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‘9107/2019 PPensamiento Administrative: Tus corversaciones pueden sumaro resar: Céma aplicar el enfoque apreciatvo. Tus conversaciones pueden sumar o restar: Como aplicar el enfoque apreciativo. Tu didlogo y tu conversacién pueden sumar o restar. Por Maite Finch. Blog de Maite Finch. ‘Tus conversaciones pueden sumar o restar: Cémo aplicar el enfoque apreciativo. Si, efectivamente, Tu didlogo y tu conversacién puede sumar o restar. A ti mismo, y también a los demés, Parece que Ultimamente somos especialistas en poner nuestro foco de atencién en lo negativo, en lo que falta, en lo que no es “correcto” o en los desastres que ocurren a diario. Desde hace un tiempo de hecho, no sé si os pasa, limito el tiempo de atencién a determinadas noticias, telediarios o formatos similares. Me canso de leer y escuchar todo lo negativo que ocurre. Las noticias sobre hechos negatives jtienen tanto detalle!. A veces, es abrumador. Por supuesto, es importante ser conocedor de este tipo de informacién, pero quiza no de forma tan reiterada. Quizé nos hemos acostumbrado a. + Noticias negativas en las que se proporciona detalles escabrosos. + Conversaciones “de pasillo” en empresa en las que se reitera las cosas més negativas de la empresa, de un cliente o de un compafiero © jefe de la empresa. + Compartir un té, café 0 cerveza, quejandonos reiteradamente de lo mal que va todo o del problema que se tiene. + Mensajes instantaneos interminables en los que se discute acaloradamente sobre lo que alguien no ha hecho o ha dejado de hitps iImanuelgrossblogspot.con2019/07itus-conversaciones-pueden-sumar-o.himl ano ‘9107/2019 PPensamiento Administrative: Tus corversaciones pueden sumaro resar: Céma aplicar el enfoque apreciatvo. hacer. + Publicaciones en redes sociales en las que la queja, la negatividad o el insulto prevalecen en hilo de la conversacién + Tifulos llamativos sobre noticias, articulos o llamadas a la accién en los que la urgencia, amenaza psicolégica o negatividad pretenden activar nuestra atencién. * Correos electrénicos en los que “se grita” todo lo que no se ha hecho, todo lo que esta mal... Modelo de Déficit Ahora, una reflexién. gSabes con qué emocién acabas el dia cuando en todas estas situaciones hablas de todo este enfoque negativo?, ¢Te has dado cuenta si este enfoque te permite aprender habilidades nuevas?. zHas podido reflexionar sobre si este tipo de didlogo interno y conversaciones te lleva a superarte o ha bloquearte y dejar de implicarte?. Efectivamente, este dialogo (incluso intemo) y también las conversaciones que creas afectan a cémo te sientes y a cémo actiias. Incluso a cémo aprendes. Este es el MODELO DE DEFICIT. Es el modelo que se usa en didlogos y conversaciones de CARENCIA. En este tipo de didlogo y conversacién el lenguaje que se utiliza pone el foco en lo negativo y en aquello de lo que se carece. Tu didlogo y conversacién pueden sumar o restar Desde la Psicologia Positiva y el Modelo Apreciativo, se ha estudiado el impacto que genera las distintas conversaciones en grupos de trabajo. La investigacién de Marcial Losada y Emily Heaphy nos muestra claramente datos interesantes. Son los equipos de trabajo de alto desempeito los que utilizan conversaciones positivas, indagativas (uso de preguntas inspiradoras), y combinan el uso del “yo y del “nosotros”. Tipo de conversacién Alto desempefio Bajo desempefio Positiva vs negativa 6al 1420 Indagativa vs defensiva tat 1a3 Centrada en el Yo vs tat 30a1 centrada en el nosotros Podemos facilmente extrapolar estos resultados a las conversaciones mas hitps iImanuelgrossblogspot-con2019/07itus-conversaciones-pueden-sumar-o.himl 210 oa1e72019 Pensamianto Adminsralvo: Tus conversacones pueden sumar orestar: Cémo apicar el enfoque aprecatvo frecuentes en la sociedad, en el trabajo, en las relaciones personales... {Qué proporcién guardan las conversaciones que tienes a diario en tus distintos Ambitos personales y profesionales? Modelo de Resolucién de Problemas vs Modelo Apreciativo Diana Whitney, Annis Hammond sobre el Modelo Apreciativo de David Cooperrider diferencian entre los modelos que se orientan a problemas y los que se orientan a lo apreciativo (lo positivo). + Modelo de Resolucién de Problemas: se centra en la necesidad 0 problema, en el analisis de las causas, en la identificacién de posibles soluciones y en un plan de accién. En definitiva, esta forma de pensar y de conversar pone el foco de atencién en LO QUE NO HACEMOS BIEN. + Modelo Apreciativo: se centra en aquello que podemos apreciar y valorar, en la imagen positiva de lo que queremos conseguir y en los pasos siguientes para conseguirlo. En definitiva, esta forma de pensar y conversar pone el foco en cémo hacer mas lo que realmente funciona. Y es que detrés de! modelo apreciativo se encuentran una serie de reflexiones sobre las que seria util pensar detenidamente. Ya que, si estamos de acuerdo con estas creencias, es mucho mas facil que nuestras conversaciones y didlogo interno fluyan hacia el enfoque apreciativo Bases del Enfoque Apreciativo Lo que funciona. En toda organizacién, sociedad o equipo, hay algo que funciona Foco y lenguaje. Aquello en lo que pones tu foco de atencién y el lenguaje que utilizas crea tu realidad. Buenas preguntas. El cambio ocurre ante una buena pregunta, Llevarse algo del pasado. Las personas tienen mas confianza en ir hacia el futuro (desconocido) cuando pueden aprovechar en su camino partes de su pasado (lo conocido). Lo mejor del pasado. Site llevas en tu camino hacia adelante, partes del pasado, que sea lo mejor de tu pasado La realidad del momento. La realidad se crea en el momento, y hay multiples realidades. www.coachmaitefinch.com hitps iImanuelgrossblogspot-con2019/07itus-conversaciones-pueden-sumar-o.himl ato

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