Este documento resume un estudio sobre la relación entre las habilidades directivas y el clima organizacional en una institución pública mexicana. El estudio encontró que menores habilidades de liderazgo, comunicación, motivación, manejo de conflictos y formación de equipos estaban asociadas con un clima organizacional más insatisfactorio, lo que validó la hipótesis del estudio. Se concluyó que se necesita fortalecer el trabajo en equipo y capacitar mejor al personal directivo para mejorar el clima organizacional.
Este documento resume un estudio sobre la relación entre las habilidades directivas y el clima organizacional en una institución pública mexicana. El estudio encontró que menores habilidades de liderazgo, comunicación, motivación, manejo de conflictos y formación de equipos estaban asociadas con un clima organizacional más insatisfactorio, lo que validó la hipótesis del estudio. Se concluyó que se necesita fortalecer el trabajo en equipo y capacitar mejor al personal directivo para mejorar el clima organizacional.
Este documento resume un estudio sobre la relación entre las habilidades directivas y el clima organizacional en una institución pública mexicana. El estudio encontró que menores habilidades de liderazgo, comunicación, motivación, manejo de conflictos y formación de equipos estaban asociadas con un clima organizacional más insatisfactorio, lo que validó la hipótesis del estudio. Se concluyó que se necesita fortalecer el trabajo en equipo y capacitar mejor al personal directivo para mejorar el clima organizacional.
Valencia. Objeto del estudio: institución publica mexicana. Año de publicación: Febrero de 2011. Tipo de muestra : no experimental de diseño transversal. Método de investigación: hipotético-deductivo y descriptivo, con un enfoque de orden cuantitativo. Marco Teórico Según los antecedentes obtenidos, ésta institución pública ha tenido una alta rotación de su personal directivo en los últimos años. Situación que generó estilos de dirección con deficiencias, impactando en la inconformidad del personal. Anteriormente, esta institución había tenido una evaluación de clima organizacional, el que arrojo resultados negativos y desde ese entonces el problema aun persistía. Es por ello que se consideró actualizar las evaluaciones respecto a las habilidades directivas y su influencia en el clima organizacional, con la finalidad de conocer la evolución que se ha tenido a través de los años. Hipótesis de la investigación
“A menores habilidades directivas de
liderazgo, comunicación, motivación, manejo del conflicto y formación de equipos; mayor clima organizacional insatisfactorio.” Instrumentos aplicados Evaluación integral de 360 Escalamiento tipo Likert: conjunto grados: pretende dar a los de ítems presentados en forma de empleados una perspectiva de afirmaciones o juicios, ante los su desempeño lo más adecuada cuales se pide la reacción de los posible, al obtener aportes participantes. desde todos los ángulos: jefes, compañeros, subordinados, clientes internos, etc. Modelo de instrumento aplicado
El cuestionario fue diseñado con 50 ítems y se
sometió a una prueba piloto previa, obtuvo en el análisis de fiabilidad del α de Cronbach el resultado de 0.953. Variable independiente : habilidades directivas
• Capacidad y aptitud de una persona
para dirigir una organización o grupo de personas hacia los objetivos previamente determinados. Variable dependiente: Clima organizacional
• Constituye el medio interno o la atmósfera psicológica característica de
cada organización. Resultados del estudio Conclusiones • El trabajo en equipo debe fortalecerse, debido a que no se tiene la integración suficiente del personal por la falta de liderazgo, principalmente.
• Falta un programa de educación y formación para el personal directivo,
desde técnicos que son ascendidos a jefes y no tienen las habilidades, hasta aquéllos que tienen la experiencia, pero no se actualizan por carencia de recursos económicos y largos trámites para asignar presupuestos para la capacitación. Clima de tipo autoritario Sistema II – Autoritario paternalista: • clima organizacional insatisfactorio • Relación jefe- empleados • Se utilizan métodos de recompensas y castigos.
Se estableció que las variables independientes:
(liderazgo, comunicación, motivación, manejo de conflicto, formación de equipos) afectan fuertemente el clima organizacional Los resultados obtenidos permitieron verificar la hipótesis y validarla totalmente.
“A menores habilidades directivas de liderazgo, comunicación,
motivación, manejo del conflicto y formación de equipos; mayor clima organizacional insatisfactorio.”