DISEÑO MECATRÓNICO

NOMBRE NRC
Freddy Duque 2148

Fecha: 31/05/2019
MISSION STATEMENT DEL PORTAMINAS.

DECLARACIÓN DE LA MISIÓN: Portaminas que permite escribir en distintas superficies.

Descripción del producto
Propuesta de valor
Objetivos clave de negocio
Mercado Objetivo
Suposiciones y Restricciones
Involucrados
Utensilio para escribir, dibujar o pintar, de
minas reemplazables que permite escribir en
papel y en la pantalla del dispositivo móvil.
Escribir tanto en papel lo que se desee como
en un celular o tableta sin la necesidad de
cambiar de elemento de escritura.
Facilidad de manejo para el usuario a la hora
de escribir.
Mina intercambiable que no raye la pantalla
del dispositivo y que se plasme de manera
clara en la hoja de papel.
Presentar un utensilio de escritura de fácil
manejo y versátil en cuanto a superficies para
escribir.
Presentar un utensilio con mango
ergonómico para mayor comodidad de uso
del cliente.
Captar más de la mitad (50%) de las ventas de
productos de utensilios de escritorio.
Primera introducción del producto, segundo
trimestre del 2022.
Sin afectación al ambiente.
Mercado de utensilios de escritura para
oficina, educación o uso común.
Plataforma de nuevo producto.
Contiene mina intercambiable que puede
trabajar tanto en papel como en el dispositivo
móvil a diferentes grosores.
Compatibilidad con cualquier tipo de pantalla
táctil.
Variedad de colores, a selección del usuario,
a la hora de escribir sobre cualquier
superficie.
Compradores y usuarios.
Desarrolladores del portaminas.
Encargados de venta y distribución.

IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DEL CLIENTE

Enunciado de Enunciado de
Directriz Frase del cliente necesidad: necesidad:
CORRECTA INCORRECTA
El mango del
“¿Por qué no El mango del
portaminas está
recubren el mango portaminas es
“Qué” y no “cómo” recubierto de silicona
con algún material ergonómico y reduce
suave para reforzar el
que evite el dolor de dolores y malos
agarre del objeto.
 mano a la hora de hábitos de presión en
escribir?.” el agarre.
“Siempre rompo la La mina no se ve
La mina opera
punta de mis minas afectada por la
normalmente a
Especificidad porque ejerzo mucha fuerza con que
diferentes presiones
presión sobre la asiente el portaminas
de escritura.
hoja.” la persona.
“Trabajo cerca del
reservorio de agua y
El portaminas opera
muchas de las veces El portaminas no se
normalmente
Positiva, no negativa se me cae el daña aunque se caiga
después de caer en el
portaminas a los en el agua.
agua.
tanques y las minas
se ven afectadas.”
“Me gustaría poder
realizar diferentes La punta de la mina Una rueda permite
Un atributo del grosores de líneas sin es regulable para ajustar el grosor de la
producto la necesidad de estar distintos espesores línea que se quiere
repasando una y otra de línea. realizar con la mina.
vez.”
“En los esferos
muchas veces no sé El portaminas deberá
con qué color voy a indicar cuál es el
El portaminas indica
Evitar “debe” y escribir y muchas de color que se
en cuál color se
“debería” las veces termino encuentra
encuentra.
dañando seleccionado en ese
documentos momento.
importantes.”

ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO

Núm. Necesidad Imp.

1 Reduce los dolores en los dedos por presión de agarre 5
2 Permite realizar trazos a diferentes grosores de líneas 4
3 No daña la superficie donde se utiliza 5
4 Utiliza diferentes colores 1
5 No se ve afectado por el agua 3
6 Permite ajustar distancia efectiva para uso 1
7 Resiste distintas presiones de escritura 4
8 Tiene fácil agarre 3
9 Es ligero 2
10 Es de fácil mantenimiento 3

LISTA DE MÉTRICAS
 Núm. Núm. Métrica Imp. Unidades
Métrica Necesidad
1 1 Prueba ergonómica del mango 5 Subj.
2 2 Grosor de líneas que se pueden 4 mm
realizar
3 1, 8 Costo de material de recubrimiento 3 $
de mango
4 5 Tiempo en cámara de aspersión sin 3 Seg.
entrada de agua
5 5 Aislamiento de parte eléctrica 3 Subj.
6 3 Costo de material de la mina 4 $
7 6 Distancia efectiva de uso 5 mm
8 7 Presión de escritura 4 Pa
9 5, 9 Costo de material de fabricación 4 $
10 10 Costo de minas intercambiables 4 $
11 10 Tiempo de cambio de minas 3 Seg.

QFD
Grosor de líneas que se pueden realizar
Costo de material de recubrimiento de

Tiempo en cámara de aspersión sin

Costo de material de fabricación

Costo de minas intercambiables
Prueba ergonómica del mango

Aislamiento de parte eléctrica

Costo de material de la mina

Tiempo de cambio de minas

Distancia efectiva de uso
Presión de escritura
entrada de agua
mango

Imp.
1 Reduce los dolores en los dedos por presión de agarre
2 Permite realizar trazos a diferentes grosores de líneas
3 No daña la superficie donde se utiliza
4 Utiliza diferentes colores
5 No se ve afectado por el agua
6 Permite ajustar distancia efectiva para uso
7 Resiste distintas presiones de escritura
8 Tiene fácil agarre
9 Es ligero
10 Es de fácil mantenimiento
Unidades
5 • • Subj.
4 • mm
5 • $
1 Seg.
3 • • • Subj.
1 • $
4 • mm
3 • Pa
2 • • $
3 • $