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Pregunta 16 ptos.

Identifique dos de las finalidades o propósitos de aplicar la evaluación de 360 grados

Medir el Desempeño del personal.

Generar información necesaria para que la gerencia tome decisiones

Medir las Competencias

Retroalimentación a los empleados

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Pregunta 26 ptos.
Se refiere a la educación que recibe el individuo para perfeccionar e incrementar sus
conocimientos, habilidades y actitudes, con el objetivo de ampliar sus responsabilidades
en el futuro. Seleccione a continuación el área que realiza dicha gestión dentro de una
organización con sus empleados

objetivos estratégicos

acciones de mejora

desarrollo

selección

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Pregunta 36 ptos.
los bienes tangibles son elementos que hacen parte del sistema de información de una
empresa y son de gran utilidad . Seleccione la respuesta correcta , indicando cual de los
siguientes aspectos los define como bienes tangibles :

selección

rigurosamente cuantificables y inmediatamente visibles

reclutamiento
medición

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Pregunta 46 ptos.
Este autor define a la estrategia como la respuesta a dos preguntas: ¿Que es nuestro
negocio? y ¿Que deberia ser?:

Abraham Maslow

Peter Drucker

Alfred Chandler

Albert Chandler

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Pregunta 56 ptos.
Se entienden como la expresión cuantitativa del comportamiento ó el desempeño de toda
una organización ó una de sus partes: gerencia, departamento, unidad u persona cuya
magnitud al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una
desviación sobre la cual se tomarán acciones correctivas ó preventivas según elcaso.
Seleccione cual de los siguientes procesos se refiere a la medición cuantitativa del
comportamiento :

Proceso selección Personal

los recursos financieros y contables

Procesos de capacitación

Indicadores de Gestión

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Pregunta 66 ptos.
Cuando una persona recibe educación para perfeccionar e incrementar sus
conocimientos, habilidades, y actitudes de manera que pueda tomar acciones
responsables a futuro dentro del proceso del talento humano se denomina :

Objetivos organizacionales,
Capacitación y desarrollo.

Programas de capacitación.

Etapas organizacionales.

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Pregunta 76 ptos.
Un sistema de Información de Talento Humano utiliza, como fuentes de datos internas,
elementos suministrados por una unidad de apoyo interno . A continuación seleccione la
unidad correspondiente :

Estudios y estadística sobre el mercado de trabajo local, nacional

Estudios internacionales y globales

Análisis estadístico de otras empresas

Entrenamiento y desarrollo de personal

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Pregunta 86 ptos.
Es determinar una cantidad comparándola con otra previamente determinada y aceptada.
(Domínguez, 2014). Seleccione el concepto el cual se refiere el autor en cuanto la
comparación de datos :

indicador cualitativo

verificacion

resultados

medición

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Pregunta 96 ptos.
Las actitudes, aptitudes experiencias y modelos mentales que conducen a las personas y
equipos de personas interpretar y utiliza datos e información, relacionados con los
productos, servicios, procesos, mercados y clientes involucrados en el negocio al que
pertenecen, todas las anteriores características se le da el nombre de:

Capital intelectual.

Capital relacional.

Capital humano.

Capital estructural

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Pregunta 106 ptos.
Seleccione dos de los aspectos que hacen parte del diseño organizacional en la actualidad
para convertirse en un factor de ventaja competitiva y productividad para las empresas:

Organizar el trabajo y crear mecanismos de coordinación que faciliten la implementación


de la estrategia.

Los objetivos, propósitos o metas, las políticas y los planes esenciales para conseguir las
metas

Conocer el desempeño organizacional

El flujo de los procesos y el relacionamiento entre las personas y la organización.

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Pregunta 116 ptos.
Son las características subyacentes de cada persona, que están relacionadas con una
correcta actuación en su puesto de trabajo y que pueden basarse en la motivación, en los
rasgos de carácter, en el concepto de sí mismo, en actitudes o valores, en una variedad de
conocimientos, capacidades o conductas. A continuación Seleccione la variable que define
dichas características :

fases de la capacitación

competencias

clima
sistemas de información

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Pregunta 126 ptos.
los bienes intangibles son elementos que hacen parte del sistema de información de una
empresa y son de gran utilidad . Seleccione la respuesta correcta ,indicando cual de los
siguientes aspectos los define como bienes intangibles :

competencias duras

diseño del puesto

cultura organizacional

invisibles y difíciles de cuantificar

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Pregunta 136 ptos.
Los siguientes Subprocesos como son: evaluación del desempeño, clima , cultura
organizacional, comunicación, salud ocupacional, selección de personal y capacitación .
Hacen parte de cada uno de los procesos a nivel organizacional de una empresa .
Seleccione cual es el área que los integra en una sola Unidad de apoyo

administrativo

gestión integral del talento humano

financiero

marketing

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Pregunta 146 ptos.
Cuando se habla que un sistema de información del talento humano debe estar
interconectados entre sí de manera que alguna modificación afecta automáticamente a
todo el sistema entonces está totalmente:
Integrado.

Informado.

Estudiado.

Analizado .

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Pregunta 156 ptos.
Es un propósito, darle al empleado la retroalimentación necesaria para tomar las medidas
para mejorar su desempeño, su comportamiento o ambos, y dar a la gerencia la
información necesaria para tomar decisiones en el futuro. A continuacion seleccione cual
es el método indicado para lograr dicho propósito:

cultura

análisis de cargos

diseño de cargos

evaluación de 360 grados

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Pregunta 166 ptos.
La gestión por competencias beneficia a todos los procesos organizacionales y misionales
al interior de una empresa para que se genere una buena interrelación y comunicación
entre los miembros de la misma , por lo tanto está debe girar en torno a

Capacitación y desarrollo, gestión del desempeño, gestión del conocimiento.

Gestión y liderazgo, procesos organizacionales, eficacia de resultados.

Modelo del talento, competencia y desarrollo, organizaciones eficientes.

Información y democracia, autocrático y competente, integralidad de procesos.

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Pregunta 176 ptos.
Los bienes intangibles se caracterizan por:

No se reflejan en la contabilidad y dificiles de cuantificar

Inmediatamente visibles y pueden duplicarse facilmente

Evaluación fundada en presunciones y forman parte del balance de situación

Experimentación y emisión del informe

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Pregunta 186 ptos.
Se revisa los siguientes aspectos durante el desarrollo del trabajo o labor como son :
Conocimiento del trabajo.-Calidad del trabajo.-Relaciones con las personas.-Estabilidad
emotiva.-Capacidad de síntesis.-Capacidad analítica. A continuación Seleccione el proceso
que realiza dichas actividades en una empresa:

cuadro de mando integral CMI

evaluación de desempeño

reclutamiento operativo y administrativo

diseño de cargos

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Pregunta 196 ptos.
Identifique dos de las finalidades o propósitos de aplicar la evaluación de 360 grados

Medir el Desempeño del personal.

Generar información necesaria para que la gerencia tome decisiones

Medir las Competencias

Retroalimentación a los empleados

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Pregunta 206 ptos.
Es el arte de organizar el trabajo y crear mecanismos de coordinación que faciliten la
implementación de la estrategia, el flujo de procesos y el relacionamiento entre las
personas y la organización, con el fin de lograr productividad y competitividad. De acuerdo
a la anterior expresión , seleccione el proceso encargado de dicha gestión en la empresa:

comunicación y estatus

clima y cultura organizacional

diseño organizacional

indicadores gestion

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