DETERMINACION DEL PROYEC

FECHA DE ELABORACION: 12/1/2017 RESPONSABLE: Samuel Colcha

FECHA DE REVISION 12/1/2017 RESPONSABLE: Dennys Cayambe

CUANDO
QUE COMO QUIEN
INICIO

Falta de organización en los

desechos que se generan a Implementar lugares especificos para los
diario en el taller Injection desechos que se generan en el taller Gerente del taller 12/1/2017
Power por el cambio de Injection Power
Injection Power
repuestos y suministros para
cada vehiculo.

Implementar señalizacion en cada area

Mejorar la señalización de de trabajo, lugar de parqueo, lugar de Jefe de taller 12/1/2017
cada área de trabajo. desechos, lugar de herramientas.

Falta de mejoras de las Implementar una mejor estructura a cada Gerente del taller 12/1/2017
instalaciones del taller. area del Taller Injection Power

Implementar una mejor Implementar en redes sociales,

publicidad para la visibilidad Jefe de marketin 12/1/2017
periodicos, radio, tv, volantes, afiches.
de los clientes.

Falta de documentacion al Implementar Hojas de recepcion y etrega Jefe de taller

recibir y entregar los asi tambien facturas de costos de 12/1/2017
injection Power
vehiculos reparaciones.
Asignaturas
http://blog.arthurgouveia.com.br
DEL PROYECTO 5W 2 H
Samuel Colcha Objetivo: Cierre de la no conformidad 01
Dennys Cayambe Meta: Cierre de NC

CUANDO %
DONDE PORQUE CUANTO
FIN Completo

las áreas del taller Se encontró NC al manual de

12/14/2017 Todas calidad en ISO 14001-14004 100.00 100.00%
Injection Power SGA

Todas las áreas de Se encontró NC al manual de

12/14/2017 trabajo, parqueo, 400.00 100.00%
calidad en ISO 140015
herramientas, desechos.

En las Areas de: trabajo,

herramientas y un mejor Se encontró NC al manual de
12/14/2017 lugar para los calidad en ISO 18001:2007 2,000.00 100.00%
trabajadores como una (NMX-SAST-001-IMNC-2008)
cubierta del taller.

en el servicio que se da
como: servicio de Se encontró NC al manual de
12/14/2017 reparacion en bombas, 200.00 100.00%
calidad en ISO 9001
revision del sistema de
inyeccion, turbos etc.

En la recepcion se tendra Se encontró NC al manual de

12/14/2017 hojas de recepcion y 20.00 100.00%
calidad en ISO 9001-2008
factureros.
RECOPILACION DE DATOS REPRESENTACION GRAFICA
EPRESENTACION GRAFICA DESCRIPCION SITUACION ACTUAL
 Fishb

ITEM LLUVIA DE IDEAS Management

Implementar lugares especificos para los desechos que se
1 generan en el taller Injection Power

Implementar señalizacion en cada area de trabajo, lugar de

parqueo, lugar de desechos, lugar de herramientas.
2

Implementar una mejor estructura a cada area del Taller

3
Implementar en redes sociales, periodicos, radio, tv,
4 volantes, afiches.
Implementar Hojas de recepcion y etrega asi tambien
5 facturas de costos de reparaciones.
6 dar mantenimiento a los equipos
7 dar mantenimiento a los baños
8 dar mantenimiento a lugares de herramientas
9 dar mantenmiento a la estructura del taller
10 revision del trabajo en cada area Involucramiento de
11 }control de entrada y salida la Gerencia
recibir con una hoja que coste los trabajos en cada vehiculo
12

Measurement
 Fishbone Diagram Template

anagement Man Method

No se realizò revisiòn Interna

Competencia

ucramiento de
Gerencia Experiencia

No se realizò revisiòn Externa

asurement Machine Material

Chech List de verificaciòn incompleto
Exclusiòn del punto
8,5,3 del manual de
calidad
 Tècnica de Grupo Nominal
Causa Competencia
Peso
Persona 1 PD 3
Persona 2 JO 5
Persona 3 EC 3
11

Causa No se realizò revisiòn Interna

Peso
Persona 1 PD 3
Persona 2 JO 5
Persona 3 EC 5
13

Causa No se realizò revisiòn Interna

Peso
Persona 1 PD 3
Persona 2 JO 5
Persona 3 EC 5
13
CUADRO DE DATOS POCOS VITALES - PARETO
VITALES - PARETO DIAGRAMA DE DISPERCION
 DETERMINACION DEL PROYE
FECHA DE ELABORACION: 12/1/2017 RESPONSABLE: Isrel Rodrigue
FECHA DE REVISION 12/1/2017 RESPONSABLE: Omar Yupanqui

CUANDO
CAUSA RAIZ PROPUESTAS DE ACCION QUIEN
INICIO

Falta de capacitacion y
conocimiento del area Implementar lugares especificos para los Gerente del taller
encargada, y la falta de desechos que se generan en el taller 12/1/2017
Injection Power
implementos necesarios para Injection Power
el manejo de desechos.

descuido de la gerencia e la Implementar señalizacion en cada area

implementacion de la de trabajo, lugar de parqueo, lugar de Jefe de taller 12/1/2017
señaletica adecuada. desechos, lugar de herramientas.

Falta de presupuesto Implementar una mejor estructura a cada Gerente del taller 12/1/2017
establecido para mejoras. area del Taller Injection Power

no hay un publicista en la Implementar en redes sociales, Jefe de marketin 12/1/2017

empresa periodicos, radio, tv, volantes, afiches.

descuido del jefe de taller y Implementar Hojas de recepcion y etrega Jefe de taller
gerencia de no implementar asi tambien facturas de costos de 12/1/2017
injection Power
documentacion. reparaciones.
Asignaturas
http://blog.arthurgouveia.com.br
DEL PROYECTO 5W 2 H
Isrel Rodrigue Objetivo: Cierre de la no conformidad 01
Omar Yupanqui Meta: Cierre de NC

CUANDO %
DONDE PORQUE CUANTO
FIN Completo

Se encontró NC al manual de
Todas las áreas del taller
12/14/2017 calidad en ISO 14001-14004 100.00 100.00%
Injection Power SGA

Todas las áreas de trabajo, Se encontró NC al manual de

12/14/2017 parqueo, herramientas, 400.00 100.00%
calidad en ISO 140015
desechos.

En las Areas de: trabajo,

herramientas y un mejor Se encontró NC al manual de
12/14/2017 lugar para los trabajadores calidad en ISO 18001:2007 2,000.00
como una cubierta del (NMX-SAST-001-IMNC-2008)
taller.

en el servicio que se da
como: servicio de Se encontró NC al manual de
12/14/2017 reparacion en bombas, 200.00
calidad en ISO 9001
revision del sistema de
inyeccion, turbos etc.

En la recepcion se tendra Se encontró NC al manual de

12/14/2017 hojas de recepcion y 20.00
calidad en ISO 9001-2008
factureros.
 ANEXO # 1 PLAN DE ACCIÓN
POR CUÁNDO
QUÉ CÓMO QUIÉN
QUÉ
AÑO 2017
Factor Mecanismo Fecha
Posi-bles proble- Responsa- Fecha fin
Crítico de Objetivo Meta Actividades de segui- Solu-ciones Inicial de
mas ble actividad
Éxito miento actividad 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Revisión de plan de acción detallado

para el proyecto por parte de la gerencia
x Dec-17 14-Dec
Fase 1- Realizar las mejoras en el taller

x
Seguir
Revisión de Plan de inversión x Dec-17 14-Dec
No aprobación instrucciones y x
Aprobación formato
de plan de
Recibir dinero Elaboración de plan detallado de
acción x Dec-17 14-Dec
para los trabajos capacitación a trabajadores. Gerente de
detallado, x
antes de la fecha Inyection
plan de
establecida Revisión mejoras al proyecto solicitadas Power
mejoras x Dec-17 14-Dec x
por el gerente.
requeridas
en el taler.
Revisión de experiencias
internacionalesy locales para la x Dec-17 14-Dec
implementacion mas optima en el taller.
x
Entrega de todo lo anterior para revisión Demoras en
y aprobación por el gerente.
x Entrega oportuna Dec-17 14-Dec
revisión x
rio en el taller Injection Power por el cambio de repuestos y

Definición de perfiles ocupacionales No ubicarse en

con base en necesidad de sector conocimiento de Trabajar con gremios
productivo punta

Falta de claridad en Revisar experiencia

Diseño del currículo para los
sector productivo del SENA y mesas
programas de media sobre perfiles sectoriales
da vehiculo.

Obtener
Definición y
aprobación para
aprobación
continuar, antes
de perfil
de XXX fecha.
ocupacional,
Avances
 Fase 2 Falta de organización en los desechos que se generan a diario en el taller Injection Power por el cambio de repuestos y
ANEXO # 1 PLAN DE ACCIÓN
POR CUÁNDO
QUÉ CÓMO QUIÉN
QUÉ
AÑO 2017
Factor Mecanismo Fecha
Posi-bles proble- Responsa- Fecha fin
Crítico de Objetivo Meta Actividades de segui- Solu-ciones Inicial de
mas ble actividad
Éxito miento actividad 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Apoyo de las Sec. de

Educación y
Poca participación
Diseño de currículo para cada ciclo de los docentes
motivación a los
docentes por parte
de la alianza

Línea de base para evaluar

suministros para cada vehiculo.

Obtener
Definición y posteriormente impacto: No diferenciar ciclo Apoyo MEN y
aprobación para
aprobación empleabilidad, calidad, técnico y claridad en el mapa
continuar, antes
de perfil certificaciones, competencias a tecnológico funcional
de XXX fecha.
ocupacional, desarrollar
Avances
diseño
esperados en
curricular y
capacitación
planes
docente, Informe de ejecución de plan de
detallados Definir claramente
meoramiento de capacitación y mejoramiento de
Saber qué medir y
competencias
para cómo medir
gestión y otros gestión en la etapa anterior apoyarse en expertos
inversiones
XXXX Logro de
en etapa
Metas Planteadas
siguiente
XXXX Planes detallados para Utilización de
laboratorios, talleres, infraestructura recursos no Conocer reglas y
y bibliografía, que soporten el plan aceptados por seguir plan aprobado
de inversión en la etapa siguiente interventoría

Presentar los programas a Conaces Completar el

No tener claras las currículo y apoyo del
para la obtención de los registros necesidades sector productivo y
calificados expertos

Verificar la
Entrega y revisión de productos por No cumplir con los
documentación
la interventoría requisitos exigidos
requerida
 s
Fase 2 Falta de organización en los desechos q
ANEXO # 1 PLAN DE ACCIÓN
POR CUÁNDO
QUÉ CÓMO QUIÉN
QUÉ
AÑO 2017
Factor Mecanismo Fecha
Posi-bles proble- Responsa- Fecha fin
Crítico de Objetivo Meta Actividades de segui- Solu-ciones Inicial de
mas ble actividad
Éxito miento actividad 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Representant
Presentación cuenta de cobro Demoras en revisión Entrega oportuna e de la
Alianza
Verificar que cumpla
tapa 3- Obtención de los registros calificados e inicio de la formación por competencias en las fechas

Obtención de los registros No cumplir con los con lo requerido y

calificados requisitos exigidos realizar los ajustes
necesarios

Motivación y
Desarrollo del currículo por Resistencia al
compromisos previso
competencias cambio
a capacitación
ofrecidas al MEN y lograr las metas en cobertura, calidad y pertinencia

Trabajo con sector

No estar con
Mejoramiento de Ambientes de productivo, Consulta
conocimiento de
aprendizaje de expertos, buen
punta
proceso de selección

Obtener
Registros Avances en capacitación docente Retiro de docentes Compromisos previos
Asegurar
Calificados antes
Condiciones
de XXX fecha. Presentación de solicitud de trámite
de Oferta Seguir pautas de
Avances para registro calificado No obtener registro
para inicio CONACES
esperados en correspondiente
de los
capacitación
programas y
docente,
los Revisión y ajustes de acuerdo con el Demora en Control por parte del
ambientes de
Currículos concepto de los comisionados de la CONACES para MEN para acortar
aprendizaje,
por unidades CONACES, si se requiere emitir concepto tiempos.
mejoramiento de
de
gestión u otros
competencia
XXXX Logro de
s Inclusión enlos PEI de programas Compromiso de
Metas Planteadas Resistencia al
rectores y Seret.
XXXX de media con currículos revisados cambio
Educ

Informe de ejecución de plan de

Problemas con Conocer reglas y
capacitación, gestión, laboratorios interventoría seguir plan aprobado
talleres y ambientes de aprendizaje
 Condiciones
de XXX fecha.

Etapa 3- Obtención de los registros calificados e inicio de la f

ofrecidas al MEN y lograr las metas en cober
de Oferta
Avances
para inicio
esperados en
de los
capacitación
programas y
docente,
los
ambientes de
Currículos
aprendizaje,
por unidades
mejoramiento de
de
competencia
gestión u otros ANEXO # 1 PLAN DE ACCIÓN
XXXX Logro de
s
Metas Planteadas
POR CUÁNDO
QUÉ
XXXX CÓMO QUIÉN
QUÉ
AÑO 2017
Factor Mecanismo Fecha
Posi-bles proble- Responsa- Fecha fin
Crítico de Objetivo Meta Actividades de segui- Solu-ciones Inicial de
mas ble actividad
Éxito miento actividad 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Planes detallados de inversión

detallado para laboratorios, talleres,
infraestructura y bibliografía, que
soporten el plan de inversión en la
etapa siguiente
Entrega y revisión de productos por
Demoras en revisión Entrega oportuna Representant
la interventoría
e de la
Conocer y seguir Alianza
Presentación cuenta de cobro Demoras en Pago
procedimiento

Motivación y
Desarrollo del currículo por Resistencia al
Etapa 4- Asegurar logro de metas y avanzar en credibilidad del sector productivo y

compromisos previso
competencias cambio
demanda por jóvenes y famili. Lograr la evaluación del Proyecto y la replicación

a capacitación

Trabajo con sector

No estar con
Mejoramiento de Ambientes de productivo, Consulta
conocimiento de
aprendizaje de expertos, buen
punta
proceso de selección

Asegurar
Condiciones
Avances esperados Avances en capacitación docente
de Oferta
para el en capacitación
siguiente docente, ambientes Informe de ejecución de plan de
año de los de aprendizaje, capacitación, laboratorios talleres y Problemas con Conocer reglas y
mejoramiento de ambientes de aprendizaje y interventoría seguir plan aprobado
programas y gestión u otros
Currículos modeenización de gestión
XXXX Logro de
por unidades Metas Planteadas Plan detallado de inversión para la
de XXXX etapa siguiente
competencia
s

Plan detallado de replicabilidad

 demanda por jóvenes y famili. Lograr la evaluación del Pr
Etapa 4- Asegurar logro de metas y avanzar en credibilida
Asegurar
Condiciones
de Oferta Avances esperados
para el en capacitación
siguiente docente, ambientes
año de los de aprendizaje,
mejoramiento de
programas y gestión u otros ANEXO # 1 PLAN DE ACCIÓN
Currículos XXXX Logro de
por unidades Metas Planteadas
POR de CUÁNDO
QUÉ
XXXX CÓMO QUIÉN
QUÉ competencia
s AÑO 2017
Factor Mecanismo Fecha
Posi-bles proble- Responsa- Fecha fin
Crítico de Objetivo Meta Actividades de segui- Solu-ciones Inicial de
mas ble actividad
Éxito miento actividad 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Entrega y revisión de productos por
Demoras en revisión Entrega oportuna
la interventoría
Inicio de la replicaciòn
Problemas con Representant
Evaluación de impacto, e de la
interventoría para Definición clara de
certificaciones y otros logros en reconocimiento de línea de base Alianza
empleabilidad logros
Conocer y seguir
Presentación cuenta de cobro Demoras en Pago
procedimiento

Vencimiento de Seguimiento a
Acta de liquidación póliza cronograma
Cierre del proyecto
RECOPILACION DE DATOS REPRESENTACION GRAFICA
EPRESENTACION GRAFICA DESCRIPCION SITUACION ACTUAL
 DETERMINACION DEL PROYE
FECHA DE ELABORACION: 12/1/2017 RESPONSABLE: Samuel Colcha
FECHA DE REVISION 12/1/2017 RESPONSABLE: Dennys Cayambe

CUANDO
CAUSA RAIZ PROPUESTAS DE ACCION QUIEN
INICIO
Asegurar que no se liberen Implementar lugares especificos para los Gerente del taller
documentos sin desechos que se generan en el taller 12/1/2017
cumplimiento de revisión Injection Power
Injection Power
interna

Asegurar que no se liberen Implementar señalizacion en cada area

documentos sin de trabajo, lugar de parqueo, lugar de Jefe de taller 12/1/2017
cumplimiento de revisión desechos, lugar de herramientas.
externa

Implementar una mejor estructura a cada Gerente del taller 12/1/2017

area del Taller Injection Power

Implementar en redes sociales, Jefe de marketin 12/1/2017

periodicos, radio, tv, volantes, afiches.

Implementar Hojas de recepcion y etrega Jefe de taller

asi tambien facturas de costos de 12/1/2017
injection Power
reparaciones.
Asignaturas
http://blog.arthurgouveia.com.br
 DEL PROYECTO 5W 2 H
Samuel Colcha Objetivo: Cierre de la no conformidad 01
Dennys Cayambe Meta: Cierre de NC

CUANDO %
DONDE PORQUE CUANTO
FIN Completo

Se encontró NC al manual de
Todas las áreas del taller
12/14/2017 calidad en ISO 14001-14004 100.00 100.00%
Injection Power SGA

Todas las áreas de trabajo, Se encontró NC al manual de

12/14/2017 parqueo, herramientas, 400.00 100.00%
calidad en ISO 140015
desechos.

En las Areas de: trabajo,

herramientas y un mejor Se encontró NC al manual de
12/14/2017 lugar para los trabajadores calidad en ISO 18001:2007 2,000.00
como una cubierta del (NMX-SAST-001-IMNC-2008)
taller.

en el servicio que se da
como: servicio de Se encontró NC al manual de
12/14/2017 reparacion en bombas, 200.00
calidad en ISO 9001
revision del sistema de
inyeccion, turbos etc.

En la recepcion se tendra Se encontró NC al manual de

12/14/2017 hojas de recepcion y 20.00
calidad en ISO 9001-2008
factureros.
 REPORTE DE 3 GENERACIONES

DIRECCION: GERENCIA:

ANO: TRIMESTRE: PERIODO:

META ACCIONES RESULTADOS

INDICADOR

VALOR META
ES

JEFATURA:

O: FECHA DE EMISION:

CAUSAS ACCIONES