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UIGV – FPYTS PROCEDIMIENTO PARA EL USO DE LAS AULAS

CON EQUIPOS MULTIMEDIA y DE LAS AULAS
PROCEDIMIENTO TECNOLÓGICAS DE LA FACULTAD DE
PSICOLOGÍA Y TRABAJO SOCIAL

1. Objetivo.
Establecer los lineamientos a seguir para el uso adecuado y correcto de las
instalaciones, de las aulas con equipos multimedia y de las aulas tecnológicas,
de acuerdo a las políticas establecidas por el Decanato de la Facultad de
Psicología y Trabajo Social de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega.

2. Alcance.
 A los docentes que requieren de las aulas con equipos multimedia y de las
aulas tecnológicas, para desarrollar su catedra de manera teórica y práctica.
 A los alumnos que asisten a las aulas tecnológicas para poner en práctica los
conocimientos impartidos por los docentes,
 A toda persona autorizada por el Decanato o Secretaria Académica de la
Facultad.
 Y al personal relacionado con la administración de las aulas tecnológicas.

3. Responsabilidades.
3.1 La Secretaría Académica, de la programación de las aulas con equipos
multimedia y de las prácticas en las aulas tecnológicas de los cursos que
requieran su uso.

3.2 Encargado de los laboratorios de computo, Del seguimiento y

evaluación de la programación, coordinación con los usuarios para el uso
de los aulas tecnológicas fuera de las horas programadas y comunicación
con la Oficina de Activos Fijos, respecto a la operatividad de los equipos
multimedia y equipos de cómputo de las aulas tecnológicas.

3.3 Encargado de soporte técnico, De mantener los equipos de cómputo

operativos y de solucionar cualquier problema técnico que tenga que ver
con la operatividad de los equipos.

3.4 Docentes, de la aplicación de las “Recomendaciones de uso las aulas con

equipos multimedia y de las aulas tecnológicas”.

3.5 Alumnos, de respetar y cumplir las “Recomendaciones de uso de las aulas

con equipos multimedia y las aulas tecnológicas”.

3.6 Personal de mantenimiento, de mantener la custodia y limpieza, de las

aulas con equipos multimedia y cerrados las aulas tecnológicas mientras no
estén en uso por algún docente a cargo de una práctica con los alumnos.
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4. Instalaciones.

4.1. Se cuenta con dos aulas tecnológicas :

AULAS TECNOLOGICAS UBICACIÓN EQUIPOS

ATEC 1 Pabellón B primer piso 30
ATEC 2 Pabellón C segundo piso 25

Nota: La cantidad de equipos pueden variar, de acuerdo al estado de

los mismos.

4.2 Aulas con instalación de equipos multimedia.

AULAS PABELLON B PABELLON C

Multimedia 13 21

5. LINEAMIENTOS A SEGUIR PARA EL USO DE LAS AULAS CON

MULTIMEDIA Y LAS AULAS TECNOLÓGICAS.

5.1 Programación de los cursos.

a) La Secretaría Académica programará el uso de las aulas con equipos

multimedia en función de :

 Los cursos de la curricula de las carreras de Psicología y Trabajo

Social del primer al décimo ciclo, relación emitida por el sistema.

 De la capacidad instalada de la facultad; que es la relación de

aulas disponibles y su respectivo cupo en carpetas; información
disponible en el sistema proporcionada por la oficina de
planificación.

 Y de la estimación de los alumnos a matricularse, en función de la

estadística de ciclos anteriores y de la misma información del
proceso de matrícula antes de cerrase el plazo.

b) Asimismo, la Secretaria Académica determina los cursos que deberán

realizar sus horas de prácticas en las aulas tecnológicas, debiendo
elaborar la programación correspondiente de los turnos de mañana y
noche indicando los docentes y los horarios respectivos.

c) Con la programación culminada, el Encargado de los Laboratorios de

Computo, registra en el formato de registro RG FPYTS 06, la relación de
“Cursos programados con prácticas en aulas tecnológicas” y en el
registro RG FPYTS 07 “Cursos programados en las aulas tecnológicas
por docente” que ayudara para elaborar la programación de las aulas
tecnológicas.
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d) Con la información registrada, el encargado de los laboratorios de

cómputo, realiza el consolidado de la programación de las aulas
tecnológicas en el registro RG FPYTS 03 “Programación de uso de las
aulas tecnológicas” que servirá a su vez, para realizar el seguimiento
respectivo de la programación de las prácticas en las aulas
tecnológicas.

e) Este registro servirá a su vez, para llevar el control de las horas

disponibles, para los requerimientos de otros cursos o eventos que
necesiten utilizar las aulas tecnológicas, ya sea en forma periódica o
esporádica. Esta programación se entregará semanalmente al
Secretario Académico, Coordinador Académico y al personal de
mantenimiento.

f) Los docentes podrán acceder a la información de las horas disponibles

con el Encargado de los Laboratorios de Computo en primera
instancia, o con el Secretario Académico o el Coordinador Académico y
solicitar alguna de estas horas, con una anticipación no menor a 24
horas.

5.2 Seguimiento de la programación.

a) Iniciada las clases y elaborado el programa del uso de las aulas

tecnológicas, el Secretario Académico entregará formalmente a cada
Docente responsable el programa de sus cursos y horarios
correspondientes en las aulas tecnológicas.

b) Para realizar el seguimiento del programa, se ha establecido el uso de

los formatos de registros RG FPYTS 01 Y RG FPYTS 02 “Registro de
uso de las aulas tecnológicas”; de lunes a viernes; y “Registro de uso
de aulas tecnológicas sábados y domingos” respectivamente.

c) Estos registros estarán disponibles en cada una de las aulas

tecnológicas, en donde los docentes tendrán que registrar la
información correspondiente; como horario (inicio y fin), curso,
software utilizado y la cantidad de alumnos que asistió a la práctica.
Siendo el Encargado de soporte técnico de poner a disposición los
formatos de registro en cada uno de las aulas tecnológicas y asimismo
de recolectar los registros para su procesamiento correspondiente.

d) Esta información registrada será consolidada en el formato de registro

RG FPYTS 08 de “Seguimiento de la programación de uso de las aulas
tecnológicas” en donde se obtendrá la información semanal y por aula
tecnológica de las horas de uso real por semana.

5.3 Evaluación de la programación.

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a) Inicialmente se tendrán los siguientes indicadores para la evaluación

de la programación :

 Número de horas totales semanal, utilizadas en las aulas

tecnológicas.

 Porcentaje de horas utilizadas vs. Programadas.

 Horas alumno promedio semanal.

b) Se emitirá un reporte semanal con estos indicadores.

c) Mensualmente se emitirá un reporte del acumulado hasta culminar el

ciclo.

5.4 Solicitud y atención de servicio.

a) Cuando en el desarrollo de las actividades académicas, se

presenten inconvenientes con los equipos multimedia o equipos de
cómputo, se solicitara el apoyo al Encargado de soporte técnico.

b) En el caso que no se encuentre el encargado de soporte técnico el

personal de mantenimiento entregará el formato de registro RG
FPYTS 04 “Solicitud de servicio” donde indicará el problema
presentado, quedando registrado para su atención prioritaria por
Encargado de soporte técnico.

c) El Encargado de soporte técnico, recibe las solicitudes de servicio y

le da atención prioritaria de acuerdo al caso, para que los equipos
de cómputo queden operativos a la brevedad posible.

d) Solucionado el servicio el Encargado de soporte técnico deberá

llenar el formato de registro RG FPYTS 05 “Atención de servicio”
dando por concluido la atención o en su defecto, si se ha
solucionado parcialmente deberá generar una nueva solicitud de
atención, haciendo referencia al número de solicitud de atención
inicial.

e) Si el problema se encuentra bajo la garantía del proveedor, el

Encargado de soporte técnico, comunicará a la Oficina de Activos
Fijos e Intangibles vía correo electrónico, con copia al Decano de la
Facultad y al Responsable de los laboratorios de cómputo.

f) A través de los registros RG FPYTS 05 de “Solicitud de atención”

pendientes, se realizará el seguimiento respectivo, tomando las
acciones necesarias para atenderlos a la brevedad posible.

5.5 Recomendaciones para el desarrollo de las actividades en las aulas

multimedia y aulas tecnológicas.
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a) Para el desarrollo de las actividades en las aulas multimedia y aulas

tecnológicas, el Encargado de soporte técnico, debe revisar y preparar
todos los equipos necesarios para el correcto funcionamiento antes del
inicio de clases.

b) El docente debe ser el primero en ingresar y último en salir de las

aulas tecnológicas, siendo la máxima autoridad dentro de éstas
instalaciones, haciendo cumplir las recomendaciones de uso y de
seguridad.

c) No se permitirá el consumo de comidas y bebidas dentro de las aulas

tecnológicas.

d) Ningún usuario debe cambiar la configuración de los equipos de

cómputo, ni instalar ningún software o aplicación, si tiene algún
requerimiento, tendrá que solicitarlo al responsable de los laboratorios
de cómputo, a través del registro RG FPYTS 04 “Solicitud de atención”
para su evaluación.

e) Una vez terminada la sesión, los usuarios deben apagar correctamente

los equipos, siendo el docente el responsable que se cumpla esta
disposición.

f) La Universidad no se responsabiliza por perdidas de objetos de valor

de los usuarios.

g) Los objetos que se encuentren dentro de las aulas tecnológicas, serán

remitidos a Mesa de partes.

h) Los usuarios no deberán almacenar sus archivos en las computadoras

de las aulas multimedia ni en las aulas tecnológicas, debiendo utilizar
otros medios para tal fin, por lo que la Facultad no se responsabiliza
por perdidas de archivos dentro de los equipos de cómputo.

i) Los usuarios, no podrán desconectar ni cambiar ningún componente ni

accesorio de los equipos de cómputo.

j) No deberán ingresar a páginas web, que no tengan relación con la

materia que se está desarrollando en el curso, solo con fines
académicos y de investigación.

k) No se deberá dañar ningún equipo, componente, accesorio ni objeto

de las aulas multimedia y aulas tecnológicas.

5.6 Sanciones por incumplimiento del procedimiento de uso.

El incumplimiento de alguna de estas recomendaciones para el desarrollo

de las actividades en las aulas multimedia y aulas tecnológicas, está sujeto
a sanciones por la Secretaria Académica, de acuerdo al informe
presentado.
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6. Registros.
6.1 “Registro de uso de las aulas tecnológicas” de lunes a viernes RG FPYTS 01

REGISTRO: RG FPYTS 01

REGISTRO DE USO DE LAS AULAS TECNOLÓGICAS

FECHA : LABORATORIO:

CANT.
HORARIO DOCENTE CURSO SOFTWARE UTILIZADO ALUMNOS

08:00 - 08:50

08:50 - 09:40

09:40 - 10:30

10:30 - 11:20

11:20 - 12:10

12:10 - 13:00

18:20 – 19:10

19:10 – 20:00

20:00 – 20:50

20:50 – 21:40

21:40 – 22:30
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6.2 “Registro de uso de las aulas tecnológicas sábado y domingo” RG FCACE 02

REGISTRO: RG FPYTS 02

REGISTRO DE USO DE LAS AULAS TECNOLÓGICAS SÁBADO - DOMINGO

FECHA : LABORATORIO:

CANT.
HORARIO DOCENTE CURSO SOFTWARE UTILIZADO ALUMNOS

08:00 - 08:50

08:50 - 09:40

09:40 - 10:30

10:30 - 11:20

11:20 - 12:10

12:10 - 13:00

14:00 - 14:50

14:50 - 15:40

15:40 - 16:30

16:30 - 17:20

17:20 - 18:10
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6.3 “Programación de uso de las aulas tecnológicas” RG FPYTS 03

6.4
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6.5 “Solicitud de servicio” RG FPYTS 04

UIGV-FPYTS RG FPYTS 04 Rev1

SOLICITUD DE SERVICIO Nº ______

Por Falla Fecha :

Por Asistencia Técnica Hora :
Por Apoyo Pabellón: A B C D E
OFICINA LABORATORIO AULA OTRO
DOCENTE EMPLEADO
CPU Laptop Proyector
EQUIPO Monitor Teclado Mouse
Otro:
No funciona Esta roto Virus
FALLA Office Antivirus Internet
Otro:
MOTIVO / OBSERVACION ________________________________________ Nombre/Vº

______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________

6.6 “Atención de servicio” RG FPYTS 05

UIGV-FPYTS RG FPYTS 05 Rev. 1

ATENCIÓN DE SERVICIO Nº ______

Por Falla Fecha :

SS Nº:
Por Asistencia Técnica Hora :

Por Apoyo Pabellón : A B C D E

Oficina Aula Laboratorio Otros ..……………

Empleado Docente Otro

EQUIPO MARCA MODELO C.P. N.S.

MOTIVO _________________________________________________________________

________________________________________________________________________

ATENCIÓN ______________________________________________________________

________________________________________________________________________
ESTADO Nombre/Vº
________________________
OBSERVACIÓN ____________________

________________________________
________________________

________________________________
________________________
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6.7 “Seguimiento de la programación de las aulas tecnológicas” RG FPYTS 08