMBRE Y APELLIDO

Directora Josmarys Méndez
Sub Director Administrativo Daniel Rojas
Sud Directora Docente y Ana Victoria Cedeño
Coordinadora Control de Estudio
Departamento de Evaluación Gina Di Gregorio
Seccional 1er año Fanny Muskus
Seccional 2do año Adolfo Mata
Seccional 3er año Maryorie García
Seccional 4to año Julio Moreno
Seccional 5to año Roger Ojeda
Programador José Martínez
Programador Leonardo Carrasquel
Total involucrados: 11 Personas
Capitulo I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
EL PROBLEMA
Es grandioso observar como la humanidad vive en un mundo que cada día

avanza de manera veloz hacia el futuro, que día a día existen más y
mejores invenciones que ayudan al ser humano a vivir más cómodo, a
tener un desarrollo más amplio y diversificado en muchas áreas.
Las tecnologías ofrecen una mejor calidad, rapidez y efectividad para el desempeño
del ser humano, siempre adaptándose al hombre y el hombre adaptándose a ella. La
evolución de la tecnología nos ofrece nuevas oportunidades y servicios de
automatización a muchos de los procesos realizados hoy en día de forma manual por el
ser humano, así favoreciendo la calidad de vida del hombre ayudándolo en la rapidez
en el tratado de la información, tal que las computadoras son más que un cerebro de
alta velocidad, se ha convertido en un auxiliar del hombre para una amplia variedad de
tareas.
Los consecutivos avances tecnológicos han forzado al hombre tanto a desarrollar
como ampliar la calidad de las diferentes maneras un bien informático, además de
cambiar profundamente sus concepto y uso, sin descartar, que la función de un
computador se reduce a tratar la información que le sea suministrada y proveer los
resultados solicitados.
Como suele suceder en el amplio campo técnico, la tecnología de la información hace
referencia a los diversos medios dispuestos para disminuir costos y tiempo, enfocadas
a la eficiencia operacional, siendo un gran apoyo en la gestión de una organización, ya
que se constituye en un instrumento estratégico con grandes ventajas.
El uso de aplicaciones el cual permita el tratado de datos se hace frecuente en las
labores comunes de la actualidad, bien sea por agilizar, resguardar o facilitar, tal que
con el pasar del tiempo las labores manuales pasan a un segundo plano, ahora bien, en
el Liceo Bolivariano “Miguel Antonio Caro” existe un personal administrativo que está
encargado de realizar el proceso de inscripción de los alumnos. En la actualidad ese
proceso se esta llevando de forma manual, el registro de los alumnos se hace
manualmente, primero se verifica la totalidad de los documentos exigidos, se recolectan
los datos a través de una ficha denominada libro de vida con el fin de crear expedientes
del alumno y se la anexan los documentos exigidos (partida de nacimiento, certificado
de salud, certificado de calificaciones, cédula de identidad, fotografías, carta de
buena conducta, entre otros), tal que suele haber perdidas de información, desaparición
de documentos, lo que trae como consecuencia la deficiencia y descontrol del proceso
de inscripción, derivando la pérdida de tiempo e inconformidad al momento de la
realización de la misma.
Entre las dificultades existentes durante el proceso de inscripción se puede observar

que los alumnos desconocen la ubicación correspondiente al inicio de las actividades
escolares, salones correspondientes, profesores de sus asignaturas; El trabajo tiende a
ser muy pesado, la institución sufre gran congestionamiento durante el proceso, el
carnet no es entregado de manera inmediata como manera de comprobar la inscripción
del alumno, el tratado de archivos (libro de vida) es muy frágil, ya que con la consecutiva
manipulación de los mismos éstos tienden a sufrir desgaste o inclusive a perderse.
Algunas actividades tales como la apertura del Libro de Vida del alumno, la entrega de
constancias de estudios, comprobante de notas, asignación de secciones y profesores,
entre otras actividades, se dificulta para ser entregado rápido o a tiempo, por lo cual la
institución se ve cargada de mucho trabajo durante este proceso, todas estas
dificultades repercuten en las diferentes áreas con la que cuenta la institución tales como
el Departamento de Control de Estudio, los Departamentos de Seccionales, entre otros.
Es importante destacar que un sistema automatizado de inscripciones es una

herramienta de trabajo importante, ya que agilizaría los distintos procesos entre
departamentos y sobre todo beneficiara principalmente al Departamento de Control de
Estudio quien es el encargado de llevar a cabo el proceso de inscripción, ofreciéndole
facilidad, fiabilidad y resguardo de los datos, que constituyen el bien más importante
para la Institución.
Motivado por lo antes expuesto, surge la propuesta de un sistema automatizado que

les permite una mejor eficacia y eficiencia en el proceso de inscripción, ya que se
contaría con tecnología de vanguardia. El sistema contará con varios módulos entre los
que se incluyen:
 Registro de los alumnos
 Registro de los representantes
 Reportes variados
 Carga de Notas
 Comprobante de Inscripción
 Entre otros.
Objetivos de la investigación
Objetivo General
Desarrollar un Sistema de Gestión Académica para el Liceo Bolivariano “Miguel

Antonio Caro”, ubicado en la Av. Sucre - Caracas.
Objetivos específicos
1. Recolectar la información del proceso actual de Inscripción, carga de
notas, comprobantes de inscripción, comprobantes de notas, etc, en el Liceo
Bolivariano “Miguel Antonio Caro”.
2. Definir los requerimientos necesarios para mejorar los procesos
administrativos de la Institución.
3. Analizar las ventajas que traería automatizar el proceso de registro y
tratamiento de los datos del alumnado.
4. Diseñar los módulos que permitan el registro y tratamiento de los datos
de los alumnos.
5. Implementar el sistema creado en el Liceo Bolivariano "Miguel Antonio
Caro".
Justificación de la Investigación
La automatización de los procesos son de gran importancia dentro de una

organización, tal que ha permitido comprender la innovación y desarrollo de las
tecnologías de información, dando acceso a la evolución de quienes son capaces de
producir dichos sistemas de información e impartir a los diferentes sectores de la
sociedad, tales como la economía, la salud, la educación, política, entre otros.
Es obligatorio que la información sea procesada y almacenada de una manera

más efectiva permitiendo agilizar los procesos de inscripción y así lograr un control
integral de las actividades de inscripción. Con el desarrollo de un sistema automatizado
que cubra las carencias y una mayor relación con los requerimientos del personal,
otorgará una mejor efectividad en el manejo del flujo y procesamiento de los datos.
Éste sistema permitirá solucionar y mejorar las condiciones actuales de los

departamentos involucrados, tal que, al implantar este sistema surgirá un impacto muy
positivo en la organización, la cual permitirá a la misma, tratar la información de forma
segura, acelerando el trabajo en el proceso de inscripción.
Ha tenido buena recepción la idea de implantar un sistema automatizado de

inscripción. Todo el personal se siente partidario de tomar como hecho un proyecto de
ésta magnitud, confiable y acorde a los avances de la tan apresurada era tecnológica
de la información.
Todo éste proyecto permitirá al Liceo Bolivariano “Miguel Antonio Caro” contar
con una plataforma de vanguardia, basado en la intenciones que promueve el
Gobierno Nacional en su lema de Soberanía e Independencia Tecnológica, a su vez
que todo éste sistema se regirá en el ambiente de Software Libre (Decreto 3390),
cumpliendo así con las exigencias en materia legal tal como se explica en el Capítulo II
de éste proyecto.
Delimitación y Alcance
Éste sistema está conformado por una serie de módulos y enlaces que permitirán
contar con un manejador de base de datos y así poder percibir los beneficios que el
mismo nos otorgará, tal que existirá una estructura de datos más ordenada, eficaz y
segura fomentando el desarrollo escalable en el avance tecnológico del Liceo
Bolivariano “Miguel Antonio Caro”.
El propósito de ésta sistema es que sirva de enlace para la interacción alumno-

institución, permitiendo la inscripción, acceso a la información, facilitando los medios
comunicacionales en forma virtual y automatizada.
De acuerdo al tipo de usuario que desea ingresar al sistema, contará con los permisos
necesarios según su alcance (alumno, personal administrativo y docente involucrado)
mediante usuarios y claves, tal que se garantice la seguridad y resguardo de los datos.
Claro está que de acuerdo al tipo de usuario, contará con sus diversas limitaciones
durante su permanencia en el sistema.
El sistema contará con los módulos de:
 Registro de los alumnos
 Registro de Usuarios
 Registro de Representantes
 Reportes
 Carga de Notas
 Constancias
 Respaldo de la Base de Datos
Se plantea colocar este Sistema a nivel de la plataforma Web, pero esto va a

depender de los recursos de la Institución, ya que actualmente carecen del servicio
de Internet entre otros recursos necesarios para el logro de este objetivo.
Capitulo II
MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la Investigación
Antecedente Nº1
Sistema automatizado de registro y control de inscripciones de la Unidad
Educativa Nacional “Rafael Urdaneta”
La presente investigación aborda una gran problemática que tienen muchas

instituciones, como es llevar el control de sus documentos las cuales en la actualidad la
gran mayoría todavía tienen su información en físico y no cuenta con un sistema
automatizado para el control de los mismo. En resumen, el control de las inscripciones
en la U.E.N. “Rafael Urdaneta” se maneja en gran parte de forma manual, trayendo
como consecuencia lentitud en el trabajo, pérdida de documentos, redundancia en la
información, entre otros. Es por ello que este proyecto se elaboró con el objetivo de
desarrollar un Sistema Automatizado de Registro y Control de Inscripciones. Y
utilizándola metodología de desarrollo de software MEDSI, para la institución que
cumpla con los requerimientos.
Con el carácter de investigación especial, tipo descriptivo y diseño no experimental,

se obtienen los datos para el análisis, con el uso de métodos y herramientas
teóricamente sustentadas, tales como la entrevista y la encuesta. Contando así con una
población de 6 y una muestra de 6. Para la codificación y el manejo de datos, se utilizó
el lenguaje de programación, y el manejador de base de datos “MySQL” debido a la
flexibilidad, integración y rendimiento que ofrecen. Con el desarrollo e implantación del
sistema trajo beneficios para todos los usuarios ya que pasaron de hacer un trabajo
manual a uno automatizado.
En conclusión, luego de haber elaborado el análisis, diseño de sistemas y haber

cumplido el objetivo general y los objetivos específicos, los que han sido evaluados
mediante el diseño lógico y físico, se puede afirmar que se tuvieron algunos
contratiempos pero se pudieron solucionar todos los errores, cabe destacar que se llevó
a cumplir las metas trazadas a principio del proyecto.
El diseño físico del sistema de información se logró, el diseño en el lenguaje de

programación PHP, siendo por ello una herramienta ideal para la realización de este
proyecto; porque fue el lenguaje que se tomó de conocimiento durante la estadía en la
institución y, además, es el lenguaje es el lenguaje que está designado para la
elaboración del proyecto de grado y para su posterior defensa. El sistema de
información de registro y control de inscripciones se encuentra en proceso de
instalación.
Entre las recomendaciones que se pueden mencionar caben las siguientes:

ampliar la plataforma para así poder garantizar una capacidad de operación aceptable,
mantenimiento periódico, dar garantías de que el sistema sea seguro y así ganarse la
confianza de sus operadores, actualizar y constatar que los datos estén correctamente
guardados, evitar la redundancia de datos, y por último, capacitar regularmente a los a
los existentes y los nuevos usuarios.
Antecedente Nº 2
Sistema automatizado para la gestión de inscripciones de la Escuela Básica

Nacional “Ciudad Caracas”
Debido a que actualmente la población estudiantil ha crecido, el proceso de

gestión de inscripciones en esta institución tiene a ser lento. Esto ha tenido como
consecuencia, la necesidad urgente de desarrollar, e
implementar un nuevo sistema automatizado para la gestión de sus inscripciones.

Optimizando así la seguridad, validez y vigencia de sus inscripciones. Esta investigación
actual asume como objetivo primordial el desarrollo de un Sistema Automatizado para
la Gestión de Inscripciones de la Escuela Básica Nacional Ciudad Caracas. En este
momento al igual que muchas instituciones de carácter público o privado a nivel
nacional; numerosos aspectos de esta institución corresponden a la siguiente situación:
 Exhibe un sistema totalmente manual
 Gran consumo de tiempo y recursos
 Demoras durante el transcurso del proceso de inscripciones
 Descoordinación de los datos demandados en la inscripción
Como resumen esta investigación está basada en el requerimiento que

presentaba la Escuela Básica Nacional Ciudad Caracas; dicha institución maneja en
gran parte de los datos de sus inscripciones de forma manual, acarreando como
resultado, tardanza en el trabajo, extravío de los documentos, reiteración en la
información, entre otros. Es por ello que el objetivo principal de este trabajo fue
desarrollar un Sistema Automatizado para la Gestión de las Inscripciones de la Escuela
Básica Nacional Ciudad Caracas.
Esta investigación es de tipo proyecto factible, sustentado en una investigación

de campo; es de nivel descriptivo, con un diseño no experimental. Los datos necesarios
para el desarrollo del sistema, se recogieron por medio de entrevistas y la observación.
La metodología informática empleada fue MEDSI y el sistema fue desarrollado en código
abierto; con PHP y MySQL.
En conclusión, para el desarrollo de este sistema, se recolectó y analizó a

información precisa, para poder establecer cuáles eran las
exigencias requeridas para la creación del nuevo sistema automatizado. En base a las
exigencias esperadas alcanzar, se desarrollaron cada uno de los ´módulos del sistema,
para que se consiguiera satisfacer los requerimientos del usuario. La realización de las
pruebas de aceptación del sistema por parte de los usuarios fue exitosa debido a la
buena disposición y participación positiva de los mismos.
Inmediatamente de haber sido desarrollado el sistema se llevó a cabo el

adiestramiento tanto de los usuarios como de los administradores del sistema;
adicionalmente efectuamos las pruebas necesarias para la instalación. Todo esto fue
realizado sin ningún tipo de inconvenientes
Como recomendaciones resalta la necesidad de efectuar respaldos frecuentes

de la información contenida en el sistema; para mayor seguridad en caso de que acurra
algún inconveniente con el hardware o software del equipo donde reside el sistema. De
manera anual realizar observaciones en los distintos módulos del sistema con el fin de
comprobar el buen funcionamiento de los mismos, esto implica que la maestra de
computación de la escuela, realizará un control y evaluación del sistema.
Antecedente Nº 3
Sistema de Gestión Académica para la Unidad Educativa Nacional Bolivariana

“Armando Zuloaga Blanco”
Uno de los principales problemas que se maneja en la escuela es la mala

administración del tiempo en los procesos administrativos; sin contar la cantidad de
papel que se archiva y se pierde en el tiempo. De aquí partimos para la creación de un
sistema de gestión académica que minimice estos recursos desperdiciados que han
sido acumulados durante años de trabajo incesante y partiendo de un proyecto factible
que consiste, según el manual de la Universidad Pedagógica Experimental Libertados
(2006, p21.):
“El proyecto factible consiste en la investigación, elaboración y desarrollo de una

propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o
necesidades de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulación de
políticas, programas, tecnologías, métodos o procesos. El proyecto debe tener apoyo
de una investigación tipo documental, de campo o un diseño que incluya ambas
modalidades”
Todo proceso automatizado proporciona mejoras y corrección a las fallas que se

vienen presentando al momento de realizar determinadas actividades y traen consigo
ciertas ventajas, como por ejemplo: disminuir el tiempo en que se realiza el trabajo,
proceso o actividad, ofrecer más confiabilidad y seguridad sobre la información que se
maneja, entre otras.
Es notorio que al realizar un proceso de forma automatizada y no de forma manual

se logra un ahorro y mejoras económicas para la organización, pues el proceso o
actividades que anteriormente se realizaba a través de varias personas, podrá realizarse
con una sola persona que posea los conocimientos necesarios y que además aproveche
al máximo los recursos, las herramientas y la tecnología de la que dispone.
En resumen, el trabajo manual genera consigo una serie de inconvenientes que

perjudican la labor cotidiana de los trabajadores que se ven involucrados en el manejo
de la parte académica de la Unidad Educativa Nacional Bolivariana “Armando Zuloaga
Blanco”, por lo que surge la necesidad de un sistema automatizado que permita
combatir los errores del trabajo manual.
Para el desarrollo de este proyecto se recurrió a un estudio precio de investigación,

donde se utilizó el apoyo bibliográfico, y el arqueo de fuente de información técnica de
recolección de datos como es la encuesta. La metodología que se utilizó, es una técnica
orientada a objetos que se llama: Programación Extrema (Extreme Programing / XP)
junto con el Lenguaje Unificado de Modelado (UML), debido a que fue la metodología
más apropiada para el desarrollo del sistema.
En conclusión, se ha visto la necesidad de ser más eficientes en el desempeño de las

funciones para así asegurar el buen servicio a padre y alumnos, con el fin de ser más
competitivos, siendo de gran importancia la automatización de los procesos y su
adecuación continua, en concordancia a los nuevos requerimientos y avances
tecnológicos para colocarse a la par de las demás instituciones.
En este sentido, el proyecto que realizamos ha contribuido de manera muy

importante para identificar y resaltar los puntos que hay que cubrir y considerar para
llevar a cabo una implementación exitosa de los sistemas de información. Nos deja
muchas cosas importantes que reflexionar y muchas otras las ha reforzado como puntos
angulares para llevar a cabo una buena implementación.
Como recomendaciones, se pueden destacar diversos puntos: ofrecer capacitación

continua sobre el manejo, novedades y mejoras del sistema, verificar de manera
continua la integridad de la información contenida en el sistema y constatar el respaldo
frecuente de dicha información, además de garantizar siempre la operación óptima del
hardware donde se encuentra el sistema y sus alrededores.
Justificación de Antecedentes
Cabe destacar que lo antes expuesto tiene muchos vínculos con lo que se quiere
lograr en este proyecto, sus relaciones con el sistema que acá se propone, y optar por
tener una visión más clara y amplia con respecto a la necesidad que surge en distintas
unidades educativas de automatizar los procesos y, además, el apoyo al uso de distintas
herramientas que permiten consolidar la integración educativa e impulsan el avance
como institución al uso de tecnologías actualizadas.
El apoyo por parte de dichos antecedentes con respecto al uso de estándares

libres, permiten el acercarse aún más a los deseos de trabajar con menos obstáculos
para el desarrollo de sistemas de información, caso contrario al privativo, por el hecho
de sufragar costosas licencias que de alguna manera restringen el alcance de un
sistema. El uso de una metodología informática muy común (MEDSI) es otra razón del
porqué la toma de dichos antecedentes, ya que de alguna manera, damos fe a que el
uso de esa metodología impulsa el trabajo y talento nacional.
Bases Teóricas
A continuación se presentarán las bases teóricas que formarán el conocimiento

necesario para poder emprender la investigación y posterior desarrollo del sistema
propuesto.
Departamento de Control de Estudios y Evaluación
Tiene como finalidad la coordinación, planificación, organización,

administración del personal docente; la dirección y control de todas aquellas actividades
relacionadas con matrículas, ingresos, egresos, registros de información,
certificaciones, equivalencias y constancias relativo al manejo de los estudiantes. Otra
función de este departamento es la de hacer cumplir las normativas legales y vigentes
establecidas en la Ley Orgánica de Educación, Reglamento General de la Ley Orgánica
de Educación, resoluciones complementarias sobre el proceso de evaluación en las
modalidades de educación (Regular y Adultos) y circulares referidos a la evaluación,
además de velar por el desarrollo de planes y programas de estudio y el mejoramiento
de los métodos, técnicas y procedimientos de enseñanza.
Concepto de Sistema
El concepto de sistema en general está sustentado sobre el hecho de que ningún

sistema puede existir aislado completamente y siempre tendrá factores externos que lo
rodean y pueden afectarlo, por lo tanto podemos referir a Muir citado en Puleo (1985)
que dijo: "Cuando tratamos de tomar algo, siempre lo encontramos unido a algo más en
el Universo". (p. 26).
Según Sen James, (1987) “Un sistema es simplemente un conjunto de

componentes que interactúan para alcanzar algún objetivo. Los sistemas, son de hecho,
todo lo que rodea al ser humano” (p.11).
Un sistema se caracteriza por ciertos parámetros. Chiavenato, (1992) explica

que: “los Parámetros son constantes arbitrarias que caracterizan, por sus propiedades,
el valor y la descripción dimensional de un sistema específico o de un componente del
sistema” (p.86).
Un sistema “es un conjunto de componentes que interactúan para alcanzar

algún objetivo. Los sistemas, son de hecho, todo lo que rodea al ser humano”. Para
Senn (2001) (p. 11).
Teorías de los Sistemas
La teoría de sistemas (TS) es un ramo específico de la teoría general de sistemas

(TGS). La TGS surgió con los trabajos del alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados
entre 1950 y 1968, no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero
sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de
aplicación en la realidad empírica.
Los supuestos básicos de la TGS son:
1. Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias

naturales y sociales.
2. Esa integración parece orientarse rumbo a una teoría de sistemas.
3. Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar
los campos no-físicos del conocimiento científico, especialmente en ciencias
sociales.
4. Con esa teoría de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que
atraviesan verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias
involucradas, nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.
5. Esto puede generar una integración muy necesaria en la educación
científica.
La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos en
términos de sus elementos separados; su comprensión se presenta cuando se estudian
globalmente.
Parámetros de los Sistemas
 Entrada o Insumo: Es la fuerza de arranque del sistema, que provee el material o la

energía para la operación del sistema.
 Salida o Resultado: es la finalidad para la cual se reunieron elementos y relaciones del

sistema. Los resultados de un proceso son las salidas, las cuales deben ser coherentes
con el objetivo del sistema. Los resultados de los sistemas son finales, mientras que los
resultados de los subsistemas son intermedios.
 Procesamiento: Es el fenómeno que produce cambios, es el mecanismo de conversión

de las entradas en salidas o resultados. Generalmente es representado como la caja
negra en la que entra los insumos y salen cosas diferentes, que son los productos.
 Realimentación: Es la función de retorno del sistema que tiende a comparar la salida con
un criterio preestablecido, manteniéndola controlada dentro de aquel estándar o criterio.
 Ambiente: Es el medio que envuelve externamente el sistema. Está en constante

interacción con el sistema, ya que este recibe entradas, las procesa, las procesa y
efectúa salidas. La supervivencia de un sistema depende de su capacidad de adaptarse,
cambiar y responder a las exigencias y demandas del ambiente externo. Aunque el
ambiente puede ser un recurso para el sistema, también puede ser una amenaza.
Tipos de Sistemas
Los sistemas se clasifican según su constitución y según su naturaleza:
Según su constitución se clasifican en:
 Sistemas físicos o concretos: compuestos por equipos, maquinaria, objetos y cosas

reales. El hardware.
 Sistemas abstractos: compuestos por conceptos, planes, hipótesis e ideas. Muchas

veces sólo existen en el pensamiento de las personas. Es el Software.
Según su naturaleza se clasifican en:
 Sistemas cerrados: no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea, son
herméticos a cualquier influencia ambiental. No reciben ningún recurso externo y nada
producen que sea enviado hacia fuera. En rigor, no existen sistemas cerrados. Se da el
nombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo comportamiento es programado y
que opera con muy pequeño intercambio de energía y materia con el ambiente. Se
aplica el término a los sistemas completamente estructurados, donde los elementos y
relaciones se combinan de una manera peculiar y rígida produciendo una salida
invariable, como las
máquinas.
 Sistemas abiertos: presentan intercambio con el ambiente, a través de entradas y salidas.

Intercambian energía y materia con el ambiente. Su estructura es óptima cuando el
conjunto de elementos del sistema se organiza. La adaptabilidad es un continuo proceso
de aprendizaje y de auto-organización. Al final hace la siguiente acotación: los sistemas
abiertos no pueden vivir aislados y los sistemas cerrados cumplen con el segundo
principio de la termodinámica, la cual indica que una cierta cantidad llamada entropía
tiende a aumentar al máximo
Enfoque del Sistema
Existen tres tipos de enfoque para el desarrollo de los Sistemas de Información

estos son:
 Independiente: Cada parte de la organización tiene su propio sistema no depende de los

demás sistemas.
 Centralizado: Son equipos, programas y datos que se encuentran centralizados, por citar
un ejemplo mas claro es un centro de navegación de Internet, donde un Servidor (Un
solo PC) es la que mantiene a las
demás PC´s.
 Distribuido: Combinación de los dos anteriores por lo que explotan las ventajas de ambos;
poseen una gran base de datos pero se comunican entre si, este podría ser el más
óptimo, ya que presentan ventajas como: Reducción de costos, confiabilidad, tiempo
de respuesta satisfactorio, Facilidad de extensión, pero también tiene desventajas: Es
complejo, posee administración descentralizada, Seguridad de datos difícil de
resolver, de los recursos (tratar de tener una misma plataforma, pero al tiempo
es difícil conseguir los equipos), Complejidad para controlar la consistencia, integridad
respaldo y acceso de los datos. (Freedman, A, 1993).
Bases de Datos (BD)
Base de datos o banco de datos es un conjunto de datos pertenecientes a un

mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso. En este
sentido, una biblioteca puede considerarse una base de datos compuesta en su mayoría
por documentos y textos impresos en papel e indexados para su consulta. En la
actualidad, y debido al desarrollo tecnológico de campos como la informática y la
electrónica, la mayoría de las bases de datos están en formato digital (electrónico), que
ofrece un amplio rango de soluciones al problema de almacenar datos.
Sistema de Gestión de Bases de Datos (SGBD)
Son un tipo de software muy específico, dedicado a servir de interfaz entre

la base de datos, el usuario y las aplicaciones que la utilizan. El propósito general de los
sistemas de gestión de bases de datos es el de manejar de manera clara, sencilla y
ordenada un conjunto de datos que posteriormente se convertirán en información
relevante para una organización.
Tipos de Base de Datos
Las bases de datos pueden clasificarse de varias maneras, de acuerdo al

contexto que se esté manejando, la utilidad de las mismas o las necesidades que
satisfagan.
Según la variabilidad de los datos almacenados:
 Bases de datos estáticas: Éstas son bases de datos de sólo lectura, utilizadas
primordialmente para almacenar datos históricos que posteriormente se pueden utilizar
para estudiar el comportamiento de un conjunto de datos a través del tiempo, realizar
proyecciones y tomar decisiones.
 Bases de datos dinámicas: Éstas son bases de datos donde la información almacenada
se modifica con el tiempo, permitiendo operaciones como actualización, borrado y
adición de datos, además de las operaciones fundamentales de consulta. Un ejemplo
de esto puede ser la base de datos utilizada en un sistema de información de un
supermercado, una farmacia, un videoclub o una empresa.
Según el contenido:
 Bases de datos bibliográficas: Solo contienen un subrogante (representante) de la fuente

primaria, que permite localizarla. Un registro típico de una base de datos bibliográfica
contiene información sobre el autor, fecha de publicación, editorial, título, edición, de
una determinada publicación, etc. Puede contener un resumen o extracto de la
publicación original, pero nunca el texto completo, porque si no, estaríamos en presencia
de una base de datos a texto completo. Como su nombre lo indica, el contenido son
cifras o números. Por ejemplo, una colección de resultados de análisis de laboratorio,
entre otras.
 Bases de datos de texto completo: Almacenan las fuentes primarias, como por ejemplo,
todo el contenido de todas las ediciones de una colección de revistas
científicas.
 Bases de datos o "bibliotecas" de información química o biológica: Son bases de datos

que almacenan diferentes tipos de información proveniente de la química, las ciencias
de la vida o médicas.
 Bases de datos relacionales: Éste es el modelo utilizado en la actualidad para modelar

problemas reales y administrar datos dinámicamente. Tras ser postulados sus
fundamentos en 1970 por Edgar Frank Codd, de los laboratorios IBM en San José
(California), no tardó en consolidarse como un nuevo paradigma en los modelos de base
de datos. Su idea fundamental es el uso de "relaciones". Estas relaciones podrían
considerarse en forma lógica como conjuntos de datos llamados
"tuplas".
 Gestión de bases de datos distribuida (SGBD): La base de datos y el software SGBD

pueden estar distribuidos en múltiples sitios conectados por una red.
APACHE
Apache es un proyecto de software que desarrolla un servidor HTTP gratuito, de

código abierto, seguro y robusto. Apache esta disponible para múltiples sistemas
operativos, pero es comúnmente usado en sistemas operativos basados en Unix. El
objetivoo del proyecto es proveer servicio Http seguro, eficiente y extensible que cumpla
con los requisitos de los servidores estándares de Http. Apache ha sido el servidor Web
en toda la Internet más utilizado desde abril de 1996.
Entre las ventajas que tenemos con Apache/2.2.4 (Win32) son:
 Soporte en varias plataformas (Windows 2000, XP, Linux).
 Un buen soporte para servicios multiprocesos.
 Fácil escalabilidad.
 Puede ser integradas con otros servidores.
 Tiene plataforma para el soporte de nuevos avances de Http.
PHP
PHP es un acrónimo recursivo que significa PHP Hypertext Pre-processor. PHP

es un lenguaje de programación interpretado, diseñado originalmente para la creación
de páginas web dinámicas. Es usado principalmente en interpretación del lado del
servidor, pero actualmente puede ser utilizado desde una interfaz de línea de comandos
o en la creación de otros tipos de programas.
Puede ser desplegado en la mayoría de los servidores web y en casi todos los
sistemas operativos y plataformas sin costo alguno. El lenguaje PHP se encuentra
instalado en más de 20 millones de sitios web y en un millón de servidores, el número
de sitios en PHP ha compartido algo de su preponderante sitio con otros nuevos
lenguajes no tan poderosos desde agosto de 2005. Es también el módulo Apache más
popular entre las computadoras que utilizan Apache como servidor web. La versión más
reciente de PHP es la 5.3.5, del 6 de enero de 2011.
El gran parecido que posee PHP con los lenguajes más comunes de
programación estructurada, como C y Perl, permiten a la mayoría de los programadores
crear aplicaciones complejas con una curva de aprendizaje muy corta. También les
permite involucrarse con aplicaciones de contenido dinámico sin tener que aprender
todo un nuevo grupo de funciones.
PHP también tiene la capacidad de ser ejecutado en la mayoría de los sistemas

operativos, tales como UNIX y Windows, y puede interactuar con los servidores web
más populares ya que existe en versión CGI, módulo para Apache, e ISAPI.
Ventajas
1. Es un lenguaje multiplataforma.
2. Completamente orientado al desarrollo de aplicaciones web dinámicas
con acceso a información almacenada en una Base de Datos.
3. El código fuente escrito en PHP es invisible al navegador y al cliente ya
que es el servidor el que se encarga de ejecutar el código y enviar su resultado
HTML al navegador. Esto hace que la programación en PHP sea segura y
confiable.
4. Capacidad de conexión con la mayoría de los motores de base de datos
que se utilizan en la actualidad, destaca su conectividad con MySQL y
PostgreSQL.
5. Capacidad de expandir su potencial utilizando la enorme cantidad de
módulos (llamados ext's o extensiones).
6. Posee una amplia documentación en su página oficial, entre la cual se
destaca que todas las funciones del sistema están explicadas y ejemplificadas
en un único archivo de ayuda.
7. Es libre, por lo que se presenta como una alternativa de fácil acceso para
todos.
8. Permite aplicar técnicas de programación orientada a objetos.
9. Biblioteca nativa de funciones sumamente amplia e incluida.
10. No requiere definición de tipos de variables aunque sus variables se
pueden evaluar también por el tipo que estén manejando en tiempo de ejecución.
11. Tiene manejo de excepciones (desde PHP5).
12. Si bien PHP no obliga a quien lo usa a seguir una determinada
metodología a la hora de programar (muchos otros lenguajes tampoco lo hacen),
aun estando dirigido a alguna en particular, el programador puede aplicar en su
trabajo cualquier técnica de programación y/o desarrollo que le permita escribir
código ordenado, estructurado y manejable. Un ejemplo de esto son los
desarrollos que en PHP se han hecho del patrón de diseño Modelo Vista
Controlador (o MVC), que permiten separar el tratamiento y acceso a los datos,
la lógica de control y la interfaz de usuario en tres componentes independientes.
XAMPP
Es un software libre, que consiste principalmente en la base de
datos MySQL, el servidor web Apache y los intérpretes para lenguajes de
script: PHP y Perl. El nombre proviene del acrónimo de X (para cualquiera de los
diferentes sistemas operativos), Apache, MySQL, PHP, Perl.
El programa está liberado bajo la licencia GNU y actúa como un servidor

web libre, fácil de usar y capaz de interpretar páginas dinámicas. Actualmente XAMPP
está disponible para Microsoft Windows, GNU/Linux, Solaris y MaxOS X.
El uso de un XAMPP permite servir páginas html a Internet, además de poder

gestionar datos en ellas, al mismo tiempo un XAMPP, proporciona lenguajes de
programación para desarrollar aplicaciones web.
PhpMyAdmin
Es una herramienta escrita en PHP con la intención de manejar la administración
de MySQL a través de páginas web, utilizando Internet. Actualmente puede crear y
eliminar Bases de Datos, crear, eliminar y alterar tablas, borrar, editar y añadir campos,
ejecutar cualquier sentencia SQL, administrar claves en campos, administrar privilegios,
exportar datos en varios formatos y está disponible en 62 idiomas. Se encuentra
disponible bajo la licencia GPL.
MySql
MySql es uno de los sistemas administradores de base de datos más usado en

el mundo del software libre, debido a su gran rapidez, confiabilidad y facilidad de uso.
Esto principalmente se debe, a que existen infinidades de librerías y otras herramientas
que permiten su uso a través de gran cantidad de lenguajes de programación, además
de fácil instalación y configuración.
JavaScript
JavaScript es el lenguaje que nos permite interactuar con el navegador de

manera dinámica y eficaz, proporcionando a las páginas web dinamismo y vida. Se
utiliza principalmente en su forma del lado del cliente (client-side), implementado como
parte de un navegador web permitiendo mejoras en la interfaz de usuario y páginas web
dinámicas, aunque también existe una forma de JavaScript del lado del servidor (Server-
side JavaScript o SSJS).
JavaScript se diseñó con una sintaxis similar al C, aunque adopta nombres y

convenciones del lenguaje de programación Java. Sin embargo Java y JavaScript no
están relacionados y tienen semánticas y propósitos diferentes.
Tradicionalmente se venía utilizando en páginas web HTML para realizar

operaciones y únicamente en el marco de la aplicación cliente, sin acceso a funciones
del servidor. JavaScript se interpreta en el agente de usuario, al mismo tiempo que las
sentencias van descargándose junto con el código HTML.
Dreamweaver 8
Es una aplicación en forma de estudio (basada en la forma de estudio de Adobe

Flash) que está destinada a la construcción y edición de sitios y aplicaciones
Web basados en estándares. Creado inicialmente por Macromedia (actualmente
producido por Adobe Systems) es el programa de este tipo más utilizado en el sector
del diseño y la programación web, por sus funcionalidades, su integración con otras
herramientas como Adobe Flash y, recientemente, por su soporte de los estándares
del World Wide Web Consortium.
Bases Legales
El desarrollo e implantación del nuevo software nace cuyos principios
fundamentales establecidos en la Constitución Bolivariana de Venezuela, estatutos y
tratados internacionales sobre los derechos del autor (copyright), así como la ley
especial contra los delitos informáticos.
Según el artículo Nº 98 de la Constitución establece que la creación cultural es

libre, esta libertad comprende el derecho a la inversión, producción y divulgación de la
obra creativa científica, tecnológica y humanista. Incluyendo la protección legal de los
derechos del autor sobre sus obras.
Del mismo modo el software informativo está protegido por las leyes y los
tratados internacionales de derechos del autor, así como por otras leyes y tratados de
protección de la propiedad intelectual. En muchos países la ley de derechos del autor y
otras leyes de la propiedad intelectual protegen los derechos de los propietarios del
software al concederles una serie de derechos exclusivos a reproducir o “copiar”.
El copiar software sin autorización del propietario constituye una trasgresión de

la ley y está penado. Casi la totalidad del software informático comercial dispone de una
licencia directa o indirecta cedida al usuario por el propietario del bien. La ley especial
contra los delitos informáticos en su artículo 6 indica: toda persona que sin la debida
autorización a la que hubiere obtenido, acceda, intercepte, interfiera o use un sistema
que utilice tecnologías de información la multa es de Diez a Cincuenta unidades
tributarias.
La Ley Especial Contra los Delitos Informáticos
La Ley Especial Contra los Delitos Informáticos (2001), la cual protege de forma
integral a los sistema que utilicen tecnología de información, así como también
contempla una serie de sanciones contra el uso indebido o no autorizado, esta ley
consta de 7 artículos los cuales se nombran a continuación:
Título I. Disposiciones Generales Artículo 1.
Objeto de la Ley: Ley Especial Contra los Delitos Informáticos Capítulo I. Toda
persona que sin la debida autorización o excediendo la que hubiere obtenido, acceda,
intercepte, interfiera o use un sistema que utilice tecnologías de información, será
penado con prisión de uno a cinco años y multa de diez a cincuenta unidades tributarias.
Artículo 7. Referente al sabotaje o daño a sistemas. Todo aquel que con

intención destruya, dañe, modifique o realice cualquier acto que altere el funcionamiento
o inutilice un sistema que utilice tecnologías de información o cualquiera de los
componentes que lo conforman, será penado con prisión de cuatro a ocho años y multa
de cuatrocientas a ochocientas unidades tributarias. Incurrirá en la misma pena quien
destruya, dañe, modifique o inutilice la data o la información contenida en cualquier
sistema que utilice tecnologías de información o en cualquiera de sus componentes. La
pena será de cinco a diez años de prisión y multa de quinientas a mil unidades
tributarias, si los efectos indicados en el presente artículo se realizaren mediante la
creación, introducción o transmisión, por cualquier medio, de un virus o programa
análogo.
Artículo 8. Favorecimiento Culposo del Sabotaje o Daño. Si el delito previsto en

el artículo anterior se cometiere por imprudencia, negligencia, impericia o inobservancia
de las normas establecidas, se aplicará la pena correspondiente según el caso, con una
reducción entre la mitad y dos tercios.
Artículo 9. Acceso Indebido o Sabotaje a Sistemas Protegidos. Las penas

previstas en los artículos anteriores se aumentarán entre una tercera parte y la mitad,
cuando los hechos allí previstos o sus efectos recaigan sobre cualesquiera de los
componentes de un sistema que utilice tecnologías de información protegido por
medidas de seguridad, que esté destinado a funciones públicas o que contenga
información personal o patrimonial de personas naturales o jurídicas.
Artículo 10. Posesión de Equipos o Prestación de Servicios de Sabotaje. Quien

importe, fabrique, distribuya, venda o utilice equipos, dispositivos o programas; con el
propósito de destinarlos a vulnerar o eliminar la seguridad de cualquier sistema que
utilice tecnologías de información; o el que ofrezca o preste servicios destinados a
cumplir los mismos fines, será penado con prisión de tres a seis años y multa de
trescientas a seiscientas unidades tributarias.
Artículo 11. Espionaje Informático. Toda persona que indebidamente obtenga,

revele o difunda la data o información contenidas en un sistema que utilice tecnologías
de información o en cualquiera de sus componentes, será penada con prisión de tres a
seis años y multa de trescientas a seiscientas unidades tributarias. La pena se
aumentará de un tercio a la mitad, si el delito previsto en el presente artículo se
cometiere con el fin de obtener algún tipo de beneficio para sí o para otro. El aumento
será de la mitad a dos tercios, si se pusiere en peligro la seguridad del Estado, la
confiabilidad de la operación de las instituciones afectadas o resultare algún daño para
las personas naturales o jurídicas, como consecuencia de la revelación de las
informaciones de carácter reservado.
Artículo 12. Falsificación de Documentos. Quien, a través de cualquier medio,

cree, modifique o elimine un documento que se encuentre incorporado a un sistema que
utilice tecnologías de información; o cree, modifique o elimine datos del mismo; o
incorpore a dicho sistema un documento inexistente, será penado con prisión de tres a
seis años y multa de trescientas a seiscientas unidades tributarias. Cuando el agente
hubiere actuado con el fin de procurar para sí o para otro algún tipo de beneficio, la pena
se aumentará entre un tercio y la mitad.
Decreto Nº 3390 23 de Diciembre de 2004
De conformidad con lo dispuesto en los artículos 110 y 226 de la Constitución de la

República Bolivariana de Venezuela, 12 y 47 de la Ley Orgánica de la Administración Pública
y, 2º, 19 y 22 del Decreto con Rango y Fuerza de Ley Orgánica de Ciencia y Tecnología e
Innovación, en Consejo de Ministros,
CONSIDERANDO
Que es prioridad del Estado incentivar y fomentar la producción de bienes y

servicios para satisfacer las necesidades de la población,
CONSIDERANDO
Que el uso del Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos fortalecerá la
industria del software nacional, aumentando y fortaleciendo sus capacidades,
CONSIDERANDO
Que la reducción de la brecha socia l y tecnológica en el menor tiempo y costo

posibles, con calidad de servicio, se facilita con el uso de Software Libre desarrollado con
Estándares Abiertos,
CONSIDERANDO
Que la adopción del Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos en la

Administración Pública y en los servicios públicos, facilitará la interoperatividad de los
sistemas de información del Estado, contribuyendo a dar respuestas rápidas y oportunas a
los ciudadanos, mejorando la gobernabilidad,
CONSIDERANDO
Que el Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos, permite mayor

participación de los usuarios en el mantenimiento de los niveles de seguridad e
interoperatividad.
DECRETA
Artículo 1º. La Administración Pública Nacional empleará prioritariamente

Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos, en sus sistemas, proyectos y
servicios informáticos. A tales fines, todos los órganos y entes de la Administración
Pública Nacional iniciarán los procesos de migración gradual y progresiva de éstos hacia
el Software Libre desarrollado conEstándares Abiertos.
Artículo 2º. A los efectos del presente Decreto se entenderá por:Software

Libre: Programa de computación cuya licencia garantiza al usuario acceso al
código fuente del programa y lo autoriza a ejecutarlo con cualquier propósito, modificarlo y
redistribuir tanto el programa original como sus modificaciones en las mismas condiciones
de licenciamiento acordadas al programa original, sin tener que pagar regalías a los
desarrolladores previos.
Estándares Abiertos: Especificaciones técnicas, publicadas y controladas por

alguna organización que se encarga de su desarrollo, los cuales han sido aceptadas por la
industria, estando a disposición de cualquier usuario para ser implementada en un software
libre o propietario, promoviendo la competitividad, interoperatividad o flexibilidad.
Software Propietario: Programa de computación cuya licencia establece

restricciones de uso, redistribución o modificación por parte de los usuarios, o requiere de
autorización expresa del Licenciador.
Distribución Software Libre Desarrollado con Estándares Abiertos para el Estado
Venezolano: Un paquete de programas y aplicaciones de Informática

elaborado utilizando Software Libre con Estándares Abiertos para ser utilizados y
distribuidos entre distintos usuarios.
Artículo 3º. En los casos que no se puedan desarrollar o adquirir aplicaciones en

Software Libre bajo Estándares Abiertos, los órganos y entes de la Administración Pública
Nacional deberán solicitar ante el Ministerio de Ciencias t Tecnología autorización para
adoptar otro tipo de soluciones bajo las normas y criterios establecidos por este Ministerio.
Artículo 4º. El Ministerio de Ciencia y Tecnología, adelantará los programas

de capacitación de los funcionarios públicos, en el uso del Software Libre desarrollado
con Estándares Abiertos, haciendo especial énfasis en los responsables de las áreas de
tecnologías de información y comunicación, para lo cual establecerá con los demás
órganos y entes de la Administración Pública Nacional los mecanismos que requieran.
Artículo 5º. El Ejecutivo Nacional fomentará la investigación y desarrollo de

software bajo el modelo Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos, procurando
incentivos especiales para desarrolladores.
Artículo 6º. El Ejecutivo Nacional fortalecerá el desarrollo de la industria nacional

del software, mediante el establecimiento de una red de formación, de servicios
especializados en Software Libre desarrollado con estándares Abiertos y desarrolladores.
Artículo 7º. El Ministerio de Ciencia y Tecnología será el responsable de proveer

la Distribución Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos para el Estado
venezolano, para lo cual implementará los mecanismos que se requieran.
Artículo 8º. El Ejecutivo Nacional promoverá el uso generalizado del

Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos en la sociedad, para locual
desarrollará mecanismos orientados a capacitar e instruir a los usuarios en la utilización
de Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos.
Artículo 9º. El Ejecutivo Nacional promoverá la cooperación internacional en

materia de Software Libre desarrollado con Estándares Abiertos con especial énfasis en
la cooperación regional a través del MERCOSUR, CAN, CARICOM y la cooperación SUR-
SUR.
Artículo 10º. El Ministerio de Educación y Deportes en coordinación con el
Ministerio de Ciencia y Tecnología, establecerá las políticas para incluir el Software Libre
desarrollado con Estándares Abiertos, en los programas de educación básica y
diversificada.
Artículo 11º. En un plazo no mayor de noventa (90) días continuos, contados a

partir de la publicación del presente Decreto en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana
de Venezuela, el Ministerio de Ciencia y Tecnología deberá presentar ante la Presidencia
de la República, los planes y programas que servirán de plataforma para la ejecución
progresiva del presente Decreto.
Artículo 12º. Cada Ministro en coordinación con la Ministra de Ciencia y Tecnología,

en un plazo no mayor de noventa (90) días continuos, contados a partir de la aprobación
por parte de la Presidencia de la República de los planes y programas referidos en el
artículo anterior, publicará en la Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela
su respectivo plan de implantación progresiva del Software Libre desarrollado con
Estándares Abiertos, acogiéndosea los lineamientos contenidos en aquellos, incluyendo
estudios de financiamiento e incentivos fiscales a quienes desarrollen Software Libre con
Estándares Abiertos destinados a la aplicación de los objetivos previstos en el presente
Decreto. Igualmente, las máximas autoridades de sus entes adscritos, publicarán a través
del Ministerio de Adscripción sus respectivos planes.
Los planes de implantación progresiva del Software Libre desarrollado con

Estándares Abiertos de los distintos órganos y entes de la Administración Pública Nacional,
deberán ejecutarse en un plazo no mayor de veinticuatro (24) meses dependiendo de las
características propias de sus sistemas de información.
Los Ministros mediante Resolución y las máximas autoridades de los entes que le
estén adscritos a través de sus respectivos actos, determinarán las fases de ejecución del
referido Plan, así como las razones de índole técnico que imposibiliten la implantación
progresiva del Software Libre en los casos excepcionales, de acuerdo a lo establecido en el
artículo 3º del presente Decreto.
Artículo 13º. El Ministerio de Ciencia y Tecnología establecerá dentro de los

planes y programas contemplados en el presente Decreto, mecanismos que preserven la
identidad y necesidades culturales del país, incluyendo a sus grupos indígenas, para lo cual
procurará que los sistemas operativos y aplicaciones que se desarrollen se adecuen a su
cultura.
Artículo 14º. Todos los Ministros quedan encargados de la ejecución del presente
Decreto, bajo la coordinación de la Ministra de Ciencia y Tecnología.
Dado en Caracas a los veintitrés días del mes de diciembre de dos mil cuatro. Años
194º de la Independencia y 145º de la Federación.
Capitulo III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
La metodología se concibe como todo aquello relacionado con los
métodos y sus estrategias operacionales en el área de la investigación, ya sea
de campo, documental, experimental o proyecto factible. En ese sentido, se
visualiza como se desarrolló el proceso de investigación y se analizó toda la data
requerida.
Tipo de Investigación
 Investigación-acción: Es una auto investigación donde aplica donde es la falla.
 Investigación Libre: Trata sobre conocimientos propios es decir un sistema de
autogestión.
 Orientada: Tener un tutor o alguien encargado de verificar el tema.
 Proyecto factible: Es un proyecto que pueda ser aplicado.
 Proyecto especial: También es un proyecto que puede aplicado pero lleva una
investigación más profunda.
La presente investigación está enmarcada en la modalidad de Proyecto
Factible, el cual se define como aquel que consiste en la investigación,
elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para
solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos
sociales.
El proyecto factible comprende las siguientes etapas generales: Diagnóstico,

Planteamiento y Fundamentación Teórica de la Propuesta;
Procedimiento metodológico, actividades y recursos necesarios para su

ejecución; Análisis y conclusiones sobre la vialidad y realización del proyecto;
en caso desarrollo, la ejecución de la propuesta y la evaluación tanto del
proceso como los resultados.
La presente investigación es factible ya que pretende proponer un

Sistema Automatizado para el Registro y Control Académico del Liceo
Bolivariano "Miguel Antonio Caro".
Diseño de la Investigación
El diseño de la investigación, es la estrategia general que adopta el

investigador para responder el problema planteado. En atención al diseño, la
investigación se clasifica en:
 Documental
 De Campo y
 Experimental
Se realizó el estudio y se determinó que la manera más óptima para

recopilar los datos necesarios del presente proyecto es con la Investigación de
Campo, ya que esta se adapta perfectamente a las necesidades de los
investigadores y a los tiempos establecidos para llevarlo a cabo.
La Investigación de Campo se define como el análisis sistemático de

problemas en la realidad, con el propósito bien sea de describirlo, interpretarlo,
entender su naturaleza y sus factores constituyentes, explicar sus causas y
efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos característicos de
cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigación conocidos o en
desarrollo.
La Investigación de Campo es aquella que consiste en la recolección de

datos directamente de los sujetos investigados o de la realidad donde ocurren
los hechos, sin manipular o controlar variable alguna, es decir, el investigador
obtiene la investigación pero no altera las condiciones existentes. De allí su
carácter de investigación no experimental.
Dado el contexto anterior, el cual servirá de base a la investigación, ya

que especifica y provee de la metodología a seguir para el desarrollo del
presente proyecto.
Nivel de la Investigación
El nivel de una investigación viene dado por el grado de profundidad y

alcance que se pretende con la misma.
Así tenemos que una Investigación puede ser:

 Exploratoria: Cuando no existe un cuerpo teórico abundante que ilumine el
estudio sobre fenómeno observado y los resultados que se obtengan sea un
aporte al reconocimiento de los elementos que lo integran.
 Descriptiva: Cuando se señala cómo es y cómo se manifiesta un fenómeno o

evento, cuando se busca especificar las propiedades importantes para medir y
evaluar aspectos, dimensiones o componentes del fenómeno a estudiar está
dirigida a dar una visión de cómo opera y cuáles son sus características.
 Correlacional: Cuando se pretende hacer ver o determinar el grado de relación

que pueden tener dos o más variables en una investigación.
 Explicativa: Está dirigida a responder a las causas de los eventos físicos o

sociales y su interés se centra en explicar por qué y en qué condiciones ocurre
un fenómeno, o por qué dos o más variables se relacionan.
Según lo expuesto anteriormente, esta investigación es de Nivel

Descriptiva, ya que se indaga en como es y cómo se manifiesta el objeto de
investigación, además que se evalúan todos sus aspectos, el cómo opera, sus
dimensiones y todas sus características.
Población
Una población está determinada por sus características definitorias. Por

lo tanto, el conjunto de elementos que posea esta característica se denomina
población o universo.
Población es la totalidad del fenómeno a estudiar, donde las unidades

poseen una característica común, que se estudia y da origen a los datos de la
investigación, es decir, una población es un conjunto de todas las cosas que
concuerden con una serie determinada de especificaciones. Un censo, por
ejemplo, es el recuento de todos los elementos de una población.
Desde el punto de vista estadístico, una población o universo de estudio

puede estar referido a cualquier conjunto de sus elementos de los cuales se
pretende indagar y conocer sus características, o una de ellas, y para el cual
serán válidas las conclusiones obtenidas en la investigación.
La población en este proyecto está compuesta por el personal que labora
en el plantel, tal como docentes, administrativos y directivos que en total
serán 73 personas.
Cuadro 2. Población del Liceo "Miguel Antonio Caro"
Cargos Nº Personas
Directora 1
Sub-Director Académico 1
Sub-Directora Docente 1
Docentes 49
Personal Administrativo 21
Total: 73
Fuente: Diseñado por los Autores, Año 2011.
Muestra
Es cuando se seleccionan algunos elementos, con la intención de

averiguar algo sobre una población determinada, este grupo de elementos es
denominado muestra. Por supuesto, la intención de toda investigación es que lo
que el resultado obtenido en la muestra sea cierto para la población en su
conjunto. La exactitud de la información recolectada depende, en gran manera,
de la forma en que fue seleccionada la muestra. Sin embargo, existen casos en
lo que no es posible medir cada uno de los individuos de una población. En esta
ocasión, se toma una muestra representativa de la misma.
La muestra descansa en el principio de que las partes representan al todo

y, por lo tanto, refleja las características que definen la población de la que fue
extraída, lo cual es indicativo de su representatividad. Por lo tanto, la validez de
la generalización depende de la validez y tamaño de la muestra.
La muestra estadística es una parte de la población, o sea, un número

de individuos u objetos seleccionados científicamente, cada uno de los cuales
es un elemento del universo. La muestra es obtenida con el fin de investigar, a
partir del conocimiento de sus características particulares, las propiedades de
una población.
Para que la muestra seleccionada sea realmente representativa de la
realidad que busca reflejar, los estratos en los cuales se divide la población a
encuestar deben ser respetados. En el caso del Liceo "Miguel Antonio Caro"
cuenta como ya se indicó con 73 integrantes, de los cuales se tomaran como
muestra a 26 personas de las distintas áreas.
La muestra final queda como se expone en el cuadro presentado a

continuación:
Cuadro 3. Muestra del Liceo "Miguel Antonio Caro"
Cargos Nº Personas
Directora 1
Sub-Director Académico 1
Sub-Directora Docente 1
Docentes 13
Personal Administrativo 10
Total: 26
Fuente: Diseñado por los Autores, Año 2011.
Estudio de la Factibilidad
El estudio de la factibilidad de un proyecto se refiere a la disponibilidad

de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos o metas señaladas.
Es una tarea que debe ser organizada y realizada por los Analistas del Sistema.
Factibilidad Técnica
Indica si se dispone de los conocimientos y habilidades en el manejo de

métodos, procedimientos y funciones requeridas para el desarrollo e
implantación del proyecto. Además indica si se dispone del equipo y
herramientas para llevarlo a cabo, de no ser así, si existe la posibilidad de
generarlos o crearlos en el tiempo requerido por el proyecto y luego
implementarlo.
Kendall y K.
(1997)
Factibilidad Económica
Se refiere a si se dispone del capital en efectivo o de los créditos de
financiamiento necesario para invertir en el desarrollo del proyecto, mismo que
deberá haber probado que sus beneficios a obtener son superiores a sus costos
en que incurrirá al desarrollar e implementar el proyecto o sistema.
Kendall y K. (1997)
Factibilidad Operacional
Se refiere a que debe existir el personal capacitado requerido para llevar

a cabo el proyecto y así mismo, deben existir usuarios finales dispuestos a
emplear los productos o servicios generados por el proyecto o sistema
desarrollado.
Kendall y K. (1997)
Factibilidad Social
Evaluar la factibilidad social de un proyecto es hacer énfasis en el impacto

social del mismo, este tipo de análisis tiene como objetivo buscar la satisfacción
de las necesidades humanas materiales. Aquí se analizarán la población
afectada, sus impactos (beneficios o perjuicios) y su relación con las variables
económicas.
El análisis de factibilidad social sirve como una herramienta eficaz para

asignar de manera eficiente los recursos y mejorar el bienestar social, al
identificar los proyectos socialmente rentables de aquellos que no lo son.
La factibilidad social de proyectos persigue medir la verdadera

contribución de los proyectos al crecimiento económico de una organización.
Kendall y K. (1997)
Tomando en consideración la explicación de los aspectos anteriormente

expuestos, a continuación se describe un estudio del Sistema Actual y el
Propuesto, haciendo finalmente una comparación entre ambos, con el propósito
de determinar los beneficios que traería la implementación del Sistema
Propuesto al Liceo Bolivariano "Miguel Antonio Caro" y su factibilidad.
Estudio de Factibilidad "Sistema Actual"
Cuadro 4. Factibilidad Técnica
Cantidad Descripción Precio Bs.

Computadora PIV (CPU 1.8 Ghz, 256 Mb, Disco
7 Duro 80 Gb), Unidad Cd, Teclado, Mouse. 14.000,00
7 Monitores Convencionales 15" Marca: LG 7.000,00
Computadora Core 2 Dúo (CPU 2.4 Ghz, 1 Gb,

5 Disco Duro 160 Gb), Unidad Cd, Teclado, Mouse. 20.000,00
5 Monitores Pantalla Plana Marca: AOC 7.500,00
1 Licencia para Windows Xp Profesional 1.200,00
1 Licencia Microsoft Office 2003 Profesional 600,00
5 Programas Variados 3.000,00
Total 53.300,00
Fuente: Los Autores (2013)
Cuadro 5. Factibilidad Económica
Cantidad Mensual Anual

Mensual Descripción Bs Bs
5 Resma de papel carta 550,00 6.600,00
2 Resma de papel Oficio 240,00 2.880,00
2 Cajas de Clips 40,00 240,00
4 Cartuchos de tinta (Negro y Color) 1.080,00 12.960,00
2 Tijeras 140,00 280,00
3 Almohadilla 180,00 1080,00
4 Tipex 80,00 400,00
20 Archivadores Tamaño Oficio 600,00 1.800,00
3 Paquetes de Carpetas Tamaño Oficio 320,00 1.280,00
3 Paquetes de Carpetas Tamaño Carta 270,00 1.080,00
4 Paquete de sobres Tamaño Oficio 300,00 2.400,00
4 Paquete de sobres Tamaño Carta 112,00 896,00
6 Resaltadores 50,00 450,00
2 Marcadores Acrílicos 190,00 1.900,00
2 Paquetes de Ligas 60,00 600,00
4 Engrapadoras 920,00 3.680,00
4 Cajas de Grapas 640,00 960,00
Total 5.772,00 39.486,00
Cuadro 6. Factibilidad Operacional
Cantidad Personal Paquete
1 Directora 120.000,00
2 Coordinadores 88.000,00
1 Administrador 60.000,00
4 Analistas 47.000,00
2 Transcriptores (Temporales) 10.000,00
Total 325.000,00
Factibilidad Social
Desde el punto de vista de la Factibilidad Social, se puede decir que el

personal que está implicado durante el proceso de inscripción no está contento
con el Sistema Actual, ya que genera mucho retraso, consume mucho recursos
naturales, además de ser un proceso lento e inseguro en cuanto a la información.
El sistema actual requiere de mucho tiempo y dedicación para lograr su objetivo,
lo que se transforma en descontento del personal involucrado en el proceso de
inscripción, y también en atraso de las otras actividades a cargo del personal que
suspende sus actividades normales durante el proceso de inscripción.
Estudio de Factibilidad "Sistema Propuesto"
Cuadro 7. Factibilidad Técnica
Cantidad Descripción Precio Bs.

Computadora PIV (CPU 1.8 Ghz, 256 Mb, Disco
4 Duro 80 Gb), Unidad Cd, Teclado, Mouse. 0,00
4 Monitores Convencionales 15" Marca: LG 0,00
Computadora Core 2 Dúo (CPU 2.4 Ghz, 1 Gb,

5 Disco Duro 160 Gb), Unidad Cd, Teclado, Mouse. 0,00
5 Monitores Pantalla Plana Marca: AOC 0,00
1 Licencia para Windows 7 0,00

1 Licencia Microsoft Office 2007 0,00
5 Programas Variados (Php, Dreamweaver, etc) 0,00
Total 0,00
Cuadro 8. Factibilidad Económica
Cantidad Descripción Costo Costo

Mensual Mensual Anual
3 Resma de papel carta 330,00 3.300,00
1 Resma de papel Oficio 120,00 720,00
2 Tipex 40,00 200,00
4 Cartuchos de tinta (Negro y Color) 1.080,00 12.960,00
2 Engrapadoras 460,00 3.220,00
2 Cajas de Grapas 120,00 480,00
1 Paquetes de Carpetas Tamaño Oficio 160,00 640,00
2 Paquetes de Carpetas Tamaño Carta 180,00 1.080,00
2 Paquete de sobres Tamaño Oficio 150,00 1.200,00
2 Paquete de sobres Tamaño Carta 56,00 672,00
6 Resaltadores 50,00 450,00
Total 2.746,00 24.922,00
Cuadro 9. Factibilidad Operacional
Cantidad Personal Paquete

Anual Bs.
1 Coordinador de Operaciones 0,00
1 Supervisor de Sistema (Temporal) 0,00
3 Analistas (Temporales) 0,00
3 Programadores 0,00
Total 0,00
Factibilidad Social
Desde el punto de vista de la Factibilidad Social, se puede decir que el

personal que está implicado durante el proceso de inscripción está totalmente de
acuerdo con el Sistema Propuesto, ya que agilizaría notablemente su trabajo y
sus actividades, respaldaría de forma más segura la información, brindaría
mayor eficacia y eficiencia al proceso de inscripción. desde el punto de vista
social el Sistema Propuesto es viable, es aceptado por la comunidad y rentable
para la institución, lo que se traduce en bienestar para la comunidad que labora
en el Liceo Bolivariano "Miguel Antonio Caro" y sobre todo para sus dirigentes y
responsables.
Cuadro comparativo
Sistema Actual Vs Sistema Propuesto
Cuadro 10. Cuadro comparativo Sistema Actual Vs Sistema Propuesto
Factibilidad Costo Sistema Costo Sistema Sistema con mejor

Actual Bs. Propuesto Factibilidad
Técnica 53.300,00 0,00 Propuesto
Económica 39.486,00 24.922,00 Propuesto

Operacional 325.000,00 0,00 Propuesto
Descontento Buena aceptación.

Social Atraso en + Eficiencia Propuesto
procesos + Eficacia
Beneficios Tangibles del Sistema Propuesto
 Menor Costo
 Reducción de Personal involucrado durante el proceso inscripción
 Aumento en la confiabilidad de la información
 Mejor servicio al estudiantado y representantes
Beneficios Intangibles del Sistema Propuesto
 Mejoras en la eficiencia durante el proceso de inscripción
 Mayor disposición del personal a colaborar
 Logro en ventajas competitivas
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
“Las técnicas de recolección de datos son las distintas formas o maneras

de obtener la información. Son ejemplos de técnicas; la Observación Directa, la
Encuesta en sus dos modalidades Entrevista o Cuestionario, el Análisis
Documental, Análisis de Contenido, etc.
Los instrumentos son los medios materiales que se emplean para recoger
y almacenar la información. Ejemplo: fichas, formatos de cuestionario, guías de
entrevista, lista de cotejo, grabadores, escalas de actitudes, etc.
La información recolectada en la investigación se obtuvo a través de la

técnica de la observación directa y la entrevista, y como instrumento la encuesta.
El instrumento proporciona una alternativa muy útil para la entrevista, pues está
caracterizado por preguntas que permitan obtener información para formular los
requerimientos expuestos por todos los entrevistados.
Encuestas
La encuesta escrita tiene como propósito obtener información a partir de

un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una muestra representativa o
al conjunto total de la población estadística en estudio, formada a menudo por
personas, empresas o entes institucionales, con el fin de conocer estados de
opinión, características o hechos específicos. El investigador debe seleccionar
las preguntas más convenientes, de acuerdo con la naturaleza de la
investigación.
La encuesta que fue aplicada a la muestra que sirvió de estudio para el presente
proyecto se detalla a continuación:
Encuesta aplicada al personal involucrado con el Sistema.
Entrevistado: ________________________ Fecha: ____________
Cargo: _______________
Interrogantes
1.¿Considera que es eficaz y eficiente el proceso de Gestión Académica actual, el cual se lleva de forma
manual?
Si No
2.¿Esta de acuerdo con el proceso de inscripción actual?
Si No
3.¿Cumple el sistema actual con todos los requisitos necesarios para el buen funcionamiento del proceso
de inscripción?
Si No
4.¿Considera que sería de mucho beneficio automatizar el proceso de inscripción actual, ya que les
permitiría ahorra tiempo y recursos?
Si No
5.¿La Institución cuenta con otro sistema informático?
Si No
6.¿Disponen de los equipos informáticos necesarios para implementar dicho sistema?
Si No
7.¿Estaría dispuesto(a) a manejar previo entrenamiento un sistema automatizado de Gestión Académica,

en caso de ser implementado?
Si No
8.¿Considera usted que posee un buen manejo de las herramientas informáticas básicas?
Si No
9.¿Estaría dispuesto(a) a participar activamente en la implementación de un sistema automatizado,

colaborando en todo cuanto le sea posible?
Si No
10.¿Cree importante y determinante la pronta implementación de este sistema de Gestión Académica?
Si No
ANÁLISIS Y RESULTADOS
Para que los datos recolectados tengan algún significado dentro de la

presente investigación, se hace necesario introducir un conjunto de operaciones
en la fase de análisis e interpretación de los resultados, con el propósito de
organizarlos e intentar dar respuesta a los objetivos planteados en el estudio,
evidenciar los hallazgos encontrados, conectándolos de manera directa con las
bases teóricas que sustentan la misma.
A continuación, se muestra el análisis respectivo de cada una de las

preguntas presentadas a la muestra, a través del instrumento seleccionado para
esta investigación el cual fue la encuesta, donde son mostradas en cuadros
contentivos e indicando en ellos la frecuencia obtenida en cada pregunta, a
través de gráficos y poder reflejar las respuestas emitidas por los encuestados.
Ítem 1-. ¿ Considera que es eficaz y eficiente el proceso de Gestión

Académica actual, el cual se lleva de forma manual?
Cuadro 11. Resultado ítem nº 1
Alternativas SI NO Total
Frecuencia 3 23 26
Porcentaje 12 88 100
Fuente: Diseñado por los Autores, Año (2013).
El análisis indica que un 88% de las personas encuestadas está en

desacuerdo con el proceso de inscripción manual que se lleva actualmente, ellos
manifiestan que un sistema automatizado les permitiría ahorrar tiempo y
recursos; un 12% indica estar en acuerdo con el sistema actual, ya que no
poseen idea de los beneficios que traería la automatización del mismo.
Ítem 2-. ¿ Está de acuerdo con el proceso de inscripción actual?

Frecuencia 1 25 26
Porcentaje 4 96 100
El análisis indica que el 4% respondió que está de acuerdo con el proceso

de Inscripción actual, mientras que el 96% responde que no está de acuerdo, ya
que aseguran que no es un sistema eficaz, ni eficiente.
Ítem 3-. ¿ Cumple el sistema actual con todos los requisitos necesarios para el
buen funcionamiento del proceso de inscripción?
Frecuencia 0 26 26
El análisis arroja que el 100% está de acuerdo en que el proceso actual

no cumple con todos los requisitos necesarios para un buen funcionamiento del
proceso de inscripción.
Ítem 4-. ¿Considera que sería de mucho beneficio automatizar el proceso de

inscripción actual, ya que les permitiría ahorra tiempo y recursos?
Frecuencia 26 0 26

El análisis arrojó que el 100% está de acuerdo en que un sistema
automatizado traería consigo un sin fin de beneficios tangibles e intangibles, y
que les permitiría ahorrar tiempo y recursos.
Ítem 5-. ¿La Institución cuenta con otro sistema informático?
Frecuencia 26 0 26
El 100% de las personas encuestadas respondió que sí, en la actualidad

el Liceo "Miguel Antonio Caro" cuenta con un sistema pero de carga de notas
únicamente, es un sistema básico e ineficiente, además genera un costo anual.
Ítem 6-. ¿Disponen de los equipos informáticos necesarios para implementar

dicho sistema?
Frecuencia 22 4 26
El análisis demuestra que un 85% considera que la Institución cuenta con

los equipos informáticos necesarios para la implementación de un sistema
automatizado, mientras que un 15% considera que carecen de buenos equipos
como para mantener una plataforma capaz de mantener la seguridad y
confiabilidad de dicho sistema, y a su vez de los datos almacenados en el.
Ítem 7-. ¿ Estaría dispuesto(a) a manejar previo entrenamiento un sistema

automatizado de Gestión Académica, en caso de ser implementado?
Frecuencia 26 0 26
El análisis indica que el 100% expresan su apoyo a la idea de la creación

de un sistema automatizado de inscripción ya que les traería muchos beneficios,
y están en total disposición para ser entrenados en el uso de dicho sistema.
Ítem 8-. ¿Considera usted que posee un buen manejo de las herramientas
informáticas básicas?
Frecuencia 26 0 26
El análisis refleja que el 100% considera manejar las herramientas

informáticas básicas. Consideramos dentro de estas herramientas básicas
paquetería Office, Antivirus, entre otras herramientas de uso común.
Ítem 9-. ¿Estaría dispuesto(a) a participar activamente en la implementación de

un sistema automatizado, colaborando en todo cuanto le sea posible?
Frecuencia 26 0 26
El análisis indica que el 100% de las personas entrevistadas está

dispuesto a ser parte integral durante el proceso de implementación del sistema
de Gestión Académica SIGMAC, poniendo todo de su parte cuanto sea
necesario para el logro de los objetivos.
Ítem 10-. ¿Cree importante y determinante la pronta implementación de este

sistema de Gestión Académica?
Frecuencia 26 0 26
El 100% de las personas encuestadas considera necesario la pronta

implementación de dicho sistema, incluso la Directora de la Institución ha
sugerido se lleve a cabo la implementación lo más pronto posible, si esto pudiera
darse por etapas le gustaría que se pudieran registrar desde ya los datos
personales de los alumnos y representantes.
Capitulo IV
METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN
Metodología RUP
Los orígenes de RUP se remontan al modelo espiral original de Barry Boehm.
Ken Hartman, uno de los contribuidores claves de RUP colaboró con Boehm en la
investigación. En 1995 Rational Software compró una compañía sueca llamada
Objectory AB, fundada por Ivar Jacobson, famoso por haber incorporado los casos de
uso a los métodos de desarrollo orientados a objetos. El Rational Unified Process fue el
resultado de una convergencia de Rational Approach y Objectory (el proceso de la
empresa Objectory AB). El primer resultado de esta fusión fue el Rational Objectory
Process, la primera versión de RUP, fue puesta en el mercado en 1998, siendo el
arquitecto en jefe Philippe Kruchten.
El Proceso Unificado Rupacional (Rational Unified Process en inglés,
habitualmente resumido como RUP) es un proceso de desarrollo de software y junto con
el Lenguaje Unificado de Modelado UML, constituye la metodología estándar más
utilizada para el análisis, implementación y documentación de sistemas orientados a
objetos.
El RUP no es un sistema con pasos firmemente establecidos, sino un conjunto
de metodologías adaptables al contexto y necesidades de cada organización.
Originalmente se diseñó un proceso genérico y de dominio público, el
Proceso Unificado, y una especificación más detallada, el Rational Unified
Process, que se vendiera como producto independiente.
Principios de Desarrollo
El RUP está basado en 6 principios clave que son los siguientes:
 Adaptar el proceso
El proceso deberá adaptarse a las necesidades del cliente ya que es muy

importante interactuar con él. Las características propias del proyecto u organización.
El tamaño del mismo, así como su tipo o las regulaciones que lo condicionen, influirán
en su diseño específico. También se deberá tener en cuenta el alcance del proyecto en
un área sub-formal.
 Equilibrar prioridades
Los requisitos de los diversos participantes pueden ser diferentes,

contradictorios o disputarse recursos limitados. Debe encontrarse un equilibrio que
satisfaga los deseos de todos. Gracias a este equilibrio se podrán corregir desacuerdos
que surjan en el futuro.
 Demostrar valor iterativamente
Los proyectos se entregan, aunque sea de un modo interno, en etapas iteradas.

En cada iteración se analiza la opinión de los inversores, la estabilidad y calidad del
producto, y se refina la dirección del proyecto así como también los riesgos involucrados
 Colaboración entre equipos
El desarrollo de software no lo hace una única persona sino múltiples equipos.

Debe haber una comunicación fluida para coordinar requisitos, desarrollo, evaluaciones,
planes, resultados, etc.
 Elevar el nivel de abstracción
Este principio dominante motiva el uso de conceptos reutilizables tales como

patrón del software, lenguajes 4GL o marcos de referencia (frameworks) por nombrar
algunos. Esto evita que los ingenieros de software vayan directamente de los requisitos
a la codificación de software a la medida del cliente, sin saber con certeza qué codificar
para satisfacer de la mejor manera los requisitos y sin comenzar desde un principio
pensando en la reutilización del código. Un alto nivel de abstracción también permite
discusiones sobre diversos niveles y soluciones arquitectónicas. Éstas se pueden
acompañar por las representaciones visuales de la arquitectura, por ejemplo con el
lenguaje UML.
 Enfocarse en la calidad
El control de calidad no debe realizarse al final de cada iteración, sino

en todos los aspectos de la producción. El aseguramiento de la calidad forma parte del
proceso de desarrollo y no de un grupo independiente.
Ciclo de vida
El ciclo de vida RUP es una implementación del Desarrollo en espiral. Fue

creado ensamblando los elementos en secuencias semi-ordenadas. El ciclo de vida
organiza las tareas en fases e iteraciones.
RUP divide el proceso en cuatro fases, dentro de las cuales se realizan varias
iteraciones en número variable según el proyecto y en las que se hace un mayor o menor
hincapié en las distintas actividades.
Las primeras iteraciones (en las fases de Inicio y Elaboración) se enfocan hacia
la comprensión del problema y la tecnología, la delimitación del ámbito del proyecto, la
eliminación de los riesgos críticos, y al establecimiento de una baseline(Línea Base) de
la arquitectura.
Durante la fase de inicio las iteraciones hacen mayor énfasis en actividades de

modelado del negocio y de requisitos.
En la fase de elaboración, las iteraciones se orientan al desarrollo de la baseline

de la arquitectura, abarcan más los flujos de trabajo de requisitos, modelo de negocios
(refinamiento), análisis, diseño y una parte de implementación orientado a la baseline
de la arquitectura.
En la fase de construcción, se lleva a cabo la construcción del producto por
medio de una serie de iteraciones. Para cada iteración se selecciona algunos Casos de
Uso, se refina su análisis y diseño y se procede a su implementación y pruebas. Se
realiza una pequeña cascada para cada ciclo. Se realizan tantas iteraciones hasta que
se termine la implementación de la nueva versión del producto.
En la fase de transición se pretende garantizar que se tiene un producto

preparado para su entrega a la comunidad de usuarios.
Como se puede observar en cada fase participan todas las disciplinas, pero que
dependiendo de la fase el esfuerzo dedicado a una disciplina varía.
Características
Sus principales características son:
 Forma disciplinada de asignar tareas y responsabilidades (quién hace qué,

cuándo y cómo)
 Pretende implementar las mejores prácticas en Ingeniería de Software
 Desarrollo iterativo
 Administración de requisitos
 Uso de arquitectura basada en componentes
 Control de cambios
 Modelado visual del software
 Verificación de la calidad del software
Aspectos
RUP comprende 2 aspectos importantes:
Proceso: Las etapas de esta sección son:
 Modelado de negocio
 Requisitos
 Análisis y Diseño
 Implementación
 Pruebas
 Despliegue
Soporte: En esta parte nos encontramos con las siguientes etapas:
 Gestión del cambio y configuraciones
 Gestión del proyecto
 Entorno
Fases
La estructura dinámica de RUP es la que permite que éste sea un proceso de

desarrollo fundamentalmente iterativo, y se ve inmersa en 4 fases:
 Inicio (También llamado Incepción o Concepción)
 Elaboración
 Desarrollo(También llamado Implementación, Construcción)
 Cierre (También llamado Transición)
Fase de Inicio: Esta fase tiene como propósito definir y acordar el alcance del proyecto
con los patrocinadores, identificar los riesgos asociados al proyecto, proponer una visión
muy general de la arquitectura de software y producir el plan de las fases y el de
iteraciones posteriores.
Fase de elaboración: En la fase de elaboración se seleccionan los casos de uso que

permiten definir la arquitectura base del sistema y se desarrollaran en esta fase, se
realiza la especificación de los casos de uso seleccionados y el primer análisis del
dominio del problema, se diseña la solución preliminar.
Fase de Desarrollo: El propósito de esta fase es completar la funcionalidad del sistema,

para ello se deben clarificar los requisitos pendientes, administrar los cambios de
acuerdo a las evaluaciones realizados por los usuarios y se realizan las mejoras para el
proyecto.
Fase de Cierre: El propósito de esta fase es asegurar que el software esté disponible
para los usuarios finales, ajustar los errores y defectos encontrados en las pruebas de
aceptación, capacitar a los usuarios y proveer el soporte técnico necesario. Se debe
verificar que el producto cumpla con las especificaciones entregadas por las personas
involucradas en el proyecto.
REQUERIMIENTOS FUNCIONALES
ID Requerimiento 001
Nombre Requerimiento Automatizar la gestión académica con el fin de
agilizar dichos procesos y garantizar fácil acceso
a la información
Identificación Requerimiento Funcional De Negocio
Requerimiento
Características Automatización general del proceso de
inscripción
Agilizar registros
Fácil y rápido acceso
Descripción Automatizar (dentro de lo posible) lo relacionado
Requerimiento a la gestión académica en la Institución
Prioridad Requerimiento Alta Media Alta Media Media
Baja Baja
Cuadro 21. Requerimiento Funcional 001

Nombre Requerimiento Dicho sistema debe contribuir a decrementar el
volumen de trabajo con respecto a lo que se
ejecuta manualmente
Requerimiento
Características Disminución de la carga de trabajo
Desincorporación paulatina de procesos
manuales
Descripción Disminución del volumen de trabajo manual
Requerimiento
Baja Baja
Nombre Requerimiento Inscripción de un alumno
Identificación Requerimiento Funcional De Usuario
Requerimiento
Características Inscribir alumno
Descripción Inscribir alumno en un determinado curso y
Requerimiento sección
Baja Baja

Nombre Requerimiento Actualización de Recursos
Requerimiento
Características Registrar, modificar, eliminar datos personales
del alumno
Registrar, modificar, eliminar datos personales
del representante
Registrar, modificar, eliminar datos personales
del profesor
Registrar, modificar, eliminar usuarios
Descripción Actualización de recursos de los alumnos,
Requerimiento representantes, profesores y usuarios
involucrados
Baja Baja
Nombre Requerimiento Reinscripción de un alumno
Requerimiento
Características Reinscribir alumno
Descripción Reinscribir alumno de acuerdo a los criterios
Requerimiento académicos
Baja Baja

Nombre Requerimiento Emitir reportes de datos personales
Requerimiento
Características Emitir reporte de datos personales del alumno
Emitir reporte de datos personales del
representante
Emitir reporte de datos personales del profesor
Descripción Emisión de reporte con los datos personales de
Requerimiento los alumnos, representantes y profesores
involucrados
Baja Baja
Nombre Requerimiento Registro de materias
Requerimiento
Características Registrar materias
Descripción Registro de cada materia impartida en la
Requerimiento institución
Baja Baja
Nombre Requerimiento Registrar secciones
Requerimiento
Características Registrar secciones
Descripción Registro de secciones según las existentes en
Requerimiento cada curso
Baja Baja

Nombre Requerimiento Emitir reporte de notas
Requerimiento
Características Emisión de reporte de notas anual
Emisión de reporte de notas globales
Descripción Emisión anual y global de las notas del alumno
Requerimiento
Baja Baja
Nombre Requerimiento Respaldar la data periódicamente
Identificación Requerimiento Funcional De Sistema
Requerimiento
Características Respaldo periódico de la data ingresada en
sistema
Descripción Respaldo automático y periódico de toda la data
Requerimiento
Baja Baja
REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES
Cuadro 33. Requerimiento No Funcional 001B

ID Requerimiento 001B
Nombre Requerimiento Tomar el Estándar 9126
Identificación Requerimiento No Funcional De Restricción
Requerimiento
Características Funcionalidad
Usabilidad
Fiabilidad
Eficiencia
Mantenibilidad
Portabilidad
Descripción Tratar de contar en lo posible con los atributos
Requerimiento antes mencionados
Baja Baja
Cuadro 34. Requerimiento No Funcional 002B
ID Requerimiento 002B
Nombre Requerimiento Debe contar alta escala de confiabilidad superior
al 80%
Identificación Requerimiento No Funcional De Atributos de
Requerimiento Calidad
Características Disminución de la carga de trabajo
Desincorporación paulatina de procesos
manuales
Descripción Disminución del volumen de trabajo manual
Requerimiento
Prioridad Requerimiento
Capitulo V
DESARROLLO DEL SISTEMA
Para el Liceo Bolivariano “Miguel Antonio Caro” se logró el desarrollo de un

sistema que les permitirá, de alguna manera, cambiar paulatinamente las practicas que
con muchos años se han mantenido (trabajo manual en relación a las inscripciones y
calificaciones), generando esto muchos inconvenientes e inconsistencias de las
información suministrada a la institución, que posteriormente pudiesen generar
problemas hacia los alumnos y su trayecto como estudiantes.
Manteniendo un uso correcto del sistema le garantizará al Liceo Bolivariano
“Miguel Antonio Caro” contar con tecnologías actuales que agilizarán y respaldarán su
correcta administración.
El Sistema de Gestión Académica para el Liceo Bolivariano “Miguel Antonio
Caro” está basado en una plataforma de código abierto que le permitirá a la Institución
evitar gastos con relación a costosas licencias que pudiesen disminuir drásticamente
su presupuesto. Su manejador de Base de Datos es MySQL en su versión 5+, el
lenguaje anfitrión es PHP 5 sobre servidor Apache 2+.
El desarrollo interno (programación) del Sistema de Gestión Académica para el
Liceo Bolivariano “Miguel Antonio Caro” está basado sobre CodeIgniter como
framework (Patro MVC) que permite facilitar labores de programación, y para sus estilos
el framework 960 Grid System, facilitando la maquetación.
Pantalla Principal del sistema
Menú General del sistema
Relación de la Base de datos del Sistema Propuesto

CONCLUSIONES
Las instituciones educativas se han visto presionadas al ser más

eficientes en el desempeño de sus funciones para así asegurar el buen servicio
a padres y alumnos, orientándose a un contexto de competitividad. Bajo estas
consideraciones insistimos de concientizar la importancia de aplicar el enfoque
de la automatización de sus procesos, e inclusive readaptarlos continuamente
en concordancia a los nuevos requerimientos y avances en materia tecnológica,
para mantenerse a la par de las demás instituciones educativas.
El proceso de inscripción del Liceo Bolivariano "Miguel Antonio Caro" se
lleva de forma manual, esto conlleva a proponer un Sistema de Gestión
Académica para mejorar la inscripción del alumnado. Tomando como base la
mejora de la calidad del servicio, se debe diseñar un sistema que contribuya a
agilizar el flujo de la información involucrada a lo largo del proceso, y que permita
un uso eficaz del tiempo y de las herramientas con las que cuenta ya en la
actualidad la institución.
Las ventajas que trae este Sistema de Gestión Académica, es que ofrece
una gran velocidad en el procesamiento y manejo de datos, trayendo consigo
también la agilidad de generar reportes en muy poco tiempo y asimismo facilita
las auditorias, evitando pérdida de tiempo, datos, duplicación de información y
requerimientos.
Por lo tanto, los actores concluyen que la propuesta desarrollada es
capaz de solventar los problemas que en el presente se derivan de la forma
manual con la que maneja el Dpto. de Control de Estudios dicho proceso de
inscripción, además, ofrecerá ventajas competitivas tanto internamente como en
su entorno geográfico, podrá ofrecer un servicio de calidad acorde a las
exigencias de un mundo que se encuentra en constante desarrollo.
RECOMENDACIONES
Teniendo en consideración los resultados del estudio, el análisis e

interpretación de los resultados del sistema propuesto y las conclusiones
precedentes, se propone las siguientes recomendaciones:
 Realizar una evaluación continua del sistema, verificando la certeza de la
información que es almacenada.
 Proteger la documentación de apoyo. Siempre es importante mantener el físico
de la información introducida al sistema para casos de auditorías y para validez
de la información del sistema.
 Realizar una evaluación periódicamente para verificar que el sistema cumpla con
las necesidades del Departamento.
 Revisar cuidadosamente los datos de entradas del sistema, ya que de ellos
depende la información resultante.
 Considerar los estándares actuales, para futuras actualizaciones o adiciones al
sistema. Ello permitirá que este se mantenga su homogeneidad en cuanto a la
forma de diseño, desarrollo e implantación.
 Conservar al menos una copia que contenga el sistema, así como la base de
datos. Las copias deberán ser guardadas en un lugar seguro, lejos del sitio de
operaciones y solo tendrán acceso los usuarios autorizados.
 Otorgar las claves de acceso al sistema de forma correcta, según niveles
jerárquicos, para proteger la información existente de cualquier inconveniente
que se presente.
 Cambiar las claves de acceso periódicamente para proteger al sistema de
usuarios no autorizados.

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Diagnostico de la Comunidad

República Bolivariana de Venezuela

SISTEMA DE GESTIÓN ACADÉMICA PARA EL LICEO

Tutor Académico: Ing. Betsya Molina

Carrasquel Leonardo V-15.835.836

Caracas, Febrero de 2013

Fuente: Google Map. (2013)

Figura n°2. Foto Satelital del Liceo “Miguel Antonio Caro”.

Fuente: Google Map. (2013)

Figura n°1. Organigrama Liceo “Miguel Antonio Caro”

Fuente: Liceo “Manuel Antonio Caro”. (2013)

A continuación se detalla el personal que estará involucrado en el Sistema

CARGO NOMBRE Y APELLIDO

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Es grandioso observar como la humanidad vive en un mundo que cada día

Entre las dificultades existentes durante el proceso de inscripción se puede observar

Es importante destacar que un sistema automatizado de inscripciones es una

Motivado por lo antes expuesto, surge la propuesta de un sistema automatizado que

 Registro de los alumnos

 Registro de los representantes

Desarrollar un Sistema de Gestión Académica para el Liceo Bolivariano “Miguel

La automatización de los procesos son de gran importancia dentro de una

Es obligatorio que la información sea procesada y almacenada de una manera

Éste sistema permitirá solucionar y mejorar las condiciones actuales de los

Ha tenido buena recepción la idea de implantar un sistema automatizado de

El propósito de ésta sistema es que sirva de enlace para la interacción alumno-

El sistema contará con los módulos de:

 Registro de los alumnos

 Respaldo de la Base de Datos

Se plantea colocar este Sistema a nivel de la plataforma Web, pero esto va a

La presente investigación aborda una gran problemática que tienen muchas

Con el carácter de investigación especial, tipo descriptivo y diseño no experimental,

En conclusión, luego de haber elaborado el análisis, diseño de sistemas y haber

El diseño físico del sistema de información se logró, el diseño en el lenguaje de

Entre las recomendaciones que se pueden mencionar caben las siguientes:

Sistema automatizado para la gestión de inscripciones de la Escuela Básica

Debido a que actualmente la población estudiantil ha crecido, el proceso de

implementar un nuevo sistema automatizado para la gestión de sus inscripciones.

 Exhibe un sistema totalmente manual

 Gran consumo de tiempo y recursos

 Demoras durante el transcurso del proceso de inscripciones

 Descoordinación de los datos demandados en la inscripción

Como resumen esta investigación está basada en el requerimiento que

Esta investigación es de tipo proyecto factible, sustentado en una investigación

En conclusión, para el desarrollo de este sistema, se recolectó y analizó a

Inmediatamente de haber sido desarrollado el sistema se llevó a cabo el

Como recomendaciones resalta la necesidad de efectuar respaldos frecuentes

Sistema de Gestión Académica para la Unidad Educativa Nacional Bolivariana

Uno de los principales problemas que se maneja en la escuela es la mala

“El proyecto factible consiste en la investigación, elaboración y desarrollo de una

Todo proceso automatizado proporciona mejoras y corrección a las fallas que se

Es notorio que al realizar un proceso de forma automatizada y no de forma manual

En resumen, el trabajo manual genera consigo una serie de inconvenientes que

Para el desarrollo de este proyecto se recurrió a un estudio precio de investigación,

En conclusión, se ha visto la necesidad de ser más eficientes en el desempeño de las

En este sentido, el proyecto que realizamos ha contribuido de manera muy

Como recomendaciones, se pueden destacar diversos puntos: ofrecer capacitación

El apoyo por parte de dichos antecedentes con respecto al uso de estándares

A continuación se presentarán las bases teóricas que formarán el conocimiento

Departamento de Control de Estudios y Evaluación

Tiene como finalidad la coordinación, planificación, organización,

El concepto de sistema en general está sustentado sobre el hecho de que ningún

Según Sen James, (1987) “Un sistema es simplemente un conjunto de

Un sistema se caracteriza por ciertos parámetros. Chiavenato, (1992) explica