Correos copa el 44% del negocio de envío de paquetes de compras

'online

Casi triplica la cuota de mercado de Seur, su más inmediato competidor

Trabajadores de Correos | EFE

Correos copa el 43,6% de los envíos de paquetes generados por compras por
Internet, según un estudio de la Comisión Nacional de los Mercados y la
Competencia (CNMC) con datos de cierre de 2018. La cuota de mercado del
operador postal público en este negocio casi triplica a la que, según el estudio,
presenta su inmediato competidor, Seur, que gestiona un 15,7% de los envíos.
Después se sitúan MRW (11,2%) y DHL (6,2%).
Se trata además de un mercado en crecimiento, dado que según el análisis del
'superregulador', nueve de cada diez ciudadanos (el 91%) de los que formalizaron
compras por Internet el pasado año, cerraron adquisiciones de las que suponen
el envío del producto en un paquete. Además, no sólo cada vez más personas
compran 'online', sino que compran más. El pasado año también creció el número
de adquisiciones realizadas telemáticamente por un mismo ciudadano. Casi una
tercera parte (el 31%) de ellos asegurara realizar dos o más compras por la red,
frente a la tasa del 24% de tres años antes, en 2015.

El lugar de trabajo se está erigiendo en el principal punto de recepción de estas

compras por detrás del domicilio particular. Así, si bien el 86% de los
compradores 'online' siguen recibiendo sus paquetes en sus casas, otro 18%
ya lo hace en su puesto de trabajo, opción que, de esta forma, supera a otras
alternativas como la de los casilleros y buzones que instalan operadores como
Correos en distintos puntos de las ciudades, las tiendas o las oficinas de
mensajería.
Según el estudio de la CNMC, sólo el 19% de los ciudadanos que realizan compras
por Internet pueden elegir a la compañía logística que le gestione el envío del
paquete con su compra.

Plazo de entrega y el precio, principales factores

En estos casos, el plazo de entrega y el precio constituyen los factores

determinantes para decantarse por una empresa u otra, tal como señalan el 45,2%
y el 43,1% de los compradores 'online'. En tercera posición se sitúa el horario de
la entrega. Del análisis de la CNMC se desprende también que Correos no sólo
sigue copando la gestión de los envíos generados por compras 'online', sino
también los que realizan los propios particulares, en este caso con mayor margen,
dado que acapara el 63,8% de este mercado, frente al 9,8% de Seur, el 8,9% de
MRW y el 3,3% de DHL.
Estos datos se traducen en que la mitad (el 48,3% del total) de las personas que
acuden a una de las más de 2.000 oficinas de atención al público que tiene
Correos lo hace para recoger un paquete, porcentaje al que se suma el del 19%
que lo hace para enviar paquetes. La CNMC realiza este estudio a través de
encuestas entre hogares e individuos que lleva a cabo semestralmente para
recopilar información de distintos sectores. En la última encuesta se incluyó a
4.987 hogares y a 9.194 individuos.

https://www.elperiodico.com/es/economia/20190621/correos-copa-el-44-del-negocio-de-
envio-de-paquetes-de-compras-online-7516288

Eduardo López Alonso

Barcelona - viernes, 21/06/2019 - 14:34
Corrupción en la gestión pública
Por Juan Carlos Leonarte el 28 de Septiembre 2015 1:42 PM
El reconocido historiador Alfonso Quiroz, en su libro "Historia de la Corrupción
en el Perú" define la corrupción como el mal uso del poder político burocrático por
parte de funcionarios coludidos con mezquinos intereses privados para obtener
ventajas económicas o políticas contrarias a las metas del desarrollo social
mediante la malversación o el desvío de recursos públicos y la distorsión de las
políticas e instituciones. En el presente artículo, analizaremos cuál es la raíz de
esta problemática en la gestión pública del país.

Es sabido que la corrupción que existe en la gestión pública no es de los últimos años y está
lejos de extinguirse. Pero, ¿qué hacemos contra ello? ¿Los funcionarios y servidores
públicos están preparados para enfrentar los actos de corrupción? ¿Dónde está la ética
pública? ¿Dónde están los valores?
Una de las desviaciones principales en definitiva está en la ética pública, la misma que si
bien se encuentra en la letra, es decir en las normas y en las reglamentaciones, no está
arraigada en los funcionarios de las instituciones públicas ni en los encargados de dirigir a
las entidades del Estado quienes, muchas veces, tampoco tienen en claro los objetivos
nacionales e institucionales de sus centros de trabajo. Ante esta realidad, ¿cómo se puede
pensar en mejorar la gestión pública del país?
Para evitar actos de corrupción debemos tener servidores públicos, funcionarios y
autoridades verdaderamente llenos de valores y principios éticos que les permitan tener en
claro que sólo son personas que están encargadas recursos públicos del Estado y que sus
cargos son temporales. Asimismo, debe existir en todo momento información clara,
transparente, pública. Las normativas como la Ley de Transparencia y Acceso a la
Información, el Código de Ética de la Función Pública, por citar dos ejemplos, no pueden ser
letra muerta. De igual modo, es importante que exista un control social que esté en todo
momento atento a los actos de posibles desviaciones que pudieran afectar la transparencia
de la gestión pública, y que en lo últimos años ha dado reveladores resultados de actos de
corrupción.
A lo señalado en el anterior párrafo, hay que añadir que es de vital importancia que las
autoridades públicas al momento de seleccionar a sus funcionarios de confianza valoren la
experiencia profesional y personal de estas personas. En este proceso de selección, que
debe ser estricto, es necesario que se destierre apreciaciones subjetivas.
A pocos meses de un cambio en el gobierno central y tras casi un año de gestión de los
gobiernos regionales es necesario que los principales responsables evalúen lo siguiente:
¿Las autoridades saben cuál es la misión y visión de la entidad que lideran? ¿Sus
funcionarios lo saben? ¿Todos tienen claros los códigos de Ética de la Función Pública y
su Reglamento? ¿Tienen Códigos de Ética de la Institución, lo saben y lo aplican? Si
queremos eliminar la asociación funcionario público - corrupción no hay otro camino más
que considerar los puntos expuestos.
¿Qué medidas considera adecuadas para reducir la corrupción en el sector
público?

Esta entrada contiene un artículo de:

Juan Carlos Leonarte
Mg. con mención en Control y Gestión Gubernamental. Abogado, Universidad San Martín
de Porres. Actualmente se desempeña como asesor en gestión y control en gobiernos
locales, catedrático del Centro de Altos Estudios Nacionales - CAEN, Colegio de Abogados
de Lima. Asesor Externo del Estudio Muñiz, Ramírez, Pérez-Taiman & Olaya. Profesor
del Programa de Gestión Municipal - CIVIS de ESAN

https://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2015/09/28/corrupcion-en-la-
gestion-publica/