Estudio Administrativo Legal de COCO REMOVE

Resumen

El estudio administrativo legal del proyecto nos da los lineamientos para el

correcto funcionamiento de la entidad denominada COCO REMOVE,
siendo un proyecto futurista y bastante aceptado en el mercado. Este
estudio muestra los elementos administrativos tales como la planeación
estratégica que define el rumbo y las acciones a realizar para alcanzar los
objetivos de la empresa, por otra parte se definen otras herramientas como
el organigrama y la planeación de los recursos humanos con la finalidad de
proponer un perfil adecuado y seguir en la alineación del logro de las
metas empresariales. Finalmente se muestra el aspecto legal, tributario,
laboral y ecológico que debe tomar en iniciar sus operaciones.
1. Planeación Estratégica

Análisis de la situación

F
 Alta calidad del producto.
 Productos con buena relación
calidad-precio.
 Producto elaborado a base de
suplementos naturales.
 Producto atractivo por su imagen
saludable y propiedades curativas.
 Fácil acceso a proveedores de
insumos.

O
 Clientes potenciales que se
interesarían en adquirir nuestro
producto porque permite utilizar, de
forma cómoda.
 Fidelizar a los clientes, creándoles
hábitos de visita y compra, ofertando
productos complementarios de bajo
precio
 Alianza con otras empresas.

D 



Posicionamiento en el mercado.
La inversión para el desarrollo del
negocio es alta.
Maquinaria costosa.

A
 Surgimiento de competencia directa.
 Productos importados con bajos
costes de producción.
 Alta producción de productos
sustitutos.
 Cambios climáticos que influyen en el
cultivo de coco.
Análisis de la Empresa

MISIÓN
Fabricar y comercializar, nuestros productos. Satisfaciendo las necesidades
de nuestros clientes y superando sus expectativas, ofreciendo un alto nivel
de calidad y un excelente servicio. Contando con un equipo humano
inspirado en el conocimiento y el sentido de pertenencia por su trabajo, lo
que nos permitirá crecer y así mantener una estabilidad financiera.

VISIÓN
Nuestra visión es lograr consolidarnos como una de las empresas más
importantes en la producción y comercialización de nuestro producto,
logrando aportar con empleo, crecimiento y desarrollo sostenible, a nivel
nacional.
VALORES

 Pasión: ponemos pasión en todo lo que hacemos, para llevarle lo

mejor a nuestros clientes
 La innovación constante constituye nuestra principal ventaja
competitiva, así como nuestra capacidad para adaptarnos a las
necesidades de cada proyecto.
 Calidad: nuestro principal objetivo es ofrecer diariamente a nuestros
clientes productos y servicios de calidad superior. Calidad y diseño
son nuestras señas de identidad.
 Confianza: Nos relacionamos unos a otros con confianza.
 Respeto: Interactuamos unos con otros con Honor.
 Integridad: Honramos nuestra palabra y asumimos nuestros errores.

Mercado objetivo
Los productos de cosmética convencional utilizan en su formulación una
mezcla de componentes naturales y químicos que cumplen diferentes
funciones y que le dan al producto su apariencia final y sus propiedades.
Para este tipo de cosmética lo más importante es el aspecto de su
producto, el olor y que cumpla lo que promete, pero no es tan importante
el cómo se consigue, y por eso usan muchas y variadas sustancias químicas
perjudiciales. Cada día ponemos en nuestra piel cientos de estas
sustancias, que interaccionan entre sí y poco a poco penetran en nuestro
cuerpo.

Nuestro producto está destinado para las mujeres que desean darle un
cuidado extra a su piel al momento de desmaquillarse ya que hoy en día la
mayoría de productos están elaborados de manera sintética. Ya que la
falta de información sobre estos productos pone en riesgo a una gran parte
de la población que utiliza estos productos fabricados de manera sintética.

Segmentación de mercado
La segmentación de mercado divide un mercado en segmentos más
pequeños de compradores que tienen diferentes necesidades,
características y comportamientos que requieren estrategias o mezclas de
marketing diferenciadas.
Como su propio nombre indica, se trata de dividir o segmentar
un mercado en grupos uniformes más pequeños, pues la segmentación de
un mercado en muchos mercados se puede hacer desde una perspectiva
social, de acuerdo a sus características o variables que puedan influir en su
comportamiento de compra.
La segmentación sirve para determinar los rasgos básicos y generales que
tendrá el consumidor del producto, teniendo en cuenta que el mismo no
va dirigido para todo público, sino para el público objetivo identificado
como Consumer Portrait.
Segmentación de mercado

Factores Descripción

Es para mujeres estudiantes

universitarias, oficinistas mayores
Demográficos de 13 años.

Nuestro producto
principalmente tendrá una
Geográficos disponibilidad en el
departamento de Zacapa, al
ser lanzado al mercado, estará
a la venta en cada uno de los
municipios del departamento.

La inclinación por preferir este

producto se debe a que busca
Psicográficos la comodidad de la persona
que lo adquiera.
2.- ORGANIGRAMAS

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Se utilizará una estructura organizacional funcional ya que es poco costosa
y permite especializar las actividades aumentando la eficiencia del talento
administrativo y técnico.

Gerente de
Planta

Mercadeo y Administracion
Operaciones
Ventas y Finanzas

Almacen y
Mantenimiento Producción
Despacho

Operario

Operario

Operario

Figura 2. Estructura Organizacional

FUNCIONES DE LAS AREAS

Gerencia de planta. Es la máxima autoridad de la empresa, quien coordina

las actividades de la empresa, gira los lineamientos generales y específicos
que debe cumplir cada una de las gerencias de operaciones, de ventas y
financieras, con respecto a producción en cantidad, calidad y costos, con
respecto a ventas las cantidades a vender, el incremento esperado anual
del mercado, nuevos e innovadores productos que el mercado requiera,
análisis de precios, oferta y demanda.

Departamento de administración y ventas, operaciones y financieras. Estas

son las que tienen bajo su responsabilidad organizase y su personal con el
fin de lograr los objetivos y lineamientos definidos por la gerencia general.
Jefe administrativo y financiero

Funciones:

 Apoyar al área administrativa y de marketing.

 Registrar las ventas - Da servicio al cliente.
 Realizar el registro contable - Archivar los documentos importantes
 Elaborar informes de las actividades realizadas.
 Elaborar las órdenes de pago, pagos y facturación
 Recopilar y analiza información para los planes de la empresa.
 Verificar y registra las compras.
 Atender consultas o inquietudes de proveedores o clientes.

Jefe de Marketing y Ventas

Funciones:
 Apoyar y controlar la publicidad de los productos de la empresa.
 Establecer metas y objetivos de ventas.
 Apoyar a RRHH con el proceso de reclutamiento de vendedores.
 Supervisar la distribución y comercialización del producto en la
ciudad.
 Motivar a los vendedores y personal de marketing.
 Dar seguimiento a los clientes y atender sus inquietudes.

Jefe de Producción

Funciones:

 Apoyar y Supervisar el proceso de producción.

 Controlar el buen manejo de la maquinaria.
 Supervisar el control de calidad.
 Controlar el nivel de producción e inventarios
 Controlar al personal de producción, midiendo tiempos y eficiencia.
 Controlar la higiene y la seguridad del departamento de producción.
 Supervisar las instalaciones para llevar un adecuado proceso.
 Dirigir la empresa y tomar decisiones adecuadamente con el fin de
cumplir las metas propuestas. - Buscar nuevos mercados para ingresar
el producto.
Mantenimiento, producción y recursos humanos.

El área de mantenimiento: es la que vela por el óptimo funcionamiento de

las máquinas y equipo de producción, no obstante, se han tenido fallas y
paros en producción por falta de una adecuada coordinación y de un
programa de mantenimiento.

El área de almacén y despacho: es la que se encarga de mantener las

existencias en stock según el programa de producción sin incurrir en mucha
inversión de capital ocioso, además de mantener el producto en óptimas
condiciones y llevar buenos controles de inventarios.

El área de producción: es el corazón de la empresa donde se transforma la

materia prima, que consiste en la extracción del aceite a través de los frutos
secos de coco y de la pulpa, así también la integra la unidad de control de
calidad que desempeña un rol importante con pruebas de diferentes tipos
a la materia prima, al producto en proceso y producto terminado.

3.- PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Reclutamiento de personal técnico/administrativo

Paso 1: Selección de los candidatos para la entrevista personal

Paso 2: Entrevista y análisis de los candidatos

Paso 3: Primera selección

Paso 4: La prueba

Paso 5: Contratacion

Reclutamiento de personal operativo

Paso 1: Selección de los candidatos para la entrevista personal

Paso 2: Entrevista y análisis de los candidatos

Paso 3: La prueba

Paso 5: Contratacion

4.- MARCO LEGAL.

La empresa COCO Remuve esta establecida como una Sociedad

Anonima, concretada en la actividad comercial de creación de
 productos naturales a base del aceite de coco, embalaje y distribución
de sus productos y todo lo relacionado con su giro de negocio central.

El representante legal de la Sociedad Anonima será XXXXXXXXXXXXXX,

con mandato especial de REPRESENTANTE LEGAL Y ADMINISTRADOR
UNICO.

Se ha analizado, y se llego a la conclusión que el banco mas

conveniente para recibir pagos de clientes y realizar pago a
proveedores, por su solidez y buen servicio será BANCO INDUSTRIAL.

La empresa esta instalada en el KM 130 C.A.10 Teculutan Zacapa, por su

excelente ubicación para la distribución de producto.

La oficina que estará a cargo de la contabilidad y asesoría, por su

amplia experiacia será OAC ubicada en 1 av 2da calle zona 1
Chiquimula.

5.- MARCO FISCAL.

Inscripción al Régimen General del Impuesto al Valor Agregado (IVA)

OBLIGACIONES TRIBUTARIAS

Obligaciones formales:
 Dar aviso de cualquier modificación o actualización de los datos de
inscripción y del nombramiento cambio de contador.
 Actuar cuando corresponda como Agente de Retención de Impuesto
Sobre la Renta en base los artículos 13, 16, 47, 75, 86 y 105 del Decreto
10-2012, Ley de Actualización Tributaria.
 Ratificar o actualizar datos de inscripción anualmente, la confirmación
de datos debe realizarla cada año, la cual se contará a partir de la
fecha de su nacimiento.

Régimen General del Impuesto al Valor Agregado:

 Presentar Declaración Mensual del Impuesto al Valor Agregado, con el
formulario SAT-2237 (Declaraguate) dentro del mes inmediato siguiente al
del vencimiento de cada período impositivo.
 Presentar Declaración Mensual de Facturas Especiales, con el
formulario SAT-2085 (Declaraguate), cuando emita factura a cuenta del
vendedor o prestador de servicio, dentro del mes calendario siguiente al
de cada período impositivo.

Deberá elegir algún Régimen del Impuesto Sobre la Renta (ISR):

a. Régimen Opcional Simplificado Sobre Ingresos de Actividades Lucrativas.
b. Régimen Sobre Utilidades de Actividades Lucrativas.

Régimen Opcional Simplificado Sobre Ingresos de Actividades Lucrativas.

 Presentar Declaración Mensual del Impuesto Sobre la Renta con el
formulario SAT-1311 (Declaraguate), dentro de los primeros diez (10) días
hábiles del mes inmediato siguiente.
 Presentar Declaración Anual Informativa del Impuesto Sobre la Renta,
correspondiente a los ingresos obtenidos en el año calendario inmediato
anterior con el formulario SAT-1411 (Declaraguate), dentro de los
primeros tres (03) meses de cada año.

Régimen Sobre Utilidades de Actividades Lucrativas:

 Presentar Declaración Trimestral del Impuesto Sobre la Renta, con el
formulario SAT-1361 (Declaraguate) dentro del mes inmediato siguiente a
la finalización del primer, segundo y tercer trimestre.
 Presentar Declaración de Liquidación Definitiva Anual del Impuesto Sobre
la Renta, incluido el pago del impuesto correspondiente al cuarto
trimestre, con el formulario SAT-1411 (Declaraguate) dentro de los
primeros tres (03) meses de cada año.
 Presentar Informe Semestral de Inventario con las existencias al treinta
(30) de junio y al treinta y uno (31) de diciembre de cada año, en los
meses de enero y julio de cada año, por medio de la herramienta
Inventarios.
&nbsp
Impuesto de Solidaridad
 Presentar Declaración Trimestral del Impuesto de Solidaridad, con el
formulario SAT-1608 (Declaraguate) lo presentan los contribuyentes
afiliados al Régimen Sobre Utilidades de Actividades Lucrativas, exista o
no un margen bruto superior al cuatro por ciento (4%) de sus ingresos
brutos.
&nbsp
Obligaciones de ambos regímenes:
El agente de retención de Impuesto Sobre la Renta pagará el impuesto
retenido con el formulario SAT-1331 (Declaraguate),dentro de los primeros
diez (10) días hábiles del mes inmediato siguiente cuando:
 Realice retención a empleados en relación de dependencia por Rentas
del Trabajo. Asimismo deberá enviar el Informe Anual de Retenciones a
través de la herramienta RetenISR 2, dentro de los primeros dos (02)
meses de cada año.
 Realice retenciones en el Régimen Opcional Simplificado. Asimismo
deberá enviar el anexo a través de la herramienta RetenISR 2, dentro del
 plazo de cinco (5) días calendario después del vencimiento
del formulario SAT-1331 (Declaraguate)
 Cuando emita Facturas Especiales a cuenta del vendedor o prestador
de servicios.
 Realice retenciones por Rentas de Capital.
&nbsp
Otros informes a presentar por Agencia Virtual, cuando corresponda:
 Presentar Informe de Servicios de Impresión, por medio del formulario SAT-
541 cuando se inscriba en el Registro Fiscal de Imprentas.
 Presentar Informe generado desde Asiste Hospitales Web cuando detalle
pagos de terceros a favor de médicos, profesionales, técnicos u otros
dedicados a la salud.
 Aviso de Legalización de firmas en Certificados de Propiedad de
Vehículos, por medio del formulario SAT-411, cuando este registrado
como Notario.

6.- ASPECTO LABORAL.

Salario Mínimo

De conformidad con el Acuerdo Gubernativos No. 297-2017 publicado en

el Diario de Centroamérica el 29 de diciembre de 2017, se establece el
nuevo salario mínimo que regirá a partir del uno de enero de 2018.

HORA HORA
HORA
ORDINARI ORDINARI
ACTIVIDADES DIURNA SALARIO SALARIO BONIFICACIÓN SALARIO
A A
ECONÓMICAS ORDINARI DIARIO MENSUAL INCENTIVO TOTAL
JORNADA NOCTURN
A
MIXTA A

NO
Q.11.27 Q.12.88 Q.15.03 Q.90.16 Q.2,742.37 Q.250.00 Q.2,992.37
AGRÍCOLAS

AGRÍCOLAS Q.11.27 Q.12.88 Q.15.03 Q.90.16 Q.2,742.37 Q.250.00 Q.2,992.37

EXPORTADORA
Q.10.30 Q.11.78 Q.13.74 Q.82.46 Q.2,508.16 Q.250.00 Q.2,758.16
Y DE MAQUILA

Los trabajadores contaran con todas sus prestaciones de ley, bono 14,

aguinaldo, IGSS, Indemnización.

Basados en los siguientes títulos del Código de trabajo de Guatemala

Decreto 1441

TÍTULO SEGUNDO. Contratos y pactos de trabajo

Capítulo primero. Disposiciones generales y contrato individual de trabajo
Capítulo segundo. Contrato colectivo de trabajo
Capítulo tercero. Pactos colectivos de condiciones de trabajo
Sección primera. Disposiciones generales y pactos colectivos de empresa o
de centro de producción determinado
Sección segunda. Pactos colectivos de industria, de actividad económica
o de región determinada
Capítulo cuarto. Reglamentos interiores de trabajo
Capítulo quinto. Obligaciones de los patronos
Capítulo sexto. Obligaciones de los trabajadores
Capítulo séptimo. Suspensión de los contratos de trabajo
Capítulo octavo. Terminación de los contratos de trabajo
TÍTULO TERCERO. Salarios, jornadas y descansos
Capítulo primero. Salario y medidas que lo protegen
Capítulo segundo. Salario mínimo y su fijación
Capítulo tercero. Jornadas de trabajo
Capítulo cuarto. Descansos semanales, días de asueto y vacaciones
anuales