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Clima y ambiente organizacional

Trabajo, salud y factores psicosociales

28 de junio de 1919 se firma oficialmente el tratado de versalles en el salón de los espejos en el


palacio de versalles, dando fin a la primera guerra mundial, y se crea la organización internacional
del trabajo (OIT)

1959, OIT y la OMS, se discutía la contribución de los médicos del trabajo al clima psicosocial en la
industria, se estimó que en un grupo, este no solo depende de su estructura y de sus condiciones
de vida, sino de toda la gama de problemas sociales, sociológicos, demográficos, económicos, de
salud los cuales impactaban en el ámbito laboral en los recién llamados “Factores Psicosociales”, lo
que implicaba la posibilidad de hacer el trabajo más humano, y con mejor calidad de vida para los
trabajadores y sus familias. Fue en esta época donde se inició a pensar en una psicología de la salud.

Clima y ambiente laboral: Condiciones de trabajo, bienestar y prevención de accidentes

Factor psicosocial en los procesos de trabajo: Relacion estrecha entre clima laboral y salud

Procesos de trabajo: Se establecen contextos de Espacio-tiempo en los cuales el trabajador se


desempeña de manera individual, grupal o ambas dando lugar a elementos, factores o condiciones
que funcionan como unidad de análisis por parte de distintas disciplinas que estudian la salud en el
trabajo.

Contextos:
 Trabajador y Maquina
Operación, movimientos, esfuerzo físico. Contexto de tiempo: duración de la jornada,
rotación, descansos.
 Físico y químicos
Sustancias químicas y elementos físicos presentes en el área o producidos durante el
proceso laboral
 Geométrico funcional
Antropométrico, diseño del puesto, posturas, movimientos.
 Cognitivo y ambiental
Demanda sensorial, mensajes, señales.
 Organizativo ambiental y grupal
Exigencias, cargas, riesgos, ambientes y estresores, enfermedades, accidentes y muerte.

Exigencias y demandas: Son el resultado de una tarea a realizar, pueden tener la potencialidad de
cuasar daños físicos, psíquicos, o sociales a los trabajadores.
Causada por la falta de independencia para actuar, la capacitación, entrenamiento. Afectando
también la productividad de la empresa.
Carga de trabajo: se considera en riesgo laboral o factor negativo cuando una tarea sobrepasa el
rango normal de las capacidades físicas y mentales del trabajador.
 Sobrecarga cuantitativa: cuando el trabajador realiza muchas operaciones estandarizadas
en lapsos de tiempo estrechos, causando una atención sostenida y ritmo de trabajo elevado
por parte del trabajador.
 Sobrecarga cualitativa: Describe la dificultad de una tarea y la escases de recursos para
resolverla, asi como cuando se interactua con un numero excesivo de usuarios.
 Subcarga cuantitativa: Cuando el volumen de la actividad laboral es inferior a lo necesario
para activar o interesar al trabajador
 Subcarga cualitativa: Se da cuando una tarea no implica ningún compromiso mental, resulta
insuficiente para el trabajador y le produce monotonía, rechazo y desmotivación.

Estresor: Agente que produce estrés sin importar la condición durante cualquier interacción de
individuos durante diferentes procesos asociados a la producción que, por su nivel de exigencia y
carga derivada, se puede percibir como un estímulo que produce una respuesta de estrés (Tovalin
y rodriguez). Todo lo que se percibe como amanezante se considera un estresor.

Tipos de estresores: Ambiente físico, Carga mental, demandas de trabajo, relaciones


interpersonales, grupales, organizativas y extralaborales.

Psicosocial
Factor determinante para contextualizar todo aquello que la psicología, sociología, antropología,
medicina, han utilizado para demostrar que el vinculo en salud y enfermedad atraviesan por
elementos políticos, ideológicos, organizacionales, sociales y emocionales que definen los estados
de salud mental.

Factores psicosociales
Percepciones y experiencias del trabajador, pueden generar un impacto positivo o negativo.
Se refieren a la estructura organizacional, liderazgo, cultura corporativa, diseño del puesto y
ambientes psicológicos.
Elementos derivados de la relación entre el individuo, trabajo y entorno, que afectan positiva o
negativamente su estado de salud, mental, social y fisica.

Factores psicosociales de riesgo


Condiciones organizacionales cuando tienen una probabilidad de tener efectos lesivos sobre la
salud del trabajador. Afectan de forma negativa la salud fisica y mental de los trabajadores, como
desencadenantes o facilitadores del estrés y tensión laboral.

Riesgos psicosociales laborales


Situaciones que tienen una alta probabilidad de dañar de forma grave y habitual la salud fisica, social
o mental de los trabajadores.
Los países democráticos mediante leyes constitucionales se protegen contra el impacto de estos
riesgos psicosociales laborales que llegan a tener graves consecuencias en términos
psicopatológicos o psiquiátricos.

Diferencias entre riesgo psicosocial y riesgo psicosocial laboral


Riesgo psicosocial tienen distintos niveles de probabildiad para afectar la salud.
Riesgo psicosocial laboral son altamente peligrosos.

Riesgo laboral
 Presencia objetiva de un peligro (físico, quimico, biológico, mecanico, etc.)
 Probabilidad de que el peligro detectado sea causante de alteraciones en la salud del
trabajador.

Evaluación del riesgo


Proceso que tiene como objeto concluir la presencia de un peligro en un contexto determinado que
representa la posibilidad de un daño futuro en la salud de los trabajadores.
Con esto se permite hacer visible lo invisible para el colectivo laboral.
Pasos:
1. Identificación del peligro
Mediante observación, grupod de discusión, entrevistas o cuestionarios.
2. Evaluación de la exposición
Cuantificación, duración y frecuencia de las exposiciones mendiante un diagnostico son la
solución para estimar impactos futuros.

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