UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN ANTONIO ABAD DEL CUSCO

FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS SOCIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA

ASPECTOS GENERALES DEL OFICIO

MATERIA: REDACCION DE TEXTOS

DOCENTE: Dr. NIEL PALOMINO GONZALES

ALUMNOS: ARQQUE QUISPE CHASKA BELU

BUSTINZA COLLANA BETSY

LOAYZA ARNIBAR LIZ ANYELA

SEMESTRE: 2019-1

CUSCO -2019
 DEDICATORIA

A Dios

Por la sabiduría e inteligencia que nos da cada día.

A nuestros padres

Porque son pilares fundamentales de nuestra vida y por estar con nosotros.
 AGRADECIMIENTO:

A todas las personas con sed de conocimiento y sed de comunicación, que leen hoy estas

páginas y premian el esfuerzo de este trabajo.

Agradecemos a nuestros queridos padres, por su apoyo incondicional y el esfuerzo diario

que realizan por brindarnos una buena educación.

Todo esfuerzo aunque no lo parezca, siempre está acompañado de apoyos

imprescindibles para lograr concretar nuestros objetivos.

En esta oportunidad, nuestro reconocimiento y agradecimiento a nuestro docente Niel

Palomino Gonzales; por su oportuna, precisa e instruida orientación para el logro del presente

trabajo.
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ÍNDICE

ÍNDICE ...................................................................................................................................... 1

PRESENTACIÓN: ..................................................................................................................... 3

INTRODUCCIÓN: .................................................................................................................... 4

EL OFICIO ................................................................................................................................. 6

ETIMOLOGÍA: ...................................................................................................................... 6

CONCEPTO:.......................................................................................................................... 6

CARACTERÍSTICAS: .......................................................................................................... 7

UTILIDAD Y FINES:............................................................................................................ 8

Se usa en casos de: ............................................................................................................. 8

Su finalidad: ....................................................................................................................... 8

FACULTAD PARA FIRMAR OFICIOS: ............................................................................. 8

AREA DE CIRCULACIÓN: ................................................................................................. 9

A nivel externo: .................................................................................................................. 9

A nivel interno: .................................................................................................................. 9

PARTES: ................................................................................................................................ 9

CLASES: .............................................................................................................................. 11

Oficio simple: ................................................................................................................... 12

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Oficio múltiple: ................................................................................................................ 12

Transcripción: .................................................................................................................. 12
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PRESENTACIÓN

Distinguido docente y lectores el presente trabajo monográfico se centra en la ampliación de

información del oficio. En este sentido es importante resaltar los aspectos más importantes de

este documento cuyo uso es exclusivo de personas que poseen cargos directivos.

Nuestro grupo investigo el documento con el objetivo de hacerlo de fácil entendimiento para

todos y de este modo cultivar a las personas en su redacción y uso correcto.

En muchas ocasiones, queremos expresar felicitaciones, consultas, órdenes e informes, de

manera formal y de manera administrativa propiamente dicha, para dichos casos existe el

OFICIO, cuya correcta redacción se estará enseñando en el siguiente texto.

Esta exhaustiva investigación desarrollada de forma amplia y contundente tiene como base de

recopilación fuentes confiables de información que le darán solides y consistencia

Así también, pedimos disculpas por los posibles errores involuntarios que se pudieran

encontrar en la siguiente monografía.

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INTRODUCCIÓN

El presente trabajo está diseñado de forma práctica y sencilla para conocer sobre la

importancia del documento de redacción administrativa el oficio, el cual corresponde a un medio

de comunicación escrita de carácter formal.

El objetivo principal es dar a conocer a los estudiantes de la carrera de psicología y otros

lectores sobre la importancia, uso y finalidad del documento oficio, ya que es imprescindible su

conocimiento para la realización de gestiones públicas y privadas.

El oficio es un documento de comunicación administrativa, de carácter netamente oficial,

protocolario, utilizado por las autoridades o funcionarios de las diferentes dependencias públicas

o privadas. Este documento es de suma importancia ya que está inmerso en asuntos del estado

asimismo en gestiones administrativas privadas.

Nuestro interés en la elaboración de esta monografía consistió en ahondar y enriquecer

nuestros conocimientos sobre este documento imprescindible en diferentes gestiones

administrativas, y así los estudiantes de psicología y otros lectores podrán tener una noción

amplia sobre este documento y su uso respectivo, ya que es un documento principal de

circulación.

Para la elaboración de este trabajo, se indago diferentes libros de redacción administrativa y

links de páginas web, asimismo se utilizó modelos de oficios de diferentes instituciones para

corroborar los conocimientos obtenidos.

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Referente al contenido, los temas que abordamos en la elaboración de este trabajo se

presentan de la siguiente forma: Primeramente damos a conocer brevemente el concepto del

oficio, sus características, su función, su uso, su área de circulación, la facultad para firmar un

oficio, su utilidad y sus fines, su estructura, las partes de un oficio y clases de oficio.

Agradecemos al docente Niel Palomino Gonzales del curso de redacción por brindarnos

conocimientos actualizados acorde a nuestras necesidades y prioridades como estudiantes,

quienes estamos a la vanguardia de nuevos conocimientos.

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EL OFICIO

1. ETIMOLOGÍA:

La palabra oficio proviene etimológicamente del latín “opificium”, de “opus” (obra) + “facere”

(hacer) que significa hacer o realizar una obra.

Es así que esta palabra no se refiere únicamente a un solo significado por lo que se le considera

polisémica, es muy común que haya dudas respecto a su significado en cuanto se le menciona.

2. CONCEPTO:

El oficio es uno de los medios más formales de comunicación administrativa emitida por un

organismo oficial del sector público o privado que vincula en especial a las autoridades de la más

alta jerarquía, por lo tanto el oficio no puede ser usado a título personal, sino en representación

de una institución o en mérito a un cargo directivo. Este documento va dirigido a las más altas

autoridades institucionales, otras instituciones públicas o privadas y personas naturales.

Es un tipo de documento cuya función es comunicar disposiciones, consultas, ordenes, informes,

consultas legales e integradas en un procedimiento y por otro lado, para llevar a cabo gestiones

de acuerdos de invitación, de felicitación, de colaboración, de agradecimiento, etcétera. Al

respecto, Sánchez en su texto conceptúa:

Es el documento más común dentro de la correspondencia administrativa y,

por lo tanto, esencial en la comunicación escrita interpersonal de la administración.

El oficio es un documento que emite un organismo oficial, cuyo fin es comunicar una actuación

administrativa prevista legalmente e integrada en un procedimiento. Su destinación siempre

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externo al emisor, puede ser un ciudadano, una entidad privada u órganos administrativos de

distintas administraciones. (2008; 110)

Este documento mediador entre individuos, el cual ofrece la exposición de las ideas de temas

variados, se distingue de la sobriedad en el estilo, esto se debe a que las comunicaciones oficiales

pretenden regular el despacho de los asuntos del estado en todos los casos que requieren

constancia escrita.

3. CARACTERÍSTICAS:

Sánchez, nos da a conocer las características del oficio de forma concisa:

Su carácter y su función, estrictamente formal, impone un tono neutro, objetivo, muchas veces

impersonal. Su contenido es monotemático y está relacionado con los trámites o circunstancias

de la tramitación del procedimiento en que se integra. (2008; 110).

Esta explicación concisa nos da a conocer la redacción adecuada del documento oficio, sin

embargo es necesario describir las características de este documento de manera más detallada

como se verá líneas abajo.

3.1. Se puede usar papel membretado o no.

3.2. Puede estar firmado por una o más personas cuando es de parte de un club o comité,

generalmente lo firman varias personas.

3.3. Se envía en un sobre cerrado que tiene impreso el número del oficio.

3.4. El papel por lo general debe ser entre unos 20 o 22 cm de base por 31 o 33 cm de altura.

3.5. La calidad del papel debe ser muy buena, por tal razón se prefiere el de hilo.

3.6. El color del papel debe ser blanco, quedando para copias y comunicaciones internas las

hojas de colores.
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3.7. Generalmente el color de la tinta debe ser negra o azul negro (oscuro).

3.8. Debajo del membrete siempre se debe colocar el número de oficio.

3.9. Normalmente el documento lleva colocado el sello de la dependencia que envía dicho

mismo documento.

3.10. El estilo de redacción debe ser claro, sobrio, serio, conciso, natural, veraz y cortes

3.11. Siempre debe tratar un solo asunto

3.12. Generalmente siempre es escrito a máquina, es lo más recomendable.

3.13. Se extiende en duplicado y en original.

4. UTILIDAD Y FINES:

Por su uso el oficio es de gran relevancia del ámbito administrativo ya que facilita la

comunicación entre instituciones.

4.1. Se usa en casos de:

Peticionar, invitación a eventos de índole deportivo o cultural, felicitación, agradecimiento,

contesta, remitir, consultar, Etc.

4.2. Su finalidad:

Es la de relacionar órganos administrativos de la más alta jerarquía por medio de la

comunicación escrita.

5. FACULTAD PARA FIRMAR OFICIOS:

Al ser el oficio un documento administrativo y meramente oficial, no cualquiera está

facultado para firmarla y emitirla es así que la facultad para poder firmarlos recae en el cargo que
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uno posea dentro de la institución, en este caso solo aquellos que posean cargos directivos lo

están.

Las personas con directivos son los únicos competentes para hacer uso y remitir de forma

oficial un oficio, a excepción de que el oficio se envíe fuera de la institución abordando asuntos

específicos de trabajo pueden los que dirigen los órganos internos hacerlos redactar a nombre

suyo pero eso sí, sin comprometer la responsabilidad de la referida autoridad.

6. AREA DE CIRCULACIÓN:

El oficio se difunde en dos niveles:

6.1. A nivel externo:

Establece la interacción comunicativa con personas ajenas a la entidad que también posean

cargos directivos.

6.2. A nivel interno:

Enlaza la comunicación entre directivos de una misma institución.

7. PARTES:

El oficio tiene las siguientes partes obligatorias:

7.1. Membrete (nombre de la institución o entidad que envía el oficio):

Es el primero. Todas las empresas tienen membrete, lo cual es muy importante para un oficio.

7.2. Nombre del año:

Al ser un documento oficial es importante que contenga en su estructura la denominación que

se le da al año actual.
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7.3. Lugar y fecha:

Es la primera parte, en la que se escribe: el lugar de donde se envía, el día, el mes y el año en

curso.

7.4. Numeración

En esta parte se escriben los tres datos, al igual que el memorándum; la palabra oficio con

mayúsculas, seguida del número de expedición y separada por una línea oblicua y, a

continuación, las siglas de la oficina de procedencia con letras mayúsculas, separada por una

línea oblicua y el año en curso.

7.5. Destinatario

Es la parte que abarca cuatro líneas o más, según lo requerido. Aquí se escribe: el nombre

completo, el cargo y el lugar de la persona a quien se dirige.

7.6. Asunto

Es la cuarta parte y se escribe con mayúsculas la palabra ASUNTO, seguida de dos puntos y

luego, en resumen, se indica con claridad el mensaje del texto, que se explicará en el cuerpo.

7.7. Referencia

Es la quinta parte que se usa, sólo cuando es necesario mencionar la numeración del

documento recibido con anterioridad, a cuyo contenido se quiere dar respuesta. Esta palabra

también se escribe con mayúscula y debajo del asunto. En algunos casos esta parte del oficio se

usa para mencionar decretos, resoluciones, directivas o convenios.

7.8. Texto o Cuerpo

Es la parte central del documento, donde se dará a conocer el mensaje de la comunicación, en

forma clara y precisa y muy brevemente.

"Tengo a bien comunicarle..."

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"Me es muy grato comunicarle..."

"Tengo el honor de dirigirme..."

7.9. Despedida

En la despedida debemos demostrar amabilidad, cortesía.

7.10. Firma y Pos-Firma

7.10.1. Firma:- Se escribe la rúbrica a mano.

7.10.2. Pos-firma.- Se coloca el nombre y apellido de la persona que firma el documento,

y a su vez el cargo que le distingue, más el sello respectivo.

7.11. Inicial

Al igual que en el memorándum, las iniciales del remitente se escriben con letras mayúsculas

y, en minúsculas, las de la persona que mecanografió el documento

7.11. Anexo

Aquí se indica la documentación que se adjunta al oficio, como catálogos, revistas, tarjetas,

programas, etc. Un anexo es una página que constituye un tipo de información de soporte

enciclopédico, que aporta información relacionada con artículos, pero que no es un artículo en sí

mismo. Este tipo de páginas utilizan el espacio de nombres específico Anexo:, y se categorizan

en la Categoría: Anexos

7.12. Distribución

Se usa, generalmente, en los oficios múltiples; aquí se menciona a las personas y las

dependencias a quienes va dirigido el oficio.

8. CLASES:

Distinguimos dos clases de oficios: simple y múltiple.

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8.1. Oficio simple:

conocido comúnmente solo con el nombre de "oficio", se emplea para comunicar

disposiciones, consultar, responder, remitir documentos u objetos, realizar gestiones, presentar

personas, participar la realización de actividades, coordinar acciones, transcribir documentos y

para proporcionar cualquier otra información a un solo destinatario, que viene a ser la persona,

dependencia o institución que se nomina en la parte llamada "destinatario" ,es así que el oficio

simple tiene como un sólo receptor.

8.2. Oficio múltiple:

el oficio múltiple se utiliza para comunicar disposiciones o cualquier otra información

simultáneamente a varios destinatarios y todos ellos son tratados en igualdad de condiciones,

además dentro de sus características principales se encuentran la de llevar en el código la

denominación de "oficio múltiple"; mantener la misma numeración para todos los ejemplares;

dejar en blanco el espacio correspondiente al destinatario, con la única mención del tratamiento

"señor" o "al"; se usa "distribución" en lugar de "con copia"; el texto del oficio múltiple debe de

redactarse en tercera persona singular (Ud. en lugar de Uds.).

El trato que se considera en el oficio múltiple es vertical descendente y horizontal; es decir va

dirigido a subordinados, o entre jefes de instituciones del mismo nivel o jerarquía.

8.3. Transcripción:

Este documento sirve para transcribir el contenido del oficio, tal como aparece en el original,

en su totalidad, sin ninguna alteración. Todo el párrafo debe ir, transcrito, entre comillas y fiel al

original.
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Mediante este documento se emiten: resoluciones, circulares, directivas o entre otros casos del

mismo oficio; así mismo sirve para transcribir informes relevantes e importantes.

CONCLUSIONES:

1.1. El oficio es un documento administrativo de carácter oficial.

1.2.Tiene características internas y físicas.

1.3.Se utiliza como mediador entre organismos.

1.4.Solo están facultados para firmar estos documentos personas con cargos directivos.

1.5.Se puede emitir dentro de una institución, así como fuera de ella.

1.6.Tiene como partes que la componen: membrete, nombre del año, lugar y fecha,

numeración, destinatario, asunto, referencia, texto o cuerpo, firma y post firma, inicial,

anexo y distribución.

1.7.Se distinguen dos clases de oficio, oficio simple y oficio multiple

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BIBLIOGRAFÍA

1.1 Sánchez F. (2008) Redacción de documentos administrativos/Murcia- España/edit.

Escuela de administración pública de la región de Murcia

LINKOGRAFÍA
American Psychological Association. (2010). Manual de publicaciones de la American

Psychological Association (Tercera Edición). Ciudad de México, México: El Manual Moderno.

Mari, J.A. (s/f). Manual de redacción científica. Madrid: Universidad de Alcalá.

https://www.hospitalsjl.gob.pe/ArchivosDescarga/Transparencia/Directivas/2011/DirectivaProce

dimientoUsoRedaccion2011.pdf

Autor: Florencia Ucha | Sitio: Definición ABC | Fecha: junio. 2009 | URL:
https://www.definicionabc.com/comunicacion/oficio.php
http://www.lllf.uam.es/~fmarcos/textos/documentosadmon/Documentosadministrativos.htm

http://letras-littera.blogspot.com/2016/09/tipos-de-documentos-administrativos.html
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ANEXOS:

ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA COLEGIO FE Y ALEGRIA 20

“Año de la lucha contra la corrupción e impunidad”

Cusco, 08 de Julio del 2019

OFICIO Nº 128-APAFA/CFA
Señora
Dra. Patricia Luksic Gibaja
DIRECTORA REGIONAL DE EDUCACION

ASUNTO: Invitación inauguración nuevas aulas

Tengo el agrado de dirigirme a usted para invitarlo a la inauguración de las nuevas aulas del
colegio Fe y Alegría 20 de esta ciudad; obra que ha sido posible gracias al aporte generoso y a la
participación desinteresada de los padres de familia del plantel.
Dicho evento se llevará a cabo el próximo 26 de Julio de los corrientes a las once de la
mañana en nuestro local ubicado en la Calle Rocopata Nº 451 en esta localidad. Esperamos
contar con su presencia que dará realce a este ceremonia.
Es propicia la oportunidad para expresarle los sentimientos de nuestra especial
consideración y estima personal.
Atentamente;

Rubén Ruiz Carrasco

PRESIDENTE
ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA
COLEGIO FE Y ALEGRIA 20