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Sede Santiago
CURSO
TEMA
INTEGRANTES
Estudiantes
Fecha
Índice de contenido
Contenido
Primer Capitulo.......................................................................................................................................3
PROBLEMA Y PROPOSITOINTRODUCCIÓN.............................................................................................3
1.1. Objetivos......................................................................................................................................5
1.10 Iniciativas Del Gobierno Panameño Para Reducir La Brecha Digital En Panamá........................13
1.17 Alcance......................................................................................................................................18
2
1.18 Propósito de la Investigación.....................................................................................................19
Capítulo II..............................................................................................................................................20
2.2. La encuesta.................................................................................................................................21
Capítulo III:............................................................................................................................................22
Conclusiones.........................................................................................................................................39
Sugerencias y Recomendaciones...........................................................................................................41
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.............................................................................................................42
Anexos...................................................................................................................................................43
3
Primer Capitulo
PROBLEMA Y PROPOSITO
INTRODUCCIÓN
El gobierno de Panamá, un país con 3, 450,349 habitantes, tomo la decisión crucial de ser uno
de los primeros países de América latina en tener Wi-Fi a lo largo y ancho de su territorio
nacional, es decir, brindar acceso gratuito a Internet para todos sus habitantes.
El Proyecto es una iniciativa de la Presidencia de la República, por el que se logró que cada
maestro y cada alumno de las escuelas públicas dispongan de una computadora portátil a un
costo de 100 dólares cada una. Este proyecto es llamado, "Conectividad Educativa de
Informática Básica para el Aprendizaje en Línea". El proyecto es parte del Plan de inclusión y
acceso a la sociedad de la información y el conocimiento, que integra la agenda del Gobierno
Nacional.
Debido a que el avance digital de Panamá era catalogado por organismos internacionales como
de niveles medios, el gobierno se comprometió a implementar a corto plazo una agenda de
conectividad que redujera la brecha digital en los sectores gubernamental, privado, educativo,
agropecuario y las organizaciones sociales.
Pero para nadie era un secreto que, mientras en las zonas urbanas eran cada vez más las
personas que con mayor rapidez utilizan cotidianamente los medios de comunicación
electrónicos e internet, en las áreas rurales y los colegios del interior la brecha digital aún no
se acortaba con la misma celeridad y, peor aún, factores como la falta de acceso a
computadoras e incluso la carencia de energía eléctrica suelen utilizarse como excusas para
justificarlo.
Afortunadamente, este cambio llegó gracias a una serie de iniciativas dirigidas a llevar a los
colegios Rodolfo Chiarí en Aguadulce y el José Santos Puga en Veraguas, al igual que en
muchos otros centros educativos del interior, herramientas tecnológicas que contribuyen a
elevar la calidad de vida de los estudiantes e impulsen el desarrollo sostenible de las
comunidades.
De este conjunto de servicios integrados que el Gobierno puso a disposición de los estudiantes
y docentes de estos colegios de manera gratuita, y del resultado del esfuerzo conjunto de
varias organizaciones nacionales e internacionales, como el MIDA, FAO, Ciudad del Saber y
el Centro Internacional para el Desarrollo Sostenible que mejora la educación en Panamá, es
5
que basamos este informe el cual esperamos sea de gran ayuda para todo el que desee conocer
sobre la eficacia de dicho proyecto en el sector educativo del interior de la República.
1.1. Objetivos
Determinar los usos que le dan estudiantes y docentes al proyecto Internet para Todos en los
Colegios José Santos Puga y Rodolfo Chiarí.
Medir el grado de aceptación o satisfacción de la red Internet para Todos en los estudiantes y
docentes de los Colegios José Santos Puga y Rodolfo Chiarí.
Identificar sugerencias y recomendaciones para que se haga un mejor uso al proyecto Internet
para Todos en los colegios José Santos Puga y Rodolfo Chiarí.
Generar sugerencias y recomendaciones para que se tenga más aceptación o satisfacción entre
los usuarios (estudiantes y docentes) del proyecto Internet para Todos en los colegios José
Santos Puga y Rodolfo Chiarí.
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1.4 Descripción Del Servicio
Este Proyecto se define como parte de las iniciativas del Servicio y Acceso Universal que
garantiza la Ley 59 de 11 de Agosto del 2008, buscando promover la inclusión digital de la
mayor cantidad de ciudadanos, para lograr los objetivos presentados.
Cable & Wireless es concesionaria del Servicio de Internet establecido y esta presente en
Panamá, consta de una experiencia de más de 15 años en el mercado panameño.
Consta de licencias de transmisión de datos con frecuencias autorizadas para proveer servicios
Wimax y/o WiFi. Para Wimax las mismas deben estar en alguna de las frecuencias
primordiales asignadas por el estándar, siendo estas 2.30Ghz-2.40Ghz, 2.49Ghz-2.69Ghz,
3.40Ghz-3.60Ghz para garantizar la disponibilidad de equipos terminales en el mercado
abierto estandarizado.
Además tiene una concesión para el servicio de Transporte de Datos (Servicio 200), con
autorizaciones de uso de frecuencias otorgadas por la Autoridad Nacional de los Servicios
Públicos (ASEP) para proveer servicios con estándares Wimax y/o Wifi.
7
Las frecuencias autorizadas están en alguno de los segmentos asignados por los estándares,
tales como 2.30 GHz a 2.40 GHz, 2.49 GHz a 2.69 GHz, 3.4 GHz a 3.60 GHz para garantizar
la disponibilidad de equipos terminales en el mercado abierto estandarizado.
La tecnología seleccionada para proveer el acceso del usuario a la última milla garantiza la
disponibilidad de equipos terminales en el mercado abierto estandarizado.
La arquitectura de red Acceso en el Colegio Rodolfo Chiarí a nivel de conectividad tiene las
siguientes condiciones:
8
La Plataforma de Administración en conjunto con la plataforma de Seguridad y el sistema de
Administración Wireless LAN, presentarán reportes de la operación del servicio con las
debidas métricas y ediciones que se requieran extraer del sistema. Estos reportes tendrán
información sobre la calidad del servicio incluyendo la disponibilidad de la red segmentada
por regiones y puntos de última milla (Access Points). La disponibilidad del servicio para ser
utilizado según los parámetros establecidos. Se podrá medir la velocidad de navegación por
medio de la transferencia de paquetes de información desde el sitio de origen del paquete
entrante hasta una estación directamente conectada al punto de entrega del servicio. El sistema
podrá brindar reportes de resolución de incidentes reportados por usuarios del servicio. El
sistema de atención de incidentes brinda la siguiente información, tipo de incidente Tiempo de
solución en minutos, persona que lo reporte, punto geográfico del incidente, fecha y hora del
incidente y solución brindada.
Toda la Plataforma que se utiliza en la Red Nacional de Acceso Universal a Internet permite la
escalabilidad de la red basado en configuración de componentes activos de la red y reemplazo
de equipo. Esta escalabilidad se basa en la cantidad de usuarios concurrentes y en sus
capacidades de ancho de banda.
9
1.7 Marco Institucional Del Colegio
José Santos Puga
El Centro de Educación Básica General José
Santos Puga; el cual inició sus labores el 12 de
abril de 1971, cuando mediante decreto 285 de 8
de abril del mismo año. Se inició con 485
alumnos y 17 profesores, que funcionaron
inicialmente en la escuela Manuela H. de Pérez,
de esta ciudad. Esta entidad educativa tiene como
misión ser una institución comprometida con la educación humanística y científica que
desarrolla en el alumno competencias básicas para mejorar su condición de vida y vivir en
democracia.
Actualmente cuenta con una matrícula de 1498 estudiantes, distribuidos en ambas jornadas,
ellos mismos son atendidos por 84 profesores, en el colegio existen un director y dos
subdirectoras, ocho secretarias, una almacenista, una contabilidad, también se brinda los
servicios de comedor escolar, cafetería, clínica odontológica, laboratorios de ciencias,
informática, comercio, hogar, madera entre otros.
Cobertura Espacial
10
1.8 Marco Institucional Del Colegio Rodolfo Chiari
El Colegio Rodolfo Chiari ubicado en el distrito de Aguadulce, provincia de Coclé, fue creado
como segundo ciclo de enseñanza secundaria mediante el Decreto 56 del 29 de abril de 1959.
Anteriormente funcionaba como primer ciclo; su organizador y primer director fue el señor
Rogelio García y se estableció en un edificio ubicado en la calle Espíritu Santos Tapia. Las
clases comenzaron el 20 de mayo de 1946 con 76 alumnos.
Actualmente este prestigioso colegio cuenta con 36 aulas de clases, 3 laboratorios de ciencias,
5 laboratorios de comercio, 1 biblioteca, 2 laboratorios de computo.
Dentro de su estructura hay también una cafetería, un gimnasio y amplias áreas de juego.
Cuenta con un consultorio médico donde laboran una enfermera, un odontólogo y un médico
de medicina general quienes trabajan en pos de la salud rodolfista.
El colegio Rodolfo Chiari prepara bachilleres en ciencias, letras y comercio al igual que
estudiantes de primer ciclo. Esto suma una matrícula de 2300 estudiantes los cuales son
atendidos por 1 director, 2 subdirectores, 104 profesores y 8 administrativos.
11
1.9 Marco Teórico
Algunos de los primeros autores que abordaron el problema de la Brecha Digital desde una
aproximación sistemática y socialmente profunda fueron Herbert Schiller y William Wresch.
De manera general, estos autores planteaban la necesidad de incluir a todos los sectores de la
población en el acceso a la información disponible a través de las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación, así como de las posibles ventajas derivadas de tal acceso.
Para Pippa Norris, se trata de un fenómeno que implica tres aspectos principales: la brecha
global (que se presenta entre distintos países), la brecha social (que ocurre al interior de una
nación) y la brecha democrática (que se refiere a la que existe entre quienes participan y
quienes no participan de los asuntos públicos en línea).
Uno de los aspectos más recientes que han sido analizados sobre la brecha digital, tiene que
ver no solamente con el acceso a Internet, sino con la calidad de dicho acceso y la
disponibilidad de conexiones de banda ancha que permitan acceder a contenidos multimedia
en tiempos y costos adecuados al contexto de los usuarios.
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1.9.2 La Brecha Digital En El Contexto De La Sociedad De La
Información
En ocasión de la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (CMSI) los principales
grupos de la sociedad civil dieron vida a la campaña CRIS (Communication Rights in the
Information Society –Derechos de Comunicación en la Sociedad de la Información), con el
objetivo de infundir la agenda de la Cumbre con cuestiones relacionadas con los medios de
gobierno y derechos a la comunicación.
Según la Organización Mundial del Comercio, las nuevas oportunidades tecnológicas (y del
libre comercio a escala global) serán el motor de una "tercera revolución industrial". Gracias a
las TICs, se sostiene, se podrán anular las brechas de pobreza y de falta de recursos existentes,
confrontándose en el campo de la economía, de las transformaciones políticas y sociales, de la
identidad, en la cultura y en el poder, modelando nuevas relaciones a escala global.
13
Una gran cantidad de gobiernos de todo el mundo, han desarrollado planes encaminados a la
disminución de la Brecha Digital, en estrecha colaboración con el sector privado, de manera
que se ha planteado la necesidad de estimular no sólo el acceso, sino también el uso y la
apropiación de las nuevas tecnologías, porque sostienen que éstas efectivamente puedan
incidir en los propios procesos de desarrollo, combatiendo las demás brechas que subyacen a
la digital.
La inversión de este proyecto es de alrededor de 25,5 millones de dólares por cinco años, lo
que incluye la instalación, el servicio y mantenimiento de la Red. Según el Ingeniero Eduardo
Jaén, Administrador General de la AIG, con ésta iniciativa Panamá se coloca a la vanguardia
de los países de la región y del mundo, permitiendo el acceso a internet inalámbrico gratuito
en las principales ciudades del país. Finalizando la implementación del sistema se encuentra
en su 2 fase de instalación. Esto incluye localización de sitios, planos de construcción,
permisos de las autoridades y el proceso de aceptación de los sitios según lo contratado.
A la fecha ya se han registrado más de 15 mil ciudadanos, de los cuales más de 2,000 utilizan
el internet inalámbrico gratuito diariamente; es más de un terabyte transmitidos desde el
lanzamiento; se intercambian en la Red más de 35 GigaBytes de información diariamente, lo
que equivale a más de 11 veces el contenido de Wikipedia en español.
Es importante destacar que 74% de los usuarios están en el interior del país, mientras que el
52% de los usuarios están entre los 19 y 35 años de edad; un 18% de los usuarios entre los 13
y 18 años; más de 20% entre los 36 y 50 años.
14
octubre de 2009, fue designada como el Órgano del Estado, responsable de la ejecución de las
disposiciones de la referida Ley.
15
1.12 Sobre El Proyecto “Internet Para Todos”
La Red Nacional Internet llevará acceso gratuito a 22 ciudades de todo el país a través de más
de 600 puntos de acceso.
Los usuarios podrán acceder a páginas webs, chats, correos electrónicos y servicios de
mensajería de manera gratuita, con una velocidad de 512kbps, según los perfiles pre-
establecidos.
La Red está diseñada para dar servicio en el área exterior de estas edificaciones y a las áreas
abiertas, como parques o lugares de interés turístico con niveles de seguridad para el
ciudadano y la red.
Su objetivo es crear las condiciones para elevar la accesibilidad al Servicio de Internet de los
ciudadanos del país, garantizando la igualdad de oportunidades y consecuentemente
incrementar la competitividad global en Panamá.
Proveer una plataforma digital para impulsar la competitividad de las PYMES y su inclusión a
la economía formal.
16
1.14 Usuarios Que Hacen Uso De Internet Para Todos
Según estadística del portal internet para todos
Mas personas continúan uniéndose a la red de Internet Gratuito. La semana pasada del 14 al
20 de junio, 1,583 personas se conectaron por primera vez a este servicio gratuito que ofrece el
gobierno nacional a todos sus ciudadanos. El 26% de estos nuevos usuarios provienen del
distrito de Panamá y un 11% provienen de San Miguelito. El 60% de los ingresados provienen
de las ciudades ubicadas en el interior del país, de estas ciudades donde mas personas se han
inscrito por primera vez, podemos mencionar David con 175 personas, Santiago con 150 y
Chitré con 98 usuarios registrados. De los 1,583 usuarios nuevos el 53% están en un rango de
edad de 19 a 35 años.
Esta semana se conectaron a la Red 11,002 personas. Los beneficiarios de la RNI pueden
acceder de cualquier sitio de acceso en la geografía nacional. Destacamos el distrito de
Panamá donde 2,007 usuarios pudieron navegar en la web. Otras ciudades que podemos
resaltar son: David con 1,389 personas; Santiago con 1,376 y San Miguelito con 1,044
usuarios. Los días en que más personas estuvieron conectadas fueron el 15 y el 16 de junio con
4,755 y 4,784 usuarios respectivamente.
En cuanto a data movida, la semana pasada se movieron 940 GB de información. Los días en
que más data fue utilizada fueron el 15 y 16 de junio, con 165GB y 166GB respectivamente,
esta alza en data va acorde con los días en que más personas estuvieron conectadas. De los
lugares donde más personas se conectan en la semana, podemos destacar la Universidad
Tecnológica de David, donde más de 500 personas se conectan a la Red, este es el sitio donde
más usuarios únicos se conectan semanalmente, nos explica el Ing. Pablo Ruidiaz, Director de
la RNI. Igualmente, destacamos la Universidad de Santiago y el Centro Regional Universitario
de Chitré donde 250 personas utilizan la Red. También mencionamos la Escuela Juan D.
Arosemena, la sede de la UTP en Penonomé, el parque Cervantes y la Escuela José Sucre,
donde se promedia más de 100 usuarios, destaco el funcionario.
Estas cifras demuestran que el Internet Para Todos, ha sido una iniciativa que ha beneficiado
en su gran mayoría a jóvenes y estudiantes, comento el Ing. Eduardo Jaén, Administrador de la
AIG. “Gracias al proyecto somos el primer país en Latinoamérica que le ofrece a sus
conciudadanos, a nivel nacional, la oportunidad de conectarse al mundo de la web
gratuitamente”.
17
1.15 Antecedentes Del Proyecto Internet Para Todos
A partir del 16 de octubre del 2009 Panamá inicia una nueva era al incursionar el Gobierno
Actual tras un contrato con la compañía Liberty Technologies en este país el funcionamiento
de la Red Nacional de acceso Universal llamada “Internet para Todos”, proyecto que consta de
dos etapas.
Tal servicio, permite a los usuarios tener acceso a páginas webs; chats, correos electrónicos de
manera gratuita a través de una velocidad alcanzable de hasta 512 kbps. Los puntos de
conexión están ubicados en sitios de mayor concentración de público como escuelas, parques,
bibliotecas, gimnasios comunitarios al igual que en sitios municipales y gubernamentales,
entre otros.
Su primera etapa incluyó el servicio gratuito de conexión a internet en más de 500 puntos de
11 ciudades del territorio nacional. Entre los que están Penonomé, Coclé; Colón, Colón;
David, Chiriquí; Chitré, Herrera; Panamá, Panamá; Arraiján, Panamá; La Chorrera, Panamá;
Santiago, Veraguas; Soná, Veraguas y Pesé, Herrera. En la segunda fase fueron incorporados a
esta iniciativa puntos de conexión en ciudades tales como Changuinola, Bocas del Toro;
Aguadulce; Bugaba, en Chiriquí; Chepigana y, Metetí en Darién, Ocú, Herrera; Los Santos,
Capira, Chame, Chepo y San Miguelito en Panamá. Surgiendo de aquí el Beneficio de dicho
servicio al Colegio Rodolfo Chiarí en Aguadulce y al Primer Ciclo José Santos Puga en
Veraguas. Lo cual ubica a Panamá como uno de los pocos países a nivel mundial que ofrece
internet gratis para sus ciudadanos y visitantes.
Proveer una plataforma digital para impulsar la competitividad de las PYMES y su inclusión a
la economía formal.
18
Dotar a los estudiantes de tecnológicas de información y de comunicación para la
comercialización eficiente y directa de sus productos.
1.17 Alcance
Esta oferta económica y técnica esta basada en que el proyecto se pagará con los fondos de
acceso universal gestionado por Cable & Wireless y/o cualquier socio comercial como señala
el artículo 4, 13 y 15 de la ley 59 del 2008, propone una implementación factible que se sujeta
a los flujos de caja de estos fondos.
El Acceso a Internet para la población educativa del Colegio Rodolfo Chiarí de Aguadulce y
Jose Santos Puga de Santiago de Veraguas fue dada a través de tecnologías de acceso
inalámbricas mediante equipos Cisco serie Aironet o similares, los cuales serán servidos de un
acceso de datos en una combinación de tecnología de conexiones fijas móviles tales como 3G,
fibra óptica, ADSL, entre otras. Dichos equipos inalámbricos permiten brindar un servicio Wi-
Fi basado en los estándares 802.11b/g.
Este servicio de Acceso Universal a Internet se prestará durante las 24 horas del día durante
los 7 días de la semana, los 365 días del año. Aún así teniendo presente que estos estudiantes
sólo se encuentran en sus aulas de clases de Lunes a Viernes en un horario diurno y vespertino.
Cable & Wireless como parte del servicio, provee la instalación de una plataforma de UTM
(Unified threat management) de Fortinet, la cual me permite realizar los controles de
contenidos basados en Políticas de Perfiles definidas, que incluyeron como mínimo categorías
comunes como descargas de archivos, video y música en un mínimo de 95% de efectividad
para los estudiantes y profesores del Colegio Rodolfo Chiarí de Aguadulce y Jose Santos Puga
de Santiago de Veraguas.
Este servicio de seguridad se contempla mediante un chasis de Fortigate 5140, mismo que
permite proteger al usuario de ataques, virus que provengan de la conexión al servicio
19
ofrecido. Igualmente el equipo provee de medidas para la prevención de ataques por hackers u
otros usuarios maliciosos que puedan impactar negativamente el desempeño de la red o afecte
a los usuarios de la misma.
20
Capítulo II
Procedimiento de Recolección Utilizado
21
2.1 Instrumentos de recolección de datos.
Un aspecto básico en toda investigación lo constituyen las técnicas y estrategias que se pueden utilizar
para buscar y acumular la información que se requiere. De estos instrumentos, se eligió la encuesta,
por ser la técnica de más fácil elaboración y aplicación y que con los ítems bien diseñados presenta
confiabilidad y objetividad en los datos que se le solicitan a los sujetos encuestados.
2.2. La encuesta.
La encuesta es la técnica y el instrumento es el cuestionario. Se inicia con los datos generales de la
institución seccionado en dos partes una para identifica al profesor y su especialidad y otra sección
para ser llenada por estudiantes. La encuesta tanto para docentes como para estudiantes tiene siete
ítems de las cuales todas son preguntas cerradas de selección con opción de justificar su respuesta
para poder tener mayor elemento en porque de la selección de dicha respuesta.
Se aplico la encuesta a docentes del Colegio Jose Santos Puga y Rodolfo Chiari, previa identificación en
el área de trabajo que hacían uso de la red internet para todos, que utilizan computadoras portátil, es
por ello que el proceso de selección de la muestra nos basamos exclusivamente en este tipo de
individuos, porque al momento de aplicar encuesta los resultados se iban a obtener reflejaran los
objetivos se habían planteado, de igual manera se aplico a los estudiantes la misma metodología.
Grado de satisfacción
La encuesta presenta preguntas cerradas, con el propósito de medir los objetivos del estudio y
preguntas abiertas para obtener la opinión muy personal del encuestado.
A continuación se presentan los resultados obtenidos, de acuerdo con las respuestas dadas por
los docentes del Colegio Jose Santos Puga y Rodolfo Chiaria.
22
Capítulo III:
Datos Finales y su Interpretación
23
3.1. Análisis de los Resultados.
Semanalmente;
Semanalmente;
1 1
FUENTE: Instrumento aplicada a 5 docentes tanto del Rodolfo Chiari como del Jose
Santos Puga.
Según la grafica muestra que el uso que se le dan los docentes que tienen computadora portátil
de los dos colegios, muestran un uso diariamente.
En general, se evidencia que los docentes de ambos colegios hacen un uso diariamente puesto
en algunas opiniones expresadas por los docentes reflejan que debido a sus actividades diarias,
necesita estar constantemente estar haciendo uso de internet.
Gráfica N 2
24
Frecuencia con que utilizan los servicios de internet los docentes del C.E.B.G.J.S.P
Correo Electronico Labores Educativas
Diariamente; Entretenimiento
Diariamente;
3 3 Comunicación con otras personas
Semanalmente;
Semanalmente;
1 Mensualmente;
1Mensualmente;
Mensualmente;
1 1 1 De vez en cuando; 1
Diariamente
Diariamente; 0 Semanalmente
Semanalmente;Mensualmente
0Mensualmente;
De vez
De0De
vezvez
en enencuando;
cuando;cuando Nunca
0 0 Nunca;
Nunca;
0 Nunca;
0 0
En esta pregunta que intenta identificar la frecuencia con que utiliza algunas herramientas que
nos brinda la red de internet a través del internet para todos, se puede observar que los
docentes del José Santos Puga consideran la de mayor uso es el correo electrónico y la
comunicación con otras personas, puesto que marcaron con mayor frecuencia diariamente, al
igual que la actividad educativa que tiene una frecuencia de uso semanalmente.
25
Gráfica N 3
Frecuencia con que utilizan los servicios de internet los docentes del C.R.C.H.
Correo Electronico Labores Educativas
Diariamente; 4Entretenimiento Comunicación con otras personas
Diariamente; 3
De vez en cuando;
Semanalmente; 2 2 Nunca;
Nunca;
2 2
De vez en cuando;
De vez en cuando;
Semanalmente;
Semanalmente;
Semanalmente;
1 1 1 1 1
Diariamente
Diariamente; 0 Semanalmente
Diariamente; 0 Mensualmente
Mensualmente;
Mensualmente;
Mensualmente; De
Mensualmente;
0 0 De vez
0 enencuando;
0 vez cuando Nunca;
Nunca
Nunca;
0 0
0
Gráfica N º 4
Bueno; 2
Excelente; 1 Regular; 1
Excelente
Excelente; 0 Bueno Regular Deficiente
Deficiente;
Deficiente;
0 0
FUENTE: Instrumento aplicada a 5 docentes tanto del Rodolfo Chiari como del Jose Santos Puga.
26
la velocidad se pierde o baja en algunos momentos, puesto que en el indicador de la
estabilidad de la señal les indica conectividad limitada o nula.
Gráfica Nº 5
Acuerdo o desacuerdo en que se restringa los sitios o portales de internet para todos por los docentes
SI NO C.R.C.H.; 5
C.E.B.G.J.S.P.; 4
C.E.B.G.J.S.P.; 1
C.E.B.G.J.S.P. C.R.C.H.C.R.C.H.; 0
FUENTE: Instrumento aplicada a 5 docentes tanto del Rodolfo Chiari como del Jose Santos Puga.
Podemos concluir que los docentes de ambos colegios están en total acuerdo con que se debe
restringir los sitios o portales de internet. Puesto que en la parte de justifique su respuesta los
docentes consideran que a los únicos sitios web que se debe tener acceso debe ser de tipo
educativo y evitar el acceso más que nada por los estudiantes a sitios poco apropiados.
27
Gráfica N 6
Consideraciones de la velocidad con que se muestran las páginas por parte de los docentes
Bueno;C.E.B.
Bueno;
3 G.J.S.P.
3 C.R.C.H.
Excelente;
Excelente;
1 1 Regular;
Regular;
1 1
FUENTE: Instrumento aplicada a 5 docentes tanto del Rodolfo Chiari como del Jose Santos Puga.
Los docentes de ambos colegios consideran que la velocidad es buena, algunas opiniones
expresada por los docentes manifiestan que al momento de entrara en algunas páginas es un
poco lenta y no es tan rápida como usted quisiera.
Gráfica N 7
Calificacion del programa internet para todos por parte de los docentes
Bueno;
Bueno;
3 3
C.E.B.G.J.S.P. C.R.C.H.
Excelente; 2
Excelente; 1 Regular; 1
FUENTE: Instrumento aplicada a 5 docentes tanto del Rodolfo Chiari como del Jose Santos Puga.
En cuanto el programa internet para todos los docentes consideran que es bueno, y porcentaje
menor lo considera excelente, extrayendo alguna opinión expresada por los docentes donde
manifiestan que les soluciona muchas situaciones de aprendizajes en el aula de clases.
Gráfica Nº 8
28
Recomendaciones para mejorar el programa de internet para todos por los docentes del C.E.B.G.J.S.P.
Aumentar Mejorar la Señal;Minimizar Aumentar puntos
Velocidad; 5 5 SI restricciones
NO dede cobertura; 5
sitio web; 4
Minimizar
restricciones de
sitio web; 1
Algunas recomendaciones que manifiestan los docentes del José Santos Puga que se le debe
hacer al programa es los siguientes, aumentar velocidad, mejorar la señal, reducir las
restricciones a sitios web y aumentar los puntos de cobertura.
29
Gráfica Nº 9
Recomendaciones para mejorar el programa de internet para todos por los docentes del C.R.C.H.
Minimizar
Aumentar Mejorar la Señal; restricciones
Aumentar
de puntos
Velocidad; 5 5 SI NO sitio web; 5de cobertura; 5
FUENTE: Instrumento aplicada a 5 docentes tanto del Rodolfo Chiari como del Jose Santos Puga.
En cuanto a las recomendaciones que hacen los profesores del Rodolfo Chiari, indican que se
le debe aumentar la velocidad, la señal debe mejorarse, no se debe minimizar las restricciones
de sitios web, pero si se debe aumentar los puntos de cobertura a otras áreas para que se
beneficien mayor cantidad de usuarios.
30
3.1.2. Análisis de las encuestas a los estudiantes
GRÁFICA N 1
FUENTE: Instrumento aplicado a 8 estudiantes tanto del Col. Rodolfo Chiari como del
José Santos Puga.
La grafica nos muestra que en el CEBGJSP el 50% de los estudiantes utilizan la red Internet
para Todos (IPT) diariamente, 12.5% mensualmente y 37.5% lo hacen de vez en cuanto. Por
31
su parte en el CRCH el 25% lo hace diariamente, 62.5% semanalmente y un 12.5%
mensualmente.
Un aspecto importante a señalar es que en el CRCH un 75% de los estudiantes hacen uso de la
red IPT desde los laboratorios del colegio y solo el 25% desde su computadora personal.
GRÁFICA N 2
Frecuencia con que utilizan los servicios de internet para todos, los estudiantes del C.E.B.G.J.S.P
Correo Electronico Labores Educativas
Diariamente; 5Entretenimiento Comunicación con otras personas
De vez
Deen
vezcuando;
en cuando;
4 4
Diariamente;
Diariamente;
2 2 Semanalmente;
Semanalmente;
Semanalmente;
2 2 2 De vez en cuando; 2
Nunca; 1
Diariamente Semanalmente
Semanalmente;Mensualmente
Mensualmente; 0 0 0 De0vez en cuando Nunca;
Mensualmente;
0Mensualmente;
Mensualmente; Nunca
Nunca;
Nunca;
0 0 0
La grafica nos muestra que en el CEBGJSP el servicio o recurso de la red IPT que con más
frecuencia se utiliza es el correo electrónico, seguido de las labores educativas y del
entretenimiento(música, videos, juegos) y por último la comunicación con otras personas
como por ejemplo el chat
32
GRÁFICA N 3
Frecuencia con que utilizan los servicios de internet para todos, los estudiantes del
Semanalmente; 7 C.R.CH.
De vez en cuando; 6
Correo Electronico Labores Educativas Entretenimiento
Comunicación con otras personas
De vez en cuando; 4
Semanalmente; 3 Nunca; 3
Diariamente; 2 Nunca; 2
Diariamente;
Diariamente;
1 1 De vez
Deen
vezcuando;
en cuando;
1 1 Nunca; 1
Diariamente0
Diariamente; Semanalmente
Semanalmente;
Semanalmente; Mensualmente
Mensualmente; 0 0 0 De0 vez en cuando
0 Mensualmente;
0 Mensualmente;
Mensualmente; Nunca0
Nunca;
La grafica nos muestra que en el CRCH el servicio o recurso de la red IPT que con más
frecuencia se utiliza son las labores educativas, seguido del correo electrónico, luego el
entretenimiento y por último la comunicación con otras personas como por ejemplo el chat.
Es importante indicar que la mayor frecuencia de uso de las labores educativas es que el
estudiante hace uso de la red IPT en los laboratorios del colegio y para realizar asignaciones
propias de las asignaturas.
33
GRÁFICA N 4
Excelente; 5
Bueno; 3
Excelente; 2
FUENTE: Instrumento aplicad8 a 8 estudiantes tanto del Col. Rodolfo Chiari como del
José Santos Puga.
34
35
GRÁFICA N 5
Acuerdo o desacuerdo en que se restrinjan los sitios o portales de internet para todos, por los estudiantes
C.E.B.G.J.S.P.; 8 SI NO
C.R.C.H.; 6
C.E.B.G.J.S.P.; 5
C.R.C.H.; 2
C.E.B.G.J.S.P. C.R.C.H.
FUENTE: Instrumento aplicado a 8 estudiantes tanto del Col. Rodolfo Chiari como del
José Santos Puga.
Para esta gráfica, podemos concluir que los estudiantes del CEBGJSP están en desacuerdo con
la restricción de sitios o portales web por parte del proyecto, sin embargo, los estudiantes del
CRCH se muestran a favor de la restricción de éstos.
36
GRÁFICA N 6
Consideraciones de la velocidad con que se muestran las páginas por parte de los estudiantes
Bueno; 6 C.R.C.H.
C.E.B.G.J.S.P.
Bueno; 4
Excelente; 3
Excelente; 2
Regular; 1
37
FUENTE: Instrumento aplicado a 8 estudiantes tanto del Col. Rodolfo Chiari como del
José Santos Puga.
En este gráfico, los estudiantes de ambos colegios consideran que la velocidad esta entre
excelente y buena. Algunos indican esta depende de la computadora con que se accese a la
red, pero que la consideran excelente y buena
GRÁFICA N 7
38
Calificacion del programa internet para todos por parte de los estudiantes
Excelente; 5 Bueno; 5
C.E.B.G.J.S.P. C.R.C.H.
Excelente; 3
Bueno; 2
Regular; 1
FUENTE: Instrumento aplicado a 8 estudiantes tanto del Col. Rodolfo Chiari como del
José Santos Puga.
En cuanto el programa internet para todos, la mayoría de los estudiantes del CEBGJSP lo
consideran excelente y la mayoría de los del CRCH lo consideran bueno.
Los estudiantes comentan que el proyecto les ha permitido tener acceso a este recurso de
información desde el propio colegio.
39
GRÁFICA N 8
Recomendaciones para mejorar el proyecto internet para todos, por los estudiantes del C.E.B.G.J.S.P.
Aumentar Velocidad; 8 SI NO
Mejorar la Señal; 6
Minimizar restricciones
Aumentar
de sitio
puntos
web;de5cobertura; 5
Minimizar restricciones
Aumentar
de sitio
puntos
web;de3cobertura; 3
Mejorar la Señal; 2
Aumentar Velocidad; 0
40
La gráfica muestra que los estudiantes del CEBGJSP en su mayoría, recomiendan que el
proyecto debe: aumentar velocidad, mejorar la señal, reducir las restricciones a sitios web y
aumentar los puntos de cobertura.
GRÁFICA N 9
Recomendaciones para mejorar el programa de internet para todos, por los estudiantes del C.R.C.H.
Aumentar Velocidad; 8 SI NO Aumentar puntos de cobertura; 8
Mejorar la Señal; 6
Minimizar restricciones de sitio web; 5
Minimizar restricciones de sitio web; 3
Mejorar la Señal; 2
41
FUENTE: Instrumento aplicado a 8 estudiantes del Col. Rodolfo Chiari.
La gráfica muestra que los estudiantes del CRCH en su mayoría, recomiendan que el proyecto
debe: aumentar velocidad, mejorar la señal y aumentar los puntos de cobertura. Sin embargo,
recomiendan que no es necesario minimizar las restricciones a los sitios o portales web.
42
Conclusiones
Después de realizar el siguiente trabajo podemos llegar a las siguientes conclusiones del
programa internet para todos.
El objetivo del proyecto Internet para Todos es el de introducir el servicio de Internet en las
áreas más apartadas y de interés social, generar beneficios directos de la conectividad en los
ciudadanos más necesitados, dotar a los estudiantes de tecnológicas de información y de
comunicación para la comercialización eficiente y directa de sus productos, así como
disminuir la brecha digital.
El Gobierno Nacional impulsó el proyecto Internet para todos a través de la Junta Asesora de
Servicio y Acceso Universal, creada mediante la Ley 59 del 11 de agosto de 2008.
En este trabajo se logró encuestar a docentes y estudiantes del CEBGJSP y del CRCH que
hacen uso del proyecto internet para todos, para verificar si algunos de los objetivos para los
cuales fue creado el proyecto se estaban cumpliendo.
Según datos obtenidos en la encuesta se puede sustentar que los docentes y estudiantes de
ambos colegios hacen uso frecuente de todos los servicios que le brinda la red internet para
todos.
En lo referente a las herramientas o servicios que brinda la red internet para todos los más
utilizados por los docentes son el correo electrónico y sitios de interés educativo. En tanto que
los estudiantes utilizan más el correo y el acceso a sitios para realizar sus labores educativas.
Docentes y estudiantes muestran gran interés en el proyecto ya que les permite realizar gran
parte de sus labores educativas.
La mayoría de los encuestados opinan que el proyecto internet para todos debe aumentar la
velocidad, mejorar la señal y aumentar los puntos de cobertura. Sin embargo existen
opiniones dividas en relación con restringir o no los sitios o portales a los que se puede tener
acceso.
43
Docentes y estudiantes califican el proyecto internet para todos entre bueno y excelente y
generan comentarios como: disminuye la brecha digital, les da acceso a internet desde sus
colegios, facilita sus labores educativas.
44
Sugerencias y Recomendaciones.
Los docentes se muestran satisfecho con el programa internet para todos, con la estabilidad de
la señal y la velocidad de la señal, pero ellos recomiendan que se debe mejorar los puntos de
cobertura de la señal.
También consideran que se debe mantener las restricciones a ciertos portales de internet para
evitar que los estudiantes accedan a información de tipo ofensiva.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
http://www.labrechadigital.org/labrecha/index.php?
option=com_content&task=view&id=87
<http://www.internetparatodos.gob.pa/index.php?id=2>
Proyecto de Red Nacional de Acceso Universal a Internet. [en línea]. (2009). Gobierno
Nacional de Panamá.
<http://www.innovacion.gob.pa/descargas/acceso_universal_Propuesta_CW.pdfl> Consulta:
02 ago. 2010].
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Anexos
DATOS GENERALES
GRADO DE SATISFACCION
4. Esta de acuerdo con que se restringa algunos portales de Internet Para Todos
Si No
47
6. Como califica usted, el programa Internet Para Todos.
48