Foro de Debate N° 4: “La observación, lista de cotejo y grupos focales”

1.- ¿Cuándo debo utilizar los grupos focales y que aportan a la investigación?
Teniendo en cuenta que los grupos focales son técnicas de recolección de datos
cualitativos, donde se reúnen una sesión grupal para discutir en torno a un tema
específico que generalmente gira en torno al objetivo de la investigación. Las entrevistas
logradas mediante la estrategia de grupos focales tienen como propósito registrar cómo
los participantes elaboran grupalmente su realidad y experiencia. Como todo acto
comunicativo tiene siempre un contexto (cultural, social), entonces el investigador debe
dar prioridad a la comprensión de esos contextos comunicativos y a sus diferentes
modalidades. (Linares, 2019)
Entonces se debe utilizar dependiendo de los propósitos que tenga el grupo de
investigadores, y puesto que los grupos focales son una técnica adaptable de
recolección de datos cualitativos, ellos pueden servir a muchos propósitos. Hay sin
embargo cuatro usos básicos del grupo focal: a) identificación de problemas, b)
planeamiento, c) implementación, d) monitoreo. (Orlando,2000)
A nivel de identificación de problemas los grupos focales son especialmente útiles para
las exploraciones iniciales. Los grupos focales pueden incluso llevar a cabo la discusión
a pesar de que los miembros del equipo de investigación sepan muy poco acerca del
tópico de discusión. Cuando el énfasis se pone en descubrir problemáticas, las
discusiones son relativamente no estructuradas y abiertas. En lugar de orientar al grupo
a hablar sobre una agenda predeterminada, el grupo de investigación trata de aprender
qué materias son más atingentes al grupo. Así, los investigadores científicos tratarán
mediante el grupo focal, de generar hipótesis de investigación acerca de nuevas
problemáticas.
A nivel de planeamiento, la cuestión central es encontrar la mejor forma de alcanzar un
conjunto de metas. El estadio del planeamiento a menudo es una continuación de la
exploración o identificación de problemas, con la diferencia que ahora el grupo de
investigadores tiene a la mano un conjunto de metas, lo que les permite trabajar de
manera más estructurada. El grupo de investigación somete las metas a la opinión de
los participantes, los que pueden aportar sugerencias útiles acerca de cómo llegar hasta
donde las metas señalan. Los participantes pueden asi mismo indicar problemas
potenciales que pueden existir respecto a alcanzar las metas.
En el estadio de la implementación, de un proyecto los grupos focales responden a la
necesidad de información cualitativa que aporte profundidad y contexto. Las discusiones
al interior del grupo focal pueden dar perspectivas acerca de si los planes están bien
encaminados. Pueden asi mismo permitir disminuir la distancia entre expectativas y
actualidad en torno al proyecto.
En la etapa del monitoreo, se está buscando entender qué ha sucedido con el proyecto.
Una vez que el proyecto está completo en sus dimensiones centrales, un proceso de
monitoreo cualitativo puede ayudar a interpretar qué sucedió. Las discusiones grupales
pueden dar perspectivas respecto de cómo y porqué se obtuvieron los resultados.
Independientemente de si un proyecto es un éxito o un fracaso, este seguimiento puede
ayudar a efectuar un trabajo mejor la próxima vez.
Los grupos focales aportan a la investigación como una buena técnica para obtener
datos de investigación. Al igual que en cualquier proyecto de investigación, con grupos
focales uno recolecta y analiza información de manera de poder responder una
interrogante de investigación. Para entender cómo los grupos focales funcionan como
una técnica de investigación, es útil compararlos con lo que es probablemente la técnica
más conocida de investigación de actitudes y opiniones: el cuestionario tipo survey.
Ambos, los cuestionarios de survey y los grupos focales son técnicas para obtener
información acerca de lo que la gente piensa y opina. el cuál determina no sólo cuáles
son las interrogantes para ser analizadas sino también quienes conformarán los grupos.
Más que observar conductas, así como ellas ocurren en un ambiente natural, los grupos
focales crean conversaciones concentradas, dirigidas, las cuales pueden muy bien no
ocurrir nunca en el mundo real. En este sentido la técnica del grupo focal no implica una
investigación naturalísima, como lo es una parte importante de la investigación
cualitativa. (Orlando,2000)

Los grupos focales aportan también a la investigación una metodología que es útil para
entender las normas sociales de una comunidad, indagar cómo afectan diferentes
fenómenos o situaciones a las personas o bien, para explicar y profundizar en las
percepciones, sentimientos y pensamientos de los sujetos involucrados en diversas
problemáticas. Adicionalmente, los grupos focales se llevan a cabo en el marco de
protocolos de investigación e incluyen una temática específica, preguntas de
investigación planteadas, justificación, lineamientos y objetivos claros que determinarán
la guía de la entrevista y la logística para su consecución (elección de los participantes,
programación de las sesiones, estrategias para acercarse a ellos e invitarlos, etc). En el
campo de la salud pública, los grupos focales ofrecen reflexiones, críticas y opciones en
relación con la atención y la formación de profesionales en los servicios de salud.
Además, son de gran utilidad para evaluar programas que se están llevando a cabo y
reflexionar con respecto a las relaciones del ámbito académico y asistencial. (Zavaleta,
S/F)

2.- Referentes
- Separata de Seminario de Investigación Aplicado a Ciencias Contables y Financieras
I, modulo IV, 2019. Recuperado de: http://online.fliphtml5.com/cjpy/pbbn/

- Grupos focales, técnica de investigación cualitativa, 2000. Recuperado de :

http://files.palenque-de egoya.webnode.es/200000285-
01b8502a79/Grupos%20Focales%20de%20Investigaci%C3%B3n.pdf

- Los grupos focales como estrategia para recolectar información, (S/F). Recuperado de:
http://www.espolea.org/uploads/8/7/2/7/8727772/ddt-gruposfocales.pdf